基于系統(tǒng)科學(xué)的溫州企業(yè)成長系統(tǒng)發(fā)展研究

陳香堂

（溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系，浙江 溫州325035）

基于系統(tǒng)科學(xué)的溫州企業(yè)成長系統(tǒng)發(fā)展研究

陳香堂

（溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系，浙江 溫州325035）

運用系統(tǒng)分析方法，結(jié)合實例對溫州企業(yè)成長系統(tǒng)發(fā)展進行理論與實證分析，力求探索溫州企業(yè)成長系統(tǒng)發(fā)展的一般規(guī)律。結(jié)果表明，在溫州企業(yè)成長系統(tǒng)發(fā)展過程中，人才、資金、管理等因素交替成為系統(tǒng)發(fā)展的主導(dǎo)因素，促使系統(tǒng)不斷地走向新的穩(wěn)定，不斷成長與發(fā)展。

溫州；企業(yè)成長系統(tǒng)；自組織系統(tǒng)；序參量；轉(zhuǎn)型與升級

從系統(tǒng)科學(xué)的角度看，溫州企業(yè)是自組織系統(tǒng)，符合自組織發(fā)展規(guī)律，能在動態(tài)環(huán)境中無需外界指令自行組織、自行產(chǎn)生、自行演化，即能自主地從無序走向有序，從低級進化到高級。影響自組織系統(tǒng)發(fā)展和演化的因素很多，錯綜復(fù)雜，而主導(dǎo)自組織系統(tǒng)發(fā)展和演化的只有主導(dǎo)因素，這種主導(dǎo)因素稱為序參量[1]。已有的相關(guān)研究從不同視角對溫州產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級進行了探討[2-5]，但很少有學(xué)者從系統(tǒng)科學(xué)的角度研究其重要主體——溫州企業(yè)自身發(fā)展的機理與演化，以及如何發(fā)揮溫州企業(yè)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級過程中的主體作用。本文運用系統(tǒng)科學(xué)的基本方法，對溫州企業(yè)成長系統(tǒng)發(fā)展進行理論分析，并在理論分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合正泰集團轉(zhuǎn)型與升級成功的案例進行實證分析，尋找出現(xiàn)階段制約溫州企業(yè)成長與發(fā)展的關(guān)鍵性因素，從產(chǎn)業(yè)主體的角度加深溫州產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級的研究，使溫州企業(yè)認清自身所面臨的挑戰(zhàn)和機遇，以發(fā)揮更大的主動性。

一、溫州企業(yè)成長系統(tǒng)隨機分析

就主體行為而言，溫州企業(yè)可以認為是自組織系統(tǒng)。為便于研究，在位形空間中對溫州企業(yè)成長系統(tǒng)進行規(guī)格化處理。將企業(yè)成長系統(tǒng)劃分為Ne個單位長度為e的單位小體元，每個小體元的體積為(d為系統(tǒng)的空間數(shù)）[6]。小體元為介于宏觀和微觀之間的介觀系統(tǒng)，由此整個溫州企業(yè)成長系統(tǒng)由Ne個等大小的介觀系統(tǒng)組成。溫州企業(yè)成長系統(tǒng)的小體元在成長發(fā)展過程中所涉及到的狀態(tài)分別是隨機變量(X1，X2，…，XK)。X可用系統(tǒng)矢量來描述：

對于定態(tài)的企業(yè)成長系統(tǒng)而言，有細致平衡、循環(huán)平衡和耗散平衡在其間起作用，大量微觀的元過程和元作用相互彌補和抵消，保證了總體宏觀狀態(tài)呈現(xiàn)穩(wěn)定性，而這種穩(wěn)定性需要不斷的耗散物質(zhì)、能量或信息來維持，這使得各物理量在空間上有著某種確定的分布[7]。因此，在定態(tài)條件下，第i個小體元在 t時刻所處的狀態(tài)可用X(r, t)在小體元的位置平均X (ri, t)來描述。整個企業(yè)成長系統(tǒng)就可由一組狀態(tài)構(gòu)型(共有Ne個單位小體元)，即來描述,其構(gòu)型的變化直接反映了溫州企業(yè)成長系統(tǒng)狀態(tài)的變化。

