芻議高等院校就業(yè)指導師資隊伍角色定位

趙 亮

（南京林業(yè)大學，江蘇 南京 210037）

近兩年由于金融危機的影響，高校畢業(yè)生就業(yè)壓力越來越大，完善高校就業(yè)服務體系迫在眉睫。就業(yè)指導教師隊伍是就業(yè)服務體系的主力軍，直接關系到就業(yè)指導的效果與畢業(yè)生的就業(yè)率。如何建立一支專業(yè)化、全程化、職業(yè)化又相對穩(wěn)定的高素質(zhì)的師資隊伍是亟待解決的課題。

一、高校就業(yè)指導工作存在的問題

1.就業(yè)指導師資隊伍不專業(yè)，教學主體缺乏穩(wěn)定性

就業(yè)指導是一項專業(yè)化的工作，它依據(jù)心理學、醫(yī)學、生理學、社會學、教育學的原理，對人的個性特征加以分析、判斷、咨詢，幫助學生實現(xiàn)自我認知。據(jù)調(diào)查，目前多數(shù)高校從事就業(yè)指導的師資配備長期處于“非職業(yè)”狀態(tài)，大部分是由各個學院的專兼職輔導員或就業(yè)指導中心人員組成兼職隊伍，由于經(jīng)驗上不豐富，專業(yè)上不對口，缺乏專業(yè)化的就業(yè)指導培訓，實踐指導能力薄弱，使得他們在指導學生職業(yè)規(guī)劃時往往感到力不從心。又由于就業(yè)指導教師多為兼職，常常由于本職工作繁忙出現(xiàn)臨時停課、調(diào)課的現(xiàn)象，造成教學環(huán)節(jié)中斷，教學實施缺乏穩(wěn)定性和專業(yè)性。

2.職業(yè)生涯指導側(cè)重“面”上的推廣，教學對象缺乏針對性

目前的職業(yè)生涯指導大多采取集中授課、講座等“滿堂灌”形式，很少采取個體咨詢、個別談話和疏導等個案教育方式，師生之間沒有互動，教師很難對學生的職業(yè)生涯規(guī)劃進行個別指導，因此無法因材施教，因勢利導。學生在制定好職業(yè)生涯規(guī)劃后由于沒有得到教師的有針對性的引導，往往比較迷茫，不知道下一步如何進行，自信心受挫。

3.就業(yè)指導課程脫離實際，教學形式缺乏實踐性

目前，大學生就業(yè)指導課在教學形式上普遍存在“重理論教學輕實踐指導”的現(xiàn)象，缺乏情景模擬、分組討論、就業(yè)市場實踐等有效的教學實踐活動。在教學過程中沒有與企業(yè)和社會聯(lián)手，給學生創(chuàng)造實習機會，教學形式缺乏實踐性。

4.就業(yè)指導限于畢業(yè)年級，教學過程缺乏系統(tǒng)性

據(jù)了解，大部分高校就業(yè)指導僅僅局限于畢業(yè)生，而忽略了對低年級在校生的就業(yè)指導工作，導致很多畢業(yè)生在思想上、心理上、技能上都沒有做好充分準備。而就業(yè)指導工作實際上應該在新生入學伊始就開展針對不同年級、不同年齡階段學生的特點，開展有針對性的分階段的就業(yè)指導，將就業(yè)指導貫穿于學校教育的全過程。

二、高校就業(yè)指導人員準確定位的原則

1.專兼相結(jié)合

就業(yè)指導人員的素質(zhì)、能力和業(yè)務水平?jīng)Q定就業(yè)指導的成效，因此，必須打造一支專兼職就業(yè)指導教師隊伍。首先，要建設一支專業(yè)化、專家化、職業(yè)化的專職教師隊伍，加強就業(yè)指導教師的專業(yè)化培訓，提升綜合就業(yè)指導的能力。專職教師要具備社會學、心理學、教育學、人力資源管理、法律等相關知識，要有高尚的職業(yè)道德，能與學生很好地溝通交流，能正確引導學生擇業(yè)就業(yè)。其次，要充分利用社會資源，聘請社會上的專業(yè)就業(yè)指導師、企業(yè)人力資源總監(jiān)、校友、創(chuàng)業(yè)成功人士等為兼職就業(yè)指導教師或客座教授，為學生提供職業(yè)咨詢服務或開展就業(yè)指導講座，提高就業(yè)指導工作水平。專兼職就業(yè)指導教師優(yōu)勢互補，資源整合，最終社會形成相對穩(wěn)定、專兼結(jié)合的就業(yè)指導綜合體。

