束蘭根:文化成就百年理念推動(dòng)前行

劉 陽

來蘇州任職交通銀行蘇州分行行長半年有余，束蘭根很快融八了這方深弄曲巷，小橋流水與高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，外向型經(jīng)濟(jì)并存的熱土。他對蘇州有些迷戀，迷戀吳儂軟語中令人柔腸百轉(zhuǎn)的江南，迷戀工業(yè)化車輪下蘇州人的創(chuàng)新和努力，他甚至迷戀上了蘇州的美食，每天早上吃一碗地道的老湯澆面，然后精神百倍地投入工作。

在同事眼里，束蘭根很有親和力，他的思維不拘泥不刻板，而是富于理性色彩跳躍式的。這和他在銀行業(yè)的16年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不無關(guān)系，在這個(gè)“與錢共舞”的行業(yè)久了，他研究的領(lǐng)域也越來越寬泛——宏觀經(jīng)濟(jì)，金融，外貿(mào)、財(cái)稅，企業(yè)，保險(xiǎn)在眾多層面束蘭根都有自己的理解和見地。

八月，窗外有古城蘇州今夏最濃烈的一抹艷陽。機(jī)緣巧合本刊記者約訪了很少接受媒體采訪的束行長他剛開完一個(gè)晨會(huì)，帶著部門高管們匆匆趕到會(huì)議室。這樣的早晨實(shí)在太平常不過了，只不過他總是能在忙碌中井然有序地處理很多事務(wù)……

演繹近代中國百年金融鏡像

光緒三十四年，中國交通銀行成立了。作為中國早期的四大銀行之一，作為中國最早的發(fā)鈔行，它的誕生即預(yù)示著“不平凡”的歷程。

回望厚重的百年，交行的命運(yùn)與國勢休戚相關(guān)，經(jīng)歷跌宕起伏的滄桑與凝重，折射不同時(shí)期的體制變化與興衰得失，演繹了近代中國百年金融鏡像……

《市場周刊·文化產(chǎn)業(yè)》束行長，交通銀行作為中國首家全國性股份制商業(yè)銀行，它在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中有什么貢獻(xiàn)，

束蘭根作為有著百年歷史的金融企業(yè)，交通銀行是中國民族金融品牌當(dāng)仁不讓的承繼者。近二十年來，我目睹了交通銀行在重新組建及發(fā)展中的風(fēng)風(fēng)雨雨，感慨良多。它經(jīng)歷了組建綜合性銀行，統(tǒng)一法人，財(cái)務(wù)重組、匯豐入股、境外上市等太多大事件，這些都給我留下無盡的思考與啟發(fā)。

堅(jiān)持銀行業(yè)的改革之路，是交通銀行以至我國整個(gè)銀行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。交通銀行在襁褓之中就選擇了一條與當(dāng)時(shí)國家各個(gè)專業(yè)銀行不同的道路——組建綜合性銀行。發(fā)展社會(huì)主義商業(yè)銀行。這是它成功的基礎(chǔ)，也為后來各個(gè)專業(yè)銀行打破專業(yè)桎梏做出了典范。

作為改革開放后最早成立的全國性股份制銀行，交通銀行無疑是銀行創(chuàng)新的探索者。這個(gè)‘探索者嘗到了改革帶來的甘甜，也咽下了創(chuàng)業(yè)初的苦澀?；叵?，若不是走上了綜合性銀行的發(fā)展之路，而像其他國家銀行一樣圈地為牢，在已經(jīng)劃分勢力范圍的金融市場中，分享一杯計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的殘羹，必然難以在重組初期開創(chuàng)出日新月異的局面，更沒有后來的發(fā)展。

推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)，助力中小企業(yè)

據(jù)顯示，2009年以電影，動(dòng)漫，戲劇為突出代表的中國文化產(chǎn)業(yè)開始呈現(xiàn)出逆勢上揚(yáng)的態(tài)勢，文化產(chǎn)業(yè)的平均增幅高達(dá)17％，高于GDP和第三產(chǎn)業(yè)的增長速度，成為去年全年經(jīng)濟(jì)“保八”順利實(shí)現(xiàn)的重要力量。

文化產(chǎn)業(yè)的高附加值已經(jīng)開始吸引越來越多的投資者，但現(xiàn)實(shí)是，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有智力密集型、創(chuàng)意型產(chǎn)業(yè)的特性，盡管具有良好的發(fā)展前景，但因行業(yè)特點(diǎn)，包括影視，動(dòng)漫，演出等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的各個(gè)行業(yè)都面臨著融資難的問題……

《市場周刊·文化產(chǎn)業(yè)》：隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展和地位的提升，銀行界已不再將眼光局限在傳統(tǒng)領(lǐng)域，而是越來越多的進(jìn)軍文化創(chuàng)意領(lǐng)域，通過投資電影，電視制作項(xiàng)目等等，為媒體娛樂和廣告產(chǎn)業(yè)提供商業(yè)服務(wù)。當(dāng)創(chuàng)意成為產(chǎn)業(yè)，金融企業(yè)將如何幫助創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融資服務(wù)，又將怎樣取得雙贏的效果呢?

