CIIYIN:銀行業(yè)近年來的飛速發(fā)展,使得我們的金融生活更加繁榮。隨著銀行服務(wù)定位的轉(zhuǎn)變以及服務(wù)功能的增多,您認(rèn)為銀行對(duì)我們生活品質(zhì)的提高有哪些促進(jìn)作用?
楊曉麗:其實(shí)銀行很具有國(guó)際性,也正是這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)使得很多服務(wù)理念和運(yùn)作模式易于復(fù)制,而且隨著大眾需求的逐漸提高,也再一次引發(fā)了銀行業(yè)的發(fā)展。其實(shí)銀行的發(fā)展也是取決于客戶認(rèn)可程度的,大眾要求越來越高并且越來越細(xì),這就要求銀行的服務(wù)更加細(xì)化,以此滿足不同層次大眾的需要。那么對(duì)我們生活品質(zhì)的提高就是水到渠成的事了。
CITYIN:聽您剛才這樣說,金融業(yè)的發(fā)展對(duì)我們生活品質(zhì)的提高好似是息息相關(guān)的,那么金融業(yè)發(fā)展對(duì)我們大眾“享受生活”又有怎樣的具體影響呢?
楊曉麗:有一個(gè)很典型的例子,幾年前,我們?nèi)A夏銀行推出的公交卡,很大程度上就是一個(gè)銀行和公交系統(tǒng)的聯(lián)合便民服務(wù),這為我們市民乘車帶來了很大的便利。而如今理財(cái)和基金項(xiàng)目越來越多的品牌,讓廣大消費(fèi)者有了更大的選擇空間,回報(bào)和收益也變大了,在安全性上也有更多保障,這其實(shí)就是一個(gè)生活品質(zhì)提高的表現(xiàn)。
CIIYIN:您剛才提到的公交卡的例子,其實(shí)就是我們城市便民服務(wù)的一個(gè)升級(jí),城市的發(fā)展離不開金融業(yè)的支持,您可以結(jié)合貴行的經(jīng)背理念談?wù)勗蹅冦y行對(duì)濟(jì)南發(fā)展的支持嗎?
楊曉麗:華夏銀行一直都對(duì)我們城市公共事業(yè)的發(fā)展大力支持,尤其是對(duì)一些我們省市的大型企業(yè),結(jié)合它們的發(fā)展需要進(jìn)行相關(guān)資金的信貸支持,以及一些舊城改造項(xiàng)目的資金支持,這些都是為了配合城市的發(fā)展,為我們老百姓提供更好的硬件設(shè)施。像其他銀行一樣,我們也提供很多的代繳費(fèi)業(yè)務(wù),方便我們的廣大市民。
CIIYIN:針對(duì)現(xiàn)在很多銀行提供的多種支付模式,其實(shí)也是我們現(xiàn)代化消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式的發(fā)展,那么您眼中我們未來的經(jīng)濟(jì)生活會(huì)是什么樣的呢?
楊曉麗:網(wǎng)銀,這可能是一個(gè)很大的發(fā)展趨勢(shì),很多銀行都推出了適合網(wǎng)銀使用的免費(fèi)U-key。其實(shí)這就是一種引導(dǎo)手段,現(xiàn)在的網(wǎng)銀還是一個(gè)往更高級(jí)模式進(jìn)化的過渡期,未來的網(wǎng)絡(luò)銀行會(huì)更加完善,更加安全。我們現(xiàn)在享有的應(yīng)該只是一個(gè)發(fā)展普及的過程,后面的服務(wù)會(huì)更加人性化,更加具有高科技水準(zhǔn)。
CIIYIN:說到消費(fèi)習(xí)慣,現(xiàn)在有很多個(gè)人消費(fèi)者投資房產(chǎn)和教育,這兩種投資趨勢(shì)眾說紛紜,您可以談?wù)勀目捶▎?
楊曉麗:房產(chǎn)在某種角度上也是一種投資資源,而且非常穩(wěn)定,房產(chǎn)投資的特點(diǎn)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,屬于穩(wěn)步增長(zhǎng)型的。但是國(guó)內(nèi)的房產(chǎn)投資還處于起步階段,還有很多不成熟的地方,相信以后的房產(chǎn)投資市場(chǎng)會(huì)更加健康。隨著大家投資意識(shí)的轉(zhuǎn)變,投資理念的提升,社會(huì)會(huì)提供很多種投資渠道以供大眾挑選,我們只要選擇適合自己的就可以了。其實(shí)各種投資方式也沒有明顯的優(yōu)劣之分,可以說因人而異吧。
CIIYIN:我們采訪了很多金融界人士,都說理財(cái)是因人而異的,從事金融行業(yè)這么久,您自己在理財(cái)上又有怎樣的心得呢?
楊曉麗:首先,要快速并且主動(dòng)地學(xué)習(xí)和了解你選擇的理財(cái)項(xiàng)目,研究市場(chǎng)動(dòng)向,早規(guī)劃、早準(zhǔn)備。眼光一定要放得遠(yuǎn)一些。而且最重要的是要有較強(qiáng)的承受能力,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接不可預(yù)見的狀況發(fā)生。
CIIYIN:您平時(shí)都用什么方式緩解工作的壓力呢?工作之余除了金融政策和數(shù)據(jù)報(bào)表之外,您的生活幸福感又來自哪里?有機(jī)會(huì)放您一用的假期您會(huì)如何安排呢?
CIIYIN:我一直都保持著有張有弛的工作狀態(tài),勞逸結(jié)合。每年帶著孩子出去旅游兩次,現(xiàn)在我們一家人已去過大半個(gè)中國(guó),其中對(duì)昆明、九寨溝、西藏的印象最深,大家有機(jī)會(huì)可以去那里玩玩。國(guó)外主要是日本、韓陽、英國(guó)等地,出去玩主要是去瀏覽當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,很多自然風(fēng)光諸如海邊也很不錯(cuò),如果有假期我現(xiàn)在最想去的就是美國(guó)。
CIIYIN:作為一個(gè)地域性欄目,在采訪的最后請(qǐng)您說說您個(gè)人對(duì)濟(jì)南哪個(gè)地方最有好感?或者希望推薦朋友去玩的地方?
楊曉麗:現(xiàn)在挺火的有個(gè)御龍灣馬術(shù)俱樂部,就在濟(jì)南飛機(jī)場(chǎng)的旁邊。很多朋友都去過。再有就是環(huán)山路有一家韓餐也不錯(cuò)。不過我可以給大家推薦一個(gè)老濟(jì)南的名吃,就在和平路29號(hào),我們?nèi)A夏銀行旁邊有個(gè)濟(jì)南老甜沫。很多人都是開著車過來,應(yīng)該是濟(jì)南比較正宗而且很有名的甜沫了。