改善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)低效現(xiàn)象策略分析

郭 晶 馮文全

無論是從時(shí)代發(fā)展需要的角度，還是從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)特征和大學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)出發(fā)，網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生最重要的學(xué)習(xí)工具之一。然而就廣大學(xué)生來講，他們究竟能否適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)這種全新的學(xué)習(xí)方式，則與學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略直接相關(guān)。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的低效現(xiàn)象

隨著社會(huì)的數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度不斷提高，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供了有利的條件，使得網(wǎng)絡(luò)越來越貼近和深入大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。但我國(guó)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中的效果到底如何？我們通過對(duì)我院大學(xué)生的調(diào)查和訪談了解到，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率低下，現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。

（一）置身網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境易產(chǎn)生信息迷航，學(xué)習(xí)效率低下。

網(wǎng)絡(luò)信息資源良莠不齊，垃圾資源充斥網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)學(xué)生被大量的網(wǎng)絡(luò)信息包圍時(shí)，易出現(xiàn)“信息迷航”現(xiàn)象，最終導(dǎo)致無法維持正常的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

（二）目標(biāo)不明確，容易偏離學(xué)習(xí)目標(biāo)。

很多大學(xué)生起初上網(wǎng)是想查找某個(gè)資料，但在查找過程中看到自認(rèn)為有用的信息，就沿著鏈接一路點(diǎn)擊下去，瀏覽的結(jié)果和上網(wǎng)的初始目的早已大相徑庭。

（三）知識(shí)零散，情感缺失，難以形成系統(tǒng)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。

在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里，學(xué)習(xí)者處于時(shí)空分離的狀態(tài)，使得人際關(guān)系冷漠，造成孤獨(dú)感、集體歸屬感缺失等心理問題。同時(shí)學(xué)生從網(wǎng)上獲得的知識(shí)多是零散的，缺乏系統(tǒng)性和權(quán)威性，難以獲得對(duì)事物的整體認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)質(zhì)量不高。

（四）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)支持、監(jiān)督、評(píng)價(jià)系統(tǒng)不夠完善。

大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)，碰到問題，很難得到有效的幫助，而分離狀態(tài)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式給予學(xué)習(xí)者的支持不夠，從而影響學(xué)習(xí)效果。

二、影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果的因素

（一）影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果的客觀因素。

1.網(wǎng)絡(luò)傳輸與接受硬件條件不夠完善。網(wǎng)絡(luò)協(xié)同學(xué)習(xí)不方便是學(xué)生不能有效學(xué)習(xí)的一個(gè)客觀因素。網(wǎng)絡(luò)教育的前提條件不僅要求教育者一方有完備的網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)，而且要求受教育者有相同的網(wǎng)絡(luò)接收系統(tǒng)與之相匹配，例如大學(xué)生都至少擁有一部電腦，并與因特網(wǎng)連接。然而由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，我國(guó)大部分地區(qū)的電腦普及率相當(dāng)?shù)?，且因特網(wǎng)覆蓋率也不高。［1］這樣大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在現(xiàn)實(shí)上存在著不方便。

2.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)效果的影響。我們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是指學(xué)習(xí)者利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段開展網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)活動(dòng)的各種網(wǎng)絡(luò)信息資源。［2］網(wǎng)上適合大學(xué)生學(xué)習(xí)使用的資源的針對(duì)性不強(qiáng)，可以利用的學(xué)科學(xué)習(xí)資源比較匱乏。

（二）影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果的主觀因素。

學(xué)習(xí)者本身是影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)質(zhì)量的最主要的因素。下面我們對(duì)影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成效的學(xué)習(xí)者自身的兩個(gè)主要因素進(jìn)行分析。