束蘭根中小企業(yè)融資難早已普遍被認(rèn)為是一個(gè)世界性難題，再加上文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)屬于智力密集型，創(chuàng)意型的產(chǎn)業(yè)，貸款風(fēng)險(xiǎn)很難被控制，因此公司價(jià)值和文化產(chǎn)權(quán)價(jià)值都很難評估和量化，資金短缺成為制約文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大難題。

交通銀行蘇州分行發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的基本思路就是“順勢而為，尋找藍(lán)?！薄！绊槃荨?，緊跟國家宏觀大政“藍(lán)?！?，找到適合自身發(fā)展戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)切入點(diǎn)。交通銀行看到了文化產(chǎn)業(yè)的這片“藍(lán)?！?，一方面我們致力于向文化創(chuàng)意企業(yè)提供更為完善的全方位金融服務(wù)另一方面也妥善處理風(fēng)險(xiǎn)控制和運(yùn)行效率的關(guān)系，像我們推出的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)“版權(quán)擔(dān)保貸款”業(yè)務(wù)，就大大的稀釋了銀行放貸的風(fēng)險(xiǎn)。比較成功的業(yè)務(wù)案例有與“蘇州蝸牛電子”等年輕，前景光明的企業(yè)借貸合作。

實(shí)踐讓蘇州行在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)走出了一條自己創(chuàng)新發(fā)展的路我想這不僅源于強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，更多的還是源于對自身風(fēng)險(xiǎn)防控能力的成竹在胸。

《市場周刊·文化產(chǎn)業(yè)》融資難是各類中小企業(yè)面臨的最大發(fā)展瓶頸，(特別針對于正在發(fā)展中的文化創(chuàng)意類中小企業(yè)，存在著風(fēng)險(xiǎn)大，成本大等現(xiàn)實(shí)問題)。請您談?wù)劷煌ㄣy行蘇州分行在幫助中小企業(yè)緩解融資難方面的舉措。

束蘭根：作為交通銀行總行全國首批6家小企業(yè)信貸試點(diǎn)之

交行蘇州分行的小企業(yè)信貸中心2009年正式掛牌成立，同時(shí)由10多位經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干組成的民營企業(yè)“金融顧問團(tuán)”，也與企業(yè)完美“對接”，設(shè)計(jì)提供最有效最經(jīng)濟(jì)的解決方案。

蘇州分行打破傳統(tǒng)融資模式，著眼中小企業(yè)的生命周期，不斷推出產(chǎn)品創(chuàng)新組合。比如在企業(yè)的初創(chuàng)期，提供“創(chuàng)業(yè)一站通”信用貸款業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)了信貸布局中的“短板”，是滿足優(yōu)質(zhì)微小企業(yè)客戶短期資金需求而推出的快捷融資產(chǎn)品，主推品種為信用方式下的短期流動(dòng)資金貸款。目標(biāo)客戶為處于創(chuàng)業(yè)初期，經(jīng)營規(guī)模小，融資需求小、但能創(chuàng)造價(jià)值的各類微小企業(yè)。此外，對成長期的企業(yè)，我們提供知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款，專利權(quán)質(zhì)押貸款，股權(quán)質(zhì)押貸款、應(yīng)收帳款質(zhì)押貸款，科技成果轉(zhuǎn)化專項(xiàng)資金貸款和小企業(yè)固定資產(chǎn)貸款等業(yè)務(wù)，而對成熟期的中小企業(yè)我們又提供了貸款信用保險(xiǎn)、蘊(yùn)通供應(yīng)鏈產(chǎn)品“稅融通”法人帳戶透支和科技型中小企業(yè)集合票據(jù)等業(yè)務(wù)，以及和風(fēng)投公司合作開發(fā)投融資結(jié)合服務(wù)。

蘇州分行積極創(chuàng)新?lián)７绞?，漸浙走出一片新路子——除了傳統(tǒng)的房，地、設(shè)備等作為擔(dān)保品外還將企業(yè)動(dòng)產(chǎn)和權(quán)利也作為融資擔(dān)保。

“錦上添花是好事，但雪中送炭更可貴?！边@是交通銀行蘇州分行對中小企業(yè)金融服務(wù)的定位，從機(jī)構(gòu)設(shè)置到產(chǎn)品設(shè)計(jì)我們都把解決中小企業(yè)融資難題，作為支持地方經(jīng)濟(jì)最有力的行動(dòng)。

個(gè)性理財(cái)，干丁的放欠

私人銀行——這個(gè)披著神秘外衣的舶來品，在中國市場一出現(xiàn)，即引來無數(shù)關(guān)注的目光。

有別于貴賓理財(cái)一個(gè)客戶經(jīng)理對一名投資者的“1+1模式”私人銀行則是由一位客戶經(jīng)理，一位分行私人銀行顧問和一個(gè)海外投資團(tuán)隊(duì)組成的(也就是交通銀行獨(dú)具特色的“1+1+1模式)。

《市場周刊·文化產(chǎn)業(yè)》，隨著個(gè)人理財(cái)市場等零售業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，建行，工行、招行等紛紛搶奪這塊“蛋糕”，外資銀行業(yè)將重點(diǎn)放在了拓展零售業(yè)務(wù)上。請問交通銀行如何應(yīng)對市場帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?

