淺談新技術(shù)在建設(shè)項(xiàng)目管理目標(biāo)控制中的應(yīng)用

陳 峰

（山西建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山西 太原 030006）

淺談新技術(shù)在建設(shè)項(xiàng)目管理目標(biāo)控制中的應(yīng)用

陳 峰

（山西建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山西 太原 030006）

文章論述了建設(shè)項(xiàng)目管理目標(biāo)之間的關(guān)系，并結(jié)合工程實(shí)踐，系統(tǒng)分析了如何運(yùn)用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)基于業(yè)主方項(xiàng)目管理的控制目標(biāo)，在得出結(jié)論的同時(shí)，提出了幾點(diǎn)建議，具有一定的參考價(jià)值。

新技術(shù)；控制目標(biāo)；工程實(shí)踐；項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理作為一門(mén)實(shí)踐科學(xué)，在國(guó)外發(fā)展并應(yīng)用已有近60年的歷史了。我國(guó)的項(xiàng)目管理從1982年的引進(jìn)到1993年的正式推廣，至今已經(jīng)20多年了。這期間，我們不斷尋找對(duì)建設(shè)項(xiàng)目管理行之有效的方法，思考著如何能將現(xiàn)代項(xiàng)目管理的成功經(jīng)驗(yàn)更好地應(yīng)用于我國(guó)工程投資和建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域，尤其是處理好業(yè)主方的項(xiàng)目管理目標(biāo)之間的辯證關(guān)系。文章建議在建設(shè)項(xiàng)目的管理實(shí)踐中，要勇于應(yīng)用新技術(shù)，系統(tǒng)分析，精心策劃，最大限度地實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目的預(yù)控目標(biāo)。

一、項(xiàng)目管理的分類(lèi)

1.按服務(wù)對(duì)象分

建設(shè)項(xiàng)目管理可以分為：為業(yè)主服務(wù)的項(xiàng)目管理、為設(shè)計(jì)單位服務(wù)的項(xiàng)目管理和為施工單位服務(wù)的項(xiàng)目管理。

2.按管理主體分

建設(shè)項(xiàng)目管理可以分為：業(yè)主方的項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)單位的項(xiàng)目管理、施工單位的項(xiàng)目管理以及材料、設(shè)備供應(yīng)單位的項(xiàng)目管理。

3.按服務(wù)時(shí)間階段分

建設(shè)項(xiàng)目管理可以分為：施工階段的項(xiàng)目管理、實(shí)施階段全過(guò)程的項(xiàng)目管理和工程建設(shè)全過(guò)程的項(xiàng)目管理。其中，實(shí)施階段全過(guò)程的項(xiàng)目管理和工程建設(shè)全過(guò)程的項(xiàng)目管理所占的比例越來(lái)越大，逐步成為專業(yè)化的項(xiàng)目管理公司主要服務(wù)的領(lǐng)域。

目前，由于社會(huì)專業(yè)分工不同，絕大多數(shù)業(yè)主沒(méi)有能力自己實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目管理，需要委托專業(yè)化的項(xiàng)目管理公司為其服務(wù)。實(shí)際上，為業(yè)主方服務(wù)的項(xiàng)目管理最為普遍，所涉及的問(wèn)題最多，值得探討。因此，文章的討論重點(diǎn)基于在工程實(shí)施階段，而且是為業(yè)主方服務(wù)的項(xiàng)目管理。

二、為業(yè)主服務(wù)的建設(shè)項(xiàng)目管理的核心問(wèn)題

建設(shè)項(xiàng)目管理是在建設(shè)項(xiàng)目的施工周期內(nèi)，用系統(tǒng)工程的理論、觀點(diǎn)和方法，進(jìn)行有效的規(guī)劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、控制等科學(xué)的管理活動(dòng)，從而按項(xiàng)目預(yù)定的質(zhì)量要求、控制工期、投資總額、資源限制和環(huán)境條件，圓滿地實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)。可見(jiàn)，目標(biāo)控制是工程建設(shè)項(xiàng)目在各階段的主要工作內(nèi)容，也是工程建設(shè)各方主體的中心任務(wù)。也就是說(shuō)，無(wú)論服務(wù)的對(duì)象是誰(shuí)，建設(shè)項(xiàng)目的管理的本質(zhì)就是圍繞著控制目標(biāo)而展開(kāi)的一系列管理活動(dòng)。控制目標(biāo)能否順利得以實(shí)現(xiàn)，也是衡量參建各方的工作得失成敗的依據(jù)。因此，建設(shè)項(xiàng)目管理的核心問(wèn)題就是建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)控制。

