任何行業(yè),兩個魔鬼競爭,總比一個天使可愛。
任何行業(yè),兩個魔鬼競爭,總比一個天使可愛,中國銀行業(yè)當(dāng)然也不例外。如果中國只有一家招商銀行,或只有一家民生銀行,壟斷都將不可避免。
改革開放30年,中國幾大銀行除數(shù)字大小不同之外,相對指標都差不多。工行、農(nóng)行、中行、建行、交行,無論是收入結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu),以及資產(chǎn)負債表,本質(zhì)上都沒有太大差異。這不是壟斷,但也絕不是正常的競爭格局。
現(xiàn)在有民生與招行攪局,從五大行到中小銀行,都已經(jīng)開始有意識地進行差異化定位和特色化經(jīng)營,開始注意對客戶的細分和服務(wù),這是可喜的進步,是一個新起點。
中國銀行業(yè)在競爭上真正起步了,但比起西方仍差得很遠。
如果將銀行比作汽車的話,西方銀行算是比較好的車,像奔馳、奧迪、寶馬,它們的儀表盤很準,發(fā)動機也很快。從資本充足率、信用成本到資本配置等衡量體系,都做得很精確。加上又有很好的激勵機制,銀行高管的薪酬和獎金每年都達成百上千萬美元,再加上沒有警察,所以他們就瘋狂地飆車。
當(dāng)然,這一回他們翻車了,但并不能因此將他們當(dāng)成反面教材。
相比之下,我們的銀行更像奧拓。儀表盤不是很準確,發(fā)動機還可以,但就是跑不快,再加上警察特別多,這就使銀行高管們整日忙于利益平衡,其最大目標是保證自己還在駕駛位上,根本不敢動飆車的念頭。
當(dāng)然,中國銀行業(yè)沒翻車,但這并不表明奧拓就比奔馳好,更不能說明我們的司機比西方素質(zhì)高。
但西方銀行翻車帶給我們最好的機會就是,他們必須停下來,把車蓋打開檢修,我們就有機會在旁邊看著,這為我們改進奧拓提供了很好的時間窗口。
(選自《三聯(lián)競爭力》2010年2期)