束蘭根：交通銀行“私人銀行”不僅僅局限于投資咨詢服務(wù)，更是全方位管家式的服務(wù)。私人銀行的客戶和服務(wù)都是以現(xiàn)有的沃德財(cái)富‘服務(wù)為基礎(chǔ)，不僅有原先的沃德客戶經(jīng)理，還增加了私人銀行顧問和私人銀行投資顧問，構(gòu)成所謂的

“1+1+1”。其中，沃德客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)私人銀行客戶的日常聯(lián)系，私人銀行顧問則著重滿足客戶復(fù)雜的，個(gè)性化的需求，其專業(yè)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于客戶經(jīng)理，私人銀行投資顧問在香港，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶在海外的金融服務(wù)。另外，總行層面還組建了個(gè)人財(cái)富管理專業(yè)團(tuán)，由行內(nèi)專家，子公司專家及外聘專家組成，為私人銀行客戶顧問提供后臺專業(yè)支撐。

雄厚的人才儲備，是交通銀行為高端客戶服務(wù)的良好基礎(chǔ)。這支高水準(zhǔn)的專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，即一位資深、專業(yè)、穩(wěn)定的客戶經(jīng)理在交行，這位客戶經(jīng)理叫“私人銀行高級經(jīng)理”，每位客戶經(jīng)理身后，都有一組資深的投資顧問團(tuán)隊(duì)提供支持。團(tuán)隊(duì)中的每一位，都是一類金融領(lǐng)域的專家，透過他們，可以調(diào)動(dòng)整個(gè)交行的平臺資源。

財(cái)富管理一直是交通銀行的夢想，為此，交通銀行制定了“走國際化、綜合化道路，建設(shè)以財(cái)富管理為特色的一流公眾持股銀行集團(tuán)”的發(fā)展戰(zhàn)略。今天，交通銀行已經(jīng)全面建成了交銀理財(cái)，沃德財(cái)富，私人銀行服務(wù)等中高端客戶服務(wù)分層體系。在確立了財(cái)富管理銀行的理念之后，下一步我們還將打造多層次的財(cái)富管理服務(wù)品牌，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們不變的承諾。

《市場周刊·文化產(chǎn)業(yè)》：投資會(huì)隨著時(shí)間而增值，通常行動(dòng)開始越早，回報(bào)便有機(jī)會(huì)越豐富。在目前股市波動(dòng)，前景尚不明朗的情況下：很多人選擇了信托銀行制定理財(cái)計(jì)劃?！拔值仑?cái)富”是面向高端客戶的，那么，對于普通的工薪階層，如何做到理性理財(cái)和合理投資?

束蘭根每個(gè)人理財(cái)目標(biāo)不同，1萬元或者10。萬元，要求是不一樣的。很多人每天盯著股市，情緒受市場的影響，跟風(fēng)投資很危險(xiǎn)!理財(cái)一定要有目標(biāo)，30歲和50歲的人生歷練是不一樣的，價(jià)值觀是不一樣的，同樣理財(cái)目標(biāo)也不一樣。我們的理財(cái)師會(huì)根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，把客戶的需求和市場產(chǎn)品結(jié)合起來，做好整體規(guī)劃。好的理財(cái)服務(wù)就是要把一整套的理財(cái)計(jì)劃提供給客戶。理財(cái)一定要有計(jì)劃、預(yù)期，達(dá)到什么增長目標(biāo)，因人而異。而不是一味的跟著市場走勢來確定。假如你買了一個(gè)基金，如果確定買1年的話，一定要長期持有，與預(yù)期目標(biāo)相一致。目前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，投資市場長遠(yuǎn)看還是樂觀的。

《市場周刊·文化產(chǎn)業(yè)》：在16年的職業(yè)生涯里，您覺得最具挑戰(zhàn)性和最令您感覺到興奮的事情是什么?

束蘭根：最初從事企業(yè)銀行工作時(shí)，我就希望可以盡自己所能幫助客戶成長。當(dāng)人們提及“銀行”時(shí)，你覺得它是什么呢?其實(shí)銀行業(yè)務(wù)的核心就是要幫助企業(yè)成長。到今天，對于能夠幫助我的客戶的項(xiàng)目融資、擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、或者是幫助客戶重新規(guī)劃他們的企業(yè)，這些是最讓我興奮的。另一方面，我還專注于幫助我們的員工成長。銀行業(yè)務(wù)就是人的業(yè)務(wù)，幫助年輕人在交通銀行工作，慢慢成長，最后甚至成為一名優(yōu)秀的管理人員，是一件非常有意義的事。