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    動(dòng)態(tài)能力視角-F的開放式創(chuàng)新模式初探

    2010-11-02 07:55:48
    關(guān)鍵詞:開放式創(chuàng)新動(dòng)態(tài)能力

    劉 振 陳 勁

    摘要:Chesbrough提出的開放式創(chuàng)新為企業(yè)的創(chuàng)新管理與組織構(gòu)建提供了一個(gè)全新的思路和模式,而相關(guān)的研究主要基于資源基礎(chǔ)理論(Resource-based View),強(qiáng)調(diào)組織要利用組織內(nèi)外靜態(tài)的資源來(lái)構(gòu)建核心能力,提高創(chuàng)新績(jī)效。在資源基礎(chǔ)理論的基礎(chǔ)上,嘗試在動(dòng)態(tài)能力的視角下,從位勢(shì)、過程和路徑三個(gè)維度來(lái)分析開放式創(chuàng)新理論,以尋求組織在動(dòng)蕩變化的環(huán)境中通過開放式創(chuàng)新獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑。

    關(guān)鍵詞:開放式創(chuàng)新;資源基礎(chǔ)理論;動(dòng)態(tài)能力

    中圖分類號(hào):F270

    文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

    文章編號(hào):1671-0169(2010)05-0106-06

    隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的加劇,單一線性的封閉式創(chuàng)新已經(jīng)不能滿足企業(yè)對(duì)知識(shí)和技術(shù)的需要,任何技術(shù)力量雄厚的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新所需要的所有知識(shí)已不能僅僅來(lái)自內(nèi)部。因此,組織的邊界逐漸越來(lái)越模糊,來(lái)自于組織外部的知識(shí)、技術(shù)與創(chuàng)意源源不斷地補(bǔ)充、更新和發(fā)展著企業(yè)的關(guān)鍵資源和能力。

    Chesbrough提出了開放式創(chuàng)新模式。開放式創(chuàng)新意味著,有價(jià)值的創(chuàng)意可以從企業(yè)的內(nèi)部和外部同時(shí)獲得,其商業(yè)化路徑可以從公司內(nèi)部進(jìn)行,也可以從公司外部進(jìn)行。開放式創(chuàng)新模式的理論基礎(chǔ)是資源基礎(chǔ)理論(Resource-based view),強(qiáng)調(diào)組織不僅要利用組織內(nèi)部的創(chuàng)意、知識(shí)和資源,同時(shí)還要獲取來(lái)自組織外部的資源來(lái)構(gòu)建核心能力,從而促進(jìn)創(chuàng)新績(jī)效。

    筆者將在資源基礎(chǔ)觀的基礎(chǔ)上,用動(dòng)態(tài)能力視角來(lái)考察開放式創(chuàng)新模式,通過位勢(shì)、過程和路徑三個(gè)維度來(lái)解讀開放式創(chuàng)新,探求企業(yè)在動(dòng)蕩變化的環(huán)境下,通過開放式創(chuàng)新贏得動(dòng)態(tài)、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑和模式。

    一、開放式創(chuàng)新的理論基礎(chǔ):資源基礎(chǔ)理論

    資源基礎(chǔ)理論(Resource-based View)興起于20世紀(jì)80年代,該理論認(rèn)為,企業(yè)可以看作是資源的有機(jī)組合。Penrose最先提出了資源的概念,認(rèn)為企業(yè)是“生產(chǎn)型資源”的集合體,包括物質(zhì)資源和人力資源。美國(guó)哈佛大學(xué)大衛(wèi)·J·科利斯和辛西婭·A·蒙哥馬利把企業(yè)的資源分為有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和組織能力。WeIner-felt認(rèn)為資源是指“企業(yè)所擁有的永久性資產(chǎn)(有形和無(wú)形),如品牌、內(nèi)部的技術(shù)知識(shí)、技能型員工、貿(mào)易聯(lián)系、機(jī)器、高效的程序、資本等”;而Barney則把企業(yè)資源定義為“一個(gè)企業(yè)所控制的并使其能夠制定和執(zhí)行改進(jìn)效率和效能之戰(zhàn)略的所有的資產(chǎn)、能力、組織過程、企業(yè)特性、信息、知識(shí)等等”。

