高校教師教學(xué)評(píng)價(jià)中的問(wèn)題與對(duì)策＊

袁永和

(廣東技術(shù)師范學(xué)院,廣東廣州 510262)

高校教師教學(xué)評(píng)價(jià)中的問(wèn)題與對(duì)策＊

袁永和

(廣東技術(shù)師范學(xué)院,廣東廣州 510262)

教師教學(xué)評(píng)價(jià)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,評(píng)價(jià)質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)效果與教師教學(xué)水平的提高。本文針對(duì)目前高校教師教學(xué)評(píng)價(jià)中存在的主要問(wèn)題,提出了相應(yīng)的改進(jìn)對(duì)策。

高校教師;教學(xué)評(píng)價(jià);問(wèn)題;對(duì)策

教師教學(xué)評(píng)價(jià)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,它直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和教師教學(xué)水平的提高。如何對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行科學(xué)、公正、客觀的評(píng)價(jià),促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高,是高校管理的重要內(nèi)容之一。高校通過(guò)對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià),一方面,教師可從評(píng)價(jià)結(jié)果中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,并針對(duì)不足尋找原因,有的放失地克服不足,充實(shí)自我,從而達(dá)到充分調(diào)動(dòng)廣大教師積極投身教學(xué)改革、努力提高教學(xué)質(zhì)量的目的;另一方面,學(xué)校管理者通過(guò)教師教學(xué)評(píng)價(jià)也可了解教師隊(duì)伍素質(zhì)及教學(xué)情況等,根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果作出相應(yīng)的管理對(duì)策。為了提高教育質(zhì)量,促進(jìn)高校教學(xué)管理工作規(guī)范化、科學(xué)化,對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)是非常重要的。本文指出了高校教師教學(xué)評(píng)價(jià)中存在的主要問(wèn)題,針對(duì)存在的問(wèn)題,提出了相應(yīng)的改進(jìn)對(duì)策。

一、教學(xué)評(píng)價(jià)中存在的主要問(wèn)題

在我國(guó)高校各項(xiàng)評(píng)價(jià)活動(dòng)中,教師教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)是一項(xiàng)重要內(nèi)容,目前已建立了相當(dāng)數(shù)量較為規(guī)范的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,評(píng)價(jià)中取得了一定的成效,總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),評(píng)價(jià)結(jié)果業(yè)已成為學(xué)校決策和管理的重要依據(jù)。然而,因?yàn)槲覈?guó)高校開(kāi)展教師教學(xué)評(píng)價(jià)的時(shí)間不長(zhǎng),各高校的情況又存在較大的差別,以及教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)本身存在復(fù)雜性,因此在教學(xué)評(píng)價(jià)中存在許多問(wèn)題。主要問(wèn)題有:

(一)評(píng)價(jià)的指導(dǎo)思想 (目的)有失偏頗

從理論上看,教學(xué)評(píng)價(jià)的目的是為了促進(jìn)教學(xué),即促進(jìn)教師的教學(xué)水平的提高,促進(jìn)專業(yè)學(xué)科的發(fā)展,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。但實(shí)際評(píng)價(jià)的運(yùn)行中,往往出現(xiàn)偏差。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是重獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià) (亦稱總結(jié)性、終結(jié)性評(píng)價(jià))輕發(fā)展性評(píng)價(jià) (亦稱過(guò)程性、診斷性、幫助性評(píng)價(jià))。一般的高校教學(xué)評(píng)價(jià)主要是為了掌握教學(xué)情況,對(duì)教師進(jìn)行考核;評(píng)價(jià)結(jié)果常常用于對(duì)教師的評(píng)優(yōu)、問(wèn)責(zé)、排名等,實(shí)行聘任制的高校還把評(píng)價(jià)結(jié)果與教師聘任、待遇掛鉤等?？梢钥闯?這種評(píng)價(jià)的目的主要是為了方便管理,方便“控制”,把所有教師只當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)人”看待,忽視大多數(shù)教師是“理性人”,教師是個(gè)良心職業(yè),教師期望職業(yè)發(fā)展,也有高尚的精神追求。有研究表明,絕大多數(shù)教師都力求將自己最大的潛能發(fā)揮出來(lái),教師在充分表現(xiàn)自己才能的同時(shí),精神上將得到最大的滿足。二是重結(jié)果輕過(guò)程。評(píng)價(jià)中重視評(píng)價(jià)主體 (學(xué)生為主)對(duì)教師的評(píng)價(jià)結(jié)果 (分?jǐn)?shù)),一般將評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的高低作為教學(xué)效果的優(yōu)劣,缺乏對(duì)教學(xué)行為、教學(xué)過(guò)程影響因素的分析,以至沒(méi)有真正起到促進(jìn)教學(xué)效果的作用。

