讓文化成為核心競爭力
——兗礦集團天地人和“責任文化”建設(shè)巡禮

□孟慶哲 周燕

讓文化成為核心競爭力
——兗礦集團天地人和“責任文化”建設(shè)巡禮

□孟慶哲 周燕

孔孟之鄉(xiāng)是儒家文化滋潤了兩千五百多年的熱土，在這片土地上崛起的兗礦集團秉承傳統(tǒng)，博采眾長，熔煉出充滿活力的天地人和的兗礦“責任文化”。它宛如堅挺的脊梁，使兗礦成為一面旗幟，國企改革的每一個新的發(fā)展階段都可以從這里看到示范；它宛如血脈和靈魂，使兗礦勇當國企發(fā)展的馬前卒，從礦區(qū)開發(fā)建設(shè)、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新、打造市場品牌，到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展低碳經(jīng)濟、搏擊國際市場，一次又一次闖關(guān)。

肆虐全球的金融危機使兗礦文化經(jīng)受了新的考驗。同舟共濟，審時度勢，調(diào)整結(jié)構(gòu)，攻守兼?zhèn)洌瑑嫉V集團黨委和董事局一班人從成功抗擊金融危機的實踐中感受到企業(yè)文化的力量，面向未來，更清醒地認識到，在后危機時代實現(xiàn)“十二五”建成國際化綜合型企業(yè)集團的跨越式發(fā)展目標，需要強勁的經(jīng)濟實力，更需要強勁的文化實力。

兗礦像當年攻關(guān)會戰(zhàn)將建礦、采礦技術(shù)推向世界前列一樣，舉集團之力，借外腦智慧，取危機教訓，集典范精華，對企業(yè)文化進行了一次全覆蓋、多包容的整合升級。

3月26日，在省會濟南舉行的企業(yè)文化創(chuàng)新啟動儀式向全社會宣布：兗礦集團10萬名職工決心高舉天地人和“責任文化”大旗，忠誠擔當對國家、民族、社會、客戶、職工的重任，譜寫國企發(fā)展的新篇章。

文化之魂：報效國家 造福社會

當前，兗礦集團正在進行一項牽動千家萬戶的工作——招工。這次招工給職工子女提供了2800個就業(yè)崗位，職工家屬奔走相告。

去年適逢全球經(jīng)濟危機襲擾，兗礦集團承諾工人不下崗已屬不易，并為職工大學生子女和零就業(yè)家庭提供539個就業(yè)崗位。自2002年以來，兗礦集團先后創(chuàng)造了2萬多個就業(yè)崗位。

就業(yè)，尤其是大學生就業(yè)，被稱為社會第一難。兗礦集團每年都要承擔安置復員軍人就業(yè)任務(wù)，但是社會招聘兗礦集團職工子女就業(yè)的機會幾乎為零。兩難之間，兗礦集團沒有埋怨社會，而是默默地打造一個個就業(yè)機會。

先天下之憂而憂，是兗礦集團“責任文化”的精髓。面對共和國改革進程中的種種矛盾和困難，兗礦集團從來不分分內(nèi)分外，義無反顧地承擔一責任。

為國分憂，為國爭光，10萬兗礦人的這份赤誠達到了全方位、全過程的境界。去年春節(jié)，電煤告急，成千上萬個家庭放棄舉家團圓的歡樂，加班保電煤。今年春節(jié)情況稍有好轉(zhuǎn)，生產(chǎn)一線得以休假，但他們依然惦記萬家燈火，所有的煤倉都裝得滿滿的。三天假期，電煤照常發(fā)運并且超計劃23%，感動得三大電力公司大年初三送來感謝信。從2001年到目前，兗礦集團始終是山東保電煤第一大戶，為此少掙的利潤每年都過10億元。就在煤炭價格大漲的時候，兗礦集團竟然緩停銷售供不應(yīng)求的精煤，一個月突擊發(fā)運電煤238列、汽運26000多趟。

