由于金融部門(mén)地位的重要性和金融工作的特殊性,使金融的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全問(wèn)題越來(lái)越凸顯。無(wú)論是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)金融的安全,還是對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融的風(fēng)險(xiǎn)控制來(lái)說(shuō),完善網(wǎng)絡(luò)金融安全的管理策略異常重要。應(yīng)當(dāng)從科學(xué)分析網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與特點(diǎn)出發(fā),實(shí)施科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的計(jì)算機(jī)安全策略。
一、網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源及特點(diǎn)
?。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)的一般來(lái)源
第一,金融信息的數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)被攻擊。這種數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)被破壞,容易引起金融系統(tǒng)的數(shù)據(jù)被竊,容易造成客戶(hù)資料的泄露,將間接導(dǎo)致客戶(hù)資金或證券交易價(jià)值損失。
第二,網(wǎng)絡(luò)金融應(yīng)用系統(tǒng)自身存在缺陷。這種缺陷往往來(lái)自于系統(tǒng)本身的設(shè)計(jì),從而給不法分子留下攻擊的漏洞,將直接影響客戶(hù)和銀行的資金安全。一般來(lái)說(shuō),隨著科技的發(fā)展,原有系統(tǒng)缺陷將愈加顯現(xiàn),如不及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),將危及金融系統(tǒng)的安全。
第三,網(wǎng)絡(luò)金融系統(tǒng)防毒軟件功能不強(qiáng)。這就容易造成網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)病毒的攻擊,假如病毒侵入金融部門(mén)主機(jī),并蔓延開(kāi)來(lái),輕者造成數(shù)據(jù)毀壞、丟失,嚴(yán)重的燒毀硬件,其后果將不堪設(shè)想。
(二)網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)
第一,內(nèi)生性特點(diǎn),是指風(fēng)險(xiǎn)一方面來(lái)自金融部門(mén)自身的管理水平和內(nèi)控能力,另一方面也超出了傳統(tǒng)意義上的金融風(fēng)險(xiǎn)含義,它同時(shí)來(lái)源于市場(chǎng)價(jià)格的變化、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量,以及金融企業(yè)軟硬件配置和技術(shù)設(shè)備的可靠技術(shù)水平。
第二,外生性特點(diǎn),是指金融風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于金融企業(yè)外部,決定于其選擇的開(kāi)發(fā)商、供應(yīng)商、咨詢(xún)或評(píng)估公司的水平,而不由金融部門(mén)自身的管理水平和內(nèi)控能力決定。
二、網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)的安全防范的基本原則
(一)堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的原則
應(yīng)當(dāng)通過(guò)現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段,加強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng)溝通,積極挖掘kThxCct3uOcwvTQQYv1RsQ==客戶(hù)的潛在信息價(jià)值,有效、科學(xué)地制定金融運(yùn)行的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展策略,改善金融服務(wù),提升客戶(hù)的滿意程度,增強(qiáng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度,提高企業(yè)的金融競(jìng)爭(zhēng)能力和風(fēng)險(xiǎn)抗御能力。
(二)堅(jiān)持金融服務(wù)的高質(zhì)量和高效率原則
金融系統(tǒng)要通過(guò)改善硬件設(shè)施和辦公條件,提高員工服務(wù)水平,提升對(duì)客戶(hù)的個(gè)性化水平,最大限度的提高客戶(hù)的滿意度,只有這樣才能保證金融企業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展,才能為風(fēng)險(xiǎn)防范打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)堅(jiān)持強(qiáng)化技術(shù)防范的原則
網(wǎng)絡(luò)金融安全防范中,技術(shù)保證是其中的關(guān)鍵。作為金融企業(yè),必須引進(jìn)和應(yīng)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),保證計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的不斷升級(jí),形成協(xié)調(diào)、有序的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行系統(tǒng),尤其在硬件配置、故障搶修、性能調(diào)試、安全防范、數(shù)據(jù)恢復(fù)等方面,應(yīng)做到保證有力,快捷準(zhǔn)確。
?。ㄋ模﹫?jiān)持內(nèi)容制度為先的原則
金融風(fēng)險(xiǎn)的控制關(guān)鍵在人,要形成完善、嚴(yán)格的金融管理制度,加強(qiáng)對(duì)員工的規(guī)范管理,保證員工的盡職盡責(zé),嚴(yán)守紀(jì)律,規(guī)范操作,科學(xué)管理。
(五)堅(jiān)持系統(tǒng)工程原則
網(wǎng)絡(luò)金融安全不是僅僅強(qiáng)調(diào)技術(shù)和制度,強(qiáng)化管理就能做到,它是一個(gè)系統(tǒng)的工程,也是需要按照一定的科學(xué)管理程序和方法來(lái)完成的。這個(gè)過(guò)程應(yīng)當(dāng)包括金融風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的控制方法選擇、實(shí)施、監(jiān)控、總結(jié),進(jìn)而完善、改進(jìn)防控策略。
(六)堅(jiān)持預(yù)警與應(yīng)急處理原則
