學習敏捷力是重要的潛在能力

　　前不久，筆者去美國芝加哥專程參加有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力授證課程的學習培訓(xùn)，感悟很多，今后將陸續(xù)和讀者分享我本次學習的前沿知識和心得體驗?，F(xiàn)在全球?qū)芾砣藛T潛在能力的定義中，發(fā)現(xiàn)學習敏捷力應(yīng)該是評價潛在能力最關(guān)鍵的元素，所以我本次特地選擇了“核心干部培養(yǎng)授證”的課程，在學習培訓(xùn)中，我們這些來自世界各地的專業(yè)管理人士就能直接感受到學習敏捷力的差異顯現(xiàn)和不同結(jié)果。
　　
　　高學習敏捷力的價值所在
　　
　　國際上研究發(fā)現(xiàn)，高學習敏捷力的人員有這幾方面的優(yōu)勢傾向：
　　1　他們是縱橫同步的深度思考者，對于問題的檢視，一方面非常謹慎，另一方面又能從新的角度做連結(jié)。比如，我們在進行教材的演練時，有的小組從如何讓做完學習敏捷力問卷量表的人有所改變，提出不同角度的建議：有的小組則由如何進行反饋的角度提出程序上的步驟：但具備高學習敏捷力的人，會融會貫通所有小組的心得體會提出以下見解：如果角色扮演的目的是讓我們成為“被評鑒者的協(xié)作教練”，那么我們應(yīng)該回到協(xié)作教練的三個基本價值上，即啟發(fā)被教練者的自覺；讓被教練者做出改變的承諾；讓被教練者自己找到改變的解決方案。那么，由幾組的分享中，第三組建議的教練反饋步驟最能達到以上三個價值，而且采取的是拉力Pull(由被教練者自身需求出發(fā))的策略，并非其他小組的推力Push(是教練提供的建議，但不一定符合被教練者的需求或得到信服)的策略，因此效果會是最能夠預(yù)期的。
　　2　他們喜歡實驗，且能在變化的環(huán)境中周旋與處理不愉悅的感受。參加這樣課程的學員大致有三種目的和類型：第一種是公司內(nèi)部新啟用的顧問，自己還在學習中；第二種是為公司工作職責上的精進需要：第三種就像筆者一樣，是希望增長專業(yè)領(lǐng)域見識與專業(yè)能力的自費者。無論如何都是身經(jīng)百戰(zhàn)的專業(yè)人士。在一周的課程中，有多次因為選修主題不同，而需要每半天換一次教室。在轉(zhuǎn)換環(huán)境過程中，就可以觀察到學員對變數(shù)的適應(yīng)性。你會發(fā)現(xiàn)有些學員會抱怨帶著大量教材搬遷的不方便性：有些學員不抱怨，但每次都換不同教室的相同位置：但也有人樂此不疲，因為他們可以體驗不同的教室環(huán)境，欣賞不同大師的風采，與不同的學員建立人際關(guān)系，甚至從不同的學習反饋中得到不同觀點的學習領(lǐng)悟。就是在換教室這件小事上，我們就可以觀察到不同學習敏捷力行為的差異，是不是很有趣?