(二)評(píng)價(jià)指標(biāo)存在“大一統(tǒng)”的做法,缺乏針對(duì)性

不少高校在教學(xué)評(píng)價(jià)中,對(duì)所有教師都采用統(tǒng)一的指標(biāo)評(píng)價(jià),沒(méi)有考慮學(xué)校的發(fā)展定位與學(xué)校層次,沒(méi)有考慮教師的學(xué)科 (課程)差異、教師的職稱差異、教師所任課程的熟練程度(課程教學(xué)次數(shù)等)、教師教師的年齡教齡特征、教師的不同特長(zhǎng)等,沒(méi)有考慮學(xué)生的年級(jí)、學(xué)習(xí)成績(jī)差異,也沒(méi)有考慮教學(xué)條件 (校區(qū)、設(shè)施等)差異等。這種“大一統(tǒng)”的做法,因?yàn)槿狈︶槍?duì)性,而不能反映真實(shí)的情況;其評(píng)價(jià)結(jié)果自然遭到廣泛的質(zhì)疑。

(三)學(xué)生評(píng)價(jià)主觀隨意性大,評(píng)價(jià)結(jié)果失真

評(píng)價(jià)中,由于組織實(shí)施工作不到位,加上學(xué)生的評(píng)價(jià)態(tài)度、知識(shí)背景、功利需要的局限,導(dǎo)致學(xué)生評(píng)價(jià)主觀隨意,影響評(píng)價(jià)結(jié)果。主要是評(píng)價(jià)組織者與學(xué)生都時(shí)間匆忙,總是沒(méi)有足夠的動(dòng)員解讀時(shí)間,以致一些參評(píng)的學(xué)生,尤其是低年級(jí)的學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的意義作用認(rèn)識(shí)不足,評(píng)價(jià)的尺度把握不準(zhǔn),學(xué)生評(píng)價(jià)中不愿得罪老師,不理解指標(biāo),評(píng)價(jià)時(shí)往往主觀隨意性大,評(píng)價(jià)時(shí),對(duì)“好說(shuō)話”的教師,對(duì)上課能“侃”的教師,對(duì)會(huì)取悅學(xué)生的教師,給予教師較高的評(píng)價(jià);而對(duì)一些工作責(zé)任心強(qiáng)、嚴(yán)格要求學(xué)生的教師評(píng)分較低,從而嚴(yán)重挫傷了部分教師的工作積極性,打擊一些教師的教學(xué)熱情。此外,畢業(yè)班學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)也存在應(yīng)付了事的情況,導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果失真。

(四)評(píng)價(jià)中存在以點(diǎn)代面的片面現(xiàn)象

評(píng)價(jià)中有關(guān)評(píng)價(jià)者 (領(lǐng)導(dǎo)、同事、專家或督導(dǎo))工作繁忙,一般只能聽(tīng) 1-2次課,憑短暫的偶然印象就給教師的教學(xué)評(píng)分,甚至有的評(píng)價(jià)者沒(méi)有聽(tīng)課就主觀評(píng)價(jià)教師,由于對(duì)教師的教學(xué)情況不能全面了解掌握,評(píng)價(jià)只能“斷章取義”,其結(jié)果難以客觀準(zhǔn)確。此外,同行評(píng)價(jià)中還存在重私人感情,只看情面隨意評(píng)價(jià)、應(yīng)付了事等情形,使評(píng)價(jià)結(jié)果不客觀等。

(五)評(píng)價(jià)主體不全面,缺教師自身

教學(xué)評(píng)價(jià)中大多數(shù)以學(xué)生評(píng)價(jià)為主,同行 (同事)、領(lǐng)導(dǎo)與專家 (督導(dǎo))評(píng)價(jià)為輔是目前的做法,但教師只作為被評(píng)價(jià)者,往往缺乏對(duì)評(píng)價(jià)參與性,即使在年終總結(jié)時(shí),有教師自評(píng),教師也只是填寫(xiě)一張簡(jiǎn)單的表格,也沒(méi)有多少真正對(duì)教學(xué)的分析,甚至有的對(duì)評(píng)價(jià)存在消極應(yīng)對(duì)態(tài)度,年年的分析都雷同,導(dǎo)致評(píng)價(jià)達(dá)不到真正的目的。

