別為大公司賣命

■文/本刊特約編譯 阮一峰

■http://www.ruanyifeng.com/blog/2010/08/not_working_hard_for_a_big_company.html

別為大公司賣命

■文/本刊特約編譯 阮一峰

■http://www.ruanyifeng.com/blog/2010/08/not_working_hard_for_a_big_company.html

一個(gè)非常能干而且在乎回報(bào)的人，

在由同類人組成的小團(tuán)隊(duì)中，通常會(huì)有更出色的表現(xiàn)。

大公司最大的困擾，就是無法準(zhǔn)確測(cè)量每個(gè)員工的貢獻(xiàn)。它會(huì)把所有人的貢獻(xiàn)平均化。

在大公司，你只要一般性地努力工作，就能得到意料中的薪水。你不能明顯地?zé)o能或懶惰，不過誰也沒覺得你會(huì)把全部精力投入工作。

你不能對(duì)老板說，我打算十倍努力地工作，請(qǐng)你把我的薪水也增加十倍吧！因?yàn)楣疽呀?jīng)假定你在全力工作了，而且更重要的是，實(shí)際上，公司無法測(cè)量你的貢獻(xiàn)。

假設(shè)有一家公司制造某種消費(fèi)品，工程師為它做出各種功能，設(shè)計(jì)師為它設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的外殼，營(yíng)銷人員讓顧客相信這是值得擁有的商品。請(qǐng)問如何評(píng)價(jià)每個(gè)人對(duì)這個(gè)商品銷售額的貢獻(xiàn)？根本沒辦法把所有人的貢獻(xiàn)一一分解清楚。

你想更努力地工作，但你的工作與其他許多人的混雜在一起，這就產(chǎn)生了問題。在大公司中，個(gè)人的表現(xiàn)無法單獨(dú)測(cè)量，其他人會(huì)拖累你。

銷售員是一個(gè)例外。他們產(chǎn)生的收入很容易測(cè)量，他們的薪水往往是銷售額的一個(gè)百分比。如果一個(gè)銷售員想更努力地工作，他馬上就可以這樣做，并且自動(dòng)按比例得到更多的報(bào)酬。

高級(jí)管理職位的貢獻(xiàn)也是可以測(cè)量的。高管對(duì)整家公司的表現(xiàn)負(fù)責(zé)，他們就像銷售員一樣，不得不用數(shù)字證明自己。一個(gè)表現(xiàn)糟糕的CEO，是不能推托說自己已盡了全力的。公司表現(xiàn)不好，就是他表現(xiàn)不好。

不幸的是，公司不可能讓每個(gè)人都像銷售員那樣拿提成。銷售員是單獨(dú)工作的，大多數(shù)雇員則是集體工作。

概而言之，口語(yǔ)產(chǎn)出數(shù)據(jù)不能單方面地說明冠詞的習(xí)得情況，書面測(cè)試是不可或缺的；研究結(jié)果不可單憑成績(jī)判定，個(gè)體差異性分析不容忽視。語(yǔ)料庫(kù)法雖然方便，但語(yǔ)料庫(kù)是前人經(jīng)過特定的方法在特定的測(cè)試中得出的數(shù)據(jù)，研究者對(duì)于語(yǔ)料庫(kù)的控制十分有限，因此所需數(shù)據(jù)的收集也是有限的。再者，由于語(yǔ)料庫(kù)法缺乏互動(dòng)性，即利用語(yǔ)料庫(kù)得出的結(jié)論是基于數(shù)據(jù)的機(jī)械的結(jié)論，研究者對(duì)受試當(dāng)時(shí)的心理情況等無從得知，所以得出的結(jié)論有待進(jìn)一步驗(yàn)證。

但就算無法測(cè)量每個(gè)員工的貢獻(xiàn)，卻有辦法得到近似值，那就是測(cè)量小團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。

整家公司產(chǎn)生的收入是可測(cè)量的，如果公司只有一個(gè)員工，就可以準(zhǔn)確知道其貢獻(xiàn)。所以，公司越小，就越能準(zhǔn)確估計(jì)每個(gè)人的貢獻(xiàn)。

一家創(chuàng)業(yè)公司可能只有10個(gè)員工，那么影響收入的人員因子最多也只有10。這意味著，你最好找出色的人合作，因?yàn)樗麄兊墓ぷ骱湍愕囊黄鹌骄?jì)算。

小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，不在于它本身的小，而在于你可以選擇成員。我們不需要小村莊的那種“小”，而需要全明星第一陣容的那種“小”。

大公司就像巨型的古羅馬戰(zhàn)艦，一千個(gè)劃船手共同劃槳，推動(dòng)它前進(jìn)。兩個(gè)因素使得它快不起來：其一，每個(gè)劃船手都看不到自己更努力劃槳有何不同；其二，一千人的團(tuán)隊(duì)使得任何個(gè)人的努力都被大大地平均化了。

如果你從一千人中隨便挑出10個(gè)，放在一條小船上，他們很可能劃得更快。身強(qiáng)力壯的劃船手看到他個(gè)人對(duì)船的前進(jìn)速度有顯著影響，就會(huì)受到激勵(lì)；如果有人偷懶，其他人也很容易發(fā)現(xiàn)，并會(huì)對(duì)他提出抱怨。

如果你從大船上挑選出10個(gè)最優(yōu)秀的劃船手，把他們組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這時(shí)，10人小船的優(yōu)勢(shì)才會(huì)真正顯示出來。小團(tuán)隊(duì)帶來的各種額外激勵(lì)，會(huì)在他們身上發(fā)揮得淋漓盡致。

這就是創(chuàng)業(yè)公司的真正意義。

理想情況下，你可以與其他愿意拼命工作的人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同謀取更高的回報(bào)（相比為大公司工作的情況）。創(chuàng)業(yè)公司不僅僅是10個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，而且是10個(gè)同類人的團(tuán)隊(duì)。

喬布斯曾說，創(chuàng)業(yè)的成敗取決于最早加入公司的那10個(gè)人。我基本同意這個(gè)觀點(diǎn)，雖然我覺得，真正決定成敗的，其實(shí)只是前5人。

小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，不在于它本身的小，而在于你可以選擇成員。我們不需要小村莊的那種“小”，而需要全明星第一陣容的那種“小”。

團(tuán)隊(duì)越大，每個(gè)人的貢獻(xiàn)就越接近于整體的平均值。所以，在不考慮其他因素的情況下，一個(gè)非常能干的人待在大公司里，可能對(duì)他本人是一件很糟的事情，因?yàn)樗谋憩F(xiàn)被其他不能干的人拖累了。當(dāng)然，許多因素都會(huì)產(chǎn)生影響，比如這個(gè)人可能不太在乎回報(bào)，或者他更喜歡大公司的穩(wěn)定。

但是，一個(gè)非常能干而且在乎回報(bào)的人，通常在同類人組成的小團(tuán)隊(duì)中，會(huì)有更出色的表現(xiàn)，自己也會(huì)感到更滿意。

（本文作者P a u l G r a h a m系美國(guó)知名天使投資人）

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