    Barney關(guān)于資源關(guān)鍵特征的研究最具代表性,成為資源理論的基本框架。他認(rèn)為,能夠產(chǎn)生持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源必須具備以下四個(gè)屬性(VRIN):價(jià)值性(Value)、稀缺性(Rarity)、不完全模仿性(Limperfectly Imitable)和替代性(Non-substitutable)。Peteraf認(rèn)為企業(yè)之間的資源條件和能力條件是有區(qū)別的,一些企業(yè)由于擁有更具生產(chǎn)效率的資源而獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他認(rèn)為,能夠成為構(gòu)筑企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源必須具備四種特性,即:異質(zhì)性(Heterogeneity)、后競(jìng)爭(zhēng)限制條件(Ex-post Limits to Competition)、流動(dòng)性缺陷(Imperfeet Mobility)和前競(jìng)爭(zhēng)限制條件(Ex-ante Limits to Competition)。

    企業(yè)資源基礎(chǔ)論認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力建立在企業(yè)擁有的特殊資源、資產(chǎn)和技巧的基礎(chǔ)上,對(duì)這些資源的最大化利用能夠帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    然而,僅有資源優(yōu)勢(shì)是不夠的,企業(yè)需要擁有特殊的能力來(lái)更好地利用這些資源。Prahalad和Hamel提出“核心能力”一詞。他們對(duì)核心能力的定義是“組織的積累性學(xué)識(shí),特別是學(xué)習(xí)如何協(xié)調(diào)多種多樣的生產(chǎn)技能并如何整合多重技術(shù)流的知識(shí)”,并認(rèn)為識(shí)別核心能力的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是:能夠提供進(jìn)人許多產(chǎn)品市場(chǎng)的可能性;能對(duì)終端產(chǎn)品的客戶提供明顯的使用價(jià)值;讓競(jìng)爭(zhēng)者難以模仿。Leonard-Barton將核心能力定義為“企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)集合,包括員工的知識(shí)和技能、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和價(jià)值規(guī)范四個(gè)方面,主要發(fā)揮協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的作用”。資源基礎(chǔ)理論雖強(qiáng)調(diào)企業(yè)的資源和能力是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,但是并非所有的資源和能力都可以成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,企業(yè)獨(dú)特的資源和能力才可以保證企業(yè)取得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    開放式創(chuàng)新正是基于這種相對(duì)靜態(tài)的資源基礎(chǔ)觀點(diǎn),即企業(yè)必須充分利用組織外部的創(chuàng)新源,同時(shí)對(duì)內(nèi)外部的創(chuàng)意、知識(shí)與資源進(jìn)行整合從而形成組織的核心能力,促進(jìn)組織的創(chuàng)新績(jī)效。

    二、動(dòng)態(tài)能力簡(jiǎn)介

    資源基礎(chǔ)理論(Resource-based View)認(rèn)為,最終所有的利潤(rùn)都可以歸因?yàn)橄∪辟Y源的所有權(quán)問題。經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這些利潤(rùn)解釋成處于短缺供應(yīng)狀態(tài)下的資源的租金積累,還嚴(yán)格區(qū)分了兩種類型的經(jīng)濟(jì)租金。一種是李嘉圖租金或稀缺性租金。李嘉圖租金源于資源的稀缺性。另一類是熊彼特租金或創(chuàng)新租金。熊彼特租金由革新者賺取,通常發(fā)生在一項(xiàng)革新的引入和擴(kuò)散這段時(shí)間里。

    資源基礎(chǔ)理論擴(kuò)展了對(duì)組織績(jī)效和戰(zhàn)略管理的理解。然而,有學(xué)者對(duì)資源基礎(chǔ)理論的有效性提出質(zhì)疑,認(rèn)為資源基礎(chǔ)理論是基于靜態(tài)的觀點(diǎn)構(gòu)建的,關(guān)鍵資源可以保證企業(yè)的超額租金(李嘉圖租金),從而獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而這在動(dòng)蕩、未知的環(huán)境中是不能成立的,因此競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中是靠不住的。在動(dòng)態(tài)環(huán)境下如何獲取和維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為學(xué)者研究的焦點(diǎn)。

    動(dòng)態(tài)能力理論的基本邏輯是資源基礎(chǔ)理論并不足以解釋企業(yè)在快速變化和不可預(yù)期的市場(chǎng)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取。同時(shí),核心能力存在核心剛性的制約,因此組織需要能夠權(quán)變的動(dòng)態(tài)能力來(lái)彌補(bǔ)。Leonard-Barton指出,企業(yè)的核心能力一旦形成,往往會(huì)出現(xiàn)核心剛性(Core Rigidities)問題,在快速變化的環(huán)境中,核心能力常常無(wú)法隨之改變,此時(shí),企業(yè)原有的核心能力不僅不能為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),反而會(huì)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的阻礙。

