求職談薪三步曲

　　企業(yè)制度相對(duì)完善、高效運(yùn)營(yíng)的外企，發(fā)展平臺(tái)廣闊、資源優(yōu)勢(shì)明顯的國(guó)企，服務(wù)社會(huì)及大眾、注重社會(huì)價(jià)值的NGO，朝氣蓬勃、機(jī)遇重重的新興企業(yè)……哪個(gè)是你夢(mèng)想的未來職場(chǎng)發(fā)展領(lǐng)域？也許很多人的答案會(huì)是：以上任何一類企業(yè)都能為我提供較好的發(fā)展平臺(tái)和成長(zhǎng)空間，只要薪水過得去，我都愿意加入。
　　然而現(xiàn)實(shí)的問題是，很多人在求職的過程中都會(huì)遇到類似問題：前幾輪的面試中與雇主方的溝通非常順暢，在談薪水的環(huán)節(jié)上卻遭遇困境。大家的問題會(huì)集中在三個(gè)方面：如何確定自己的薪資要求？如何把握談薪資要求的時(shí)機(jī)？如何與HR有效溝通，為自己爭(zhēng)取更好的薪資待遇？以下我們將通過具體的案例來探討。
　　
　　如何確定自己的薪資要求？
　　
　　譚曉麗，英語專業(yè)，本科應(yīng)屆畢業(yè)生，應(yīng)聘北京某NGO英語翻譯。聽周圍朋友說NGO的福利待遇比較好，工作平臺(tái)也優(yōu)于一般企業(yè)。出于對(duì)NGO工作環(huán)境和接觸人群的籠統(tǒng)了解、好奇和向往，她投遞了自己的簡(jiǎn)歷并獲得了面試機(jī)會(huì)。在順利通過專業(yè)筆試、英語口試和HR部門招聘專員的面試之后，進(jìn)入和該機(jī)構(gòu)人力資源部門經(jīng)理面談的環(huán)節(jié)。這次面試中，當(dāng)被問到薪資要求時(shí)，曉麗報(bào)出了一個(gè)自己期望的薪資水平。但HR經(jīng)理隨后的解說讓曉麗的心涼了一半，原來該職位的實(shí)際月薪遠(yuǎn)低于自己的預(yù)期。由于事先對(duì)非盈利性組織中普通英語翻譯職位的薪資水平?jīng)]有清晰了解，在自己的預(yù)期和現(xiàn)實(shí)狀況出現(xiàn)差距的情況下，曉麗不知道該如何繼續(xù)溝通，不知道要求多高的薪資合適，只好說“再考慮考慮”，最后這次應(yīng)聘不了了之。
　　曉麗的情況不是個(gè)案，在職業(yè)咨詢中，我們遇見相當(dāng)多客戶都說有類似經(jīng)歷。求職者主動(dòng)放棄工作機(jī)會(huì)，都是因?yàn)樵谡勑江h(huán)節(jié)感覺不了解職位現(xiàn)行普遍薪資水平，在雇主報(bào)出的薪資水平低于預(yù)期時(shí)不知該如何繼續(xù)。
　　造成這種現(xiàn)象的重要原因之一，是求職者在考慮薪資要求時(shí)參考的依據(jù)過于單一。大部分職場(chǎng)新人在第一次設(shè)定自己的薪資要求時(shí)，首先考慮的是自己的生活需求，其次會(huì)參考身邊同等條件親友的薪資水平，再次會(huì)收集一些相關(guān)信息作為參考依據(jù)。這些做法都可以理解，但卻忽略了三個(gè)根本問題：企業(yè)一般會(huì)為類似職位提供什么樣的薪酬？如果企業(yè)開出的條件達(dá)不到自己的預(yù)期時(shí)，自己會(huì)做多大幅度的讓步？自己讓步的原因是什么？
　　隨著高校多年持續(xù)擴(kuò)招，大城市新移民日漸增多，諸多因素引起人才市場(chǎng)的表面飽和，進(jìn)而導(dǎo)致城市就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。在教育成本增加、物價(jià)上漲等各種社會(huì)因素合力之下，人們的價(jià)值取向越來越單一，薪資成為是否接受一份工作的重要參考數(shù)據(jù)。當(dāng)然，以工作來滿足基本生存需要無可厚非，但如果單純以自己的需求作為向雇主要求薪資的理由，那么在談判當(dāng)中不可能占有優(yōu)勢(shì)。從雇主的角度來說，雇員的基本生活額度與職位薪資沒有關(guān)系，雇主只會(huì)從行業(yè)內(nèi)該職位薪資普遍現(xiàn)狀、職位具體工作內(nèi)容、對(duì)雇員職業(yè)素質(zhì)的要求等幾個(gè)角度去考量，并尋找到最佳平衡點(diǎn)。
　　對(duì)求職者來說，當(dāng)然有權(quán)利要求一個(gè)能滿足自己基本生存需要的薪水，但前提是，不要忽略行業(yè)現(xiàn)狀，適當(dāng)做一些調(diào)研，在自己的需求及行業(yè)現(xiàn)狀之間尋求最佳平衡點(diǎn)。其次，事先想好如果企業(yè)開出的條件達(dá)不到預(yù)期，自己會(huì)不會(huì)讓步，讓步的依據(jù)又是什么。
