266071 中國(guó)人民解放軍第四O一醫(yī)院 于妮娜
在干部病房住院的病人大多是80歲以上的老年人,老年人的記憶力相對(duì)較差,醫(yī)護(hù)人員已經(jīng)交代了某些特殊檢查、抽血或手術(shù)之前需要注意的事項(xiàng),但這一系列注意事項(xiàng)繁多、難記,為了提醒病人,以往都是由護(hù)士打印一張相關(guān)注意事項(xiàng)的紙交給病人,但病人經(jīng)常因?yàn)槭韬龆鴣G失,不得不一次次向護(hù)士重新索要。正是由于這些原因,使病人的檢查或手術(shù)不能按時(shí)進(jìn)行,耽誤病人的某些診斷或治療。我科2009年8月開(kāi)始在特殊檢查前放置床頭溫馨提示卡于床頭柜上,效果滿意?,F(xiàn)介紹如下。
取一塑料三角臺(tái)牌(雙面或單面均可)。醒目的“溫馨提示”及提示的內(nèi)容以電腦打印于粉色紙上,制成與臺(tái)牌面積相符的卡片,用雙面膠貼于臺(tái)牌上,并在其周圍貼上溫馨的圖畫(huà)??筛鶕?jù)病人需要制訂此卡片。其內(nèi)容包括:特殊檢查或手術(shù)的名稱、檢查或手術(shù)的時(shí)間、開(kāi)始禁食或禁水的時(shí)間、特殊疾病的飲食要求以及其他需要特別注意的事項(xiàng)。在檢查或手術(shù)醫(yī)囑下達(dá)并處理醫(yī)囑后,由主班護(hù)士制作此卡,攜卡至病人床旁,向病人及家屬講解卡上提示內(nèi)容,并詢問(wèn)有無(wú)不清楚的地方。病人及家屬無(wú)疑問(wèn)后,置提示卡于病人床頭柜明顯處。囑病人嚴(yán)格按照提示要求執(zhí)行,如有特殊情況及時(shí)詢問(wèn)護(hù)士。在易跌倒病人床頭放置此卡,貼上印有“謹(jǐn)慎活動(dòng)”4個(gè)大字的紅色卡片。這樣醫(yī)院的各級(jí)工作人員甚至部分病人、家屬均知道這個(gè)床頭標(biāo)志表明該病人容易跌倒。這一方法使其他工作人員,如醫(yī)生、清潔工、同室其他病人或家屬,在易跌倒病人活動(dòng)時(shí)給予協(xié)助或警告,并及時(shí)通知護(hù)士。
起到時(shí)時(shí)提醒的作用,避免因?yàn)橛洸磺?、忘記了等病人自身原因?qū)е碌囊恍┦韬?從而使檢查、手術(shù)等按時(shí)進(jìn)行;三角臺(tái)牌便于放置、放置平穩(wěn)、不易丟失,避免了病人因丟失而一此次次向護(hù)士重新索要的麻煩,同時(shí)也不需要護(hù)士一遍遍提醒病人或多次向病人及家屬解釋,減輕了護(hù)士的工作量;根據(jù)病人的個(gè)別需要設(shè)置溫馨提示卡體現(xiàn)了“以人為本”的個(gè)性化服務(wù)理念;體現(xiàn)了尊重人、理解人、關(guān)懷人的護(hù)理理念;溫馨提示卡的放置使病人不再擔(dān)心忘記或記錯(cuò)注意事項(xiàng),從而消除了病人的緊張情緒,以利于病人的休息和睡眠;溫馨提示卡標(biāo)識(shí)醒目、體積大、不影響病房美觀,既起到時(shí)時(shí)提醒的作用,又達(dá)到廣而告知的目的,使病人周圍的人也開(kāi)始關(guān)注、幫助病人。