兗礦集團穩(wěn)步推進結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，形成煤炭生產(chǎn)、煤化工、電鋁機械三大主業(yè)方陣和跨國、跨區(qū)域“五個產(chǎn)業(yè)基地”的嶄新布局，跳出“煤竭城衰”的怪圈，處處展現(xiàn)出春天般的朝氣。新型工業(yè)園，其“首創(chuàng)”和“第一”展示著“國家利益至上”的企業(yè)文化特征：首創(chuàng)厚煤層綜采放頂煤技術(shù)，領(lǐng)先國際水平3～5年，研制的全球第一套兩柱掩護式放頂煤支架走出國門，實現(xiàn)向發(fā)達國家輸出先進采礦技術(shù)的歷史性突破；引進并創(chuàng)建我國第一套7.63米炭化室型焦爐及尾氣制甲醇生產(chǎn)線，將我國焦化技術(shù)推進20年；首創(chuàng)粉煤氣化、水煤漿氣化、煤炭萃取為主導的技術(shù)密集群，建成我國首座煤氣化發(fā)電與甲醇聯(lián)產(chǎn)工業(yè)化示范工程和第一套甲醇低壓羰基合成醋酸裝置，入選“新中國成立60周年百項經(jīng)典建設(shè)工程”，并向美國實施煤化工技術(shù)轉(zhuǎn)讓，開創(chuàng)了向歐美等發(fā)達國家輸出煤化工大型成套技術(shù)的先河；建成我國第一套費托合成煤制油中試裝置，包括煤炭間接液化等11項創(chuàng)新技術(shù)被列入國家“863計劃”。

“以國家需求定發(fā)展，有所為有所不為，是國企天責，也是企業(yè)發(fā)展‘好’字當頭的戰(zhàn)略保證。兗礦集團之所以規(guī)避一次次風險，在金融危機沖擊下保持穩(wěn)健的發(fā)展步伐，這是一條根本性的經(jīng)驗。”全國人大代表、兗礦集團董事局主席、黨委書記耿加懷如是說。

1.兗礦集團公司董事局主席、黨委書記耿加懷（右）與歐陽中石先生（左）親切交談2.著名學者歐陽中石先生為兗礦集團責任文化題詞

文化引擎：跨越發(fā)展 創(chuàng)新無限

2009年8月30日，全球知名企業(yè)家云集悉尼，參加在這里舉行的達沃斯領(lǐng)袖論壇會議。在招待宴會上，澳大利亞總理陸克文見到兗礦集團董事局副主席、總經(jīng)理、兗州煤業(yè)公司董事長王信，高興得熱情擁抱，并用中文說，兗礦綜采放頂煤專利技術(shù)是適用于澳洲最好的采煤技術(shù)。他雖然沒提及并購菲利克斯的事，但此后并購談判一路綠燈印證了澳大利亞政府的支持。

“陸克文總理被譽為‘中國通’，但是兗州煤業(yè)并購菲利克斯沒在這方面沾光。兩國文化差異很大，澳政府對外來的資源型企業(yè)要求十分苛刻?！蓖跣耪J為，兗礦集團之所以能在列強云集的澳大利亞資源領(lǐng)域立住腳，繼而完成澳洲最大的收購案，而且不停頓地把蛋糕做大，除了技術(shù)先進適用之外，更深層次的原因是對方看準了兗礦的創(chuàng)新理念和能力。

縱覽兗礦集團連續(xù)保持中國煤炭行業(yè)科技創(chuàng)新企業(yè)榮譽的歷程，就會發(fā)現(xiàn)一個特征：企業(yè)或企業(yè)的某個領(lǐng)域每每占領(lǐng)一個高地、拿到國家級獎項，都會進行危機教育，將新成績定位成新的起點。永不滿足，始終緊盯先進技術(shù)前沿陣地，鑄成了兗礦集團“創(chuàng)新領(lǐng)先、合力致遠”的企業(yè)精神。

