免費(fèi)大潮席卷殺毒軟件

2010年11月15 日?qǐng)?bào)道，金山突然宣布免費(fèi)，顯然超出了一些人的心理預(yù)期。一年前，360宣布?xì)⒍拒浖赓M(fèi)的時(shí)候，不少業(yè)內(nèi)專家做了各種斷言，但就算最樂(lè)觀的分析師也不敢說(shuō)這種模式有多好，更別說(shuō)會(huì)有專業(yè)殺毒軟件廠商選擇這種模式了。目前，對(duì)于未來(lái)國(guó)內(nèi)殺毒行業(yè)的盈利模式走向，大家都在觀望，不過(guò)一些分析人士指出，在個(gè)人安全市場(chǎng)里，免費(fèi)大潮將越來(lái)越?jīng)坝?，并成為廠商搶奪普通用戶的“殺手锏”。

“免費(fèi)”沖擊傳統(tǒng)殺毒市場(chǎng)

兩年前，“收費(fèi)”與“免費(fèi)”的爭(zhēng)論依舊停留在理論層面的時(shí)候，幾乎沒(méi)有任何業(yè)者或?qū)＜铱春谩Ｒ荒昵?，喊出“讓殺毒成為互?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)”，并宣布360殺毒免費(fèi)的時(shí)候，各界最樂(lè)觀的意見(jiàn)是：“360免費(fèi)殺毒軟件不可能在幾個(gè)月甚至一年的時(shí)間內(nèi)徹底顛覆殺毒軟件的收費(fèi)模式，但是這種潛移默化的過(guò)程勢(shì)必將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)殺毒軟件構(gòu)成威脅。”

不過(guò)與國(guó)內(nèi)其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用一樣，免費(fèi)勢(shì)不可擋。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）今年5月份發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示：58.6%的網(wǎng)民愿意使用免費(fèi)殺毒軟件，而在收費(fèi)殺毒軟件用戶中，35.6%的用戶明確表示到期后不會(huì)再續(xù)費(fèi)。

隨后的一些統(tǒng)計(jì)稱，截至2010年5月底，360免費(fèi)殺毒的市場(chǎng)覆蓋率超過(guò)51%，8個(gè)月內(nèi)用戶總數(shù)突破2億大關(guān)。周鴻祎更是豪言：“免費(fèi)殺毒在未來(lái)一年內(nèi)將有望超過(guò)80%?！?/p>

“變相免費(fèi)”早已風(fēng)行行業(yè)？

“數(shù)據(jù)顯示，免費(fèi)殺毒正成為個(gè)人用戶市場(chǎng)的主流?！苯鼛讉€(gè)月來(lái)，多份分析報(bào)告如此表示。盡管一直到今年年中，多家老牌殺毒軟件廠商均強(qiáng)調(diào)“免費(fèi)尚不足以成為一種模式”、“360不會(huì)對(duì)真正的殺毒軟件廠商構(gòu)成威脅”，不過(guò)當(dāng)360通過(guò)免費(fèi)策略發(fā)展了數(shù)億用戶之后，傳統(tǒng)殺毒軟件廠商再也坐不住了。

今年3月份，金山推出“金山衛(wèi)士”，盡管其定位只是一款安全輔助工具，但是考慮到360正是憑借其安全衛(wèi)士的龐大覆蓋率并進(jìn)而推出免費(fèi)殺毒產(chǎn)品，金山顯然另有打算。同期，騰訊推出了QQ醫(yī)生，定位大致也在于此。

不僅如此，在面向個(gè)人用戶的“殺毒市場(chǎng)”上，各企業(yè)也是“暗度陳倉(cāng)”，專業(yè)殺毒軟件廠商紛紛推出各種階段性免費(fèi)版本，期限長(zhǎng)的達(dá)到免費(fèi)使用一年。而金山上周三宣布永久免費(fèi)，顯然將這一波態(tài)勢(shì)推向高潮。

“免費(fèi)”之后的商業(yè)模式

“免費(fèi)模式與收費(fèi)模式，實(shí)際上只是商業(yè)模式之爭(zhēng)，并不涉及企業(yè)道德高尚與否的問(wèn)題?！币晃环治鋈耸勘硎?，普通用戶需要理性看到，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，“免費(fèi)”并不是真的，無(wú)論是之前的360還是最近的金山，其負(fù)責(zé)人都強(qiáng)調(diào)“免費(fèi)并不意味著不盈利”，而此前一些媒體報(bào)道稱，已經(jīng)免費(fèi)的360每年的收入高達(dá)數(shù)億元。

“在個(gè)人安全市場(chǎng)上，當(dāng)用戶積累到足夠的數(shù)目，廠商完全可以通過(guò)廣告和增值服務(wù)的形式實(shí)現(xiàn)盈利?！币恍┬袠I(yè)人士表示，很多廠商提供免費(fèi)的基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，諸如郵箱、搜索、電子商務(wù)之類的，最終會(huì)采取廣告、增值服務(wù)的方式盈利，殺毒軟件顯然也需要尋找到類似路徑。