把握職涯路徑贏得職場(chǎng)人生

　　陳　暢
　　知遇網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO，兼任北京大學(xué)城環(huán)學(xué)院院友導(dǎo)師、北京航空航天大學(xué)MBA社會(huì)導(dǎo)師、首都師范大學(xué)研究生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)所特邀顧問(wèn)。曾任華潤(rùn)雪花啤酒人力資源總監(jiān)，長(zhǎng)城戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目經(jīng)理等職。著有書籍《100個(gè)最具前景的職業(yè)》。2007年開設(shè)個(gè)人博客，解答大學(xué)生和職場(chǎng)新人關(guān)于求職、職涯規(guī)劃等方面的問(wèn)題。2009年創(chuàng)辦知遇網(wǎng)，同時(shí)在首都師范大學(xué)等高校開設(shè)“就業(yè)力提升”課程，致力于研究和推動(dòng)適合中國(guó)年輕人的職業(yè)生涯發(fā)展模型和服務(wù)模式。
　　
　　陳暢從小喜歡翻看父親的心理學(xué)書籍，高考時(shí)因?qū)π睦韺W(xué)的偏愛(ài)而選擇了心理學(xué)專業(yè)，結(jié)果卻被保送到父親為她選擇的第二志愿——北京大學(xué)城市與環(huán)境學(xué)系，讓陳暢很是失落。大學(xué)畢業(yè)后，因是外地女生而屢次被用人單位拒之門外，后經(jīng)同學(xué)引薦到長(zhǎng)城戰(zhàn)略咨詢公司面試并被錄用，成為長(zhǎng)城戰(zhàn)略咨詢的第一名正式員工，工作中她逐漸感覺(jué)到自己更喜歡與人打交道，于是考回母校攻讀人力資源碩士學(xué)位，畢業(yè)后加盟華潤(rùn)雪花啤酒任第一任人力資源總監(jiān)。幾年后她又放棄令人垂涎的職位和豐厚的待遇，開始創(chuàng)業(yè)……是什么影響著陳暢的自我改變與選擇?或許她的經(jīng)歷會(huì)啟發(fā)我們對(duì)個(gè)人職涯發(fā)展的思考。
　　
　　探索自己內(nèi)心　找到職業(yè)興趣
　　
　　邸慧問(wèn)(以下簡(jiǎn)稱聞)：從您求學(xué)、就業(yè)到創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷看，每一步都很成功，請(qǐng)問(wèn)您成功規(guī)劃自己職涯發(fā)展的因素有哪些?
　　陳暢笞(以下簡(jiǎn)稱笞)：我還不能說(shuō)自己有多成功，我認(rèn)為自己一直都還是“在路上”，也經(jīng)常思考自己和總結(jié)身邊成功、失敗的案例。我感覺(jué)有三個(gè)因素對(duì)職涯發(fā)展起到了主導(dǎo)作用：一是對(duì)自我的覺(jué)察。在任何時(shí)候，不管是成功或者失敗，都要不斷地進(jìn)行自我探索，這有助發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心的需求，找到更適合自己的道路。比如我一直很喜歡心理學(xué)，雖然大學(xué)沒(méi)能如愿讀此專業(yè)，不過(guò)正是這方面的興趣引導(dǎo)了我后來(lái)就業(yè)、再學(xué)習(xí)深造及創(chuàng)業(yè)的方向。二是對(duì)得失的平衡。人一生中在不停地做選擇，選擇就意味著要有所放棄，要想清楚自己最不能放棄的是什么。在做選擇的時(shí)候要堅(jiān)持自己堅(jiān)持的，放棄必須放棄的，這樣才能得到你想要的。對(duì)于閱歷豐富的人來(lái)說(shuō)，要放棄一些東西可能更不容易。當(dāng)我辭職準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，雖然知道自己想要的是什么，但當(dāng)時(shí)并不知道能不能獲得成功，很多事情都是不可預(yù)知的，所以要做最壞的打算，并分析結(jié)果自己能否承受。三是不斷自我反思。成敗都是暫時(shí)的，很多人成功之前失敗過(guò)很多次，也有很多人失敗之前也有過(guò)成功。不管是成是敗都沒(méi)關(guān)系，重要的是不斷進(jìn)行反思和總結(jié)，為將來(lái)的成長(zhǎng)積累經(jīng)驗(yàn)，這樣你未來(lái)的路才會(huì)越走越好。如果每一天你都在進(jìn)步，你就會(huì)離成功越來(lái)越近。
　　
　　問(wèn)：您當(dāng)時(shí)已經(jīng)是一家企業(yè)的人力資源總監(jiān)，是什么觸動(dòng)您下決心辭職創(chuàng)業(yè)?您如何選擇和定位自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?