三、建設(shè)項(xiàng)目管理的目標(biāo)之間的辯證關(guān)系

眾所周知，建設(shè)項(xiàng)目管理的三大控制目標(biāo)是質(zhì)量、進(jìn)度、投資目標(biāo)。盡管三大目標(biāo)代表的內(nèi)容各不相同，相應(yīng)的控制方法也不同，但它們彼此之間卻存在著密切的辯證關(guān)系：

1.項(xiàng)目三大目標(biāo)之間存在著對(duì)立的關(guān)系

三大目標(biāo)之間不能相互取代，彼此相互排斥、相互制約，即存在著對(duì)立的關(guān)系。工程實(shí)踐表明：如果業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量有較高的要求，那么就要投入較多的資金和花費(fèi)較長(zhǎng)的建設(shè)時(shí)間；如果業(yè)主力圖搶時(shí)間、爭(zhēng)速度地完成工程項(xiàng)目，把進(jìn)度目標(biāo)定得偏高，那么投資就要相應(yīng)地提高，或者質(zhì)量要求適當(dāng)下降；如果業(yè)主計(jì)劃降低投資、節(jié)約費(fèi)用，那么必定要影響項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.工程項(xiàng)目三大目標(biāo)之間存在著統(tǒng)一的關(guān)系

三大目標(biāo)之間存在著相互統(tǒng)一、相互聯(lián)系、相互依存的關(guān)系。工程實(shí)踐表明：適當(dāng)增加投資的數(shù)量，利用經(jīng)濟(jì)手段加快進(jìn)度，就可以加快項(xiàng)目建設(shè)速度，縮短工期，使項(xiàng)目提前動(dòng)用，業(yè)主可以盡早收回投資，這樣項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益就得到提高；適當(dāng)提高項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，雖然會(huì)造成一次性投資的提高和工期的增加，但能降低項(xiàng)目動(dòng)用后的經(jīng)常維修費(fèi)用，從而獲得較好的綜合投資經(jīng)濟(jì)效益；如果項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定的既可行又優(yōu)化，使工程進(jìn)度具有連續(xù)性、均衡性，則不但可以縮短工期，而且有可能獲得較好的質(zhì)量和較低的費(fèi)用。

3.工程項(xiàng)目三大目標(biāo)之間在一定條件下，可以相互轉(zhuǎn)化

三大目標(biāo)之間可以依據(jù)一定的條件相互轉(zhuǎn)化。也就是說(shuō)，矛盾的對(duì)立性可以通過(guò)一定的手段向統(tǒng)一性轉(zhuǎn)化，這無(wú)疑為科學(xué)的項(xiàng)目管理提供了新的思路。在對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行控制時(shí)，如果運(yùn)用方法得當(dāng)，是可以達(dá)到雙贏的目的的。如：合理運(yùn)用好科學(xué)先進(jìn)的管理技術(shù)，將目標(biāo)控制作為系統(tǒng)工程，統(tǒng)籌兼顧，采取強(qiáng)有力的控制措施，協(xié)調(diào)好參建各方的利益關(guān)系，不僅工期目標(biāo)可以提前實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目業(yè)主也可以盡早收回投資，取得經(jīng)濟(jì)效益。

四、新技術(shù)、新工藝在三大目標(biāo)控制中的轉(zhuǎn)化作用

三大目標(biāo)之間的辯證關(guān)系表明：項(xiàng)目的工期、成本、質(zhì)量三大目標(biāo)是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的整體，片面地強(qiáng)調(diào)任何一個(gè)目標(biāo)而忽視其他兩個(gè)目標(biāo)都會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目管理的失敗。實(shí)際工作中，盡管作為業(yè)主方的管理人員深知：進(jìn)度控制是主要矛盾和主線，投資控制是基礎(chǔ)和關(guān)鍵，質(zhì)量控制是命脈和根本，力圖通過(guò)項(xiàng)目管理決策，使所建項(xiàng)目達(dá)到建設(shè)工期最短、成本最低、工程質(zhì)量最高的目的，但往往由于影響工程控制目標(biāo)的主、客觀因素太多，甚至風(fēng)險(xiǎn)重重，有些風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)測(cè)，使得項(xiàng)目管理人員難以把握好三大目標(biāo)的平衡關(guān)系，往往選擇墨守成規(guī)，難免會(huì)犧牲某些參建方的切身利益。實(shí)際上，通過(guò)采取強(qiáng)制手段來(lái)尋求控制目標(biāo)之間一種假象的平衡，不能從根本上解決問(wèn)題，隨之而來(lái)的是大量的協(xié)調(diào)工作，往往導(dǎo)致項(xiàng)目管理陷入被動(dòng)的境地。