    動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)融合、構(gòu)建和重新配置內(nèi)外部能力以應(yīng)對(duì)快速變化環(huán)境的能力,已成為企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。動(dòng)態(tài)能力要求企業(yè)的資源和能力應(yīng)隨外部環(huán)境變化而做出調(diào)整,從而彌補(bǔ)資源基礎(chǔ)理論的缺陷。動(dòng)態(tài)能力在本質(zhì)上是與市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)性緊密聯(lián)系的。熊彼特租金源于革新,隨著時(shí)間的推移,革新將很快被模仿。當(dāng)基于資源的企業(yè)理論首次被提出時(shí),人們立即把注意力放在李嘉圖租金和能夠長(zhǎng)期產(chǎn)生巨大價(jià)值的資源上面。但是,人們很快發(fā)現(xiàn)這些資源雖然十分重要,但實(shí)際上是非常稀缺的。更多的資源及其所產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還是屬于能帶來(lái)熊彼特租金的創(chuàng)新資源。許多企業(yè)通過不斷進(jìn)行發(fā)明與創(chuàng)新和永無(wú)止境地拼搏向上,來(lái)營(yíng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此企業(yè)只有通過創(chuàng)

    造性地整合、構(gòu)建和重構(gòu)資源或能力,獲取基于創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)租金即熊彼特租金,才能在快變的環(huán)境中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    資源基礎(chǔ)理論遵循杠桿化的戰(zhàn)略邏輯,認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立關(guān)鍵在于積累具有VRIN特性的資源。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可形成對(duì)市場(chǎng)的控制和壟斷,相對(duì)有利的市場(chǎng)地位可以給企業(yè)帶來(lái)通常所說的“李嘉圖租金”。然而,動(dòng)態(tài)能力觀卻遵循變革的戰(zhàn)略邏輯,認(rèn)為發(fā)揮過去積累的資源的杠桿作用,并不一定能夠使企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因?yàn)榕c過去環(huán)境相適應(yīng)的異質(zhì)資源并不一定能滿足新的環(huán)境要求。企業(yè)必須表現(xiàn)出對(duì)外界的及時(shí)反應(yīng)、快速而靈活的產(chǎn)品創(chuàng)新和組織的高度柔性等。在變化的市場(chǎng)條件下,不斷創(chuàng)新與變革已成為競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵,反映在組織能力上,就是對(duì)資源及其結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)調(diào)整。因而,建立在組織能力基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟(jì)租金表現(xiàn)為“熊彼特租金”(如圖1所示)。

    Teece等將動(dòng)態(tài)能力定義為企業(yè)為適應(yīng)快速變化的環(huán)境而創(chuàng)建、整合和重構(gòu)企業(yè)內(nèi)、外能力的能力。“動(dòng)態(tài)”是指與環(huán)境變化相一致而更新自身能力的能力,“能力”是指戰(zhàn)略管理在為滿足環(huán)境變化的要求而整合、重構(gòu)內(nèi)外部組織技能、資源和功能性能力的過程中的關(guān)鍵作用。

    關(guān)于動(dòng)態(tài)能力的維度,Teece等將演化經(jīng)濟(jì)學(xué)的企業(yè)模型和資源基礎(chǔ)理論結(jié)合起來(lái)提出一個(gè)“動(dòng)態(tài)能力”框架。這個(gè)框架基于兩個(gè)關(guān)鍵方面:動(dòng)態(tài)和能力,并通過三個(gè)維度對(duì)動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行進(jìn)一步的說明(如圖2所示):

    (一)位勢(shì)(Positions)

    位勢(shì)指的是企業(yè)內(nèi)、外位勢(shì)。內(nèi)在的位勢(shì)指企業(yè)明確的可用的資源,如財(cái)務(wù)資產(chǎn)、技術(shù)資產(chǎn)、名譽(yù)資產(chǎn)、結(jié)構(gòu)資產(chǎn);外部位勢(shì)指企業(yè)明確的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)。企業(yè)目前的位勢(shì)決定企業(yè)可以達(dá)到和實(shí)現(xiàn)的決策范圍。

    (二)過程(Processes)

    過程是能力概念的關(guān)鍵。過程可以分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩部分:一方面,過程專注于協(xié)調(diào)和整理可用資源,這是過程的靜態(tài)成份;另一方面,過程指的是組織學(xué)習(xí)和資源的重新配置,這兩個(gè)部分表現(xiàn)出過程的動(dòng)態(tài)成分,這種動(dòng)態(tài)成份被認(rèn)為是組織獲取持久適應(yīng)性和組織變革的保證。

