除了大家熟知的奔馳、寶馬、奧迪,在江城高端豪華車領(lǐng)域,雷克薩斯、英菲尼迪、謳歌這些日系高端品牌也紛紛走進了大家的視野,而面對競爭日益激烈的高端車市場,對于這些新晉選手來說,怎樣從強手如林的市場中突圍?是精準的產(chǎn)品投放、周到的服務(wù)理念還是獨特的品牌文化?
武漢三環(huán)英菲尼迪汽車4S店位于光谷。一如既往的秉承了英菲尼迪專屬的頂級奢華理念,按照英菲尼迪全球統(tǒng)一的零售環(huán)境設(shè)計標準IREDI建設(shè),通透的鋼化玻璃,動感十足的外部造型,醒目的英菲尼迪標識,儼然一座光的雕塑,在夜幕中熠熠生輝。
與大多數(shù)汽車展廳不同的是,武漢三環(huán)英菲尼迪展廳的大門沒有設(shè)在正中間,而是選取了展廳左邊,營造出了設(shè)計者匠心別具的藝術(shù)風(fēng)格。穿過門廊,一幅大油畫映入眼簾,藝術(shù)氣息撲面而來。
走入展廳,全球統(tǒng)一標準“IREDI”設(shè)計賦予了武漢三環(huán)英菲尼迪時尚、動感十足。坐在展廳中間的休息區(qū),兩旁的展示車輛一目了然,如同身在T臺,欣賞著盡收眼底的俊朗車型。“IREDI”即為“Infiniti 零售環(huán)境設(shè)計標準”,目前已在全球數(shù)百家經(jīng)銷店推廣,不僅包含了英菲尼迪品牌所要傳達給客戶的藝術(shù)風(fēng)范,更是與英菲尼迪時尚、動感的車型結(jié)合的相得益彰。不同于其他豪華汽車品牌的展廳風(fēng)格就這樣在第一時間里留下了深刻印象。
作為豪華汽車市場的后來者,將自己的品牌理念和產(chǎn)品特點根植于消費者心中是英菲尼迪差異化營銷的重要環(huán)節(jié)。
2007年,英菲尼迪進駐中國市場,不久后,英菲尼迪即發(fā)布了“新靈感心動力”的品牌口號。日產(chǎn)中國董事總經(jīng)理橋本泰昭對該品牌定位闡釋為“不是對傳統(tǒng)豪華概念的簡單重復(fù),而是致力于開拓出創(chuàng)新、銳意進取的全新豪華車體驗……有著情感與靈感的天然吸引力,并致力于為車主打造個性化豪華生活和尊崇體驗的完美座駕?!?/p>
與此同時,為了更清晰地傳達品牌定位,英菲尼迪積極在中國市場導(dǎo)入了豐富的產(chǎn)品線,從最初的FX系列,到G、EX和M系列,再到今年9月的QX系列,都以精湛的外形設(shè)計、出色的運動性能、卓越的操控性能及人性化的內(nèi)飾設(shè)計展現(xiàn)出了英菲尼迪將時尚與藝術(shù)融入其中的造車理念。
優(yōu)異的產(chǎn)品性能、別出心裁的豪華體驗和細致入微的服務(wù),這也許不完全是一個汽車品牌搏擊豪華車市場的決勝武器,但無可否認,在這個將工業(yè)化產(chǎn)物汽車機械與時尚、靈感結(jié)合的如此恰到好處的藝術(shù)殿堂里,你能感受與其他豪華車品牌所不同的新體驗。
人物對話
英菲尼迪更低調(diào)內(nèi)斂
專訪武漢三環(huán)英菲尼迪總經(jīng)理王建祥
大武漢:武漢三環(huán)英菲尼迪是武漢的首家經(jīng)銷商,您能講一下建店之初的情況嗎?
王建祥:英菲尼迪是2007年進入中國大陸市場的,從時間上來說比較晚。2008年,我們在武漢建立了英菲尼迪的城市展廳,2010年3月3日,武漢三環(huán)英菲尼迪正式開業(yè)。作為英菲尼迪在華中地區(qū)的首家特許經(jīng)銷商,英菲尼迪汽車格外重視湖北武漢這個市場,所以對其經(jīng)銷商的甄選也是格外嚴格,經(jīng)過了激烈的競爭,武漢三環(huán)汽車憑借著自身的實力和對英菲尼迪品牌深入的理解以及對其經(jīng)營理念的認知而最終拿到了“資格券”。從最初英菲尼迪城市展廳的過渡經(jīng)營到現(xiàn)在這家4S店,我們將為客戶帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、周到服務(wù),以及英菲尼迪汽車獨特的品牌文化。
大武漢:武漢三環(huán)英菲尼迪為什么會選址光谷?