對于初期的溫州企業(yè)成長系統(tǒng)，假設(shè)其位于點a狀態(tài)，長期處于亞穩(wěn)定或不穩(wěn)定態(tài)。然而，要實行進一步發(fā)展的企業(yè)主體，其內(nèi)部參與變化的物理量已經(jīng)具備或積累了進一步發(fā)展所需的一些因素，如人才、資金、制度等。對于點a狀態(tài)的主體，在規(guī)格化的單位小體元內(nèi)有n個參與變化的物理量，且

此時ri為第i個單位體元的中心位矢，t為時間。在原點附近，并略去隨機力的情況下的運動方程為：

其中，fj(x)為x的一組非線性函數(shù)。對于點a狀態(tài)，可以找到存在著某種線形變換的一組新坐標，各物理量的運動是相互關(guān)聯(lián)的，即溫州企業(yè)成長系統(tǒng)內(nèi)的要素變化是相互關(guān)聯(lián)的。

溫州企業(yè)成長系統(tǒng)可以分為暫態(tài)和定態(tài)。企業(yè)成長系統(tǒng)在某一時刻可能到達，但不借助于外力就不能保持或不能回歸的狀態(tài)或狀態(tài)集，稱為暫態(tài)。企業(yè)成長系統(tǒng)到達后若無外部作用驅(qū)使將保持不變或反復(fù)回歸的狀態(tài)集，稱為定態(tài)。企業(yè)成長系統(tǒng)的定性性質(zhì)是由定態(tài)決定的，不同的定態(tài)代表不同的定性性質(zhì)；暫態(tài)只是企業(yè)成長系統(tǒng)為了確定某種定性性質(zhì)所必須積累的量，不能表現(xiàn)系統(tǒng)的本質(zhì)特征。溫州企業(yè)成長初期的家庭工業(yè)和后來的家族制企業(yè)的定性是不同的。家庭工業(yè)表現(xiàn)出的定態(tài)更多的是生產(chǎn)力水平低、管理不規(guī)范及隨機性大。與家庭工業(yè)不同，家族制企業(yè)的生產(chǎn)力水平較高，產(chǎn)品生產(chǎn)具有計劃性，已經(jīng)建立比較規(guī)范的管理制度和組織結(jié)構(gòu)。家庭工業(yè)發(fā)展成家族制企業(yè)的過程中，必須聚集足夠的資金、技術(shù)和人才等。為了適應(yīng)環(huán)境的變化，企業(yè)可能采取的更多行為是組織變革、擴大生產(chǎn)，以及與競爭者合作等行為。這個過渡階段更多的體現(xiàn)為企業(yè)成長系統(tǒng)的暫態(tài)。然而，動態(tài)企業(yè)成長系統(tǒng)的穩(wěn)定性問題是在研究動態(tài)企業(yè)成長系統(tǒng)時必須要考慮的問題。穩(wěn)定性是企業(yè)成長系統(tǒng)的一種重要維生機制，穩(wěn)定性越好，企業(yè)成長系統(tǒng)的維生能力就越強。一個狀態(tài)如果不穩(wěn)定，必定是物理上不可實現(xiàn)（不可達）的，最多在某個動態(tài)過程中瞬間出現(xiàn)。溫州企業(yè)的成長也是如此，追求更加穩(wěn)定的發(fā)展機制，實現(xiàn)更大程度持續(xù)的發(fā)展。