　　3　他們會很快地通過團隊的建設(shè)或自己的努力，在第一時間達成結(jié)論和遞交成果。在具體的學習過程中，一般會有很多通過團隊合作完成任務(wù)后，再經(jīng)由小組討論與整合遞交成果。從中我們也可以發(fā)現(xiàn)，有些小組花了很多時間討論，到發(fā)表時推三阻四沒有人愿意或能夠代表小組發(fā)表整合的結(jié)果：有些小組時間到了尚未得出結(jié)論，無從遞交成果；有些小組一開始就確立由誰負責發(fā)表，并同心協(xié)力完成遞交的成果：有些小組雖然一開始沒有推選代表，但有的成員自動地快速整合討論結(jié)果，完成高品質(zhì)成果的遞交。我們在這些不同的行為展現(xiàn)中，很快就能判斷出自動發(fā)言者就是最能呈現(xiàn)出這種學習敏捷力優(yōu)勢的學員了。
　　
　　學習敏捷力的行為評價
　　
　　美國全球第二大顧問咨詢公司Korn Ferry所屬公司Lominger通過研究，提出學習敏捷力可以分成四個面向、27種群組及81種行為，羅列如下供讀者參考：
　　心智敏捷力。具體分為：廣度掃描；復(fù)雜情勢；連結(jié)；批判式思考i快速轉(zhuǎn)換；探索本質(zhì)；內(nèi)在檢視；發(fā)現(xiàn)解決方案等8種群組。
　　人際敏捷力。具體分為：敏捷溝通；矛盾管理：冷靜轉(zhuǎn)換：助人成功；淺度接觸；胸襟開放；聰慧人際；個人學習；回應(yīng)反饋；角色彈性；自我覺察等11種群組。
　　變化敏捷力。具體分為：實驗；創(chuàng)新管理；掌握及時；具愿景力等4種群組。
　　成果敏捷力。具體分為：啟發(fā)他人；驅(qū)動達成；驅(qū)動；展現(xiàn)等4種群組。
　　在辨識個人學習敏捷力過程中，可以通過23種不同驅(qū)動方式，做到反復(fù)確認這個人的學習敏捷力的優(yōu)勢在哪里及可以提升之處，也可以由客戶的角度，檢視企業(yè)具備核心培養(yǎng)人才的學習敏捷力與經(jīng)營策略的一致性，從而做出重要的調(diào)整與人才投資資源的重新分配。
　　
　　學習敏捷力的提升之法
　　
　　一個人的學習敏捷力需要多方面的經(jīng)營提高，一般涵蓋如下方面：
　　向生活中學習。比如自助旅游是非常有用的方式，中國人有句諺語形容的很貼切：讀萬卷書不如行萬里路。
　　在經(jīng)驗中學習。要經(jīng)常地自我檢視與尋求反饋，有目標地提升自己。比如說一個希望自己采取一條龍方式累積自己實務(wù)經(jīng)驗的人，他可能就會在自己認定的專業(yè)領(lǐng)域不斷豐富自己的經(jīng)驗和資歷，如在人力資源管理領(lǐng)域里，由人力資源發(fā)展到事業(yè)伙伴，再進而到組織發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴，從這些角色轉(zhuǎn)換中累積自己的實務(wù)經(jīng)驗。
　　向朋友同事學習。相信每一個人，都曾經(jīng)從不同的朋友或同事的成功或失敗的經(jīng)驗中學到一些我們由別處學不到的東西。筆者就曾經(jīng)從兩位在某一公司同一領(lǐng)域工作超過10年以上的高管那里，看到思維定勢綁束后所付出慘痛代價的失敗教訓(xùn)，從中學到保持思維鮮活的重要性。
　　自我學習。中國政府提倡的“與時俱進”，是許多人面對中國幾個大城市乃至整個中國360度大變化體會最深刻的，只有思維能跟上這波改變的人，這個時段才能看見自己與他人的差距。而這些不同，許多都是從能否自我學習與突破中來的。每周、每月、每季甚至每年檢視自己的成長與不足之處，不斷地學習新知與補強自己的不足，就能讓自己成為不被淘汰的一族。
　　課堂學習。這種學習方法其實是最快速的方法，不僅可以得到別人總結(jié)出的許多知識和方法，更從他人分享中找到實踐的動力。
　　向成功人士學習。這也是一種加速成長的方法。但重要的是要了解他們是在什么樣的環(huán)境，什么樣的情勢，什么樣的客觀條件，什么樣的人群，什么樣的準備與什么樣的愿景與戰(zhàn)略目標下所得到的成功7以及在這些過程中又經(jīng)歷了哪些挑戰(zhàn)、問題與困難，而這些又是如何解決的，這些都弄清楚了，才是真正的學習，從而學到真東