物流在企業(yè)中的重要性

馬秀辰

(西山煤電集團總公司機電總廠)

近幾年,很多中小型物流企業(yè)迅速成長,隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展,人類已經(jīng)全面進入數(shù)字經(jīng)濟時代。電子商務(wù)成為21世紀(jì)經(jīng)濟增長的發(fā)動機。隨著供應(yīng)鏈的日益完善,適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的全新物流模式 —第三方物流應(yīng)運而生,并飛速發(fā)展起來。

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對物流、信息流和資金流的控制,從采購原材料開始,到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到最終用戶,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶聯(lián)成一個整體的功能網(wǎng)絡(luò)鏈結(jié)構(gòu)。體現(xiàn)出物流、信息流、資金流等多種形態(tài)。供應(yīng)鏈管理是利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等進行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)與調(diào)控。第三方物流就是相對于“第一方”發(fā)貨人和“第二方”收貨人而言,它通過與第一方或第二方合作來提供專業(yè)化的物流服務(wù)。它不擁有商品,不參與商品的買賣,而是為客戶提供以合同為約束,以結(jié)盟為基礎(chǔ)的系列化、個性化、信息化的物流代理活動。

1 “第三方物流”在企業(yè)中的重要作用

第三方物流隨著供應(yīng)鏈管理的日益完善而發(fā)展,以信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征,在現(xiàn)代工商企業(yè)中起著越來越重要的作用,具體體現(xiàn)在:

1)使用第三方物流服務(wù)可以提升企業(yè)服務(wù)價值。第三方物流企業(yè)通過運用其特有的信息網(wǎng)絡(luò)和節(jié)點網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對用戶的快速響應(yīng),并加強對貨物狀態(tài)的監(jiān)控,保證為客戶提供穩(wěn)定可靠的高水平服務(wù),從而使企業(yè)客戶增強信譽、促進銷售、提高利潤率和市場占有率。

2)使用第三方物流服務(wù)可以降低成本。在競爭激烈的市場上,降低成本、提高利潤率往往是企業(yè)的首要目標(biāo),物流成本通常被認(rèn)為是企業(yè)經(jīng)營中較高的成本之一,控制了物流成本,就控制了總成本。企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司可以不再有倉庫、車輛等物流設(shè)施,無須再投資信息系統(tǒng),減少物流操作人次,降低運輸費用,從而在整體上達到降低物流成本的目的。

3)使用第三方物流服務(wù)可以降低風(fēng)險。通過第三方物流企業(yè)進行專業(yè)配送,由于配送能力的提高,存貨流動速度加快,企業(yè)可以減少安全庫存,從而減少資金風(fēng)險,或者把這部分的風(fēng)險分散給第三方物流企業(yè)。使用第三方物流服務(wù)可以提高企業(yè)競爭力。使用第三方物流服務(wù),一方面可以使企業(yè)更多的資金投入到核心業(yè)務(wù)的運營與發(fā)展中,另一方面也可以簡化企業(yè)對最終用戶的關(guān)系網(wǎng),從而有更多的精力投入自身的生產(chǎn)經(jīng)營中。

2 我國國有企業(yè)物流服務(wù)存在的問題

目前,我國還有許多傳統(tǒng)的國有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)龐大,供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等部門齊全,恪守計劃經(jīng)濟時代“大而全,小而全”的經(jīng)營思路,自建物流體系。這些企業(yè)對于第三方物流企業(yè)缺乏認(rèn)識,企業(yè)沒有認(rèn)識到供應(yīng)鏈管理在企業(yè)競爭中的巨大作用。如果物流業(yè)務(wù)外包,還將意味著解雇大量員工,這對企業(yè)管理者有著很大的風(fēng)險,很多公司抵制結(jié)構(gòu)的變動,不愿意改變現(xiàn)有物流模式。由于供應(yīng)鏈的實施在提高公司競爭力方面的作用,企業(yè)不愿意把這些功能交給別人,害怕失去控制。這些因素影響和制約了企業(yè)的發(fā)展,降低了企業(yè)的市場競爭能力。