    (三)路徑(Paths)

    路徑可分為“路徑依賴”和“技術(shù)機(jī)會(huì)”?!凹夹g(shù)機(jī)會(huì)”是基礎(chǔ)科學(xué)的傳播、普及與新技術(shù)突破速度的函數(shù),但不完全外生于產(chǎn)業(yè)活動(dòng),它部分決定了產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的速度和空間,并具有企業(yè)特質(zhì)性。由于企業(yè)組織能力包含大量的特定隱性知識(shí),所以企業(yè)的組織能力難以模仿、復(fù)制。這些隱性知識(shí)內(nèi)嵌于企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的由位置、過程決定的慣例,形成了企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    動(dòng)態(tài)能力反映企業(yè)在給定路徑依賴和市場(chǎng)位勢(shì)下獲取創(chuàng)新型競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。因此在開放式創(chuàng)新的模式下,企業(yè)更要根據(jù)市場(chǎng)和外部資源的變化,動(dòng)態(tài)地重構(gòu)、整合組織的資源和能力,構(gòu)建組織的動(dòng)態(tài)能力。

    三、動(dòng)態(tài)能力視角下的開放式創(chuàng)新框架

    自20世紀(jì)80年代以來(lái),隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和全球化的加劇,生產(chǎn)者必須持續(xù)地開展創(chuàng)新活動(dòng)以維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而單一地進(jìn)行縱向一體化已經(jīng)不能滿足持續(xù)創(chuàng)新活動(dòng)所需要的所有知識(shí),任何技術(shù)力量雄厚的企業(yè)都不能從其內(nèi)部創(chuàng)造出技術(shù)創(chuàng)新所需要的所有知識(shí)。這要求企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新過程中要與外部的資源和知識(shí)進(jìn)行互動(dòng)。

    Chesbrough提出了開放式創(chuàng)新模式。開放式創(chuàng)新意味著有價(jià)值的創(chuàng)意可以從企業(yè)的內(nèi)部和外部同時(shí)獲得,其商業(yè)化路徑可以從公司內(nèi)部進(jìn)行,也可以從公司外部進(jìn)行。他描述了開放式創(chuàng)新的基本特點(diǎn):通過合作,讓企業(yè)內(nèi)部和外部的所有的聰明人都為我們工作;外部研發(fā)可以創(chuàng)造巨大的價(jià)值,我們應(yīng)當(dāng)分享;我們并非僅僅靠自己的研究才能獲利;建立一個(gè)能利用一切研究成果的模式比僅僅把自己的產(chǎn)品推向市場(chǎng)更重要;如果我們能充分利用企業(yè)內(nèi)外部的所有好的創(chuàng)意,就一定會(huì)取得更大的成果。

    筆者用動(dòng)態(tài)能力的分析框架來(lái)分析開放式創(chuàng)新的構(gòu)成(如圖3所示):

    (一)位勢(shì):現(xiàn)有資源和知識(shí)

    現(xiàn)有資源和知識(shí)指的是企業(yè)已經(jīng)擁有的并使之與其他企業(yè)相區(qū)分的異質(zhì)性資產(chǎn)或知識(shí),包括特有的資產(chǎn)、知識(shí)或能力,這些知識(shí)或能力是公司特有的、難以模仿的,因而可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)回報(bào)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在開放式創(chuàng)新模式下,企業(yè)的位勢(shì)取決于組織現(xiàn)有的資源和知識(shí),而這又主要包括兩部分:企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有知識(shí)和外部的創(chuàng)新源。

    開放式創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)外部創(chuàng)意和外部市場(chǎng)化渠道的重要性,強(qiáng)調(diào)技術(shù)合作的重要性。在開放式創(chuàng)新體系下,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的線性過程,而是一個(gè)復(fù)雜的反饋機(jī)制,并且必須與其他組織進(jìn)行相互作用和相互影響(包括用戶、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、非相關(guān)企業(yè)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)、咨詢公司、政府等)從而進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)要整合內(nèi)、外部的資源和知識(shí),從而提高創(chuàng)新過程的效率(如圖4所示)。

