“應用型案例教學模式”的研究與實踐

丁榮榮

（吉林廣播電視大學 教學處經(jīng)管辦公室，吉林 長春 130022）

“應用型案例教學模式”的研究與實踐

丁榮榮

（吉林廣播電視大學 教學處經(jīng)管辦公室，吉林 長春 130022）

應用型案例教學是一種有效結(jié)合理論教學與實踐教學的方法，它突出了學生在學習中的主體位置，提高了學生思考問題、分析問題和解決問題的能力，對現(xiàn)代應用型人才的培養(yǎng)具有重要意義.本文具體分析了應用型案例教學法在電大教學中的優(yōu)勢，并且對于這種教學模式在電大教學環(huán)境下的展開及發(fā)展提出了重要的見解.

應用型案例教學模式；開放教育；網(wǎng)絡(luò)教學

案例教學法是一種啟發(fā)人們思維，通過模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實活動中的一些場景，讓學生把自己納入案例場景，通過討論或者研究來進行學習的一種教學方法.案例教學法首創(chuàng)于美國哈佛大學商學院，最先在M B A教學中采用.20世紀80年代，我國引入案例教學法，經(jīng)過多年的實踐和探索，案例教學法在國內(nèi)一大批高校管理學科教學中應用普遍，在許多高校案例教學已趨規(guī)范.案例教學法通過分析各種案例來開展教學活動，在電大教學中得到普遍應用，在現(xiàn)在這種開放教育下，案例教學的網(wǎng)上應用就更見成效.

電大教學針對的是成人教育，學生學習的時間少，不能集中進行長時間的課堂教學，因此網(wǎng)上教學就顯的越發(fā)重要.此外開放教育是以激發(fā)學生的學習自主性，提高學習效果，確保培養(yǎng)應用型人才的實現(xiàn)為目的.應采用各種教和學的方法手段，突破種種對學習限制的障礙，因此，針對開放教育的特點進行網(wǎng)上應用型案例教學，此模式具有很大的應用前景.

1 應用型案例教學的優(yōu)勢

案例教學是在學生掌握了有關(guān)基本知識和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，在教師的策劃和指導下，根據(jù)教學目的和教學內(nèi)容要求，運用典型案例，同時提高學生的獨立思考和集體協(xié)作能力，培養(yǎng)學生自主學習、合作學習、研究性探索性學習的開放型學習氣氛.具有與傳統(tǒng)案例教學不一樣的優(yōu)勢：

1.1 有利于改革傳統(tǒng)概念的案例教學

傳統(tǒng)的案例教學是在課堂上進行的，受到教學時間和空間的限制，學生很難在短時間內(nèi)進入角色，并對案例進行多角度的分析.而在網(wǎng)絡(luò)上進行應用型案例教學，學生可以隨時參與，自主性比較強，理論與實踐可以很好的融合在一起.

1.2 有利于提高學生分析問題和解決實際問題的能力

案例教學是一種動態(tài)的、開放的教學方式，讓學生通過更有效的方式獲得知識.而應用型案例教學，可以從學生的實際工作出發(fā)，使學生能很快的進入到實際的場景中，更好的加深理論知識的理解能力.開放教育目的不是造就學術(shù)精英，而是培養(yǎng)在生產(chǎn)、服務、管理領(lǐng)域的應用性人才，強調(diào)的是理論應用于實踐，培養(yǎng)學生實際的分析與解決問題的的能力.

1.3 有利于促使學生學會學習

將學過的基本概念、基本理論和基本方法整理總結(jié)成一個系統(tǒng)，在閱讀分析案例過程中，參考并查閱大量相關(guān)書籍，搜集相關(guān)信息，加深了對所學知識的理解和掌握.使死記書本的現(xiàn)象得到改善，學習變得更加靈活.學生真正的將學習與工作結(jié)合起來，將理論知識真正的應用到了實際工作當中.

1.4 可增強全體學生的凝聚力，鍛煉學生團隊協(xié)作精神

借助網(wǎng)絡(luò)平臺，建立討論組，讓學生有互相談論的空間，可以集思廣益，不同的方案相互對比.突破了傳統(tǒng)課堂時間和空間的局限性，提高學生的參與度，彼此之間可以資源共享.現(xiàn)代企業(yè)對員工最大的要求就是由團結(jié)合作的精神，因此應用型案例教學更能使學生學會與他人合作，提高自身的協(xié)作能力.

