自媒體時(shí)代輿論監(jiān)督趨向探微

　　 ［中圖分類(lèi)號(hào)］D669 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ B ［文章編號(hào)］ １００９ — ２２３４（２０１1）０６ — ０１63 — ０１
　　
　　 伴隨自媒體時(shí)代的到來(lái)，輿論監(jiān)督的態(tài)勢(shì)正在發(fā)生微妙變化。過(guò)去，輿論監(jiān)督的功能一直為大眾傳媒（報(bào)紙、電臺(tái)、電視）所壟斷。而現(xiàn)在卻是另一番情景：新興的自媒體已然成為輿論監(jiān)督的先導(dǎo)和中堅(jiān)。不論是“郭美美”炫富事件的披露，還是“黑龍江省方正縣為日本開(kāi)拓團(tuán)立碑”事件的曝光，甚或是一些腐敗貪官被“人肉搜索”露出馬腳，往往都是自媒體先聲奪人，然后是大眾傳媒快步跟進(jìn)。
　　 為什么新興的自媒體扮演了輿論監(jiān)督的“主角”？而大眾傳媒的輿論監(jiān)督功能卻日漸衰微？這種現(xiàn)狀的出現(xiàn)又有怎樣的社會(huì)背景？這就是本文所要探討的問(wèn)題。
　　 應(yīng)運(yùn)而生，自媒體嶄露頭角
　　 所謂自媒體，是伴隨數(shù)字化技術(shù)的成熟和因特網(wǎng)的普及應(yīng)運(yùn)而生的一種新型媒體。2003年，美國(guó)學(xué)者謝因波曼與克里斯威理斯曾對(duì)自媒體下過(guò)一個(gè)定義：是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識(shí)體系相連之后，一種開(kāi)始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)、他們本身的新聞的途徑。
　　 值得關(guān)注的是，自媒體在中國(guó)的發(fā)展速度極為驚人。有人將其動(dòng)因歸結(jié)為創(chuàng)建自媒體的門(mén)檻低，不須經(jīng)過(guò)任何官方審查。
　　 其實(shí)，這只是一種表象。真正的動(dòng)因，是自媒體順應(yīng)了人們渴望間表行使話語(yǔ)權(quán)的內(nèi)在需求。當(dāng)前，我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)改革和政治改革的關(guān)鍵時(shí)期，各種社會(huì)矛盾十分突出，各個(gè)層面的人群都有諸多欲求想要表達(dá)。但在傳統(tǒng)媒體上，由于受各種因素的限制和約束，平民的訴求又很難得到充分的表達(dá)。特別是對(duì)社會(huì)的輿論監(jiān)督，平民百姓更難以直接參與。而自媒體的出現(xiàn)，恰恰滿(mǎn)足了人們的這一愿望。不管是縱論時(shí)事，還是針砭時(shí)弊，只要你有話要說(shuō)，都可以借助博客、播客、微博、智能手機(jī)等自媒體暢快淋漓地講出來(lái)，從而得到極大的精神滿(mǎn)足。這才是自媒體高速、強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的根本動(dòng)因。再加之自媒體的傳播速度極快，并具有實(shí)時(shí)互動(dòng)功能，一條新聞在一天之內(nèi)，就能傳播幾十萬(wàn)次甚至上百萬(wàn)次。這種得天獨(dú)厚的功能優(yōu)勢(shì)，是大眾媒體所不及的。在這種情況下，勢(shì)必讓自媒體鋒芒凸顯，嶄露頭角，成為輿論監(jiān)督的先鋒。而大眾媒體，難免顯得有些落伍和無(wú)力。
　　良莠不齊，亟需規(guī)范管理
　　 自媒體時(shí)代，輿論監(jiān)督正在由過(guò)去的專(zhuān)業(yè)化向平民化和自由化邁進(jìn)。面對(duì)這一變革，采取科學(xué)的手段加以規(guī)范管理是非常必要的。當(dāng)然，這種管理并不是一棒子打死，而是為了使其更好地發(fā)展并發(fā)揮作用。因?yàn)樽悦襟w的存在有其特定的社會(huì)價(jià)值和意義。
　　 其一，有利于下情上達(dá)，讓黨和政府更及時(shí)、廣泛地傾聽(tīng)和了解民眾呼聲。政府可借助這個(gè)互動(dòng)平臺(tái)與民眾對(duì)話，答疑解惑，宣傳政策。這對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)，消解社會(huì)矛盾是非常有益的。
　　 其二，有利于執(zhí)政黨提高執(zhí)政能力和水平。胡錦濤總書(shū)記在紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上指出，我們黨目前面臨四大危險(xiǎn)，其中之一，就是執(zhí)政能力不足。而百姓通過(guò)自媒體參政議政，發(fā)表意見(jiàn)和建議，對(duì)于黨和政府制定科學(xué)合理的政策大有裨益。