　　在談到這個(gè)問題的時(shí)候，很多人會(huì)說：如果有好的發(fā)展前景，我不介意現(xiàn)在的薪水低一點(diǎn)，我會(huì)讓步。這當(dāng)然是一種值得肯定的心態(tài)，但是“好的發(fā)展前景”對(duì)自己來說到底是什么，恐怕沒有多少人能有清晰的思路了。因此在這個(gè)話題上，我們不得不回到職業(yè)發(fā)展的本源——職業(yè)規(guī)劃的角度來解讀。
　　首先，求職者必須能夠確認(rèn)，自己應(yīng)聘的職位是最適合自己的。之后，了解目標(biāo)職位的普遍薪資水平。如果這個(gè)普遍薪資水平不能滿足你的生活需求，那么真的很抱歉，這是你需要解決的問題。有些雇主的確會(huì)許諾“美好發(fā)展前景”，但對(duì)求職者來說，企業(yè)的“美好前景”并不等同于“個(gè)人發(fā)展的美好前景”。個(gè)人發(fā)展順暢與否取決于當(dāng)事人是否有清晰、具體的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，能否盡全力去實(shí)施?；谧陨砺殬I(yè)發(fā)展規(guī)劃去衡量職位要求與自身特質(zhì)的匹配度，思考自己在應(yīng)聘職位上的發(fā)展空間等，之后才是考慮在薪水上與雇主繼續(xù)談判，不提過分的要求也不做無謂的犧牲。
　　在正式進(jìn)入求職狀態(tài)以前，求職者應(yīng)全面規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展方向、評(píng)估自己的職位預(yù)期。其中，薪資要求是一項(xiàng)重要內(nèi)容。在確定了自己的求職職位之后，還需要調(diào)查該城市該職位近三年的平均薪資待遇水平、目標(biāo)職位所在行業(yè)內(nèi)該職位的平均薪資水平，即申請(qǐng)工作單位的薪資水平、類型、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容等。之后結(jié)合自己的專業(yè)能力、綜合職業(yè)素養(yǎng)和心理預(yù)期薪資，確定自己在面試過程中可要求的薪資數(shù)額。這樣在接到面試通知時(shí)，就可以即時(shí)詢問所申請(qǐng)職位的薪資待遇。如果該單位所提供薪資不在自己的預(yù)期內(nèi)，當(dāng)時(shí)便可拒絕面試邀請(qǐng)，以避免后續(xù)面試中的時(shí)間浪費(fèi)。
　　高工資、高福利、穩(wěn)定的工作環(huán)境、輕省的工作內(nèi)容或者聲名顯赫的工作單位，是當(dāng)下大家一致的追求，在現(xiàn)在的社會(huì)環(huán)境下這些可以理解，但同時(shí)也要清楚地認(rèn)識(shí)到，人人都想得到高薪職位，那你的職業(yè)水準(zhǔn)是否能支持你得到夢(mèng)想的薪酬水平？薪水高低其實(shí)是個(gè)相對(duì)的概念，而你與職位的匹配度卻是毫不含糊的、絕對(duì)的概念。不管起薪點(diǎn)如何，如果你選對(duì)了職位，進(jìn)對(duì)了行業(yè)，高薪是可望也可及的。
　　
　　如何確定談?wù)撔劫Y要求的時(shí)機(jī)？
　　
　　周宇濤，人力資源管理專業(yè)碩士，一年私企人事助理工作經(jīng)驗(yàn)，目前在職，欲尋求外企招聘專員的工作機(jī)會(huì)。今年3月，周宇濤面試了一家自己心儀的外企招聘專員一職。第一次面試的前半程他與面試官相談甚歡，而當(dāng)他提出薪資要求之后兩分鐘左右，對(duì)方匆匆結(jié)束了面試，并告知他等待進(jìn)一步的通知。之后，該公司就沒有了任何消息。周宇濤不明所以地丟失了面試機(jī)會(huì)，對(duì)此他一直難以釋懷、不得其解。
　　我們時(shí)常聽到很多求職者抱怨：初試之后，面試官讓回去等消息，可實(shí)際是90%不會(huì)有進(jìn)一步的消息?，F(xiàn)在網(wǎng)上有總結(jié)面經(jīng)者也說：如果面試官讓你回去等消息，那已經(jīng)告訴你面試失敗。如果面試官對(duì)你有意，會(huì)告訴你下次面試的具體時(shí)間。那么，究竟是什么讓周宇濤丟失了這次工作機(jī)會(huì)呢？