從應(yīng)用角度看，一個不穩(wěn)定的企業(yè)成長系統(tǒng)將無法正常運行，無法實現(xiàn)其功能目標，因而是沒用的。人們總是力求采用足夠穩(wěn)定的企業(yè)成長系統(tǒng)。但從演化角度看，如果一個企業(yè)成長系統(tǒng)的所有狀態(tài)在所有條件下都處于穩(wěn)定，它就沒有變化、發(fā)展、創(chuàng)新的可能。只有原來的狀態(tài)、結(jié)構(gòu)、行為模式在一定條件下失去穩(wěn)定性，企業(yè)成長系統(tǒng)才可能向新的狀態(tài)、結(jié)構(gòu)、行為模式演化，企業(yè)成長系統(tǒng)才有發(fā)展創(chuàng)新的可能。創(chuàng)新(包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新和組織變革等)是實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)成長的基本手段，是破壞原有的平衡，以形成一個更高級有序的新的平衡的企業(yè)成長系統(tǒng)。不穩(wěn)定在企業(yè)成長系統(tǒng)演化中具有非常積極、建設(shè)性的作用，但穩(wěn)定是發(fā)展的前提。實際上，溫州企業(yè)成長系統(tǒng)也正是沿著穩(wěn)定—不穩(wěn)定—更加穩(wěn)定路徑發(fā)展的。

二、溫州企業(yè)成長系統(tǒng)序參量演化

中的衰減阻尼系數(shù)rn受外界控制條件的影響，是可變的。當企業(yè)成長系統(tǒng)處于臨界點a時，此時序參量資金的衰減阻尼系數(shù)將趨向于零，而其他物理變量（人才等）的衰減阻尼系數(shù)則取一些不為零的有限值。這樣序參量資金u便出現(xiàn)了“臨界慢變”，資金u將支配其余變量。若q1=u，而企業(yè)成長系統(tǒng)處于點a附近時，由協(xié)同學(xué)理論可知：，而其他的且有限。據(jù)支配(伺服)原理，此時，則，可得企業(yè)成長系統(tǒng)在點a附近的序參量資金方程為：

其中，K(u)為序參量資金的非線性函數(shù)。可見，序參量資金在溫州企業(yè)成長系統(tǒng)的原始階段起著主導(dǎo)作用，主宰著溫州民營企業(yè)的演化和發(fā)展。

當溫州企業(yè)成長系統(tǒng)處于點b時，此時序參量人才的衰減阻尼系數(shù)將趨向于零，而其他物理變量資金等的衰減阻尼系數(shù)則取一些不為零的有限值，這樣原來是序參量資金就變成不起主導(dǎo)作用的物理量，而此時原來不起主導(dǎo)作用的參量—人才便出現(xiàn)了“臨界慢變”，轉(zhuǎn)化成序參量，將支配其余變量。若令q2=u，則可得企業(yè)成長系統(tǒng)在點b附近的序參量人才方程：

由此可見，溫州企業(yè)成長系統(tǒng)在發(fā)展過程中，分別是由企業(yè)成長系統(tǒng)內(nèi)的物理變量人才、資金等交替成為序參量并主宰著企業(yè)成長系統(tǒng)的演化，以一定方式推動企業(yè)成長系統(tǒng)實現(xiàn)持續(xù)長期的發(fā)展。對于不同的階段、不同的具體情況，企業(yè)成長系統(tǒng)中總是存在序參量，主導(dǎo)著企業(yè)成長系統(tǒng)的發(fā)展。當某一序參量影響到一定程度，順利到達某一穩(wěn)定點不再起主導(dǎo)作用時，或者企業(yè)成長系統(tǒng)采取一定的措施解決時，而其他參量必然會表現(xiàn)出作用，轉(zhuǎn)化成序參量，繼續(xù)接替主宰企業(yè)成長系統(tǒng)演化過程。

