東麗公司1970 年將“Ecsaine”產(chǎn)業(yè)化以來已有40 年。作為以超細(xì)技術(shù)為基礎(chǔ)的先端材料,從在時裝、裝飾、運動鞋等生活資材方面為基本用途,發(fā)展到汽車內(nèi)裝飾材料、工業(yè)材料為主的產(chǎn)業(yè)資材方面,又發(fā)展到如今應(yīng)用于各種各樣的領(lǐng)域。
自在汽車內(nèi)裝飾用途方面2003 年統(tǒng)一了品牌“Alcantara”以來,以該品牌為基礎(chǔ)積極展開了品牌國際化并擴大了事業(yè)。
“Alcantara”是東麗在意大利分公司Alcantara SpA 相同產(chǎn)品所擁有的品牌,但為了應(yīng)對在汽車用途方面國際化的趨勢,把已在歐洲的汽車界作為高級內(nèi)裝飾材料有很高知名度的該品牌的品牌價值發(fā)揮到最大限度,所以統(tǒng)一了品牌。
在培養(yǎng)國際化的生產(chǎn)、供給體制和對世界同品質(zhì)的信賴方面,東麗集團由于統(tǒng)一了品牌,從而整合了在汽車用途方面對應(yīng)國際化的銷售體制。
“Alcantara”的市場展開是從世界4 極體制來擴展銷售體制。歐洲市場由Alcantara 公司擔(dān)當(dāng),日本·亞洲(包括中國)·太平洋市場由東麗株式會社擔(dān)當(dāng),美國市場由TORAY Ultrasuede(America)公司擔(dān)當(dāng)。關(guān)于中國市場,在東麗(中國)投資有限公司(上海)安排了銷售業(yè)務(wù)員,準(zhǔn)備滲透進入市場。
2007 年度的市場業(yè)績是“Alcantara”被全世界約180 個款式汽車采用,2008 年度約有195 個款式預(yù)定采用,今后計劃有5% ~10%的增幅。
同類產(chǎn)品在歐洲、日本(亞洲)、美國的發(fā)展情況如下:
(1)在歐洲,除Ferrari,Porsche,Masertati,Lamborghini 等最高級車以外,BMW,F(xiàn)iat,Daimler,Renault,Peugeot-Citoroen,Andi,Volkswagen 等主要汽車廠家都使用。
(2)在日本,2004 年獲得了豐田汽車的特別款“Alcantara Version”(HARRIER,IPUSUM,ALPHARD)大型款車的采用,此后又有日產(chǎn)、本田、MAZUDA、SUBARU、三菱汽車、SUZUKI 和其他所有主要廠家的采用。2006 年還在韓國被現(xiàn)代汽車采用,并擴大了銷售。
(3)在美國,一直以來使用經(jīng)中介的生地品牌,從2006 年出現(xiàn)以TOYOTA Ultrasuede(America)Inc 為中心的直銷體制,開始銷售Alcantara 品牌,面向BIG 3 為中心的采用也伸展開來,也擴大了在日歐的銷售。
“Alcantara”是屬于人工起毛皮革范疇的產(chǎn)品,但由于是汽車內(nèi)裝飾的特殊用途,所以其品質(zhì)基準(zhǔn)的要求非常高。除了對堅固度、磨毛性、難燃性等物性條件外,還要加上在高品質(zhì)顏色開發(fā)和批量生產(chǎn)時的重現(xiàn)性等方面的要求。操縱技術(shù)市場使各汽車廠家能在配置范圍之內(nèi)。
色彩的多樣化和發(fā)色性,有高級感的表面品位,柔軟的觸摸感等高質(zhì)感性,適當(dāng)?shù)姆阑浴⑽鼰嵝?夏涼冬暖性)、透濕通氣性等的舒適性也是重要的特性要求。由此才能形成“上等的裝飾”和“高品質(zhì)的空間”,從而吸引消費者。
在使用部位方面也有擴大范圍的趨勢,從以往的坐墊材料,擴展到門面板、車頂材料等部位。特別是豐田汽車的“雷克薩司LS 460、LS600”在車頂部也使用了該材料,博得好評。
“Alcantara”產(chǎn)品的銷售不只是提供單一的商品,而是針對每一個汽車廠家的要求提供和調(diào)整產(chǎn)品模式,旨在“定做型”的銷售模式,即追求“解決課題型”商務(wù)來往。
如上所述,“Alcantara”是Alcantara SpA 的品牌。在歐洲特別是意大利,強調(diào)“Extraordinary Everyday”為主要理念的品牌效應(yīng),追求品牌。
至今在歐洲加強品牌效應(yīng),今后在日本、亞洲市場,還有美國市場也會積極地采用品牌戰(zhàn)略,實行國際化手法加強品牌效應(yīng)。獨自的Website 的方法一再進行中。
東麗株式會社在“AP-Innovation TORAY21 的長期經(jīng)營理想”中,把“Innovation by Chemistry”作為企業(yè)的標(biāo)語,在企業(yè)的所有運行中,以挑戰(zhàn)Innovation(革新和創(chuàng)造),“用先端材料創(chuàng)造世界頂級企業(yè)”作為目標(biāo)而努力。
為了能實現(xiàn)這個目標(biāo),明確了至2010 年的經(jīng)營目標(biāo)。主要經(jīng)營課題、基本戰(zhàn)略的中期經(jīng)營課題為“Innovation TIRAY 2010 項目(簡稱:IT-2010)”,從2006 年10 月開始實施。
關(guān)于人工皮革事業(yè),特別是“Alcantara”事業(yè),在基本方針下再進行事業(yè)擴大。今后,特別是消費者在環(huán)境、健康等需求方面,賦予新功能和環(huán)境對應(yīng)型商品,更要注重開發(fā)新型聚合物,以應(yīng)對不斷變化的市場。