2.共性與個性相結(jié)合

就業(yè)指導是面向全校學生的，每個學生的性格特點、能力特長是不同的，因此，需要有側(cè)重地對學生進行相關的職業(yè)知識教育，幫助學生做好專業(yè)分析，滿足學生的個性化需求，使每個學生都盡可能選擇到適合自己發(fā)展的職業(yè)方向。通過掌握和了解學生的思想觀念、學習狀態(tài)、個性特點、職業(yè)需求等，及時準確地解決學生的困惑，同時也可以督促學生完成職業(yè)指導各個階段的學習實踐任務，更好地將職業(yè)指導工作落到實處。例如，設立“就業(yè)導航”專區(qū)，聘請相關就業(yè)指導專家坐堂，就畢業(yè)生職業(yè)選擇、生涯規(guī)劃、就業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)等方面現(xiàn)場接受畢業(yè)生的咨詢，解答畢業(yè)生就業(yè)過程中的困惑和難題，為畢業(yè)生提供個性化就業(yè)指導服務。還可以通過面對面交流、電話溝通、網(wǎng)絡答疑、手機短信等多種方式，加強與畢業(yè)生交流與溝通，實施個性化就業(yè)指導。

3.理論與實踐相結(jié)合

就業(yè)指導與職業(yè)規(guī)劃是一門實踐性很強的工作。要以學校為中心，充分利用社會資源，除了在就業(yè)指導課引入案例教學、開展“模擬面試”、“職業(yè)規(guī)劃大賽”、“簡歷設計大賽”等活動，還可以借助人力資源咨詢機構(gòu)、校友等社會力量組建就業(yè)實習基地、成立“高校就業(yè)指導工作研究會”等，與企業(yè)建立穩(wěn)定合作關系，為學生搭建實習實踐的平臺。

4.階段性與全程化相結(jié)合

要構(gòu)建全程化、系統(tǒng)化的就業(yè)指導課程體系，首先，確立系統(tǒng)指導的觀念，增強全程化就業(yè)指導的意識。就業(yè)指導并不只是在畢業(yè)時才進行的指導，不是一朝一夕之事，應該貫穿于學生人才培養(yǎng)的全過程。從學生跨入大學校門的第一天開始，就業(yè)指導教育就應隨之展開。大一新生處于適應調(diào)整期，應結(jié)合專業(yè)特點，進行專業(yè)教育，讓學生了解自己所學的專業(yè)和職業(yè)的關系，激發(fā)他們的職業(yè)夢想，讓他們樹立長遠眼光；大二學生處于選擇期，應著重于引導他們進行自我剖析，了解自己的優(yōu)勢和不足，不斷學習就業(yè)知識，并通過參加各類活動和社會實踐，不斷提高自身素質(zhì)，以進行初期的職業(yè)規(guī)劃；大三學生處于定向期，應該進行職業(yè)生涯謀劃和定位，著重就業(yè)技能培訓及自主創(chuàng)業(yè)等就業(yè)方式指導；而大四學生處于分化期，更多的應該是就業(yè)政策、形勢、擇業(yè)技巧和心理調(diào)適等具體問題的指導和實用戰(zhàn)術的訓練。通過四年連續(xù)、系統(tǒng)的就業(yè)指導為學生職業(yè)生涯奠定良好的基礎，為就業(yè)做好充分準備。

三、高校就業(yè)指導人員的角色定位

1.以就業(yè)政策為導向，做好政策形勢的宣傳員

黨中央、國務院高度重視高校畢業(yè)生就業(yè)工作，國務院辦公廳下發(fā)了《關于加強普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》，出臺了鼓勵畢業(yè)生基層就業(yè)、應征入伍服義務兵役等七項重大政策，江蘇省出臺了鼓勵扶持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)具體政策；各高校結(jié)合具體情況也出臺了有利于解決畢業(yè)生就業(yè)的政策和一系列周全的就業(yè)指導服務。但是據(jù)了解，大部分學生對于實行“自主擇業(yè)”、“雙向選擇”的就業(yè)政策不太了解，對國家開發(fā)大西部、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟更是知之甚少，因此，高校就業(yè)指導教師應該在熟練掌握相關政策法規(guī)的基礎上，增強就業(yè)服務意識，配合國家、省級就業(yè)政策和學校就業(yè)工作，通過各種方式為學生講解就業(yè)政策，分析就業(yè)形勢，使學生充分了解有關就業(yè)政策。同時還可以利用網(wǎng)絡建立畢業(yè)年級就業(yè)信息網(wǎng)，幫助學生收集一些就業(yè)信息，在網(wǎng)絡上發(fā)布用人單位的信息，把用人單位招聘信息及時傳達給學生，實現(xiàn)就業(yè)信息的網(wǎng)絡化，提高就業(yè)指導工作的效率。