3 第三方物流在國有企業(yè)中的應(yīng)用趨勢

以集中與整合為基礎(chǔ)的系列化、個性化、信息化的物流代理為發(fā)展趨勢。國有企業(yè)在不進行大規(guī)模人員變動的情況下,整合運輸部門供應(yīng)和銷售部門,成立專門獨立于生產(chǎn)之外的物流體系 —企業(yè)內(nèi)部的第三方物流公司,即企業(yè)將物流部門分離出去,使其成為一個獨立的子公司,使其成為更專業(yè)的物流公司,承擔(dān)企業(yè)的物流任務(wù),這樣的物流公司既便于企業(yè)控制,又比外部物流企業(yè)更了解本企業(yè)的需求,完善原有的倉儲和運輸資源,運用條碼技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)等信息化系統(tǒng),達到企業(yè)降低采購成本、提升企業(yè)服務(wù)價值,提高企業(yè)競爭力等目的,使企業(yè)有更多的精力投入到自身的生產(chǎn)經(jīng)營中。在此基礎(chǔ)上,第三方物流公司要做好以下方面:

1)加快建設(shè)符合市場規(guī)律的現(xiàn)代化物流信息處理通用平臺,實現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。就我國現(xiàn)代化物流業(yè)的信息化建設(shè)而言,在徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理和經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上,要以用戶為中心、以市場為主導(dǎo),充分利用現(xiàn)有的信息基礎(chǔ)設(shè)施,加快建設(shè)符合市場規(guī)律的現(xiàn)代物流信息處理通用平臺。同時,通過這個平臺整合行業(yè)資源 ,在運輸、倉儲、裝卸 、加工 、整理、配送、車輛調(diào)動、路徑選擇等方面深入挖掘各種相關(guān)的信息資源,并在流通領(lǐng)域及其相關(guān)領(lǐng)域切實做到信息資源共享,充分發(fā)揮物流行業(yè)的整體優(yōu)勢?，F(xiàn)代物流企業(yè)要想為客戶提供全方位的物流服務(wù),就要使自己的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋客戶企業(yè)的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、銷售網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。

2)建立完善的物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)。完善的管理信息系統(tǒng)是物流企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的保障。它能有效地組織跨地區(qū)的業(yè)務(wù),充分利用各類資源滿足用戶需求,提高用戶服務(wù)質(zhì)量。同時,還有利于加快資金周轉(zhuǎn),節(jié)省管理費用。因此,物流企業(yè)的管理信息系統(tǒng)應(yīng)以運輸和倉儲為主線,并利用網(wǎng)絡(luò)的開放技術(shù),使廠商與客戶之間可以方便地溝通,追蹤每件產(chǎn)品從生產(chǎn)基地到最終零售市場的物流全過程。

3)加強電子商務(wù)物流人才的培養(yǎng)。這種人才既懂電子商務(wù),又懂物流;既懂技術(shù),又懂管理,是一種復(fù)合型的高級人才。要發(fā)展第三方物流,關(guān)鍵要具備一支專業(yè)優(yōu)秀的物流管理隊伍。要求管理者具備較高的經(jīng)濟學(xué)和物流學(xué)專業(yè)知識和技能,精通物流供應(yīng)鏈中的每門學(xué)科、整體規(guī)劃水平和管理能力都很強。

國有企業(yè)只有改變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念,在物流服務(wù)項目、運行機制、服務(wù)規(guī)范質(zhì)量等方面進行技術(shù)創(chuàng)新,才能為企業(yè)的生產(chǎn)主業(yè)提供更為專業(yè)的物流服務(wù),利用自己龐大的信息網(wǎng)絡(luò),在最短時間內(nèi)為企業(yè)爭取最大的市場資源。發(fā)展第三方物流無疑促進了企業(yè)物流合理化、效率化;為企業(yè)降低采購成本、節(jié)省費用、提高經(jīng)濟效益做出貢獻。使企業(yè)適應(yīng)市場化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化的經(jīng)濟發(fā)展趨勢,提高了企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。