    隨著時(shí)間的推移、科技的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的演化,每個(gè)外部創(chuàng)新源對(duì)于組織的重要性和作用也在逐漸發(fā)生改變。為了讓外部創(chuàng)新源始終能夠同組織內(nèi)部的知識(shí)和能力達(dá)到最優(yōu)匹配,組織需要及時(shí)更新和選擇外部的關(guān)鍵資源與知識(shí),為贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新績(jī)效打下基礎(chǔ)。因此,組織對(duì)外部創(chuàng)新源的評(píng)估和選擇是保證這一最優(yōu)匹配的重要措施和途徑。

    (二)過程:知識(shí)的流動(dòng)

    知識(shí)可以分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí),顯性知識(shí)是系統(tǒng)編碼的信息,它可以在組織間和組織內(nèi)部傳播,具有語(yǔ)言性、結(jié)構(gòu)性一半結(jié)構(gòu)性、客觀性、理性、有序性和編碼型等特點(diǎn)。吸收能力是影響企業(yè)獲取顯性知識(shí)的關(guān)鍵因素。而隱性知識(shí)是以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的,即使在組織內(nèi)部也難以傳播,因而難以復(fù)制和模仿,具有主觀性、感性、現(xiàn)時(shí)性和模擬性等特點(diǎn)。它使企業(yè)既可以內(nèi)部地也可以外部地使用規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

    Nonaka提出了知識(shí)創(chuàng)造的動(dòng)態(tài)模型來(lái)描述知識(shí)流動(dòng)的過程,這個(gè)模型概括了知識(shí)之間的四種轉(zhuǎn)化過程(包括Socialization,Externalization,Combination和Internalization,簡(jiǎn)稱SECI過程),它們是:(1)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí),稱為知識(shí)的外化或編碼化,主要通過對(duì)人腦中存在的隱性知識(shí)進(jìn)行歸納、總結(jié)并以編碼的方式表現(xiàn)出來(lái);(2)顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)(知識(shí)擴(kuò)散),稱為知識(shí)的組合化,主要是對(duì)現(xiàn)存的顯性知識(shí)通過組合形成新的顯性知識(shí);(3)顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化成隱性知識(shí),稱為知識(shí)的內(nèi)在化,主要通過人在工作中運(yùn)用顯性知識(shí)的體驗(yàn)來(lái)形成;(4)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí)(知識(shí)增值),稱為知識(shí)的社會(huì)化,主要通過企業(yè)文化氛圍和有效的知識(shí)傳遞環(huán)境來(lái)實(shí)現(xiàn)。

    根據(jù)以上的分析,筆者可以描述出開放式創(chuàng)新模式的知識(shí)流動(dòng)過程:

    來(lái)自組織外部創(chuàng)新源的知識(shí)通過開放式創(chuàng)新模式的作用而進(jìn)入組織內(nèi)部,經(jīng)過社會(huì)化、外化、內(nèi)化和組合化這四個(gè)步驟被組織吸收和整合為內(nèi)部基礎(chǔ)知識(shí);同樣,組織內(nèi)部的知識(shí)也通過轉(zhuǎn)化而流出組織,到達(dá)供應(yīng)商、用戶、研發(fā)機(jī)構(gòu)、大學(xué)、技術(shù)中介、政府等外部創(chuàng)新源和知識(shí)源。同樣,組織在

    進(jìn)行開放式創(chuàng)新時(shí)同樣需要考慮及時(shí)更新知識(shí)與資源的流動(dòng)方向與強(qiáng)度,根據(jù)環(huán)境的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)來(lái)選擇組織外部的合作對(duì)象(如圖5所示)。

    (三)路徑:資源和能力的更新與升級(jí)

    隨著環(huán)境的變化和競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)以及產(chǎn)品生命周期的演進(jìn),企業(yè)原有的維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)、資源和能力會(huì)被取代,科技的發(fā)展和管理思想更新?lián)Q代將縮短這個(gè)過程的周期,因此企業(yè)需要及時(shí)地更新知識(shí)和資源來(lái)繼續(xù)創(chuàng)造維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,路徑依賴和技術(shù)機(jī)會(huì)共同決定了企業(yè)的知識(shí)升級(jí)。

    在開放式創(chuàng)新模式下,企業(yè)的知識(shí)升級(jí)主要通過應(yīng)對(duì)和管理開放式創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過程來(lái)實(shí)現(xiàn)。