新技術(shù)是對(duì)現(xiàn)有施工技術(shù)的改造和創(chuàng)新，在建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)控制管理中的作用不可小視。將新技術(shù)的成功應(yīng)用于工程建設(shè)，能夠較好地處理好項(xiàng)目管理目標(biāo)的關(guān)系，做到統(tǒng)籌兼顧，最大限度地實(shí)現(xiàn)各參建方的利益?？茖W(xué)的項(xiàng)目管理需要?jiǎng)?chuàng)新，而新技術(shù)、新工藝為我們應(yīng)對(duì)復(fù)雜的大型項(xiàng)目管理方面，開(kāi)拓了思路，提供了新的矛盾處理方法。然而，如何能在工程實(shí)踐中，科學(xué)地分析、果斷地決策是否采用新技術(shù)來(lái)處理矛盾，需要項(xiàng)目管理高層站在系統(tǒng)的整體角度，目標(biāo)統(tǒng)一，系統(tǒng)分析，把握重點(diǎn)，果斷決策。

五、工程實(shí)踐案例

太原大學(xué)新校區(qū)項(xiàng)目位于山西太原經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)汾東教育園區(qū)，工程占地面積2000畝，總建筑面積52萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)投資12億元，計(jì)劃分三期完成。由于該項(xiàng)目是全市教育事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目，市領(lǐng)導(dǎo)非常重視該項(xiàng)目的建設(shè)，要求采用環(huán)保節(jié)能的新技術(shù)與新材料，按照綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)，把新校區(qū)打造成一所現(xiàn)代化的綠色校園，同時(shí)要求各有關(guān)部門(mén)和施工建設(shè)單位要通力合作，在保證質(zhì)量的前提下確保一期工程按時(shí)竣工。經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視該工程的建設(shè)，為了更好地落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，專門(mén)成立了項(xiàng)目指揮部領(lǐng)導(dǎo)組，專門(mén)引進(jìn)山西正大方項(xiàng)目管理公司進(jìn)行實(shí)施階段的項(xiàng)目管理工作。一期工程占地1200畝，于2009年10月9日正式開(kāi)工建設(shè)，計(jì)劃2010年8月10日完成全部25棟單體的建設(shè)，總建筑面積共計(jì)220299.58平方米，任務(wù)重，參建單位多，工期非常緊張。在施工前期準(zhǔn)備階段，由于氣候條件很差，數(shù)日連連的大雪給施工單位進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作制造了不小的困難，承包單位遲遲不能順利開(kāi)工。施工現(xiàn)場(chǎng)用水、用電、道路修建等客觀條件不理想，還有一些不確定的因素也給進(jìn)度控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)增加了不小的風(fēng)險(xiǎn)。為此，項(xiàng)目管理公司制定了周密的計(jì)劃，力圖在技術(shù)上采取措施把落后的工期搶回來(lái)。2010年春節(jié)過(guò)后，氣溫較低，正值各院系樓、行政樓以及學(xué)生宿舍樓進(jìn)行地下防水施工，按照原設(shè)計(jì)要求采用SBS柔性卷材防水，熱熔法施工，該做法的施工工藝中要求卷材施工前，基層必須干凈、干燥，而實(shí)際工程由于處于冬季，氣候潮濕，基層干燥需要的工藝時(shí)間較長(zhǎng)，如果盲目搶工不考慮工藝間歇，強(qiáng)行施工存在質(zhì)量隱患，尤其是較難滿足工程質(zhì)量的目標(biāo)。項(xiàng)目管理系統(tǒng)地分析了三大控制目標(biāo)的辯證關(guān)系，果斷決策采用新技術(shù)手段轉(zhuǎn)化工程中面臨的工期矛盾。經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，目前市場(chǎng)上有一種被稱為Penetron AdmixTM的新型防水材料，中文俗稱“膨內(nèi)傳本體防水添加劑（803）”，它是在混凝土攪拌過(guò)程中，按照水泥質(zhì)量的適當(dāng)比例加入，其作用是阻止水和其他液體對(duì)混凝土的滲入，從而能夠?yàn)榛炷撂峁┯行?、持久的防水保護(hù)，并保護(hù)混凝土免受惡劣環(huán)境的侵蝕。該產(chǎn)品現(xiàn)已成功地運(yùn)用于全球各種氣候和環(huán)境下的工程實(shí)踐中，可靠性高，質(zhì)量有保證。由于本工程地下室底板采用的是鋼筋混凝土制造，施工特別方便，也就是說(shuō)，只需在商品混凝土罐車(chē)中加入適量的803防水添加劑，嚴(yán)加監(jiān)控，按照正常施工工藝澆筑混凝土，養(yǎng)護(hù)后即可在完成結(jié)構(gòu)的同時(shí)，解決好混凝土的地下防水問(wèn)題。雖然各參建施工單位當(dāng)時(shí)認(rèn)為，采用這種外加劑增加了混凝土工程的造價(jià)，致使施工成本有所增加，但實(shí)踐證明：采用803防水添加劑，省去了后續(xù)本需要進(jìn)行的地下室底板SBS柔性卷材防水做法，經(jīng)項(xiàng)目管理核算部對(duì)各單體核算結(jié)果表明，施工單位的綜合成本有所降低。后經(jīng)地下防水試驗(yàn)表明，該新技術(shù)檢驗(yàn)結(jié)論合格，沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。可見(jiàn)，803防水添加劑的應(yīng)用，給各參建單位順利完工贏得了時(shí)間，為項(xiàng)目管理降低了工期目標(biāo)管理風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅沒(méi)有降低，而且取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，贏得了業(yè)主的信任。