　　 其三，有利于提高和增強(qiáng)輿論監(jiān)督的廣度與深度，推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步。我們應(yīng)當(dāng)看到，在進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來(lái)，傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督職能正面臨被弱化、甚至被廢止的趨勢(shì)。尤其是地市級(jí)新聞媒體，這種現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。這幾年，地市級(jí)媒體大都與財(cái)政脫鉤，實(shí)行自收自支。在這種情況下，生存已成為媒體領(lǐng)導(dǎo)層考慮最多的問(wèn)題。以地市級(jí)黨報(bào)為例。作為黨和政府的喉舌，報(bào)紙必須服從、服務(wù)于黨和政府的中心工作，而報(bào)紙發(fā)行又要順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律。由于會(huì)議報(bào)道多，領(lǐng)導(dǎo)講話多，可讀性差，報(bào)紙發(fā)行陷于窘境。為了生存，報(bào)社老總除發(fā)動(dòng)記者編輯四處攻關(guān)外，自己也要親臨上陣，四處拉關(guān)系。事實(shí)上，當(dāng)報(bào)紙發(fā)行淪落到靠關(guān)系維系時(shí)，報(bào)紙的輿論監(jiān)督職能也就自然廢止了。因?yàn)檫@種關(guān)系的實(shí)質(zhì)，就是一種利益交換。你訂了我的報(bào)紙，我在輿論監(jiān)督上就得放你一馬。而這種利益交換的結(jié)果，是報(bào)紙離受眾越來(lái)越遠(yuǎn)，公信力越來(lái)越低，輿論監(jiān)督的空白區(qū)越來(lái)越多。這對(duì)于社會(huì)文明和進(jìn)步是非常不利的。而自媒體的出現(xiàn)，恰恰彌補(bǔ)了這一空缺。
　　 在充分肯定自媒體的同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)看到自媒體存在的諸多致命問(wèn)題。其中最突出的問(wèn)題，就是自媒體在傳播新聞時(shí)難免帶有很強(qiáng)的主觀性和個(gè)人偏見(jiàn)，有時(shí)甚至是謬誤。如果任其這樣的聲音肆意傳播，必然會(huì)導(dǎo)致社會(huì)輿情發(fā)生偏移，對(duì)社會(huì)安定帶來(lái)負(fù)面影響。所以必須建立和完善相應(yīng)的管理體系和措施，對(duì)自媒體實(shí)行全方位的管理和引導(dǎo)，使其科學(xué)、健康、有序地發(fā)展。例如：建立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)和機(jī)制，運(yùn)用行政和科技手段，對(duì)自媒體進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理；實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，消除自媒體的隱匿性，增強(qiáng)電子媒人的自我約束力和倫理道德水平，實(shí)行文責(zé)自負(fù)；建立健全相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)造成嚴(yán)重后果的電子媒人依法追究責(zé)任等等。
　　 互動(dòng)共生，主流媒體權(quán)威猶在
　　 自媒體發(fā)展雖然迅速，但目前尚不足以獨(dú)撐天下。在今后相當(dāng)長(zhǎng)的歷史階段，新興媒體與傳統(tǒng)媒體都將處在一個(gè)既競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)，又融合共生的狀態(tài)中。當(dāng)下，全國(guó)許多報(bào)業(yè)集團(tuán)都建立了網(wǎng)絡(luò)視頻中心，實(shí)行報(bào)網(wǎng)互動(dòng)，這就是最好的證明。
　　 事實(shí)上，新興媒體與傳統(tǒng)媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)與融合，更多地表現(xiàn)在新聞傳播的過(guò)程當(dāng)中。許多由新興媒體首發(fā)的新聞，傳統(tǒng)媒體都快步跟進(jìn)參與報(bào)道。更微妙的是，受眾尤為看重傳統(tǒng)媒體的后發(fā)報(bào)道。因?yàn)闅v史的原因，報(bào)紙、電臺(tái)、電視作為主流媒體，其公信力和權(quán)威性在受眾心中早已根深蒂固。新興媒體傳播的新聞是否真實(shí)和公正，人們都要在傳統(tǒng)媒體的后發(fā)報(bào)道中找到答案。另外，傳統(tǒng)媒體的后發(fā)報(bào)道，并不是單純地重復(fù)播報(bào)，而是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)項(xiàng)，對(duì)新聞事件進(jìn)行再度挖掘，從而使新聞報(bào)道更具權(quán)威性的影響力。而受眾對(duì)主流媒體的無(wú)比信賴(lài)，是自媒體無(wú)法比擬的。這種絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，決定了大眾傳媒在自媒體時(shí)代的輿論監(jiān)督方面，還將發(fā)揮不可或缺的主導(dǎo)作用。對(duì)此，大眾傳媒必須要有清醒的認(rèn)識(shí)，并做出切實(shí)的努力。這是受眾的期待，更是時(shí)代的重托。