謙祥益:風(fēng)雨一百年

　　謙祥益是青島一家老字號(hào)綢布業(yè)商店，位于青島的老商業(yè)街北京路。在被歲月鏤空的記憶中，所能懷想這里過去的繁華與輝煌，只有從那風(fēng)蝕褪色的樓體中品味與懷想，繁華流金，一息尚存。
　　
　　“三祥”之一
　　
　　冬日，走訪北京路，融入清冷的氣氛，尋找過往真實(shí)的城市坐標(biāo)，恍如隔世的感覺很濃。靜默矗立的謙祥益老樓，已不再是昔日威風(fēng)八面的商號(hào)，只能在追憶中構(gòu)建中國(guó)商號(hào)和商人的歷史風(fēng)云。
　　清末民初，山東章丘孟氏成為中國(guó)北方商業(yè)的最大資本家族。孟氏家族有一條傳奇的血脈，是號(hào)稱“亞圣”孟子的后人。他們的商店遍布北方各大中城市，商店名字大多帶一個(gè)“祥”字，稱“祥”字號(hào)，祥字號(hào)商店包括綢布店、茶葉店、鍋店、金店、錢莊、當(dāng)鋪等。孟氏家族經(jīng)營(yíng)的龐大商業(yè)集團(tuán)，參與構(gòu)成了人們對(duì)傳統(tǒng)中國(guó)商人最輝煌的記憶。
　　謙祥益創(chuàng)辦于清道光年間(1830年左右)，股東孟毓溪是山東省章丘市舊軍鎮(zhèn)人。孟毓溪在山東周村開設(shè)了第一家布店兼染店的恒祥布店，恒祥經(jīng)營(yíng)有道，生意紅火。孟毓溪病故后，其子孟傳珠將恒祥改為謙祥益。謙祥益先后又在北京、濟(jì)南等大中城市開辦分號(hào)，達(dá)24家之多，而且每開設(shè)一分號(hào)，即投資白銀四萬兩，可見其實(shí)力之強(qiáng)。其分號(hào)遍布大江南北，形成了一個(gè)強(qiáng)大的謙祥益體系。
　　在千年“重農(nóng)抑商”的國(guó)度里，中國(guó)的商民曾被叱為“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。”當(dāng)“天朝上國(guó)”的美夢(mèng)被海洋那邊的鐵船火炮擊得粉碎時(shí)，他們開商埠、興產(chǎn)業(yè)，妄圖讓曾經(jīng)的輝煌重新回來。19世紀(jì)末，青島開埠，外國(guó)商號(hào)紛紛來青島搶占市場(chǎng)，對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展也促進(jìn)了本土商號(hào)的繁榮。1911年，孟氏的謙祥益踏足青島，在老商業(yè)街北京路開業(yè)，成為當(dāng)時(shí)青島最大的綢緞布匹店兼營(yíng)百貨。青島的瑞蚨祥是中國(guó)傳統(tǒng)商店布局，謙祥益則是現(xiàn)代化3層大樓，但在店內(nèi)外有牌匾、楹聯(lián)，顯示中國(guó)商店的風(fēng)格。謙祥益還是一處仿照當(dāng)時(shí)西洋風(fēng)格建造的帶有櫥窗的商業(yè)樓，這和中國(guó)傳統(tǒng)商店有所不同。
　　孟氏在北京有“八大祥”，名噪一時(shí)，在青島的“三祥”也頂起了青島商業(yè)經(jīng)濟(jì)的一片天。青島的泉祥茶莊公私合營(yíng)時(shí)已合并，瑞蚨祥在拓寬膠州路時(shí)拆去一半。謙祥益老樓還在青島北京路上，已是人去樓空，物是人非。謙祥益老樓穿越百年，用市井和商賈的語言記錄時(shí)光的印記，體味人間浮沉。
　　
　　貨真價(jià)實(shí)
　　
　　謙祥益在發(fā)展鼎盛時(shí)期所開的商店遍布全國(guó)，形成一個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó)。雖然在新一輪商品經(jīng)濟(jì)大潮和新舊體制的碰撞中，謙祥益已慢慢淡出現(xiàn)代人的視線，但歷經(jīng)孟家四代苦心經(jīng)營(yíng)的謙祥益為青島乃至中國(guó)留下了寶貴的商業(yè)價(jià)值和精神財(cái)富，其中百年老字號(hào)的經(jīng)商法則在現(xiàn)在看來都是治企良方和經(jīng)營(yíng)寶典。
　　產(chǎn)品的高質(zhì)量，讓謙祥益在青島享有很高的聲譽(yù)。姑娘出嫁都以買到謙祥益的貨為榮，有“沒有謙祥益的布不出嫁”、“謙祥益的房子——內(nèi)外強(qiáng)(墻)”等俗語，用來形容這個(gè)百年老字號(hào)的高品質(zhì)。謙祥益字號(hào)據(jù)考源于《尚書·大禹謙》的“謙受益”一語。在謙祥益店堂內(nèi)，高懸“一言堂”三字金匾，兩旁配上“貨真價(jià)實(shí)、童叟無欺”八個(gè)字。和氣致祥，誠(chéng)信待客，就是謙祥益的店風(fēng)，也是謙祥益經(jīng)營(yíng)之道的精髓，百年長(zhǎng)盛不衰的秘訣。謙祥益的“一言堂”，是無須討價(jià)還價(jià)，不分親疏平等待人的一言堂。