(六)學(xué)生評(píng)價(jià)教學(xué)存在較大難度

教學(xué)質(zhì)量本身是一個(gè)很難測(cè)量的工作,如何評(píng)價(jià)一個(gè)教師的教學(xué)水平與教學(xué)效果,存在不少爭(zhēng)議。有學(xué)者認(rèn)為,學(xué)生具有理性的獨(dú)立判斷能力,在評(píng)價(jià)教師教學(xué)時(shí)是最有發(fā)言權(quán)的人;也有學(xué)者認(rèn)為,學(xué)生是受教育者,他們本身并沒(méi)有充分的學(xué)術(shù)能力去評(píng)價(jià)課程的優(yōu)劣。實(shí)際操作中,學(xué)生在評(píng)價(jià)時(shí),相當(dāng)部分的學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)的指標(biāo)內(nèi)容不甚理解,對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的評(píng)價(jià)也不能準(zhǔn)確把握,對(duì)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)也常常出現(xiàn)僅憑表面感覺(jué)就作出判斷的情況,也不會(huì)考慮到教學(xué)效果體現(xiàn)的滯后性,從而導(dǎo)致評(píng)價(jià)有失客觀公正。

二、改進(jìn)教學(xué)評(píng)價(jià)的對(duì)策

關(guān)于教學(xué)評(píng)價(jià)的改進(jìn)有許多方面,本文認(rèn)為主要應(yīng)在如下幾方面努力:

(一)進(jìn)一步明確評(píng)價(jià)目的

教師考評(píng)的目的主要是幫助教師發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,克服教學(xué)中的不足,并不斷改進(jìn)教學(xué),提高教學(xué)水平,促進(jìn)學(xué)生提高學(xué)習(xí)效果。威金斯 (W iggins.G)在其著作《教育性評(píng)價(jià)》中指出:“評(píng)價(jià)的目的就是促進(jìn)學(xué)生更好地學(xué)習(xí),教師更好地教學(xué)。其他的所有需要,如教學(xué)責(zé)問(wèn)制、課程評(píng)估制等都是第二需要,決不能讓它們像現(xiàn)在常有的情況那樣凌駕于第一需要之上?！彼挠^點(diǎn)深刻地?fù)糁辛爽F(xiàn)實(shí)要害。在過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間乃至現(xiàn)在我們的教學(xué)以及教育評(píng)價(jià)都基本上是脫離評(píng)價(jià)目的,或者使“第一需要”與“第二需要”顛倒。他認(rèn)為,評(píng)價(jià)的功能不是“審計(jì)”而是“改進(jìn)”。而泰勒的評(píng)價(jià)視角也明確了評(píng)價(jià)的最終目的。泰勒指出:“教育評(píng)價(jià)的主要目的就是提供教師、家長(zhǎng)和其他人 (包括學(xué)生)使用的信息,以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校所傳授的知識(shí)。那么如何報(bào)告評(píng)價(jià)結(jié)果?這并不是容易的事情,它需要不斷去研究總結(jié)”。為此,學(xué)校應(yīng)深入動(dòng)員,讓評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者對(duì)評(píng)價(jià)目的都心中有數(shù)。