    Utterback和Abernathy提出了技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過程模型(U-A模式),該模型認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)業(yè)或一類產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新過程總體可劃分為三個(gè)階段:變動(dòng)階段、過渡階段和特定階段。產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新和平臺(tái)創(chuàng)新的頻率在一個(gè)產(chǎn)品生命周期內(nèi)將出現(xiàn)隨時(shí)間而變化的動(dòng)態(tài)特征。企業(yè)在這三個(gè)階段的運(yùn)作特點(diǎn)以及所需要的關(guān)鍵資源都是不同的。比如,在技術(shù)創(chuàng)新的三個(gè)階段(變動(dòng)階段、過渡階段和特定階段),企業(yè)的核心資源分別為技術(shù)資源(以技術(shù)創(chuàng)新為主)制造技術(shù)和營(yíng)銷渠道(以工藝創(chuàng)新為主)以及技術(shù)積累與集成能力(以平臺(tái)創(chuàng)新為主);企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)分別為產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格以及產(chǎn)品多樣化。因此,企業(yè)要使資源和能力同技術(shù)創(chuàng)新階段進(jìn)行動(dòng)態(tài)匹配,從而贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    U-A模式反映了美國(guó)汽車工業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新模式。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀,陳鈺芬提出并探索了開放式創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)模式,并針對(duì)經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)型和科技驅(qū)動(dòng)型企業(yè)分別進(jìn)行了分析(如圖6所示)。

    由圖6分析可知,科技驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)業(yè)和經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的三個(gè)階段所依賴的關(guān)鍵資源和知識(shí)是不同的,二者在每一階段的關(guān)鍵資源和知識(shí)也有差異。

    對(duì)于科技驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)業(yè)來(lái)說,在技術(shù)創(chuàng)新初期的變動(dòng)階段,領(lǐng)先用戶、供應(yīng)商、大學(xué)/研究機(jī)構(gòu)以及風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)是關(guān)鍵資源,要尤其重視;而到了過渡階段,競(jìng)爭(zhēng)者、全體員工以及供應(yīng)商起到了最重要的作用;最后到特定階段,開放式創(chuàng)新以平臺(tái)創(chuàng)新為主,大學(xué)/研究機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商和主流用戶成為關(guān)鍵因素。

    與科技驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)業(yè)相比,對(duì)于經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)業(yè)來(lái)說,產(chǎn)品創(chuàng)新幾乎需要所有創(chuàng)新源的參與,而工藝創(chuàng)新則尤其需要大學(xué)/研究機(jī)構(gòu)的助力,在特定階段的關(guān)鍵資源則與科技驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)業(yè)相同(如圖7所示)。

    從上述開放式創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)模式中可以看出,組織的關(guān)鍵資源、知識(shí)和能力不是一成不變的,而是受到市場(chǎng)、產(chǎn)品生命周期等因素的影響而不斷演化。在知識(shí)不斷地流入流出組織邊界的同時(shí),組織還應(yīng)該動(dòng)態(tài)地形成相應(yīng)的組織慣例與之匹配,用動(dòng)態(tài)能力來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和環(huán)境的變化,而動(dòng)態(tài)能力來(lái)自于組織慣例的演進(jìn)。

    四、總結(jié)

    在市場(chǎng)環(huán)境下,強(qiáng)大的外部力量推動(dòng)著知識(shí)技術(shù)的高度分散化,使得任何企業(yè)都無(wú)法長(zhǎng)期嚴(yán)格控制住某項(xiàng)重要的技術(shù)。要保證自己的技術(shù)長(zhǎng)時(shí)間處于領(lǐng)先地位,企業(yè)需要不斷地吸收外部知識(shí)和技術(shù)。開放式創(chuàng)新模式無(wú)疑拓寬了組織獲取知識(shí)、創(chuàng)意和資源的渠道,將組織與周圍環(huán)境要素的距離拉得更近,同時(shí)這要求組織具備根據(jù)環(huán)境變化而及時(shí)更新關(guān)鍵資源、知識(shí)和能力的動(dòng)態(tài)柔性。

    筆者從動(dòng)態(tài)能力的視角來(lái)分析考察開放式創(chuàng)新,明確了組織要根據(jù)環(huán)境變化而及時(shí)整合、重構(gòu)組織的關(guān)鍵資源、知識(shí)與能力,尤其是對(duì)外部創(chuàng)新源的選擇和評(píng)估顯得尤為重要。組織實(shí)施開放式創(chuàng)新并不是創(chuàng)新過程的終點(diǎn),如何通過這一模式讓組織獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才是這一創(chuàng)新模式的最終目的。在外部環(huán)境劇烈快速變化的條件下,與之相匹配的組織的動(dòng)態(tài)能力是開放式創(chuàng)新持續(xù)有效運(yùn)行的根本保證。

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