混凝土企業(yè)需要走規(guī)范化管理之路—— 記第二屆全國(guó)混凝土企業(yè)家及高級(jí)管理人員高峰論壇

6月25～30日，第二屆全國(guó)混凝土企業(yè)家及高級(jí)管理人員高峰論壇在蘭州的甘肅國(guó)際大酒店召開。此次會(huì)議由建筑材料工業(yè)技術(shù)情報(bào)研究所主辦，《商品混凝土》雜志社和中國(guó)商品混凝土網(wǎng)承辦。在為期5天的會(huì)議中，國(guó)內(nèi)數(shù)十家知名企業(yè)參與了此次會(huì)議，會(huì)議同時(shí)也得到了北京華貝爾興業(yè)機(jī)電有限公司的大力支持。

參與此次會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)與專家有：建筑材料工業(yè)技術(shù)情報(bào)研究所崔源聲副所長(zhǎng)、清華大學(xué)廉慧珍教授、中國(guó)商業(yè)文化研究會(huì)蔣定坤會(huì)長(zhǎng)、北京市混凝土協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、金隅混凝土公司劉信奎總經(jīng)理、建材情報(bào)所混凝土技術(shù)發(fā)展中心陳向鋒副主任等。來(lái)自天津金隅、北京城建、上海隧道、江蘇偉業(yè)、江蘇鑄本、愛爾蘭CRH、蘭州祁連山、蘭州曹妃甸、青島信達(dá)榮昌、合肥天柱等知名企業(yè)的60余名代表參與的此次論壇的研討。

一、規(guī)范化管理是混凝土企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的唯一途徑

隨著改革開放和國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各地基礎(chǔ)設(shè)施和城市建設(shè)飛速發(fā)展，預(yù)拌混凝土企業(yè)數(shù)量也不斷增長(zhǎng)，混凝土市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大，特別是國(guó)務(wù)院對(duì)水泥等產(chǎn)能過剩的行業(yè)出臺(tái)了宏觀調(diào)控措施之后，國(guó)際和國(guó)內(nèi)的大中型水泥企業(yè)都紛紛向下游混凝土產(chǎn)業(yè)鏈延伸，嚴(yán)重加劇了本行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，很多中小企業(yè)面臨發(fā)展的困境。企業(yè)是做強(qiáng)做大，還是萎縮消失？這一切都取決于企業(yè)的管理是否規(guī)范。規(guī)范化管理是混凝土企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。

針對(duì)目前混凝土企業(yè)內(nèi)部管理混亂問題，中國(guó)商業(yè)文化研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蔣定坤認(rèn)為，混凝土企業(yè)發(fā)展必須要突破七大瓶頸：思想認(rèn)識(shí)、制度體系、人才機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)效率、績(jī)效管理、整體素質(zhì)；同時(shí)還需要搭建九大平臺(tái)來(lái)解決企業(yè)問題，九大平臺(tái)包括：建立企業(yè)的企業(yè)決策平臺(tái)、市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)、技術(shù)服務(wù)平臺(tái)、信息溝通平臺(tái)、調(diào)度協(xié)調(diào)平臺(tái)、崗位互助平臺(tái)、監(jiān)督考核平臺(tái)、教育培訓(xùn)平臺(tái)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)平臺(tái)。最后蔣老師提出了實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的五點(diǎn)建議，其中包括診斷企業(yè)現(xiàn)狀并找出問題關(guān)鍵點(diǎn)，然后確定問題的解決方案，最后組織有效的實(shí)施并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

二、混凝土企業(yè)需要真正意義上的企業(yè)家

清華大學(xué)廉慧珍教授通過一些優(yōu)秀的混凝土企業(yè)管理案例，向代表闡述了什么是企業(yè)和企業(yè)家，同時(shí)針對(duì)目前企業(yè)都想做大做強(qiáng)的思想給予了辯駁。她指出，企業(yè)只有做好，才能做強(qiáng)，做強(qiáng)之后才能做大，一味的做大并不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。目前混凝土企業(yè)兼并重組勢(shì)頭強(qiáng)盛，多站點(diǎn)企業(yè)越來(lái)越多，而一些未做好基礎(chǔ)技術(shù)與管理工作的企業(yè)隨著方量的增加出現(xiàn)的問題也越來(lái)越多。天津金隅混凝土公司總經(jīng)理劉信奎提出沒有質(zhì)量的生產(chǎn)就是破壞。