(二)改進(jìn)評(píng)價(jià)主體

堅(jiān)持以學(xué)生為主、同行與專家、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)為輔的多元化主體評(píng)價(jià)體系,并逐步建立完善畢業(yè)生、用人單位評(píng)價(jià)與教師自評(píng)體系。盡管學(xué)生評(píng)教存在不少爭(zhēng)議,但學(xué)生無(wú)疑是最有發(fā)言權(quán)的人,對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià),學(xué)生最有權(quán)利和資格。相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)、專家、同行評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō),學(xué)生評(píng)價(jià)更客觀、結(jié)果更真實(shí),也更具有操作性。因此,應(yīng)該堅(jiān)持并完善。同行評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)都具有一些優(yōu)點(diǎn),但應(yīng)注意克服影響公正評(píng)價(jià)的因素,主要是人情關(guān)系因素、思維偏見(jiàn)與時(shí)間緊張等因素。基于評(píng)價(jià)一個(gè)教師的課堂教學(xué)是一件不容易的事的事實(shí),以及效果體現(xiàn)的滯后性等,可考慮在條件許可的情況下增加畢業(yè)生、用人單位的評(píng)教,也應(yīng)增加教師的自評(píng)?！皯?yīng)讓教師參與整個(gè)考評(píng)過(guò)程,不能讓教師認(rèn)為這是管理者的事,而產(chǎn)生可有可無(wú)心理甚至反感心理。管理者應(yīng)以人性化的態(tài)度強(qiáng)調(diào)教師在評(píng)價(jià)中的主體地位,給教師充分的自主權(quán),發(fā)揮其主體積極性,主動(dòng)參與評(píng)價(jià)過(guò)程,使評(píng)價(jià)成為促進(jìn)教師發(fā)展與自我實(shí)現(xiàn)的工具”。

(三)完善評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

改變現(xiàn)有的大一統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,建立有針對(duì)性的較為科學(xué)的能適合不同層次不同特點(diǎn)的多樣化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,指標(biāo)體系應(yīng)考慮學(xué)科、專業(yè)、課程、教師教齡、教師職稱、教學(xué)條件、教師所任課程的教學(xué)次數(shù)、學(xué)生年級(jí)、學(xué)生層次等。對(duì)于評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的完善,應(yīng)充分征求教師代表、學(xué)生代表、主管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、專家的意見(jiàn),尤其是要多聽(tīng)取任課教師及聽(tīng)課學(xué)生的意見(jiàn)。避免由行政人員 (管理者)閉門(mén)獨(dú)立設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。在完善評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系時(shí),應(yīng)考慮將教師進(jìn)行分類(lèi),分類(lèi)的依據(jù)與類(lèi)別劃分主要包括:1.崗位類(lèi)別,可劃分為教學(xué)為主型教師、科研為主型教師及教學(xué)科研型教師。2.專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級(jí),可劃分為正高級(jí)、副高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)。3.人生的不同階段,可劃分為青年、中青年、中老年、老年階段。教師生涯的不同階段,可劃分為預(yù)備生涯階段、專家生涯階段、退縮生涯階段、更新生涯階段、退出生涯階段。4.高校辦學(xué)類(lèi)別,可劃分教學(xué)型大學(xué)、研究型大學(xué)、教學(xué)研究型大學(xué)、應(yīng)用型大學(xué)。5.高校辦學(xué)層次,可劃分為綜合類(lèi)大學(xué)、多科類(lèi)大學(xué)、單科類(lèi)大學(xué)等。6.教師自身的能力水平,如外語(yǔ)水平等級(jí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級(jí)等。此外,還應(yīng)考慮高校所在地區(qū)(發(fā)達(dá)地區(qū)與發(fā)展中地區(qū)等),教師個(gè)性特征等;完善評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí),也應(yīng)考慮教學(xué)對(duì)象的不同、教學(xué)條件的不同而有所區(qū)別。同時(shí),評(píng)價(jià)體系中應(yīng)將評(píng)“教”與評(píng)“學(xué)”相結(jié)合,教師教得好具體表現(xiàn)就是要讓學(xué)生學(xué)得好,應(yīng)注重評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)方法的掌握等。

(四)監(jiān)控評(píng)價(jià)過(guò)程

教學(xué)評(píng)價(jià)是項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的復(fù)雜工作,評(píng)價(jià)者應(yīng)具備良好的綜合素質(zhì),包括知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、德行等。要提高評(píng)價(jià)的實(shí)效性,就必須對(duì)評(píng)價(jià)者進(jìn)行培訓(xùn),讓評(píng)價(jià)者理解評(píng)價(jià)意義、熟悉評(píng)價(jià)內(nèi)容、掌握評(píng)價(jià)技能,從而使評(píng)價(jià)誤差降低。當(dāng)然,要使教學(xué)評(píng)價(jià)獲得客觀滿意的效果,應(yīng)適時(shí)地監(jiān)控整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程,對(duì)任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)的偏差予以糾正。