1.5 為教師和學生以及學生之間提供了多維性交流

在網(wǎng)絡(luò)上進行案例的討論和研究，教師和學生、學生及學生之間可以進行實時或非實時交流.對于學生提出的每個問題教師都可以進行回答，而且及時得到學生對案例的反饋信息，不斷的改進案例.學生之間也可以彼此交流經(jīng)驗，進行討論，克服了某種程度上的畏懼心理.

2 應用型案例教學模式在教學中的應用

案例教學重在培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維和解決問題的能力.案例教學正是去尋找正確答案的教學，實際上也不存在絕對正確的答案，存在的只是可能正確處理和解決問題的具體方法.解決問題的方法是對還是錯，只是對個人對實際狀況的理解和判斷的不同.由于案例教學不重視得出正確答案，重視的是得出結(jié)論的思考過程及解決問題的能力，倡導多向、發(fā)散型的思維方式，不求唯一答案，不求聚合效應，因而可以充分培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力和想象力.在網(wǎng)絡(luò)這種特殊的平臺上，建立討論區(qū)，幫助學生提高其學習興趣和學習效率.

2.1 從教師的教學方面看

為滿足對案例的需求，教師要深入教學實踐或通過其他渠道搜集大量真實案例，并根據(jù)案例案情及教學要求篩選、改編和包裝，使之典型化.恰當運用，在討論中恰當指揮，提高教師自身的科研能力和業(yè)務水平.改變那種只重理論不重實踐的教學局面.教師要在網(wǎng)絡(luò)平臺上組織學生進行討論，引導學生進行激烈的辯解，將學生的思想激發(fā)出來，必要時教師要對學生進行講評，提示其分析的技巧，點出與所學的理論的聯(lián)系，加強學生的實際應用能力.保證學生系統(tǒng)掌握理論及基本技能，結(jié)合理論講解并分析案例，進入學生的討論，通過對案例的分析和討論進行總結(jié)歸納，來實現(xiàn)培養(yǎng)應用型人才的目標.從單純的理論敘述轉(zhuǎn)向理論融入具體教育案例方式，培養(yǎng)學生實踐能力及綜合能力.

2.2 從學生的成長方面看

在網(wǎng)絡(luò)上進行應用型案例教學，可以培養(yǎng)學生思維的廣闊性、深刻性，引導學生跟蹤和研究學科熱點及前沿問題，擴大其視野、增加其知識的容量.學生可以參與案例分析和討論，有案情、有場景，學生如身臨其境，認真研究案例，歸納出自己的觀點，參與辯論提高學生的判斷能力、表達能力和解決問題的能力.

加深了學生對教學內(nèi)容的認識和理論的理解，使學生進一步弄清理論與實踐的關(guān)系，提高學生用所學理論指導實踐的能力.

在網(wǎng)絡(luò)這個特殊環(huán)境下，學生比較自主，沒有時間限制，可以把自己的觀點隨時發(fā)到討論區(qū)中，提高了學生的參與度.教師與學生、學生與學生之間可以進行實時或非實時的交流和溝通.學生們可以彼此充分討論，吸收借鑒教師和其他學生的觀點，來完善自己的解決方案，豐富自己對案例的觀點.

2.3 具體的案例要求

案例要包括兩個部分，揭示理論的典型案例和實際工作中會遇到的實務案例.理論案例以書本中的理論為主導，重在講清原理，結(jié)合教師的分析學生的討論，給出相應的結(jié)論.教師要將學生的理論思維引導到實際中，增強其感性認識.要對此案例進行全面剖析，要提出問題，分析問題的過程和方法，進而幫助解決學生提出的問題，對案例進行總結(jié).討論要以學生為主，讓學生能充分發(fā)揮學生想象力、創(chuàng)造力，能暢所欲言.實務案例，是由教師從學生或者其他一些信息中搜集出來的現(xiàn)實問題，以事實為根據(jù)，讓學生可以自由討論、溝通，并將理論知識運用到實際案例之中，解決學生們實際工作中遇到的問題，提高學生的分析、解決問題的能力.

教師要廣泛的搜集教學案例，深入社會深入實踐，這些案例既要能與相關(guān)的理論知識結(jié)合起來，又不能隨意編造脫離現(xiàn)實.搜集的案例難度要適中，過于簡單學生不能很好的發(fā)揮，過于復雜，學生容易摸不著頭腦影響效果.所以在選擇案例時，要有一定的情景難度，含有典型的事例，問題又要與理論容易結(jié)合，不偏離學生的實際工作環(huán)境.