三、混凝土企業(yè)如何面臨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

目前中小城市商品混凝土企業(yè)發(fā)展迅速，混凝土質(zhì)量問題也層出不窮，有些問題出自商品混凝土企業(yè)，而有些問題卻是施工單位施工養(yǎng)護(hù)不當(dāng)引起的。問題的出現(xiàn)，不可避免的會(huì)造成糾紛，而目前混凝土企業(yè)還是處于弱勢(shì)地位，如何保證商品混凝土企業(yè)的利益，公正的對(duì)待混凝土澆注后出現(xiàn)的各種問題，對(duì)于混凝土攪拌站來(lái)說(shuō)十分重要。會(huì)上企業(yè)家們指出混凝土企業(yè)應(yīng)盡量避免出現(xiàn)質(zhì)量問題，這需要從原材料把關(guān)、配合比實(shí)施以及混凝土制備與輸送過程中的質(zhì)量控制幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，不能僅憑經(jīng)驗(yàn)或參照別人的做法。通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制，把質(zhì)量問題盡可能減到最小。另外，一旦工程出了質(zhì)量問題，一般都會(huì)把責(zé)任推向混凝土企業(yè)，這就需要混凝土企業(yè)能夠認(rèn)真分析質(zhì)量事故的原因，如果是因混凝土出廠質(zhì)量而引起的，當(dāng)然需要承擔(dān)責(zé)任。而對(duì)于那些不屬于混凝土企業(yè)承擔(dān)的質(zhì)量事故，要學(xué)會(huì)保護(hù)自己的權(quán)益。至于如何分清各單位在建筑中出現(xiàn)問題的責(zé)任，需要對(duì)與混凝土相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和技術(shù)規(guī)程理解透徹，并根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)情況和經(jīng)驗(yàn)分析，找出事故產(chǎn)生的原因，才能達(dá)到解決問題、化解糾紛、減少損失的目的。

四、如何解決混凝土企業(yè)的人力資源危機(jī)

近些年來(lái)，混凝土企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)很快，特別是近6～7年，混凝土企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)率均保持2位數(shù)的增長(zhǎng)速率。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，單獨(dú)以站點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，到2009年底全國(guó)有混凝土攪拌站5000家以上。企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)迅速，造成技術(shù)人員需求量激增。企業(yè)人才需求巨大，企業(yè)人才流失情況也非常嚴(yán)重。如何做好混凝土企業(yè)人力資源工作，是混凝土企業(yè)家非常關(guān)注的問題。此次高峰論壇針對(duì)人力資源問題進(jìn)行了集中探討，總結(jié)出如下一些留住人才的方法：混凝土企業(yè)必須樹立留住人才的管理理念，改變以往狹隘的、落后的人才觀念，努力形成全面的、科學(xué)的人才觀念，這也是混凝土企業(yè)吸引并留住人才的基本前提。企業(yè)在對(duì)人才進(jìn)行管理時(shí)要實(shí)行人本管理、任人唯賢等等，摒棄我國(guó)眾多家族式混凝土企業(yè)的任人唯親制。同時(shí)企業(yè)需要塑造留住人才的企業(yè)文化，在員工和集體之間建立起一種互動(dòng)相依的關(guān)系，最終使員工依戀并熱愛自己的企業(yè)。還需要重視人才流入環(huán)節(jié)，提出企業(yè)只有招對(duì)人，才談得上留住人。最后還需要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)，企業(yè)不僅提高了員工的素質(zhì)，還使他們感受到了企業(yè)對(duì)自己的重視程度，從而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感。

會(huì)議上專家還針對(duì)混凝土市場(chǎng)發(fā)展的預(yù)測(cè)、如何做好商品混凝土的銷售等問題進(jìn)行了探討，精彩發(fā)言不斷。大家都針對(duì)混凝土企業(yè)存在的管理問題提出了很多較好的解決辦法，會(huì)議取得了良好的效果。參會(huì)代表希望主辦方今后多搭建這樣的交流平臺(tái)，多組織這樣的論壇，本次會(huì)議在熱烈的氣氛中圓滿結(jié)束。