2009年，兗礦集團的高效潔凈煤制甲醇與聯(lián)合循環(huán)集成系統(tǒng)、自動化放頂煤關(guān)鍵技術(shù)與裝備兩個項目同獲全國科學技術(shù)進步二等獎，這在全國企業(yè)中并不多見，對兗礦人而言則是前進道路上的一方鋪路石。在他們的新規(guī)劃方案里，沒有最好，只有更好。

為提升產(chǎn)品質(zhì)量，兗礦集團在全行業(yè)率先發(fā)起以零缺陷、零雜物、零投訴為主要內(nèi)容的“三零”工程建設(shè)，經(jīng)過七年拼搏，使“兗礦煤”成為第一個在國際市場掛牌的中國煤炭產(chǎn)品，被稱為第一產(chǎn)煤大國里程碑式的事件。十幾年過去，榮譽榜又添全國質(zhì)量管理獎、中國質(zhì)量鼎和亞太國際質(zhì)量獎。兗礦集團集三項重獎于一身，以過硬的成績被命名為煤炭行業(yè)首批“AAA”級信用企業(yè)、山東省首批誠信示范企業(yè)，贏得山東省省長質(zhì)量獎個人貢獻獎、山東省首屆企業(yè)管理獎。眼下，在煤炭暢銷的情況下，兗礦集團又投巨資對現(xiàn)代化洗煤廠全部進行了技術(shù)改造，將品牌建設(shè)推進新的循環(huán)。

作為中華環(huán)境友好煤炭企業(yè)、中國環(huán)境保護示范單位和中國節(jié)能減排十大功勛企業(yè)，兗礦集團創(chuàng)建了煤泥、煤矸石綜合利用和高硫煤氣化制甲醇兩條綠色產(chǎn)業(yè)鏈?！笆濉逼陂g，兗礦集團節(jié)能環(huán)保年投入2.88億元，百元工業(yè)產(chǎn)值能耗下降了60.17%，年節(jié)約標準煤6萬多噸，相當于為國家增加了4800多萬元的效益，實現(xiàn)16%的“利潤率”，接近節(jié)能環(huán)保投入產(chǎn)出17%的世界先進水平。2008年以來，兗礦集團將金融危機的壓力轉(zhuǎn)化為調(diào)整優(yōu)化的動力，國家級企業(yè)技術(shù)中心和24個創(chuàng)新團隊高效率運作，清理、優(yōu)化、評價、停緩建30個項目，涉及投資180億元，三大主業(yè)漂亮轉(zhuǎn)身，以98項科技成果和42項重大技術(shù)突破全新構(gòu)架低碳經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈條，產(chǎn)業(yè)發(fā)展由2008年末的全面防御穩(wěn)步轉(zhuǎn)入進攻階段。

進攻方向任務(wù)十分明確，他們將面臨的差距和風險梳理出392條，知己知彼，使后危機時期的兗礦集團上下充滿必勝信心，加速挺進“十二五”的戰(zhàn)略目標：銷售收入過千億，利潤過百億，建成國際化綜合型企業(yè)集團。

1.兗礦集團董事局副主席、總經(jīng)理王信向澳大利亞駐華大使芮捷銳介紹兗礦文化2.兗礦集團3000多名職工以大合唱的形式祝福祖國60歲華誕3.道德模范評選為職工樹立學習的榜樣

文化實力：德美民心 和諧共創(chuàng)

有一個訴說久遠的哲理，眼下成為世人目睹的現(xiàn)實：企業(yè)百年不衰的競爭實力歸根結(jié)底不是技術(shù)和資本，而是人，是做事精道德為先的人。兗礦集團的決策者明白這個道理，堅持走文化育人的道路，磨煉出一支能打硬仗、講奉獻、任勞任怨的隊伍，這是兗礦集團幾十年保持青春不衰的不可復制的“商業(yè)秘密”。