縱觀溫州企業(yè)成長的每個階段和特點，制約溫州企業(yè)成長的主要因素有資金、技術(shù)、管理制度和人才等方面。根據(jù)系統(tǒng)科學(xué)理論，資金、技術(shù)、管理制度和人才等要素構(gòu)成了溫州企業(yè)成長系統(tǒng)的序參量。在溫州家庭工業(yè)發(fā)展的初期，由于城鄉(xiāng)居民收入水平的不斷提高，對家庭日用消費品的需求不斷膨脹，成為溫州家庭工業(yè)發(fā)展的重要誘因。城鄉(xiāng)消費品市場大幅度擴張，使市場長時間處于供不應(yīng)求的賣方市場結(jié)構(gòu)，這對于溫州家庭工業(yè)起著無法估量的拉動作用。一方面為家庭工業(yè)擴張和升級提供了強大的外部誘因；另一方面顯著降低了工業(yè)品市場交易過程中由賣方一方承擔(dān)的交易成本。當時顧客對于產(chǎn)品要求不高，只要產(chǎn)品能滿足消費需求即可，討價還價的能力較弱。溫州企業(yè)要取得更大發(fā)展，需要的就是加大投資，資金要素成了制約溫州家庭工業(yè)發(fā)展初期的關(guān)鍵因素。在溫州家庭工業(yè)發(fā)展的后期，生產(chǎn)社會化程度加大，生產(chǎn)工藝要求提高，勢必產(chǎn)生對管理的需求。規(guī)模的擴大和員工人數(shù)的增多，創(chuàng)業(yè)者的精力和時間畢竟有限，原來創(chuàng)業(yè)者的事必躬親已經(jīng)不適合家庭工業(yè)的發(fā)展，需要聘請一定數(shù)量的管理人員，要求建立起一套比較規(guī)范的管理制度和管理模式。此時管理制度要素成了制約溫州家庭工業(yè)發(fā)展后期的關(guān)鍵因素。隨著溫州家庭工業(yè)的發(fā)展壯大和市場優(yōu)勝劣汰的洗禮，一部分家庭工業(yè)發(fā)展成了稍具規(guī)模的家族制企業(yè)。在一定時期內(nèi)，家族制的特點更多體現(xiàn)出了優(yōu)勢，因為適應(yīng)了市場發(fā)展的特點。家族制的體制優(yōu)勢歸根到底來源于建立在血緣聯(lián)系基礎(chǔ)上的人際關(guān)系，有效地降低了協(xié)調(diào)成本，實現(xiàn)了利益內(nèi)部化，這在一定程度上解決了很多非家族制企業(yè)難以協(xié)調(diào)的問題。溫州家族制企業(yè)向股份制企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)變是由于企業(yè)外部規(guī)模發(fā)展的動力所帶來的。面對日益激烈的市場競爭，以家庭作坊為核心發(fā)展起來的家族制企業(yè)在管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品檔次及資金、人才、市場地位方面都難以立足。為了在市場中繼續(xù)占有一席之地，就必須擴大企業(yè)規(guī)模、提升企業(yè)層次。資金、技術(shù)、人才和制度等因素交替地局限了企業(yè)的擴張。

無論是脫胎于家庭工業(yè)的家族制企業(yè)，還是最初的合伙方式，都難以有效地解決創(chuàng)業(yè)人之間、所有者與管理者之間的利益矛盾，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部矛盾迭出。股份制形式與現(xiàn)代企業(yè)制度便成為解決問題的理想選擇，因為這些形式突破了單一家族制企業(yè)在資金、技術(shù)、勞動、信息、管理、供銷等方面的局限性，更容易集中資金和擴大生產(chǎn)規(guī)模，能更好地實現(xiàn)專業(yè)化分工，從而有助于提高勞動效率和企業(yè)經(jīng)營管理水平，取得較好的規(guī)模經(jīng)濟效益。股份制形式與現(xiàn)代企業(yè)制度具有穩(wěn)定性強、責(zé)權(quán)利關(guān)系清晰的特點，因而受到溫州企業(yè)的青睞。