3 應用型案例教學模式的實施方法

應用型案例教學在具體實施過程中，要本著引導學生學習、激發(fā)學生興趣、增強協(xié)作能力、保證案例的質(zhì)量的原則.主要的實施方法：

3.1 案例庫的建立.針對電大的網(wǎng)絡(luò)化教學特點，案例庫的建設(shè)是非常重要的一部分.教師可以親自到企業(yè)采集案例，了解開放學生的經(jīng)歷搜集資料，通過網(wǎng)絡(luò)搜集信息，使案例庫盡量能涵蓋學生工作中可能遇到的各類問題.案例庫的建立需要教師研究案例的相關(guān)理論，對案例進行收集、整理、修改和歸類.案例庫可以促進教師的資源共享，形成案例教學資源庫，包括案例、案例相關(guān)資料、案例問題及相關(guān)答案、優(yōu)秀觀點、優(yōu)秀案例分析報告等內(nèi)容.這些資料經(jīng)過整理都可提煉出新的案例或者問題，引導學生的學習積極性，使理論能聯(lián)系好實際激發(fā)學生的學習興趣.

案例庫有利于教師之間的資源共享，幫助教師開展案例教學.教師可以搜集記錄案例教學的整個過程，將網(wǎng)上案例平臺產(chǎn)生的各種資料進行總結(jié)，有力于案例問題的講解以及與學生之間的溝通.將收集的資料進行整理，要與有關(guān)的理論教材相對應，要能隱含本學科原理，便于理論聯(lián)系實際.這樣形成的案例庫，還要經(jīng)常進行修改和補充，充實案例庫的內(nèi)容，提高案例的質(zhì)量.促進學生的實踐性，培養(yǎng)學生的思考和創(chuàng)新能力.

3.2 組建討論.在應用型案例教學具體實施中，針對學生建立討論組也是非常重要的.學生可以自由的發(fā)揮，彼此進行討論，改變了傳統(tǒng)課堂的局限性，更能滿足電大的成人學生在時間和空間上的自由性，教師和學生、學生和學生之間可以在網(wǎng)絡(luò)上多維交流.學生通過閱讀，理解教師提供的案例，對案例進行獨立思考產(chǎn)生自己的認識和疑問，然后利用學校提供的公共討論區(qū)進行發(fā)言，獲得老師和其他同學的幫助，從而開拓自己的思維視野.也可以培養(yǎng)學生合作精神，組建討論小組，將學生進行分組然后討論，這樣可以激發(fā)學生的創(chuàng)造性思維，允許不同的意見、見解的存在，利用這種形式學生都可以說出自己的分析及對問題的看法，集思廣益，發(fā)揮集體的優(yōu)勢.

教師在學生討論過程要對所指定的將供集體討論的案例做出深刻而有意義的分析，包括找出案例所描述的情景中存在的問題與機會，找出問題產(chǎn)生的原因及問題間的主次輕重關(guān)系，擬定各種針對性的備選行動方案，提出它們各自的支持性論據(jù)，幫助學生權(quán)衡對比，從中做出抉擇，制定自己的決策進行集體討論.教師在不同小組之間進行交流，提高學生分析問題、評價他人見解的能力，并對有一定創(chuàng)新的思想進行肯定，最后將不同小組的案例分析情況進行歸納，對整個案例進行總結(jié).這樣既鍛煉了學生的能力，又加深了學生對知識的掌握.

應用型案例教學，特點是將案例作為學生學習實踐的主要內(nèi)容，讓學生自主學習，親身體驗研究性學習和合作性學習，使學生具有現(xiàn)代教育的新理念，能運用案例加深理論知識的學習，使之學以致用，理論聯(lián)系實際成為應用型人才.應用型案例教學模式將教學活動變成了一種新型的教學形式.

當然網(wǎng)上的這種案例教學，也存在著一些問題，在網(wǎng)上進行案例教學時，要注意知識點的分布，案例要經(jīng)過篩選和修改，很好的融入到理論知識當中，又不能脫離實際.此外教師在網(wǎng)上對學生進行案例分析時，要做到正確的引導和分析，帶領(lǐng)學生進行討論，以學生的觀點和想法為中心，最后給予評價.

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〔2〕鄭金洲.案例教學指南[M].上海：華東師范大學出版社，2000.

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〔4〕高旭珂.案例教學模式在開放教育中的運用.科技咨詢導報，2006（18）.

〔5〕車嬌，劉志敏.基于網(wǎng)絡(luò)的案例教學初探.現(xiàn)代遠程教育研究，2005（2）.

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