1.信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)是一種對(duì)信息社會(huì)的適應(yīng)能力。美國(guó)教育技術(shù)CEO論壇2001年第4季度報(bào)告提出，21世紀(jì)的能力素質(zhì)，包括基本學(xué)習(xí)技能、信息素養(yǎng)、創(chuàng)新思維能力、人際交往與合作精神、實(shí)踐能力。信息素養(yǎng)是其中一個(gè)方面，它涉及信息的意識(shí)、信息的能力和信息的應(yīng)用。［3］學(xué)習(xí)者如果忽視了對(duì)自身信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，會(huì)很容易受到網(wǎng)絡(luò)迷航的困擾，嚴(yán)重的會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤信息的攝入而直接導(dǎo)致學(xué)習(xí)失敗。因此，大學(xué)生信息素養(yǎng)直接影響到了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效果。

2.心理因素。縱觀網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀、特征與效能，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)上或多或少存在著諸多困惑，內(nèi)心層面上存在著這樣那樣不健康的心理。大學(xué)生早已習(xí)慣了在教師的指導(dǎo)和監(jiān)督下學(xué)習(xí)，雖然這樣做有其合理的一面，但這種學(xué)習(xí)方式也會(huì)降低學(xué)生信息選擇的能力。認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為，認(rèn)知過程具有無組織特性，一旦來自教師的幫助減少，學(xué)生就會(huì)感到無所適從。也就是說，從傳統(tǒng)面對(duì)面的教學(xué)方式中獲得信息的能力，不能自然遷移到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的新環(huán)境中來，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中暴露出信息迷航的現(xiàn)象。

三、改善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)低效現(xiàn)象的策略

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的基本學(xué)習(xí)策略包括以下三種。

（一）信息搜索策略。

大學(xué)生作為接受能力較強(qiáng)的一個(gè)群體，在網(wǎng)絡(luò)操作水平上比較容易提高?？偨Y(jié)一些專家和學(xué)者的觀點(diǎn)，結(jié)合自己網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，我將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息搜索策略分為以下六個(gè)步驟。

1.制訂搜索計(jì)劃。搜索計(jì)劃主要包括三個(gè)方面：一是搜索什么，在正式搜索之前，分析課題的主要內(nèi)容和所涉及的學(xué)科范圍；二是到哪兒去搜索，針對(duì)每一個(gè)具體的搜索目標(biāo)，分別列出可能的信息源；三是如何搜索，預(yù)設(shè)搜索過程，分析哪種搜索工具可能最恰當(dāng)，搜索過程可能包括哪些步驟，等等。

2.選取搜索系統(tǒng)。網(wǎng)上資源種類繁多，專業(yè)領(lǐng)域和學(xué)科范疇不同的數(shù)據(jù)庫(kù)的文獻(xiàn)類型和數(shù)量規(guī)模不盡相同，所以要選擇非常合適的數(shù)據(jù)庫(kù)和檢索工具。根據(jù)不同的搜索主題，采用不同的搜索系統(tǒng)，并根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)換。

3.實(shí)施搜索過程。根據(jù)搜索范圍和目的的不同，進(jìn)行范圍、語言、方法的靈活搭配和運(yùn)用。

4.記錄搜索過程。搜索記錄通常包括以下幾項(xiàng)：搜索日期，參考資料，數(shù)據(jù)庫(kù)或索引，地址或URL，搜索命令或關(guān)鍵字和搜索結(jié)果。通過分析搜索結(jié)果和效率，不斷進(jìn)行變換、組合、調(diào)整、綜合利用，逐漸學(xué)會(huì)如何系統(tǒng)而高效地搜索。

5.評(píng)價(jià)信息質(zhì)量。搜索過程中對(duì)信息的評(píng)價(jià)是一種粗略評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)主要有兩個(gè)方面：相關(guān)性和可信度。相關(guān)性是指搜索中的目標(biāo)與所研究主題之間的相關(guān)程度，這要借助于豐富的學(xué)科預(yù)備知識(shí)?？尚哦仁且婷餍畔⒌目陀^性、可靠性和科學(xué)性。一般說來，高等院校、科研機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)等站點(diǎn)發(fā)布的信息比商業(yè)站點(diǎn)和娛樂站點(diǎn)上的信息可靠。