溫州企業(yè)成長系統(tǒng)是從家庭工業(yè)形式出發(fā)，發(fā)展成家族制企業(yè)、股份合作制企業(yè)，直至現(xiàn)在引進現(xiàn)代企業(yè)制度。資金、技術(shù)、人才、制度等要素交替影響著溫州企業(yè)成長系統(tǒng)的發(fā)展歷程。溫州企業(yè)成長系統(tǒng)隨著發(fā)展歷程的不斷演變，展現(xiàn)出可以預(yù)測的制約因素。此時溫州企業(yè)若能認清關(guān)鍵制約因素，通過程序的制定及有效決策來克服難關(guān)，促成轉(zhuǎn)型的成功，則企業(yè)成長系統(tǒng)總是能取得較大的發(fā)展。

三、實證分析——正泰集團成長與發(fā)展

南存輝創(chuàng)建的正泰集團，從1984年的小作坊發(fā)展到今天的國際化企業(yè)，歷經(jīng)26年的艱辛努力，依靠自主技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級。正泰集團成長系統(tǒng)發(fā)展過程突出表現(xiàn)為人才、資金、管理等的制約因素的相互轉(zhuǎn)換，并主導(dǎo)著企業(yè)成長系統(tǒng)的發(fā)展。其成長系統(tǒng)路徑如圖1所示。這個案例比較充分地驗證了前文的演繹推理分析。

（1）創(chuàng)業(yè)資金的獲取。20世紀80年代初，我國城鄉(xiāng)居民收入水平的提高和消費品需求的膨脹，成為溫州家庭工業(yè)發(fā)展的重要誘因。當時的市場結(jié)構(gòu)和大量客戶群的存在，形成產(chǎn)品供不應(yīng)求的局面，資金因素成為制約溫州家庭工業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。南存輝力邀親友加盟，解決了當時序參量資金制約發(fā)展的問題。隨著問題的解決，樂清縣求精開關(guān)廠（正泰集團前身）得到了較大發(fā)展。

（2）技術(shù)人才的引進。20世紀90年代初的溫州柳市低壓電器企業(yè)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫，南存輝先人一步地采取了一系列控制質(zhì)量的措施，不惜高薪從上海等地聘請了一大批專業(yè)技術(shù)人才，使產(chǎn)品的科技含量及產(chǎn)品質(zhì)量得以提高。1991年，建立中美合資溫州正泰電器有限公司，引進國外先進技術(shù)和設(shè)備，充分利2010年1月，正泰集團在上海證券交易所成功上市，進一步增強融資能力，全面推進企業(yè)的又好又快發(fā)展。

四、結(jié)論與建議

圖1正泰集團成長系統(tǒng)路徑

用合資企業(yè)的優(yōu)惠政策，發(fā)展壯大企業(yè)實力。人才成為此階段制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

（3）企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。1994年，正泰以品牌為核心，以原來的工廠為母體，通過投資、控股、參股等形式進行了低成本的擴張。1994年2月，正泰集團成為溫州地區(qū)第一個低壓電器集團。低成本擴張后的正泰集團，在這一段時間內(nèi)的管理模式還是以前的舊模式。此時管理模式的重要性突顯出來，成為制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

（4）企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革的成功。1997年初，正泰集團通過企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整等措施，使規(guī)模得以迅速擴張。2001年，正泰集團建成溫州大橋高科技工業(yè)園區(qū)，并組建了一系列新型的專業(yè)化電器生產(chǎn)公司和合資公司，同時在北京等地設(shè)立了科技研發(fā)機構(gòu)。大規(guī)模的擴張必然要求大量的資金支撐，此時制約發(fā)展的管理模式因素開始向資金因素轉(zhuǎn)化，資金投入開始加大及其優(yōu)化。2002年，正泰集團進行資產(chǎn)重組，形成控制電器等六大專業(yè)電器公司，同時進一步擴大電子元件等零部件專業(yè)分公司的生產(chǎn)能力。

