摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)多元化商機(jī)下的架構(gòu)重整

本刊記者 | 魯義軒

2009年的全球經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)變化，促使眾多巨頭企業(yè)大刀闊斧地實(shí)施了事業(yè)部重組。在摩托羅拉，此前與移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)同為一個(gè)體系的企業(yè)移動(dòng)解決方案部，也在企業(yè)內(nèi)部重新整合后，真正地成為了擁有四大業(yè)務(wù)體系的獨(dú)立業(yè)務(wù)部門。

低調(diào)但市場(chǎng)表現(xiàn)不俗，是摩托羅拉集群和企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)一直以來的特點(diǎn)。在最受關(guān)注的終端業(yè)務(wù)借助新一代Android平臺(tái)重?cái)埵袌?chǎng)、移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)在LTE演進(jìn)中摩拳擦掌的同時(shí)，摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)為公司年度財(cái)報(bào)持續(xù)貢獻(xiàn)了不俗的利潤(rùn)，并重新確立了四大業(yè)務(wù)方向，包括系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)、無線對(duì)講機(jī)業(yè)務(wù)、企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)、無線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。

企業(yè)移動(dòng)解決方案部的領(lǐng)軍人物彭德望，與四大業(yè)務(wù)部的負(fù)責(zé)人，近日在成都的近千家渠道商參與的渠道大會(huì)上，接受了本刊記者的采訪。

四大業(yè)務(wù)瞄準(zhǔn)不同市場(chǎng)

彭德望解釋這四大業(yè)務(wù)部的各自重點(diǎn)特別提到了新成立的無線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)：“包括一對(duì)一、一對(duì)多的無線寬帶連接、以及802.11無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，這其中還包含一些先進(jìn)的一些技術(shù)。比如在無線網(wǎng)絡(luò)保障設(shè)備網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)，還有創(chuàng)新的無線VoIP設(shè)備等?！?/p>

以TETRA數(shù)字集群為代表的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)是摩托羅拉最為擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，并創(chuàng)造了該市場(chǎng)上的多個(gè)第一。

該部門負(fù)責(zé)人周福祥介紹，系統(tǒng)集成在國(guó)內(nèi)基本上服務(wù)于交通、公安等用戶，尤其是地鐵中的集群通信系統(tǒng)，近幾年連續(xù)每年都有超過20條的新線上線，主要擔(dān)當(dāng)應(yīng)急、通信以及指揮的任務(wù)。此外，摩托羅拉與公安部門合作推廣的350MHz數(shù)字集群系統(tǒng)，已經(jīng)在國(guó)內(nèi)部分大城市落戶，下期目標(biāo)是國(guó)內(nèi)的數(shù)十個(gè)中小型城市。新興市場(chǎng)如機(jī)場(chǎng)、港口在經(jīng)濟(jì)激勵(lì)計(jì)劃下會(huì)給集群通信提供更多的機(jī)會(huì)。

據(jù)企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人蔡垂先介紹，該業(yè)務(wù)的最主要應(yīng)用一個(gè)是超市、商場(chǎng)的物品與倉(cāng)庫(kù)管理，另一個(gè)是物流、分銷領(lǐng)域的供應(yīng)鏈管理?；赗FID的數(shù)碼掃描槍和手提終端機(jī)，除了上述應(yīng)用，還在醫(yī)療、銀行、保險(xiǎn)、彩票等公共業(yè)務(wù)方面推廣企業(yè)移動(dòng)增強(qiáng)服務(wù)。

無線對(duì)講機(jī)部門去年推出商用入門級(jí)產(chǎn)品后，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)較快，同時(shí)用戶對(duì)對(duì)講機(jī)的產(chǎn)品品質(zhì)要求有所提升，也促使該部門負(fù)責(zé)人王海明有了新的考慮，即希望借助摩托羅拉無線對(duì)講機(jī)樹立一個(gè)入門級(jí)商用環(huán)境對(duì)講機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施低價(jià)和高質(zhì)量融合的策略。

3月中旬，摩托羅拉還在國(guó)內(nèi)8個(gè)城市，建成了10家“數(shù)字對(duì)講體驗(yàn)中心”，推出MOTOTRBO手臺(tái)、車臺(tái)、中繼臺(tái)等產(chǎn)品的體驗(yàn)業(yè)務(wù)，以及多基站IP網(wǎng)絡(luò)互連和漫游、Capacity Plus智能信道共享、GPS以及短信發(fā)送等創(chuàng)新應(yīng)用。

渠道模式差異化

給集團(tuán)利潤(rùn)貢獻(xiàn)了1/3的摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)解決方案部，經(jīng)過多年形成了相比其他企業(yè)更有利的渠道模式。

對(duì)此，周福祥解釋，一是摩托羅拉渠道鋪得很廣，覆蓋第二級(jí)、第三級(jí)甚至第四級(jí)城市；二是提供了不同的技術(shù)來與渠道商一起解決客戶的問題，例如挖掘了渠道商中的很多行業(yè)專家，他們對(duì)公安系統(tǒng)非常熟悉或者對(duì)地鐵系統(tǒng)非常熟悉，再或者對(duì)零售、物流供應(yīng)線非常熟悉。

3月初，摩托羅拉發(fā)布了PartnerEmpower計(jì)劃，將企業(yè)移動(dòng)解決方案部所有合作伙伴在單一渠道計(jì)劃框架下聯(lián)合起來。

“借助他們的經(jīng)驗(yàn)，摩托羅拉就可以主動(dòng)、靈活應(yīng)對(duì)客戶的要求，從而讓客戶也形成對(duì)摩托羅拉產(chǎn)品渠道的依賴，建立可靠關(guān)系?！敝芨Ｏ檎f。

物聯(lián)網(wǎng)商機(jī)“來了”

物聯(lián)網(wǎng)中的一個(gè)主要技術(shù)RFID，是摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)部門最為擅長(zhǎng)的技術(shù)，基于該技術(shù)的數(shù)碼掃描槍、手持終端機(jī)等，在國(guó)際上已經(jīng)有了更新的應(yīng)用。

蔡垂先介紹，除了用掃描槍結(jié)算物品價(jià)格、進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)等，在美國(guó)等地，已經(jīng)發(fā)展了個(gè)人掃描機(jī)，消費(fèi)者去大賣場(chǎng)等，用個(gè)人掃描機(jī)把想買的東西掃描下來，無需當(dāng)場(chǎng)提貨，商家會(huì)送貨上門，貨到付款。同時(shí)，賣場(chǎng)也會(huì)根據(jù)計(jì)算終端的紀(jì)錄，來統(tǒng)計(jì)貨物情況，及時(shí)補(bǔ)貨或者調(diào)整銷售策略。其他的新應(yīng)用還在不斷涌現(xiàn)。

這也意味著，給摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)帶來更多市場(chǎng)的物聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)真正帶來商機(jī)了。