　　答：在華潤(rùn)雪花啤酒工作到三、四年時(shí)，我經(jīng)常會(huì)思考這是不是自己想要的、一直要做下去的工作，接下來(lái)自己應(yīng)該怎么走?而之前幾年想得更多的是不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和下屬。我列出了幾個(gè)可能的發(fā)展方向：一是在華潤(rùn)雪花啤酒繼續(xù)做下去；二是跳槽到其他公司繼續(xù)做人力資源總監(jiān)，這是很多職業(yè)經(jīng)理人的選擇；三是到咨詢公司做顧問(wèn)；四是做培訓(xùn)I師，時(shí)間很自由，收入也不少：五是創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的事業(yè)。這五條路我想了很長(zhǎng)時(shí)間。思考自己是什么樣的人?擅長(zhǎng)什么?哪條路最適合自己?我最想得到的是什么?我選擇的結(jié)果是什么?能不能接受這樣的結(jié)果……
　　我最終選擇了創(chuàng)業(yè)，主要原因有兩點(diǎn)：一是希望自己做的事情能夠幫助更多年輕人成長(zhǎng)。因?yàn)樵谧约旱某砷L(zhǎng)中總會(huì)感覺(jué)如果能得到一些幫助，自己可以成長(zhǎng)得更好。做HR工作時(shí)，也經(jīng)常有人問(wèn)我關(guān)于職業(yè)發(fā)展方面的問(wèn)題，通過(guò)自己的幫助讓他人能夠醒悟、改變一些東西，會(huì)有一種物質(zhì)報(bào)酬無(wú)法替代的成就感。二是我希望能改變一些東西、創(chuàng)造一些東西，做一些別人沒(méi)做過(guò)的事情，也自己做主決定自己要做的事情，能承擔(dān)更大的責(zé)任。這兩點(diǎn)也是我選擇幫助大學(xué)生成長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的原因，希望自己能夠開發(fā)出一個(gè)適合中國(guó)年輕人發(fā)展的模式。創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)行動(dòng)同等重要
　　問(wèn)：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱近些年備受社會(huì)關(guān)注，您怎么看待鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)?
　　答：目前國(guó)家非常重視并且十分鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)不僅可以解決創(chuàng)業(yè)大學(xué)生個(gè)人的就業(yè)問(wèn)題，而且還會(huì)拉動(dòng)別人就業(yè)，這是增加用人需求的一個(gè)有效措施。創(chuàng)業(yè)可分為三類：海歸創(chuàng)業(yè)派、歷練創(chuàng)業(yè)派、“草根”創(chuàng)業(yè)派。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)屬于第三種，成功率也是最低的。因?yàn)樗麄兊哪芰Α?duì)行業(yè)認(rèn)識(shí)、資金、經(jīng)驗(yàn)等各方面都欠缺。但大學(xué)生會(huì)從自己的角度看到不同的機(jī)會(huì)，而有些機(jī)會(huì)就可能會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。創(chuàng)業(yè)會(huì)帶動(dòng)一部分人對(duì)自我、對(duì)外部機(jī)會(huì)的探索，會(huì)激發(fā)創(chuàng)新思維，涌現(xiàn)出一些創(chuàng)新的技術(shù)、模式，填補(bǔ)一些領(lǐng)域空缺，對(duì)于整個(gè)民族、整個(gè)國(guó)家都是有意義的。另外，不要簡(jiǎn)單將創(chuàng)業(yè)理解成開辦個(gè)公司，具有創(chuàng)業(yè)的精神同樣很重要?，F(xiàn)在大學(xué)教育中開始增加創(chuàng)業(yè)方面的課程，這種創(chuàng)業(yè)教育首先培養(yǎng)大學(xué)生具有創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的意識(shí)和精神，讓大學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)是怎么一回事，創(chuàng)業(yè)可能會(huì)遇到什么情況，創(chuàng)業(yè)需要具備哪些能力……就算他們沒(méi)去自己開公司，當(dāng)他們以后加入到一個(gè)成長(zhǎng)、創(chuàng)業(yè)型公司工作時(shí)，也會(huì)遇到類似創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題，比如發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、承擔(dān)責(zé)任、在不確定因素情況下做決策等，在大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育方面的學(xué)習(xí)會(huì)幫助他更好的完成工作。從某種意義上講，這時(shí)他也是在創(chuàng)業(yè)。以創(chuàng)業(yè)精神去工作，就會(huì)把公司的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)做，就會(huì)更投入時(shí)間、精力和激情。以前我在雪花啤酒做HR總監(jiān)，從對(duì)組織體系建立開始到人力資源工作一步一步地完善，這個(gè)過(guò)程其實(shí)也是一種創(chuàng)業(yè)。
　　問(wèn)：您對(duì)準(zhǔn)備進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生有什么建議?