（5）國際化技術(shù)開發(fā)——實現(xiàn)技術(shù)跨越。2004年，正泰集團再度重組為高壓產(chǎn)品和低壓產(chǎn)品兩大主業(yè)。2005年2月，正泰集團和美國通用電氣集團組建合資公司——通用正泰（溫州）電器有限公司，公司總投資586萬美元。這標志著正泰集團已從家庭作坊真正步入國際化企業(yè)，實現(xiàn)了真正意義上的轉(zhuǎn)型與升級。

綜合實證分析，結(jié)果表明，溫州企業(yè)成長系統(tǒng)是一個難度自增殖的復(fù)雜系統(tǒng)，企業(yè)成長系統(tǒng)的演化或發(fā)展受系統(tǒng)內(nèi)主導(dǎo)因素（序參量）交替變化制約，在主導(dǎo)因素的交替過程中，促使企業(yè)成長系統(tǒng)不斷地走向新的穩(wěn)定，從而使企業(yè)成長系統(tǒng)不斷成長與發(fā)展。

為此，提出以下建議：

（1）一定要保持溫州企業(yè)成長系統(tǒng)的開放性，保持與環(huán)境的能量、信息、物質(zhì)的交換，確保系統(tǒng)遠離平衡的死亡狀態(tài)，順利實施轉(zhuǎn)型與升級，實現(xiàn)目標。

（2）溫州產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級應(yīng)具備國家意識或產(chǎn)業(yè)整體意識，以便于集中資源并最有效利用；同時根據(jù)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展進程主導(dǎo)因素的轉(zhuǎn)化次序，有計劃進行資源配置，使人才與資金等資源有機結(jié)合、相互促進,以推進企業(yè)成長系統(tǒng)發(fā)展。

（3）為保證溫州企業(yè)成長系統(tǒng)的快速發(fā)展，根據(jù)發(fā)展階段的障礙，在確保核心技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)自主的前提下，采取引進人才、資金及管理創(chuàng)新等方式及方式的組合，以使溫州產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級在不偏離目標主軸的前提下順利實施。

（4）溫州產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級的主體應(yīng)認清企業(yè)成長系統(tǒng)發(fā)展本身就是沿著穩(wěn)定—不穩(wěn)定—更加穩(wěn)定的路徑發(fā)展的，不必過分依賴外部環(huán)境，而應(yīng)遵循溫州企業(yè)成長系統(tǒng)發(fā)展規(guī)律，預(yù)測不同時期制約發(fā)展的主導(dǎo)因素，采取適當?shù)慕鉀Q方式使系統(tǒng)達到新的平衡。當發(fā)展中的主導(dǎo)因素供給和成長需求失衡（資金、管理、制度及人才等跟不上企業(yè)成長系統(tǒng)發(fā)展需要）時，企業(yè)成長系統(tǒng)應(yīng)尋求最大負熵，包括融通社會資本、收集信息、引進優(yōu)秀企業(yè)家和管理型人力資本、引進先進技術(shù)、吸收現(xiàn)代觀念和戰(zhàn)略、建立學(xué)習(xí)機制等，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級中的主體作用[8]。

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[責(zé)任編輯：夏曉軍]

Research on Growth System of Wenzhou Enterprises on the Basis of Systematic Science

CHEN Xiangtang
(Business Administration Department, Wenzhou Vocational & Technical College, Wenzhou, 325035, China)

Applying the systematic method, this paper makes theoretical and empirical analysis on the growth system of Wenzhou enterprises and it tries to find out its rule by combining examples. It is proved that in the developing process of Wenzhou enterprises, the talent, fund, management and other factors play the leading role alternatively, which stabilize the system and promote the further growth.

Wenzhou; Growth system of enterprises; Self-organizing system; Ordering parameter; Transformation and upgrade

book=2,ebook=128

F403.6

A

1671-4326(2010)02-0006-04

2010-03-23

浙江省社會科學(xué)界聯(lián)合會研究課題（2009B61）

陳香堂（1975—），男，浙江平陽人，溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系講師，碩士.