　　不難看出，這或許與他在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)談到薪資要求有關(guān)系。那么何時(shí)談?wù)撔劫Y待遇是得體的呢？我們不能說第一輪面試時(shí)談?wù)撔剿^對(duì)不可以，但至少可以說，在沒有和面試官就以下這些問題充分溝通之前就談薪水是絕對(duì)不相宜的：
　　1.你的核心職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;
　　2.你對(duì)所應(yīng)聘職位的工作職責(zé)的了解;
　　3.你與應(yīng)聘職位之間的匹配點(diǎn);
　　4.你對(duì)企業(yè)的了解;
　　5.你為什么要加入這家企業(yè);
　　6.你為加入這家企業(yè)做過什么樣的準(zhǔn)備;
　　7.你會(huì)為企業(yè)帶來什么;
　　8.你未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃;
　　9.你對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知;
　　10.你需要向HR提出的問題;
　　……
　　想想看，如果這些問題都沒談到就進(jìn)入薪水話題，結(jié)果完全可以想象。
　　有些人可能會(huì)提出反對(duì)意見：如果前面所有話題的溝通都非常良好，最后雇主提出的薪酬卻是我不能接受的，前面不是白費(fèi)功夫了嗎？我們承認(rèn)有這樣的可能性，但是請(qǐng)記住一點(diǎn)，有了前面的良好溝通做基礎(chǔ)，薪水的問題還有回旋余地。否則的話面試會(huì)在十分鐘之內(nèi)結(jié)束，你會(huì)永遠(yuǎn)失去機(jī)會(huì)。建議薪資待遇問題可順其自然由面試官提出。
　　
　　如何與HR有效溝通，為自己爭(zhēng)取更好的薪資待遇？
　　
　　王一童，日語專業(yè)碩士，應(yīng)屆畢業(yè)生，曾應(yīng)聘一家電子行業(yè)公司的總裁助理。據(jù)小王介紹，這家公司是一家新成立的公司，成員年輕化，電子行業(yè)是她喜歡的行業(yè)，助理職位也是她一直追求的職位。到目前為止，小王已經(jīng)通過了三面，還有人事經(jīng)理面試和最后一次的總裁面試。但是令小王困惑的是，到現(xiàn)在為止還不太清楚職位的具體薪資和福利。二面和三面過程中，小王都曾想問一下薪資待遇，卻害怕如果自己的方式不對(duì)或要求不當(dāng)，會(huì)丟失這份工作。那什么樣的方式比較得體呢？直接提問？等待面試官提出？還是其他的方式？
　　這個(gè)問題實(shí)際上是前面談?wù)摰膯栴}的延續(xù)：時(shí)機(jī)成熟了，該如何為自己爭(zhēng)取更好的薪資待遇。
　　首先是提出這個(gè)問題的時(shí)機(jī)：如果你已經(jīng)進(jìn)入終選候選名單，HR會(huì)主動(dòng)問及你這個(gè)問題；如果對(duì)方依然沒有提到，求職者可以在向面試官提問的環(huán)節(jié)接近尾聲、其他問題都已問過之后提出這個(gè)問題。提問的時(shí)候要直視面試官的眼睛，溫和、有理、堅(jiān)定。
　　如果面試官?zèng)]有直接給出數(shù)目，而是反問你的要求是多少，這時(shí)候就可以從你對(duì)行業(yè)內(nèi)該職位的普遍薪酬的了解入手，談到你的預(yù)期。如果這是個(gè)你不愿意錯(cuò)過的Offer，你又擔(dān)心自己要高了，可以在說完自己的要求之后留下一點(diǎn)余地，以探討的態(tài)度問HR一些問題，例如：您覺得我這樣的要求唐突嗎？您在這方面可以給我一點(diǎn)參考意見或者建議嗎？如果能以談?wù)撊魏螁栴}一樣的從容來談?wù)撔匠甑膯栴}，會(huì)給對(duì)方留下深刻而良好的印象。
　　如果這個(gè)職位是你非常想要的，對(duì)方開出的條件卻有點(diǎn)低，完全可以大方地表達(dá)出自己的想法，以和對(duì)方探討的姿態(tài)來為自己做最后的爭(zhēng)取，而不是輕易放棄。在這一點(diǎn)上請(qǐng)記住，不要強(qiáng)調(diào)物價(jià)上漲、房?jī)r(jià)狂飆、你的最低生活需求之類的問題，要從自己能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)什么的角度去闡釋為什么要價(jià)要高一點(diǎn)。在這些問題上你表現(xiàn)得越理智、平和，達(dá)到目的的可能性就越大。
　　
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