網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)重在預(yù)警評(píng)估與防范,作為金融企業(yè),要設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的金融數(shù)據(jù)指標(biāo),專(zhuān)人進(jìn)行數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控,一旦達(dá)到預(yù)警線,就要采取風(fēng)險(xiǎn)防范措施,在遭遇信息犯罪、信息威脅時(shí),果斷應(yīng)對(duì),實(shí)施防范和化解可能出現(xiàn)的金融風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理預(yù)案,提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)處理能力。
三、網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的計(jì)算機(jī)安全防范策略
網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)鍵是信息安全的防范,包含信息的保密性、完整性、可用性、可控性等,也就是要保證金融信息的有效性。而安全防范主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行安全防范。從金融企業(yè)的實(shí)際和現(xiàn)代技術(shù)手段出發(fā),安全防范策略應(yīng)當(dāng)包括:一是制定和落實(shí)金融企業(yè)安全策略。企業(yè)管理層要高度重視金融信息安全,組織管理層和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,根據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn),制定和規(guī)劃安全防范的制度和操作規(guī)程,要體現(xiàn)全面防范、重點(diǎn)防范,分層次、分階段的防范原則,突出安全防范的系統(tǒng)性,找準(zhǔn)防范的重點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感點(diǎn),制定不同層次的防范措施。二是加強(qiáng)金融企業(yè)硬件建設(shè)。要從金融企業(yè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的選址、防盜、防雷、防破壞入手,加強(qiáng)硬件配備,注重技術(shù)防范,安裝必要的安全防范設(shè)施和監(jiān)控設(shè)備,加強(qiáng)計(jì)算房的鑰匙分級(jí)管理制度,嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)登錄口令管理等。三是加強(qiáng)金融企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)防范。金融部門(mén)的技術(shù)安全防范是金融安全防范的核心工作。要把重點(diǎn)保護(hù)金融企業(yè)的服務(wù)器安全和數(shù)據(jù)傳輸中的安全方面,通過(guò)配備性能良好的內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)防火墻、病毒防御與殺毒軟件,不斷進(jìn)行定期升級(jí)等防范措施外來(lái)不法分子對(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊。四是采用加密技術(shù)加強(qiáng)防范。要采用網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù),設(shè)置交易中的客戶(hù)身份認(rèn)證和交易密碼等措施,在保證網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)中的技術(shù)安全,保護(hù)客戶(hù)在辦理金融業(yè)務(wù)中的絕對(duì)安全。應(yīng)當(dāng)通過(guò)采用合適長(zhǎng)度的密鑰和密碼算法的途徑,有效地防止系統(tǒng)傳輸中的信息和系統(tǒng)存儲(chǔ)的信息被黑客破譯,從而保證網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)信息的安全。五是實(shí)施金融系統(tǒng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化。作為金融企業(yè)要選用符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),具有較高安全系數(shù)的軟件和硬件。在網(wǎng)絡(luò)金融的主機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用方面,應(yīng)當(dāng)符合可持續(xù)運(yùn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),一旦出現(xiàn)軟件故障,能按照預(yù)先設(shè)定的程序啟動(dòng)備份系統(tǒng),或不停機(jī)更換設(shè)備,保障系統(tǒng)的不間斷運(yùn)行,以維護(hù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)金融的正常運(yùn)行。另外,金融企業(yè)無(wú)論是技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員,還是管理人員,都要按照國(guó)家的安全標(biāo)準(zhǔn),依法開(kāi)展業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理。六是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與防范。要從網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制出發(fā),著重做好三個(gè)方面的內(nèi)容安全評(píng)估與防范:第一,依靠政府部門(mén)制定或社會(huì)公認(rèn)計(jì)算機(jī)技術(shù)評(píng)估機(jī)構(gòu),實(shí)施對(duì)擬用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全評(píng)估,并安裝必要防護(hù)軟件;第二,組織技術(shù)力量,進(jìn)行金融企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全測(cè)試;第三,從組織監(jiān)督檢查的角度,由金融系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)部門(mén),實(shí)施對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)運(yùn)作情況的安全監(jiān)督檢查。
總之,作為網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè),要從建立和設(shè)計(jì)完整的金融安全防范體系出發(fā),不斷加強(qiáng)安全策略完善和實(shí)施,同時(shí)要重視計(jì)算機(jī)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范,保證從風(fēng)險(xiǎn)要素和技術(shù)環(huán)境方面,加強(qiáng)制度建設(shè),完善技術(shù)手段,保證網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展和安全運(yùn)行。
?。懢?974年生,寧夏財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代教育信息中心副主任)