　　答：對(duì)于打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生們來(lái)說(shuō)，在決定創(chuàng)業(yè)之前要想清楚幾個(gè)問(wèn)題：一是為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?有人是因?yàn)橄氆@得很大的成功，但成功到底是什么：有人是想獲得更多的財(cái)富……自己要清楚觸動(dòng)創(chuàng)業(yè)的真正原因，絕大部分成功者的創(chuàng)業(yè)初哀都與財(cái)富無(wú)關(guān)，而是與責(zé)任、使命相關(guān)，這種責(zé)任可能是對(duì)家庭的，可能是對(duì)某項(xiàng)專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的，可能是對(duì)某個(gè)行業(yè)的，可能是對(duì)某類人群的。我創(chuàng)辦知遇網(wǎng)就是為了幫助更多年輕人的成長(zhǎng)。二是為什么是我?憑什么我能夠成功，我能成功的因素有哪些方面：同樣的事情，為什么我會(huì)比別人做得更好，對(duì)創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么。比如，我在做創(chuàng)業(yè)的抉擇時(shí)也在思考自我：做同樣的事情，我的優(yōu)勢(shì)是韌性，這點(diǎn)能夠讓我比別人堅(jiān)持更久的時(shí)間直到迎接最后的成功。三是為什么是現(xiàn)在?選擇現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的理由是什么，是因?yàn)楝F(xiàn)在找不著工作，還是機(jī)會(huì)只在現(xiàn)在才有。四是創(chuàng)業(yè)最壞的結(jié)果是什么，能不能承受這樣的結(jié)果?有些人會(huì)認(rèn)為最壞的結(jié)果不會(huì)有什么，最怕是沒(méi)有想到或感覺(jué)最壞的結(jié)果不會(huì)出現(xiàn)，但等到真的發(fā)生時(shí)可能承受不了。如果這幾點(diǎn)都想清楚了，你就知道自己會(huì)不會(huì)選擇創(chuàng)業(yè)了。
　　
　　樹立個(gè)人品牌　提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
　　
　　問(wèn)：大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)壓力問(wèn)題備受社會(huì)關(guān)注，您認(rèn)為大學(xué)生自身就業(yè)力不足主要表現(xiàn)在哪些方面?他們應(yīng)如何提高個(gè)人就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力'
　　笞：我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生在數(shù)量上供過(guò)于求，而在質(zhì)量上也就是就業(yè)力方面欠缺尚多。所謂大學(xué)生就業(yè)力又稱為“可雇傭能力”，是指大學(xué)生在畢業(yè)時(shí)獲得適合自己的工作機(jī)會(huì)，在職場(chǎng)中維持就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在需要時(shí)重新獲得就業(yè)、實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的能力。大學(xué)生就業(yè)力不足主要表現(xiàn)為職業(yè)生涯規(guī)劃、專業(yè)能力提升、勝任素質(zhì)提升、職場(chǎng)人脈建設(shè)、積極心理調(diào)適、聰明求職應(yīng)聘六個(gè)方面。圍繞這六方面我總結(jié)了“就業(yè)力六要素模型”，建議大學(xué)生根據(jù)將來(lái)職場(chǎng)的需要，在明確職業(yè)生涯方向乃至求職目標(biāo)的基礎(chǔ)上，通過(guò)各類專業(yè)學(xué)習(xí)提升專業(yè)能力，通過(guò)實(shí)習(xí)兼職等社會(huì)實(shí)踐提升勝任素質(zhì)，同時(shí)加強(qiáng)職場(chǎng)人脈建設(shè)和發(fā)展積極的心理能量，最后在畢業(yè)時(shí)聰明求職，贏得工作機(jī)會(huì)(如圖1)。
