“滅火”

最近，我的一對5歲的龍鳳胎兒女脾氣日漸火暴，一有風(fēng)吹草動就揮拳相向。“戰(zhàn)斗”過后，失敗者會要求主持公道，我這個當(dāng)爸的總是左右為難。

那天，兒子和女兒因為一個電動玩具車又發(fā)生了激烈的爭奪。當(dāng)我推門而入時，兒子顯得勇猛無比，張大嘴巴朝向女兒的胳膊。我急忙奔過去，拉開了兩個小家伙。當(dāng)時，我真想把兒子狠狠揍一頓。可一想到有一次由于我妄下結(jié)論冤枉過兒子，立刻收回了高高揚起的手。我心平氣和地了解了事情的原委。原來，“斯文”的女兒才是“罪魁禍?zhǔn)住?。?jīng)過半小時和風(fēng)細雨的疏導(dǎo)，兒子和女兒終于認(rèn)識到各自的錯誤。

其實這樣的內(nèi)部矛盾還好解決，最讓人頭疼的，是這兩個小淘氣還時不時把“戰(zhàn)火”燒到外面——

上周三下午，兒子為坐滑梯的事和一個小朋友鬧別扭，我一露面，他好像見到“救星”，跑過去照著小朋友的臉就想給一拳，我個箭步過去拉住兒子，進入了“滅火”的第一個程序任其哭泣。本以為我會“救駕”的兒子被拉住后失望地號啕大哭。我呢，充耳不聞，站在旁邊靜靜地看著。10分鐘過后，小家伙自覺無趣，停止了哭泣。

見此情景，我趕緊進入“滅火”的第二個程序自由說明。我輕聲喚過兒子，一邊幫他擦眼淚，一邊問：“為什么和小朋友打架呀?”兒子的小手不停地擺弄著衣角，低著頭委屈地說：“我想坐滑滑梯，可他不讓我坐?！?/p>

“那么是誰先坐上去的呀?”

“是他，可他已經(jīng)玩了很久，就是不讓我爬上去”兒子抬起頭看了看，神情氣憤。“你好好跟他商量，如果還不讓，那他也有不對的地方，但是無論如何，動手打人就不對了?！?/p>

聽罷，小家伙低頭不語。見孩子有所覺悟，我開始了“滅火”的第三步：調(diào)查了解。我找到那位和兒子發(fā)生“戰(zhàn)爭”的小朋友和幾位“目擊者”，詳細了解了事情的經(jīng)過。后來得知，先動手打人的確實是兒子，難怪我問了幾次，小家伙就是閉口不提。

真相大白，“滅火”第四步——終審裁判。我把兒子和小朋友叫到了一起，學(xué)著“法官”的口氣宣讀“吳枕戈在這次打架事件中負(fù)絕大部分責(zé)任，錯在動手打人，以后遇見什么事要好好商量，不要動不動就以武力解決；小朋友也有一些需要改正的地方，幼兒園的玩具應(yīng)該讓大家一起玩，要互相照顧。你們認(rèn)為我說的對嗎?”

兒子，還有旁邊的其他小朋友看著我一本正經(jīng)的樣子，忽然間異口同聲地大聲回答“對!對!”接下來我趁熱打鐵，提出建議“那好，你們兩個是不是應(yīng)該互相道歉，重新和好呀?”話音剛落，兩個小家伙已經(jīng)化干戈為玉帛了。

上幼兒園的孩子年齡尚小，認(rèn)知能力、分析能力、解決矛盾的能力還很薄弱，所以，孩子問鬧矛盾，甚至大打出手也是比較正常的事。面對他們的矛盾，我們不應(yīng)該強硬干涉，否則很容易事倍功半、惡性循環(huán)，而應(yīng)該先冷靜下來，客觀地幫助孩子尋找原因，找到解決矛盾的辦法，巧妙地“滅火”。

專家點評

孩子之間發(fā)生沖突不可避免，限制孩子的交往以躲避沖突或者代替孩子解決沖突都不是恰當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)行為。那么，如何幫助孩子學(xué)會處理沖突、解決沖突呢?文中的父親為我們做了一個很好的示范。無論是家庭內(nèi)部矛盾，還是“涉外”沖突，我們應(yīng)當(dāng)首先保障當(dāng)事人的安全，然后既穩(wěn)定孩子的情緒，又穩(wěn)定自己的情緒，無論發(fā)生了什么，都要在保持理智的情況下進行判斷和調(diào)解。文中這位父親處理沖突的程序合理而公平，充分體現(xiàn)了男性的辦事風(fēng)格。我想，這些都是媽媽們可以學(xué)習(xí)的，但女性的感性特征也可以給這個已經(jīng)比較成功的案例一些更好的補充，例如在允許當(dāng)事人陳連時，可以用更加包容的態(tài)度，讓孩子感到你可以接納他的感受，但不支持他的行為。無論是女性的細膩還是男性的果斷，只要是冷靜而公正的處理，都會給孩子樹立一個良好的學(xué)習(xí)處理沖突的榜樣。