六、結(jié)論及建議

1.結(jié)論

做好建設(shè)項(xiàng)目管理的核心工作（即三大目標(biāo)控制的問(wèn)題）需要項(xiàng)目管理人員懂得唯物辯證法對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律。工程實(shí)踐表明：應(yīng)把建設(shè)項(xiàng)目管理看作是一個(gè)系統(tǒng)工程，全面地思考管理中出現(xiàn)的問(wèn)題并果斷做出決策。任何片面的思考，往往會(huì)使決策猶豫，甚至得出錯(cuò)誤的結(jié)論，導(dǎo)致目標(biāo)控制的失敗。目前，建設(shè)項(xiàng)目管理的引入主要針對(duì)的是一些大型工程項(xiàng)目，這無(wú)疑對(duì)項(xiàng)目管理人員解決處理問(wèn)題的判斷能力提出了更高的要求。對(duì)于大型復(fù)雜的工程，新技術(shù)、新工藝的發(fā)展為項(xiàng)目管理人員對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資目標(biāo)的有效控制，提供了新的思路。新技術(shù)可以很好地轉(zhuǎn)化工程三大目標(biāo)間的對(duì)立矛盾，加之完善的管理手段，有序合理的組織，并非不能實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)的統(tǒng)一，進(jìn)而取得業(yè)主滿意的效果。

2.建議

肯定新技術(shù)、新工藝在項(xiàng)目管理目標(biāo)控制中的作用并非夸大其在工程實(shí)踐中的適用性。任何項(xiàng)目的功能使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，都受到各種主客觀因素的限制，比如：項(xiàng)目都有著明確的進(jìn)度要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及投資計(jì)劃。真正要利用新技術(shù)、新工藝做好項(xiàng)目管理的實(shí)務(wù)工作，有建議如下：

(1)對(duì)于新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，決策是關(guān)鍵，決策應(yīng)結(jié)合工程實(shí)際，要有針對(duì)性。

(2)項(xiàng)目管理人員需要不斷學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)和積累管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，積極掌握新技術(shù)、新工藝的信息，以便需要時(shí)能夠及時(shí)納入決策方案比選的范圍。

(3)項(xiàng)目管理人員應(yīng)積極推動(dòng)項(xiàng)目中各參建單位、分包單位之間的信息交流，尤其是做好新技術(shù)、新工藝信息的技術(shù)交底工作，確保控制質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

(4)新技術(shù)、新工藝的使用前提是質(zhì)量目標(biāo)滿足要求，因此加強(qiáng)試驗(yàn)檢驗(yàn)，進(jìn)行全過(guò)程施工監(jiān)督、監(jiān)理也是關(guān)鍵。

［1］叢培經(jīng).建筑工程項(xiàng)目管理［M］.北京：中國(guó)環(huán)境科學(xué)出版社，2004.

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1673-0046（2010）10-0077-02