2008年11月18日，來自南美洲的一則消息令人振奮——由兗礦集團承攬的委內(nèi)瑞拉鐵路工程竣工，查韋斯總統(tǒng)乘坐首發(fā)的中國造動車組，并以拉美反殖民統(tǒng)治運動領(lǐng)袖之名將其命名為“玻利瓦爾號”。241.55公里鐵路，1500多個日日夜夜，每一米鐵軌、每一個暑冬，都留下了兗礦人數(shù)不清的感人故事。身在異國他鄉(xiāng)，萬事皆難，每當困苦難逾時，他們就升起國旗宣誓，仿佛祖國和親人就在身邊。工人王志金的父親去世，家人怕影響他工作沒有告訴。事后他聞聽噩耗，悲痛地跪向家鄉(xiāng)方向磕頭盡孝，熱淚灑在鐵路工地上。

2002年以來，先后有數(shù)千名兗礦人離開金窩銀窩的總部駐地，奔向西南蔥嶺、呂梁山下、太行之巔、毛烏素沙漠、準噶爾盆地和鄂爾多斯大草原，并且第一家走出國門遠赴澳大利亞的獵人谷，終于崛起了250億噸資源儲備的黔、陜、疆、蒙和澳洲五個產(chǎn)能基地，為創(chuàng)建國際化大集團闖出了一條新路。

歷數(shù)兗礦集團一路走來的閃光足跡，每一塊里程碑背后都有一部感人肺腑的史話。兗礦集團研制的新型氣化爐被譽為繼美國德士古氣化爐之后的第三代爐王。與美國老式的爐子相比，新型氣化爐的熱場效應(yīng)、炭轉(zhuǎn)化率、用氧量、灰渣可燃物等關(guān)鍵指標都高出一籌，這其中每一項指標的誕生都歷經(jīng)磨難。爐體溫度控制是個關(guān)鍵難點，爐內(nèi)超溫熱場失控會導致耐火磚剝蝕速度過快，直接影響氣化爐的壽命。世界上爐體耐火磚壽命最長周期是8000小時。為實現(xiàn)超越，攻關(guān)人員冒著高溫用繩子把自己吊進20米深的爐膛內(nèi)提取數(shù)據(jù)，調(diào)整試驗，兩年取得100多項攻關(guān)成果，最終使爐體壽命達到18000小時，而且以1800噸的大容量超過國外200多噸，使新型氣化爐成為國內(nèi)煤化工產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、大型化的首選。

兗礦集團在山東省首家創(chuàng)建了與ERP系統(tǒng)對接的黨風廉政建設(shè)預警系統(tǒng)，各級紀檢監(jiān)察組織全過程參與38個重大項目的監(jiān)督，嚴格把關(guān)，不徇私情，使物資供應(yīng)部門一年20多億元的采購無差錯，杜絕了不合格產(chǎn)品流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。兗礦集團在被國際勞工組織認定達到國際先進水平之后，到目前又實現(xiàn)連續(xù)1360多天、產(chǎn)煤1.4億噸安全生產(chǎn)，其中就有這個環(huán)節(jié)作保障。

在奧運“祥云”圣火傳遞活動中，兗礦集團總經(jīng)理王信擔當了曲阜站的火炬手。這是一條穿越了五千年歷史、獨具儒家文化特色的奧運火炬?zhèn)鬟f路線。兗礦人沿著這條路線走來，汲取傳統(tǒng)文化的精華，創(chuàng)造性地融入現(xiàn)代化礦區(qū)的新鮮元素，構(gòu)建安全文化、管理文化、廉潔文化、美德文化四位一體的“責任文化”，創(chuàng)新創(chuàng)效、敬業(yè)愛崗、廉潔奉獻、公共道德、孝老愛親五大類道德模范層出不窮，職工隊伍見賢思齊、精誠奉獻、把握明天、開創(chuàng)未來的信念更加堅定，產(chǎn)業(yè)發(fā)展以文化力催生核心競爭力的步履更加穩(wěn)健，正豪情滿懷、上下同心，向著建設(shè)“責任兗礦”和“百年企業(yè)”的目標闊步前行，譜寫“科學發(fā)展、安全發(fā)展、有效發(fā)展、和諧發(fā)展”的美好篇章。

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（作者單位：兗礦集團新聞中心）