□徐神
探索微博傳播視野下的傳統(tǒng)廣播優(yōu)化之路
□徐神
繼2009年11月3日17時36分,中國國際廣播電臺環(huán)球資訊廣播(CRI NEWSRADIO)在新浪開設(shè)微博發(fā)出自己的第一條信息后,2010年1月6日,上海廣播電視臺旗下的東廣新聞臺與新浪上海站正式簽訂合作協(xié)議,東廣新聞臺在新浪上海站(http://sh.sina.com.cn)推出即時新聞滾動播報,第一時間通過新浪網(wǎng)發(fā)布來自東廣新聞臺的第一手新聞資訊。此舉開始了廣播與微博真正意義上的合作。目前,傳統(tǒng)廣播與微博傳播相比有何優(yōu)劣勢,有何機遇與持挑戰(zhàn)?
SWOT是一種分析方法,常用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢、競爭劣勢、機會和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合。借助這一分析方法,可以清楚地獲悉傳統(tǒng)廣播與微博傳播的資源優(yōu)勢與劣勢,了解所面臨的機遇與挑戰(zhàn),對于展望微博時代的廣播之路有參考意義。
表1:傳統(tǒng)廣播與微博傳播的SWOT分析
知己知彼,理性開博。是否所有的廣播頻率都適合在同一微博平臺上開博?答案是否定的。廣播頻率類型化、分眾化發(fā)展,不同類型的廣播頻率如何結(jié)合頻率實際,找到適合的合作對象?有的放矢地理性開博是其途徑,關(guān)鍵是要事先知曉微博產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀,其目的是達到頻率的目標(biāo)受眾群與微博攏集的用戶群特征有完美的黏合度。
優(yōu)勢互補,互惠互利。電臺開設(shè)微博是其延伸傳播優(yōu)勢,彌補傳播劣勢的過程。以新聞資訊類廣播為例,該類廣播通過報道新聞,提供事實和評論,幫助聽眾正確理解和對待客觀現(xiàn)實的發(fā)展變化。隨著新聞頻率類型化發(fā)展,新聞全天直播,新聞隨進隨出,聽眾任何時候打開接聽設(shè)備便可暢快聽新聞,其新聞特點是快、新、實、短、淺、活、廣,這一碎片化傳播特點正好與微博傳播相仿。廣播與微博都具有信息傳播快捷、簡潔等優(yōu)勢,而傳統(tǒng)廣播傳播稍縱即逝,聲音不易保存檢索,傳播價值不能最大化呈現(xiàn)的劣勢將得到彌補。于是,多數(shù)新聞廣播開微博,發(fā)布新聞、設(shè)置話題、預(yù)告節(jié)目、互動交流、提供深度鏈接,這將把微博打造成信息發(fā)布傳播的新平臺,打造成信息傳播反饋多維互動的集散地。此舉將吸引更多網(wǎng)民主動索取新聞、接納消費、發(fā)表觀點、參與評論、述說感懷,也可以達到在網(wǎng)絡(luò)中培育一名聽眾,聽眾中培育一名網(wǎng)民的雙贏。
于廣播來說,微博具有傳播的放大效應(yīng)功能。隨著移動人群的增加,人人擁有手機終端的時代即將到來。微博置于移動終端,形成類似于短消息一對一或一對特定多數(shù)的傳播模式。微博本身具有的分享與搜索同步化,非線性傳播交互手段即時且簡單,受眾自主選擇性強的特性,可隨時隨地、自由自在發(fā)布信息及評論,能短時間使信息加為關(guān)注,使熱點事件形成公眾話題?;谶@一特點,廣播又能在短時間內(nèi)從微博中獲取最新信源及議題反饋,與網(wǎng)民深度互動,為新聞的有機運動提供了豐富“餌料”。