6.存儲(chǔ)搜索結(jié)果。把搜索到的與主題相關(guān)、又相對(duì)可靠的資料下載到本地計(jì)算機(jī)內(nèi)進(jìn)行存儲(chǔ)，以備后續(xù)處理。

（二）網(wǎng)絡(luò)交流策略。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)意義的學(xué)習(xí)有本質(zhì)的區(qū)別，時(shí)間和空間的距離會(huì)使學(xué)生在心理上產(chǎn)生距離感和對(duì)學(xué)習(xí)的不適應(yīng)感。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)習(xí)者由于各種因素的限制，與同伴和老師的交流、互動(dòng)較少，容易引起學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感，并且缺乏集體歸屬感。學(xué)生的學(xué)習(xí)體會(huì)無法與他人分享，得不到來自于教師和同學(xué)的評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)過程缺少參照體系，所以很難發(fā)現(xiàn)問題。與此同時(shí)，長(zhǎng)時(shí)間與網(wǎng)絡(luò)接觸會(huì)減少學(xué)習(xí)者與外界溝通的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致情感的缺失，產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)依賴。［4］因此，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)協(xié)作式學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)協(xié)作式學(xué)習(xí)其中一個(gè)最基本的要求就是具有一定的交流能力，除了自身的素質(zhì)外，掌握一定的工具有利于交流能力的培養(yǎng)，如電子郵件、ICQ、視頻、網(wǎng)上電話等。而這些交流策略會(huì)更有利于生生與師生協(xié)作活動(dòng)的開展，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。

（三）提高大學(xué)生信息素養(yǎng)策略。

要成為一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者，學(xué)生必須能夠確定何時(shí)需要信息，并且具有檢索、評(píng)價(jià)和有效使用信息的能力。首先是提高元認(rèn)知能力。學(xué)習(xí)者以自己的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知活動(dòng)為對(duì)象，對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知活動(dòng)進(jìn)行自我意識(shí)、自我體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，通過多次的學(xué)習(xí)體驗(yàn)可以提高學(xué)習(xí)個(gè)體的元認(rèn)知能力，增強(qiáng)自我調(diào)節(jié)和自我監(jiān)控的能力。學(xué)習(xí)者元認(rèn)知技能的提高，對(duì)于減少或避免網(wǎng)絡(luò)迷航現(xiàn)象具有十分顯著的作用。其次是提高網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)效果的高低在很大程度上取決于所獲取信息的質(zhì)量。在密集的網(wǎng)絡(luò)信息中，學(xué)習(xí)者需要準(zhǔn)確判斷信息和獲取信息，創(chuàng)造性地處理信息，對(duì)自己需要的知識(shí)進(jìn)行搜集、篩選、歸類、概括，進(jìn)而對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行加工融合，并在此過程中形成與發(fā)展自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，構(gòu)建起自己的知識(shí)體系。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)雖然是開放的、自主的，但我國(guó)大學(xué)生由于受多年養(yǎng)成的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)習(xí)慣的影響，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效率低下的現(xiàn)狀難以一朝改變。目前我們需要在分析其成因的基礎(chǔ)上，啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源有策略地學(xué)習(xí)，整合、組織優(yōu)秀的教學(xué)資源，使學(xué)生充分地感受到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)所帶來的益處，潛移默化地由傳統(tǒng)學(xué)習(xí)向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)真正高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

［1］劉靈芝.傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的嬗變——大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有效性的影響因素［J］.南通大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2008.9.

［2］陳時(shí)見，王沖.論網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的意義、功能與類型［J］.電化教育研究，2003.10.

［3］萬新恒.信息化校園：大學(xué)的革命［M］.北京大學(xué)出版社，2006.6.

［4］曹賢中，何仁生，鄭采星等.國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)適應(yīng)性研究［J］.中國(guó)電化教育，2008.2.