　　當(dāng)我們說(shuō)這一個(gè)人有什么資源的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)提到一個(gè)很重要的資源——人脈資源。大學(xué)生的職場(chǎng)人脈建設(shè)就是在與他人交往中樹立的優(yōu)秀、穩(wěn)定的個(gè)人品牌，這樣有好的機(jī)會(huì)時(shí)他人就會(huì)想到你。我的兩次就業(yè)機(jī)會(huì)都是通過(guò)職場(chǎng)人脈來(lái)獲得的。而很多時(shí)候會(huì)被大學(xué)生忽視或者誤解為拉關(guān)系。首先，要樹立個(gè)人品牌，你給周圍人留下了一個(gè)什么樣的印象?比如是認(rèn)真、負(fù)責(zé)，還是眼高手低、粗心大意。其次，是讓個(gè)人品牌有獨(dú)特之處，就是說(shuō)當(dāng)熟悉你的人需要人的時(shí)候，就會(huì)想起你，而不會(huì)想到其他的人。第三，是要有競(jìng)爭(zhēng)力，就是有自己核心的能力，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，讓人覺(jué)得你與需求的崗位更匹配。打造了個(gè)人品牌之后就要不斷拓展人脈，你的人脈資源可能是你的同學(xué)、老鄉(xiāng)、老師、校友等。
　　問(wèn)：您如何看待中國(guó)的大學(xué)教育對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)的影響?
　　笞：每個(gè)人對(duì)大學(xué)時(shí)代都會(huì)有很深的記憶烙印。我把在大學(xué)期間獲取知識(shí)、技能的來(lái)源分為三部分：課堂內(nèi)、課堂外和校外。課堂內(nèi)這部分是學(xué)校安排的學(xué)習(xí)計(jì)劃，現(xiàn)在也將職涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)教育等列入其中。對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，課堂教育只是一部分，讓自己學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí)。而課堂外對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)提升起了很大的作用，比如聽一些講座、到圖書館看書、與同學(xué)交流、參加社團(tuán)活動(dòng)，這些很難說(shuō)在當(dāng)時(shí)提高了哪方面技能，具體學(xué)到哪些知識(shí)。但事后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在能做好某些事情的能力是因?yàn)楫?dāng)時(shí)在校參加一些實(shí)踐活動(dòng)中鍛煉和積累的。
　　現(xiàn)在學(xué)校也鼓勵(lì)大學(xué)生多參加課堂外和校外的實(shí)踐活動(dòng)，來(lái)拓展視野和鍛煉能力。但是這方面的鍛煉更多是靠個(gè)人的意愿。大學(xué)生也分為三大類：第一類是比較積極參加課堂外活動(dòng)的，占一小部分：第二類與第一類正好相反，也占一小部分，這類人無(wú)心學(xué)習(xí)、對(duì)什么都不關(guān)心、沉迷網(wǎng)游等：第三類是處于兩者之間，這部分學(xué)生比例最大，需要大學(xué)教育給予更多的關(guān)注，通過(guò)一定的引導(dǎo)措施他們會(huì)變得積極。所以，大學(xué)教育應(yīng)該加強(qiáng)課堂以外方面的引導(dǎo)，甚至通過(guò)一些強(qiáng)制性的措施，讓更多學(xué)生能夠參加到課堂外的實(shí)踐中去，他們有親身體會(huì)后就會(huì)有收獲，逐漸變被動(dòng)為主動(dòng)，并且從中獲益。
　　
　　做自己的伯樂(lè)　走出個(gè)人發(fā)展之路
　　
　　問(wèn)：如您剛才所講，職涯規(guī)劃是提升就業(yè)力的基礎(chǔ)，那么，大學(xué)生在這方面存在哪些問(wèn)題9
