新媒體時(shí)代的化妝品營(yíng)銷(xiāo)

　　新媒體是基于數(shù)字技術(shù)發(fā)展而來(lái)的。新媒體包括新出現(xiàn)的媒體形態(tài)；非傳統(tǒng)媒體由于新的技術(shù)手段而進(jìn)入媒體；傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域新的機(jī)構(gòu)和新的重組即傳統(tǒng)媒體數(shù)字化以后運(yùn)營(yíng)理念、運(yùn)營(yíng)方式和運(yùn)營(yíng)對(duì)象的變化。
　　
　　新媒體本質(zhì)就是新的內(nèi)容，新的運(yùn)營(yíng)和新的技術(shù)體系和新的消費(fèi)者。新媒體的發(fā)展趨勢(shì)是雙向、寬帶、多功能。新媒體主要包括互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)與數(shù)字電視。
　　2005年是中國(guó)正式接入互聯(lián)網(wǎng)的第二個(gè)10年的起始年。截止到2005年6月30日，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)已達(dá)4560萬(wàn)臺(tái)，中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)1.03億，均比上期同期有所增長(zhǎng)。其中中國(guó)網(wǎng)民數(shù)僅次于美國(guó)，位居世界第二。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)視音頻產(chǎn)業(yè)高速成長(zhǎng)，并初具規(guī)模，而且視音頻網(wǎng)站已經(jīng)逐漸的媒體化與主流化?；ヂ?lián)網(wǎng)是消費(fèi)者學(xué)習(xí)的最重要的渠道，在新品牌和新產(chǎn)品方面，互聯(lián)網(wǎng)的重要性第一次排在電視廣告前面。互聯(lián)網(wǎng)顯然是當(dāng)人們選擇購(gòu)買(mǎi)一個(gè)品牌產(chǎn)品時(shí)的最有效媒介。
　　來(lái)自日本的化妝品品牌DHC在進(jìn)入中國(guó)化妝品市場(chǎng)時(shí)就很好地利用了互聯(lián)網(wǎng)這一媒介。相比其他歐美品牌，DHC進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間要晚的多。而對(duì)于化妝品營(yíng)銷(xiāo)而言，想在一個(gè)新新市場(chǎng)當(dāng)中搶得一席之地，即使大量的營(yíng)銷(xiāo)投入，也未必完全可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此時(shí)DHC采用了廣告聯(lián)盟的方式，將其廣告遍布大大小小的網(wǎng)站，因?yàn)椴捎迷囉玫牟呗?，廣告的點(diǎn)擊率也是比較高的，而且由于采用了大面積的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，其綜合營(yíng)銷(xiāo)成本也相對(duì)降低，實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)效果和規(guī)模要遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)媒體。DHC為了使自己的化妝品系列產(chǎn)品能夠迅速深入目標(biāo)受眾，DHC提供了體驗(yàn)式的消費(fèi)，通過(guò)免費(fèi)試用等方式讓消費(fèi)者體驗(yàn)DHC產(chǎn)品的高品質(zhì)。這—人性化的服務(wù)在使顧客更為親睞DHC的同時(shí)也為DHC自己的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。最近DHC在中國(guó)啟動(dòng)了免費(fèi)體驗(yàn)天然基礎(chǔ)護(hù)膚六件裝的活動(dòng)，只需發(fā)短信就可以直接在手機(jī)中抵扣3元掛號(hào)費(fèi)(確保產(chǎn)品準(zhǔn)確送達(dá)顧客手中)，獲得護(hù)膚套裝，市場(chǎng)反響非常熱烈。
　　來(lái)自法國(guó)的高檔化妝品品牌蘭蔻通過(guò)與百度聯(lián)手，若有消費(fèi)者在百度搜索上敲下“蘭蔻”兩個(gè)字，搜索結(jié)果頁(yè)面最上方不再是普通的文字鏈接，而是圖文并茂的蘭蔻網(wǎng)上商城品牌專(zhuān)區(qū)。其中蘭蔻網(wǎng)上商城鏈接、促銷(xiāo)公告、商品信息等以圖文并茂的形式呈現(xiàn)。與傳統(tǒng)的搜索顯示結(jié)果最大的不同是，廣告主可以親手編輯欄目?jī)?nèi)容，將企業(yè)的最新信息前移，主動(dòng)管理企業(yè)在搜索引擎上的品牌形象，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線下活動(dòng)的良性互動(dòng)。作為國(guó)內(nèi)首家試水網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的化妝品品牌，蘭蔻與百度聯(lián)手，意在將搜索引擎上的潛在消費(fèi)者吸入其B2C網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)。
　　眼下手機(jī)已不僅僅是現(xiàn)代通信業(yè)的代表，越來(lái)越成為通訊、傳媒、計(jì)算機(jī)技術(shù)相融合的產(chǎn)物。
　　作為歐洲三大護(hù)膚品牌的碧歐泉希望其新產(chǎn)品上市的消息能夠在消費(fèi)者中迅速傳播，并希望能夠通過(guò)手機(jī)互動(dòng)的方式，調(diào)動(dòng)用戶了解與咨詢新產(chǎn)品的積極性。碧歐泉通過(guò)WAP方式嘗試進(jìn)行收集目標(biāo)用戶和潛在用戶的信息，并利用優(yōu)惠券下載活動(dòng)，拉動(dòng)銷(xiāo)量，加速新產(chǎn)品的推廣。碧歐泉選擇了手機(jī)平臺(tái)中的“夢(mèng)網(wǎng)首頁(yè)”和“時(shí)尚頻道”進(jìn)行投放。碧歐泉強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品宣傳憑借移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)(中國(guó)最大無(wú)線門(mén)戶網(wǎng)站)龐大的用戶群，碧歐泉的活動(dòng)信息一天被480萬(wàn)以上單獨(dú)的移動(dòng)用戶看到。同時(shí)，根據(jù)頻道特色，安排子頁(yè)入口鏈接，采集更為精準(zhǔn)的用戶群體。碧歐泉的新產(chǎn)品得以快速傳播。經(jīng)過(guò)8天的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)廣告投放，碧歐泉的廣告受眾達(dá)到了