(五)改進(jìn)評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋與運(yùn)用

1.把握反饋時(shí)機(jī),及時(shí)反饋評(píng)價(jià)結(jié)果。評(píng)價(jià)結(jié)果得出后,應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī),及時(shí)反饋給相關(guān)教師。反饋的時(shí)機(jī),一般宜選擇在教師所任課程全部完成后 (包括完成考試工作),以避免教師尋機(jī)報(bào)復(fù)學(xué)生或消除學(xué)生怕教師報(bào)復(fù)的心理;反饋的形式可選擇口頭直接反饋、書(shū)面 (文件)反饋或網(wǎng)上反饋,尤其是對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果與結(jié)論較差的教師,應(yīng)加強(qiáng)與教師的直接溝通,幫助教師分析原因,找出問(wèn)題的癥結(jié),溝通時(shí)應(yīng)多聽(tīng)取教師的意見(jiàn),遇有異議,應(yīng)及時(shí)核實(shí),如真有誤差,應(yīng)及時(shí)糾正;這樣就可以讓教師心服口服,達(dá)到促進(jìn)教學(xué)的目的。

2.靈活解釋評(píng)價(jià)結(jié)果,合理運(yùn)用評(píng)價(jià)結(jié)果。解釋評(píng)價(jià)結(jié)果或結(jié)論,應(yīng)靈活掌握,避免以偏概全,憑一次評(píng)價(jià)就對(duì)教師的教學(xué)“蓋棺定論”。對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果不好的教師,作為管理者,應(yīng)多分析學(xué)校 (學(xué)院)、課程、學(xué)生等層面的原因,不能將評(píng)價(jià)結(jié)果簡(jiǎn)單地歸因于教師個(gè)人;作為教師,應(yīng)尋找個(gè)人自身的原因,不能一味地歸因于學(xué)校 (學(xué)院)或其他外部因素?！皩W(xué)校管理應(yīng)該通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果的解釋,幫助教師發(fā)現(xiàn)不足,找到問(wèn)題的癥結(jié),制定策略,明確未來(lái)的方向。同時(shí),通過(guò)解析評(píng)價(jià)結(jié)果,總結(jié)學(xué)校管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)學(xué)校管理中的漏洞或缺失,提高學(xué)?？?jī)效管理水平”。不管評(píng)價(jià)結(jié)果的優(yōu)劣,學(xué)校都應(yīng)充分運(yùn)用好評(píng)價(jià)結(jié)果,幫助、引導(dǎo)、激勵(lì)教師促進(jìn)教學(xué)。同時(shí),應(yīng)運(yùn)用好評(píng)價(jià)結(jié)果,喚起教師的責(zé)任意識(shí)與自我管理意識(shí)。肯尼思.D彼特森 (KennethD.Peterson)說(shuō):“應(yīng)該讓教師評(píng)價(jià)成為一項(xiàng)教師自我管理的任務(wù),而不是一件為他人所做的事情。讓教師考慮自己的責(zé)任、職責(zé)、貢獻(xiàn)和結(jié)果,并以此作為教師評(píng)價(jià)的出發(fā)點(diǎn)。教師應(yīng)該負(fù)責(zé)信息收集,做出充分判斷,發(fā)揮評(píng)價(jià)結(jié)果的作用”。

此外,還應(yīng)不斷建立健全網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng),提升系統(tǒng)的操作性與評(píng)教效率等。

總之,高校教師教學(xué)評(píng)價(jià)必須不斷進(jìn)行實(shí)踐探索,在實(shí)踐探索的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)分析研究,不斷改進(jìn)評(píng)價(jià)的方式方法,以提高評(píng)價(jià)的效果,從而促進(jìn)教師教學(xué)水平與質(zhì)量的提高,促進(jìn)高等教育事業(yè)的發(fā)展。

注:本文所研究的高校是指作為事業(yè)單位的公立高等學(xué)校,民辦高校、社會(huì)力量辦學(xué),以及公辦民營(yíng)的高校獨(dú)立二級(jí)學(xué)院不在此列。高校教師是指在高等學(xué)校中從事教學(xué)與科研的專職教員,不包括在高等學(xué)校從事行政工作的人員及其他人員。

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[4]王斌華.教師評(píng)價(jià):績(jī)效管理與專業(yè)發(fā)展[M].上海:上海教育出版社,2005.

2010-09-26

袁永和 (1964-),男,江西宜春人,副教授。