王建祥:光谷的人文環(huán)境完全不同于汽車大賣場、汽車一條街。從交通上來說,武漢三環(huán)英菲尼迪地處三環(huán)線邊上,相對商業(yè)中心擁堵的交通環(huán)境,客戶到店會更加的便利,也能節(jié)省他們不少時間。另一方面,東湖高新開發(fā)區(qū)云集了海歸創(chuàng)業(yè)者、事業(yè)有成的企業(yè)精英和追求生活品味的高素質(zhì)人才,加上這一地段附近優(yōu)質(zhì)的樓盤吸引了不少社會成功人士的入住,這些精準的客戶群與我們的目標客戶群是十分接近的。當初選址這里,也是基于以上幾大因素。
大武漢:作為一家新店,您是如何打開市場的?
王建祥:首先是市場宣傳,武漢本身就是一個引進人才和吸納留學(xué)生較多的大城市,這些人群通過在國外對英菲尼迪的認知,對英菲尼迪有著良好的評價,歸國后,他們不僅自己會選擇英菲尼迪,還會通過口碑相傳來影響身邊的同類人群購買英菲尼迪。與此同時,英菲尼迪是日產(chǎn)汽車的高端品牌,在湖北市場,日產(chǎn)汽車擁有著良好的保有量和廣泛的知名度,而這也是我們的一種推廣渠道。除此以外,我們也進行了許多市場活動,如英菲尼迪靈感生活之旅,極風(fēng)之旅全國試駕會等等,都將英菲尼迪旗下卓越的產(chǎn)品和品牌文化帶到了消費者身邊,幫助讓他們更好的了解英菲尼迪,從而喜愛上英菲尼迪。再者,保有客戶在使用后的口碑轉(zhuǎn)介,也為我們作出很大的貢獻。
大武漢:能為我們解讀一下英菲尼迪這個汽車品牌嗎?
王建祥:和奔馳寶馬奧迪一樣,英菲尼迪是高端豪華汽車品牌,但在品牌理念上又與它們有所不同,英菲尼迪強調(diào)時尚、藝術(shù)、品味與運動,把時尚與藝術(shù)的生活理念融入到造車中,通過汽車本身將藝術(shù)靈感融于到車主的生活中,進而影響他們的生活。相比奔馳、寶馬,英菲尼迪更低調(diào)內(nèi)斂。
大武漢:武漢三環(huán)英菲尼迪的特色是什么?
王建祥:武漢三環(huán)英菲尼迪4S店是根據(jù)全球統(tǒng)一標準來建造的,最突出的特點在于其全球統(tǒng)一標準“IREDI”理念,“IREDI”標準包括以下兩方面:外部造型要求動感十足,同時又不會讓人產(chǎn)生距離感;內(nèi)部裝飾要求門廳寬敞而不失現(xiàn)代,休息區(qū)溫暖而又相對獨立,展示區(qū)的布置則是將藝術(shù)視覺盛宴升華到了頂峰的重點部分。而以“IREDI”的豐富內(nèi)涵為載體,Infiniti的客戶關(guān)懷理念被凝煉成八個字——“致情致盛,完美體驗”。不管是4年/10萬公里的新車保修政策還是24小時道路救援服務(wù),都力求為客戶提供更人性化便捷服務(wù)。其中,特別值得一提的是24小時道路救援服務(wù),如果您的車在道路上遇到質(zhì)量故障,只需撥打英菲尼迪道路救援電話,英菲尼迪不僅為客戶提供代步車輛,還會免費提供四星級酒店住宿、往返交通的旅程無憂等關(guān)懷尊重服務(wù)。
大武漢:您如何看待武漢市豪華車市場?
王建祥:目前武漢的豪華車市場還是由奔馳、寶馬、奧迪這些進入中國比較早的豪華車品牌占據(jù)了大部分的市場份額,因為它們進駐本地市場的時間較長,基礎(chǔ)比較牢固,在市場占有率上走在了英菲尼迪的前面。但是市場的客戶群體需求是多樣化的,隨著消費環(huán)境的成熟,豪華車市場也迎來了市場越來越細分的年代。英菲尼迪的目標消費群體正是那些年輕,在事業(yè)上比較成功,不斷進步,對社會有責(zé)任感的社會精英人士,同時,他們也是有文化品位、有內(nèi)涵、與眾不同、喜歡新事物的新式成功人士。通過這幾年的發(fā)展,不難看到,英菲尼迪在豪華車的市場份額在不斷增加,以倍數(shù)級的增長。
大武漢:武漢三環(huán)英菲尼迪目前的銷售情況和市場的反響如何?
