王秀甫 成功在真誠低調(diào)中綻放

　　接受《時(shí)尚北京》采訪之日已是王秀甫這次北京之行的最后一天。但看起來，這一天依然安排緊湊。已是下午5點(diǎn)，剛與客戶洽談完的王秀甫立即接受了我的采訪，看起來仍是神采奕奕。
　　
　　茶香悠悠地從精致的英式茶杯中暈出，我們的談話就在這樣輕松舒適的氣氛中進(jìn)行著?！懊恳晃粊淼接轮蘼糜斡邢薰镜娜硕寄芨惺艿轿覀兊臒崆榕c真誠”，王秀甫告訴我。的確，他臉上親切的笑容一下子拉近了與客戶的距離?！坝脤I(yè)、敬業(yè)、熱忱使客戶成為我們的朋友，是我所追求的。”
　　眼前這位沉著穩(wěn)重的男人透著些英國紳士的味道。十幾年旅居英國的生活想必對他的人生有著不同尋常的影響。行事低調(diào)的他讓你很難想象他曾經(jīng)協(xié)助并切身參與中國駐英使館接待過2010年胡錦濤主席訪英團(tuán)組、2009年溫總理歐洲之行信心之旅訪英團(tuán)組、2010年王岐山副總理訪英團(tuán)組等政府訪英團(tuán)組。談到這些時(shí)，王秀甫臉上充滿了自豪感。
　　執(zhí)棒英國新洲旅游有限公司是王秀甫多年努力的結(jié)晶。出于對旅游業(yè)的喜愛，在中國大學(xué)畢業(yè)后，王秀甫就在旅行社工作了。那時(shí)的他從基本業(yè)務(wù)做起逐漸熟悉流程。當(dāng)時(shí)出境游對于中國人來說還是件新鮮且奢侈的事情，但隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們口袋里的錢逐漸多了，新馬泰旅游火了，那時(shí)的王秀甫預(yù)感到歐洲市場對于中國的潛力。也因?yàn)閷τ⑽牡臒釔郏瑑赡旰?，王秀甫去瑞士英國考察了一番，旋即決定去英國深造旅游業(yè)。有了理論與實(shí)踐的結(jié)合，王秀甫再從事旅游更加得心應(yīng)手、游刃有余。
　　“不做普通的旅游”這是王秀甫的想法，也是新洲人所認(rèn)同的。想從蕓蕓眾生的旅游公司、旅行社中脫穎而出，搶占市場，必定要有獨(dú)特的定位，創(chuàng)新的概念。承接高端國際商務(wù)旅行及接待政府團(tuán)組、公務(wù)團(tuán)組旅行，這就是英國新洲旅游有限公司對自己的定位。鎖定中高端消費(fèi)人群，公司根據(jù)客戶自身背景，為他們提供量身訂制的高端旅游配套，實(shí)行管家式服務(wù)。
　　“高端旅游”是王秀甫一直所堅(jiān)持的。他告訴我，由于他們的客戶群多是公商務(wù)團(tuán)組、政府團(tuán)組，普通旅游已滿足不了他們。了解英國文化，與英國企業(yè)、政府交流溝通是客戶的真正目的。因此新洲人要切實(shí)地了解客戶背景、喜好、行程目的，幫助他們了解英國當(dāng)?shù)匚幕?、市場，與英國政府部門、企業(yè)接洽，安排各種形式的互訪、會(huì)務(wù)、講座，與相關(guān)專業(yè)人士、政府官員交流等，像是安排客戶與政府議員對話；同牛津大學(xué)教授進(jìn)餐；安排品牌秀場，同英國企業(yè)及代理商洽談；感受英國皇家城堡的魅力；英國高爾夫朝圣之旅等?？傊?，新洲人一定會(huì)為你帶來一段“精細(xì)、不可復(fù)制、奢華”的英國之旅。
　　待人真誠是王秀甫做人的準(zhǔn)則，也是公司全體員工所遵循的?！拔覀儾皇菍a(chǎn)品推銷出去，而是從客戶的切身利益出發(fā)?！币粡埳湛ㄆ欢翁貏e行程，客戶總是收到意想不到的驚喜，同時(shí)也感受著新洲人的貼心。一旦你開啟了新洲之旅，你的一切疑慮、困難都可以托付給他們。他們會(huì)想你所想，連你沒想到的，他們也為你安排好了?！案鶕?jù)客戶的興趣愛好，我們可以定制不同主題的旅游體驗(yàn)，像是英倫禮儀文化體驗(yàn)，森林狩獵體驗(yàn)，體驗(yàn)速度與激情的賽車體驗(yàn)，倫敦歌舞劇表演體驗(yàn)，皇家城堡馬術(shù)體驗(yàn)等?！?br/>　　“國力增強(qiáng)帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展，但行業(yè)間不是孤立的，行業(yè)滲透更有助于公司未來的發(fā)展。”王秀甫說新洲人早已得益于此，從旅游業(yè)出發(fā)，他們的業(yè)務(wù)已跨足金融業(yè)、時(shí)尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、能源產(chǎn)業(yè)等。中國政府機(jī)構(gòu)如全國人大、全國政協(xié)等，和一些中國知名企業(yè)如中國移動(dòng)、中國石油化工股份有限公司等都曾是英國新洲的客戶，見證過其卓越價(jià)值。王秀甫還特別提到，英國時(shí)裝業(yè)發(fā)展成熟，倫敦時(shí)裝周是世界四大著名時(shí)裝周之一。英國服裝保留著傳統(tǒng)的貴族氣息，卻又有時(shí)尚元素，職業(yè)化、穩(wěn)重、大方。今年7月，公司就將英國畢業(yè)生時(shí)裝周帶到中國北京、深圳，成為中英文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)銜接的紐帶。目前，公司在積極運(yùn)作天津于家堡國際金融區(qū)項(xiàng)目。談到工作時(shí)王秀甫充滿著信心與熱情。
　　公司業(yè)務(wù)全球化的同時(shí)，也令王秀甫的生活全球化了。他今年已經(jīng)飛到近十個(gè)國家去辦理業(yè)務(wù)，好幾年沒有回來中國了。這次回到北京最大的感受就是人和車更多了，綠化比以前好了，人們的穿著更講究，素質(zhì)也提升了，北京正在向國際化大都市邁進(jìn)。為了鼓勵(lì)人們加入到環(huán)保的行列中，北京將乘搭公共交通的費(fèi)用下調(diào)，變?yōu)楦＠@方面比倫敦做得還要好。與北京鱗次櫛比的高樓大廈相比，倫敦的建筑風(fēng)格秉承著一貫的英倫氣息，磚砌墻、坡屋頂，莊重、古樸。人們的穿著考究，延續(xù)著英國紳士淑女的風(fēng)范。去到英國，你不難感受到它深厚的文化底蘊(yùn)，公園長椅上、巴士上、地鐵里多是拿著一本書靜靜閱讀的人，偶有交談的人也都是輕聲細(xì)語，生怕破壞了那份寧靜。
　　在英國居住的這些年讓王秀甫變得更嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、務(wù)實(shí)，凡事計(jì)劃、考慮周全。相信這也是他成功從事旅游業(yè)的原因。如今的英國新洲旅游有限公司已經(jīng)在英國華人屆享有盛譽(yù)。談到公司制勝的秘訣，自信無可抑制從王秀甫的眼中流露出來?！案咂焚|(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，創(chuàng)新的概念，強(qiáng)烈的責(zé)任感，適中的價(jià)格”使公司脫穎而出。英國新洲旅游有限公司也會(huì)在王秀甫的帶領(lǐng)下更加熠熠生輝。