2.以就業(yè)理念為核心，做好職業(yè)生涯的指導師

理念和認識是行為的先導。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，就業(yè)競爭的日益加劇，社會不良風氣的影響使得大學生的擇業(yè)價值取向產(chǎn)生了偏差。地域上盲目追求大城市和發(fā)達地區(qū)，待遇上一味追求高工資、高收入，地位上追求權勢，導致最后高不成低不就，錯過了很多好的就業(yè)機會。高校就業(yè)指導教師應該引導學生從進校開始，結(jié)合自身實際，樹立正確的就業(yè)理念，科學地做好職業(yè)生涯規(guī)劃，腳踏實地，按部就班地實現(xiàn)自己的目標，鼓勵和引導學生“先就業(yè)再擇業(yè)”。就業(yè)指導教師要幫助學生提高認識，針對不同專業(yè)，對他們職業(yè)前景作一次包裝，幫助學生樹立正確的擇業(yè)理念和就業(yè)對沖意識，不要只看到眼前利益，要結(jié)合自身實際情況，著眼未來。

3.以課外咨詢?yōu)槠脚_，做好就業(yè)心理的咨詢員

良好的心理素質(zhì)、較強的心理承受能力，是大學生就業(yè)和成才的關鍵所在。然而，隨著就業(yè)壓力的不斷增大，大學生就業(yè)求職過程中的心理壓力越來越大，心理問題不斷出現(xiàn)。例如因男女不平等的問題、找工作靠關系的問題、期望值與現(xiàn)實需求存在較大落差的問題等產(chǎn)生的自卑、偏執(zhí)、焦慮、怯懦，甚至導致自暴自棄心理。就業(yè)指導教師應該用所掌握的專業(yè)心理知識，關心愛護學生，尊重學生，充分利用就業(yè)指導課外的心理咨詢平臺，與學生建立一種亦師亦友的平等對話關系，隨時關注畢業(yè)生的就業(yè)心理動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，適時干預調(diào)試，幫助他們矯正失衡心理，消除不良情緒，調(diào)整就業(yè)心態(tài)，發(fā)掘自身優(yōu)勢，做好步入職場的心理準備。

4.以就業(yè)活動為契機，做好學生就業(yè)的聯(lián)絡員

高校就業(yè)指導教師應該主動與用人單位和社會團體溝通，積極策劃組織各項招聘活動，為學生和用人單位牽線搭橋。例如，組建由政府職能部門、高校和企事業(yè)單位等知名人力資源管理、就業(yè)指導專家組成的“畢業(yè)生就業(yè)指導講師團”，推出“就業(yè)指導校園行”活動；開設“就業(yè)講座”，讓畢業(yè)生在求職中享受就業(yè)指導服務；充分利用寒暑假的有利時機，推薦優(yōu)秀畢業(yè)生到用人單位實習培訓，把就業(yè)的關口提前；開展針對大一新生的“職業(yè)規(guī)劃大賽”，針對畢業(yè)生的“簡歷制作大賽”，“求職設計之面試技巧講座”等，調(diào)動學生的積極性和主動性；充分發(fā)揮專家、學者、骨干教師的力量，利用他們在相關專業(yè)、行業(yè)的影響力，積極向相關單位、企業(yè)發(fā)出邀請函，邀請用人單位來校參加校園招聘會，為用人單位和畢業(yè)生搭建良好的交流平臺。

5.以創(chuàng)業(yè)實體為載體，做好學生創(chuàng)業(yè)的引導者

結(jié)合本國實際，借鑒國外成功的創(chuàng)業(yè)教育模式，從健全政策、提供資金、配備師資等各個方面，從課堂、課外兩個層面上來完善我國的創(chuàng)業(yè)教育。例如，將“產(chǎn)業(yè)社會與人”作為學生的必修創(chuàng)業(yè)課程，倡導創(chuàng)業(yè)教育；開展“在大學里辦企業(yè)”、“教大學生辦企業(yè)”等活動；將具有豐富實踐經(jīng)驗的成功創(chuàng)業(yè)人士引入到創(chuàng)業(yè)教育的師資隊伍中；成立“大學生創(chuàng)業(yè)俱樂部”、“大學生創(chuàng)業(yè)指導中心”及“創(chuàng)業(yè)社”等社團，開展以創(chuàng)業(yè)為主題的活動，如創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)技能技巧大賽、“創(chuàng)業(yè)論壇”、“創(chuàng)業(yè)導航”等系列活動，還可以通過舉辦大學生創(chuàng)業(yè)培訓班，邀請成功創(chuàng)業(yè)人士為學生講解創(chuàng)業(yè)政策、技巧，與學生分享成功經(jīng)驗，讓更多的畢業(yè)生熟悉創(chuàng)業(yè)知識，掌握創(chuàng)業(yè)技能，增強創(chuàng)業(yè)意識，提高創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，增加抵御創(chuàng)業(yè)風險的能力，引導他們成功創(chuàng)業(yè)。

［1］池忠軍.大學生就業(yè)指導的理論與實踐模式探討［J］.高等工程教育研究，2000，（2）.

［2］季順祥.高校畢業(yè)生就業(yè)指導的思考與實踐［J］職業(yè)指導，2009，（37）.

［3］張玲玲.大學生就業(yè)指導［M］.泰安：泰山出版社，2008.