王建祥:從銷售情況來看,武漢三環(huán)英菲尼迪2010年1-10月的銷量已超過2009年的總額,同比增長達150%。與此同時,隨著消費者對英菲尼迪的認識,對旗下車型的質(zhì)量、操控、舒適和動力都十分的認可,不少新客戶都是源于原先保有客戶的推薦,可以預(yù)見,消費者對英菲尼迪這個品牌的認知度和接受度在不斷攀升。
大武漢:能談?wù)剬ξ磥硎袌龅男判暮蛯ξ錆h三環(huán)英菲尼迪的發(fā)展規(guī)劃嗎?
王建祥:武漢三環(huán)英菲尼迪以及英菲尼迪汽車廠家對武漢市場都十分有信心,盡管英菲尼迪相對其他品牌來說,大家并非耳熟能詳,但發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?。明年,我們的銷售目標是實現(xiàn)700輛車的成交量。而在未來,我們也規(guī)劃在湖北省內(nèi)建立新的高質(zhì)量銷售服務(wù)網(wǎng)點,為湖北省內(nèi)的客戶帶來更周到的服務(wù)。
車型展示
正如英菲尼迪獨特的品牌定位和差異化的營銷戰(zhàn)略一樣,英菲尼迪憑借豐富的產(chǎn)品線和精準的產(chǎn)品定位獲得了眾多認可,而如果你看多了德系與歐系豪華車的硬朗與肌肉感,想換換胃口,或是想感受來自豪華車領(lǐng)域新生代的獨特豪華體驗,那么英菲尼迪的出現(xiàn),讓你又多了一個選擇。
車壇速遞
光谷汽車博覽會12月登場
大武漢車展初顯“三足鼎立”
由中國汽車流通協(xié)會、湖北省商務(wù)廳、武漢東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、湖北省汽車流通協(xié)會共同主辦的“2010中國(武漢)光谷汽車博覽會”,定于12月3日—7日在武漢科技會展中心舉辦。據(jù)介紹,車博會室內(nèi)、室外展場面積將達到2萬平方米,共計有30多個汽車品牌200多款汽車參展。同期還將舉辦包括湖北“車市十年”風(fēng)云盛典、汽車商業(yè)地產(chǎn)論壇等一系列配套活動。
由于光谷地區(qū)快速提升的汽車消費水平以及輻射力,近幾年已先后有十余個品牌進駐光谷開設(shè)4S店或城市展廳,未來還有更多的品牌正計劃入駐光谷。光谷地區(qū)的汽車消費和汽車文化正在形成良好的氛圍。該車博會作為年度品牌車展,不僅填補了光谷地區(qū)沒有大型車展的空白,同時,也將使得武漢車展“劃江而治”,與武漢國際車展、華中國際車展形成“三足鼎立”的格局,滿足光谷地區(qū)百萬人口就近購車、賞車的需求。眾多廠家還表示,他們將把年底推出的最新車型帶到光谷車博會。
全新沃爾沃XC60 2.0T登陸武漢
10月17日,在成都車展亮相的沃爾沃全新XC60 2.0T車型在武漢富豪4S店正式上市 ,其價格區(qū)間也拓展為39.8 萬- 68萬。全新 XC60 2.0T 配備業(yè)界領(lǐng)先的創(chuàng)新動力系統(tǒng),成為唯一配備2.0 缸內(nèi)直噴渦輪增壓及雙離合技術(shù)的進口中級豪華SUV 。目前,沃爾沃 XC60 擁有了1.6T 與 2.0T 兩種排量共7款車型。據(jù)武漢富豪4S店總經(jīng)理范遠儒介紹,全新XC60 2.0T在湖北地區(qū)銷售非?;鸨唵我呀?jīng)排至2011年6月。
凱迪拉克運動型豪華SUV 2011款SRX傲然上市
10月22日,武漢星凱汽車銷售服務(wù)有限公司在品鑒中心隆重舉辦湖北地區(qū)首次凱迪拉克2011款SRX上市發(fā)布會。作為備受消費者歡迎的運動型豪華SUV,2011款凱迪拉克SRX領(lǐng)先科技全新升級,除增加多處人性化配置外,尖端科技安吉星(OnStar)的應(yīng)用將為消費者提供更為尊享的私人服務(wù)。2011款SRX售價為旗艦版57.8萬元、豪華版49.8萬元。
車市情報
武漢建銀斯巴魯全系分期0利率
武漢富豪汽車S40 2.0L智雅版市場指導(dǎo)價288000元, 特惠價219800元。S80L2.5T智尚版市場指導(dǎo)價398000元,特惠價328000元。