潛心內(nèi)容,真誠傳播。提供最深入的報道,呈現(xiàn)“立體”新聞。微博時代,人人都是信息參與者、發(fā)布者、分享者。但隨著受眾獲知需求的增大,受眾不滿足碎片化的信息,更重視事件背后的原因及趨勢展望。因而,廣播新聞需把新聞事件的現(xiàn)場見聞、社會反應(yīng)、前因后果、背景資料等做全做足,不留空白,提供豐滿立體的信息全景,置于微博平臺,并提供深度鏈接網(wǎng)址。這既是新聞規(guī)律的內(nèi)在要求,也尊重了公眾日益增強的知情權(quán)意識,同時也有利于增加微博傳播場域中的主流信息價值比例。
提供最真誠的互動,呈現(xiàn)最理性的交流?!皬V播本身的特點使它非常適合傳播理性而復(fù)雜的語言?!泵绹鴤鞑W(xué)者尼爾·波茲曼說:“除了注意到廣播已經(jīng)完全被音樂俘虜外,我們還發(fā)現(xiàn)了一個讓人心寒的事實:廣播給予我們的語言日漸顯得原始凌亂。”①又如加拿大傳播學(xué)者麥克盧漢所說:“電視對廣播的影響之一,是使它從娛樂媒介轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N中樞信息系統(tǒng)。廣播有力量將心靈和社會變成合二為一的共鳴箱。”②因而,處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型和社會矛盾多發(fā)的特殊歷史時期,廣播有能力經(jīng)營好這一“共鳴箱”,多為社會公眾提供反映問題和表達意見的平臺,使它能夠與網(wǎng)絡(luò)互為呼應(yīng)。因此電臺可借助微博,提前預(yù)告行風(fēng)熱線類節(jié)目上線的政府部門,節(jié)目全過程征集公眾的關(guān)心問題,政府部門及時答復(fù),并將答復(fù)內(nèi)容放置于網(wǎng)絡(luò)平臺共享,讓電波問政與網(wǎng)絡(luò)問政互為融合,為促進政府信息公開,社會問題解決,維護公眾利益做出貢獻。
提供所需服務(wù),滿足多元需求。如今,我國手機用戶已達7.56億,③多數(shù)手機配置有廣播接聽功能,公眾可邊登錄微博邊聽廣播,能欣賞音樂、瀏覽信息,受眾的選擇將更富個性與多元。正如美國公共廣播電臺(NPR)及聯(lián)合國電臺等,他們沒有自己固定的播出平臺,他們更多承擔(dān)的是內(nèi)容生產(chǎn)提供商,因此他們通過開通微博,上傳文字信息及音視頻文件。如NPRMUSIC頻道,用戶可在iPad、iPhone手機終端或直接登錄互聯(lián)網(wǎng)選取所需音樂。電臺提供的新聞、音樂等各類節(jié)目,可將同一內(nèi)容資源在多個渠道傳播或把多種內(nèi)容在多個渠道上傳播。因此廣播提供的內(nèi)容產(chǎn)品再不是孤立的音頻,做具有廣播特色的融合產(chǎn)品,如文字報道、圖片新聞、音視頻音樂等。此外,較之微博,廣播的易懂性強,加之收聽便捷、接受成本低廉,往往更受弱勢群體青睞。因此廣播公益?zhèn)鞑タ膳c作為社會化媒介的微博共同發(fā)揮組織動員社會力量的作用,激發(fā)公眾施善心理,促進社會和諧發(fā)展。
欄目責(zé)編:邵滿春
注釋:①[美]尼爾·波茲曼著,章艷等譯:《娛樂至死·童年的消逝》,桂林,廣西師范大學(xué)出版社,2009年版,第97頁。
②[加]馬歇爾·麥克盧漢,何道寬譯:《理解媒介——論人的延伸》,北京,商務(wù)印書館,2000年版,第367-369頁。
③ 《通信行業(yè):國內(nèi)手機用戶達7.56億3G用戶激增》,網(wǎng)易,2010年 5月28日,http://money.163.com/10/0528/09/67OTQCUA00 251LJV.html。
中央民族大學(xué))