　　為更好地服務(wù)于顧客，謙祥益增設(shè)了“了高”一職，對(duì)顧客察言觀色，這與現(xiàn)在商家推出的貴賓卡、會(huì)員卡客戶有異曲同工之妙?！傲烁摺闭J(rèn)為顧客是官宦、富貴主顧，招待進(jìn)后堂，侍煙奉茶，將所需的商品由店伙計(jì)取來，顧客一一挑選，百挑不厭。開店次年，民國(guó)成立，一大批遜清官吏來青客寓，他們?cè)诰熞咽恰鞍舜笙椤鳖櫩停瑏砬嗪笕哉J(rèn)“三祥”。如顧客購(gòu)貨較多，謙祥益即派人送到府上，不收運(yùn)費(fèi)。
　　謙祥益的布匹確保質(zhì)量，從不使假摻雜，言不二價(jià)，薄利多銷。對(duì)所有布匹不亂漲價(jià)，尺碼亦做到準(zhǔn)確量足。店內(nèi)貨源充足、花色品種齊全、質(zhì)量地道。俗話說得好：“人硬不如貨硬”，上乘的布匹質(zhì)量讓其在同行競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。謙祥益面對(duì)洋貨傾銷和外資企業(yè)的壓迫，不但沒有被壓垮，而且還把布匹生意做到東洋。
　　過去流行“帳子”，即寬為兩幅，長(zhǎng)為6尺的一塊綢、緞、呢料，有的是整條被面，少數(shù)為布料，凡結(jié)婚、壽誕、嬰兒滿月、百日多送“帳子”?！皫ぷ印痹谛问缴先缤瑫ㄖ械摹爸刑谩?，除上、下款外，中間四個(gè)大字，均寫于燙金紅紙上，以別針別在“帳子”上。謙祥益聘有書法家，坐堂為顧客題詞，這也成為其吸引顧客的經(jīng)營(yíng)手段之一。
　　
　　幾多風(fēng)雨
　　
　　在上世紀(jì)前期的動(dòng)蕩歲月里，謙祥益頂住層層壓力，用實(shí)力與智慧促成了中華老字號(hào)的輝煌。
　　抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間，謙祥益經(jīng)理時(shí)品三兼任青島市綢布業(yè)同業(yè)公會(huì)理事長(zhǎng)及青島市商會(huì)會(huì)長(zhǎng)，有一天他在店門口發(fā)現(xiàn)一枚炸彈附有一封信，要求將一批匹布送往嶗山抗日游擊隊(duì)。時(shí)品三由于害怕，也由于愛國(guó)，按要求送了去，卻被日本人知道了，被抓進(jìn)了日本憲兵隊(duì)，關(guān)押施刑，謙祥益出了巨資把他“贖”了出來，又被強(qiáng)征一批布匹，從此元?dú)獯髠？箲?zhàn)勝利后，大批美貨無稅涌入青島，綢布業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。解放后，公私合營(yíng)中保留了這個(gè)“老字號(hào)”，文革中一度改為“東風(fēng)綢布店”，后恢復(fù)原店名，經(jīng)營(yíng)中不限綢布、呢絨，而以時(shí)裝為主。1987年謙祥益又與全國(guó)200多個(gè)廠家聯(lián)合發(fā)起成立全國(guó)紡(針)織品“祥”字老號(hào)聯(lián)合會(huì)，進(jìn)一步溝通了與各地的紡織品產(chǎn)銷聯(lián)系，經(jīng)銷杭州、上海等地名牌產(chǎn)品。近年來，謙祥益又?jǐn)U建了地下市場(chǎng)和整修裝飾，恢復(fù)了中國(guó)傳統(tǒng)式樓宇的古雅色彩，又增添了現(xiàn)代豪華氣派。
　　謙祥益商廈發(fā)揚(yáng)專業(yè)綢布老店傳統(tǒng)，堅(jiān)持在綢布“?！弊稚献鑫恼?，主要經(jīng)營(yíng)絲綢、呢絨、棉布、化纖布、裝飾布、針織品、服裝、皮革制品、工藝品、百貨化妝品、金銀珠寶等11大類1萬余種商品。謙祥益素以“貨真價(jià)實(shí)、尺足秤準(zhǔn)、買賣公平、童叟無欺”著稱；堅(jiān)持“人無我有，人有我新，人新我優(yōu)，人優(yōu)我廉”的經(jīng)營(yíng)策略，價(jià)格最實(shí)，服務(wù)最佳，顧客第一，信譽(yù)至上，連年取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，多年被評(píng)為市級(jí)、省級(jí)和全國(guó)財(cái)貿(mào)系統(tǒng)先進(jìn)單位。
　　謙祥益風(fēng)雨一百年，在新時(shí)期繼承優(yōu)良經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)，延續(xù)中國(guó)絲綢文明，并結(jié)合時(shí)代特色，開拓新領(lǐng)域，打造起與時(shí)俱進(jìn)的青島老字