　　笞：大學(xué)生職涯規(guī)劃的問(wèn)題主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是沒(méi)有覺(jué)醒。也就是他們沒(méi)有意識(shí)到“我應(yīng)該為我將來(lái)的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)任”，沒(méi)有意識(shí)到現(xiàn)在的思路和行動(dòng)會(huì)影響到畢業(yè)時(shí)求職的成功率。他們更多的還是關(guān)心眼前看到的一些事情，比如說(shuō)會(huì)不會(huì)掛科，不喜歡的課就不去聽，玩游戲等。二是盲從。這類大學(xué)生缺少自己的主見(jiàn)，不考慮將來(lái)做什么，自己的想法會(huì)受老師、父母、同學(xué)、社會(huì)環(huán)境等影響。比如指望父母的幫助找工作、讓他人說(shuō)哪個(gè)專業(yè)工作前景好、考證熱等。三是受非理性觀念影響。這類大學(xué)生頭腦中有些固化的思想，可能是因?yàn)槭芡饨缁蜿P(guān)鍵事件的影響而形成的。如外企比國(guó)企更利于個(gè)人成長(zhǎng)，國(guó)企關(guān)系復(fù)雜，女生要找穩(wěn)定的工作。四是有惰性或者逃避。他們?yōu)樽约毫辛撕枚嘤?jì)劃，但過(guò)了一段時(shí)間卻什么也沒(méi)做成，因?yàn)樗麄優(yōu)樽约贺?fù)責(zé)的意識(shí)沒(méi)有挖掘出來(lái)：或者剛剛意識(shí)到時(shí)，感覺(jué)現(xiàn)在才大二，大三時(shí)再說(shuō)吧；或找各種理由去逃避。表面上看很迷茫，不知道自己擅長(zhǎng)什么，喜歡什么?或者感覺(jué)做什么都行，不考慮專業(yè)和自己興趣方向等。
　　問(wèn)：不論是即將踏上工作崗位的大學(xué)生，還是已經(jīng)在工作崗位上“拼殺”多年的職場(chǎng)人，都可能會(huì)對(duì)自己的職涯發(fā)展有困惑或者沒(méi)有個(gè)人的規(guī)劃，那么如何才能把握自己，做自己的伯樂(lè)?
　　答：職涯規(guī)劃就像企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一樣，并不是只有形成漂亮的文案放在那里才是有規(guī)劃，只要是對(duì)自己負(fù)責(zé)任的，有思考，有目標(biāo)，有計(jì)劃，一步一步去行動(dòng)，這就是在做職涯規(guī)劃。有人期望做好工作與生活的平衡，不想職業(yè)有太多的提升，這樣的人不是沒(méi)有職涯規(guī)劃，是他對(duì)自己的人生規(guī)劃就是這樣的。不管如何規(guī)劃自己，都要清楚自己當(dāng)下的行為會(huì)帶來(lái)什么樣的結(jié)果。也就是在做選擇的時(shí)候，做好得失的平衡。比如我是一個(gè)職業(yè)女性，這段時(shí)間我要偏重家庭，就要想好這個(gè)階段的任務(wù)是什么，目標(biāo)是什么?為下一個(gè)角色做一個(gè)準(zhǔn)備。然后根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)去行動(dòng)，縮小現(xiàn)在與目標(biāo)的差距，通過(guò)行動(dòng)計(jì)劃去執(zhí)行，執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行調(diào)整、反饋與檢查。思考是調(diào)整計(jì)劃、目標(biāo)還是調(diào)整行動(dòng)?很多人的職涯規(guī)劃輸在了執(zhí)行上。即使哪步走錯(cuò)了也沒(méi)關(guān)系，正因?yàn)橛绣e(cuò)的經(jīng)驗(yàn)，反思之后下次就會(huì)做得更好。每個(gè)人對(duì)自己的探索，對(duì)自己職業(yè)生涯的探索，對(duì)自己人生價(jià)值的探索是伴隨一生的，只要找到合適的定位，每個(gè)人都可能成為千里馬。要了解自己到底是誰(shuí)，什么職業(yè)最需要你，什么人最能幫到你，也就是要發(fā)現(xiàn)自己的興趣、能力和價(jià)值觀，通過(guò)對(duì)自己的認(rèn)知，聽從內(nèi)心的召喚，摸準(zhǔn)時(shí)代的脈搏，走出屬于自己的發(fā)展之