民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析和對策探析

聊城大學(xué)商學(xué)院 徐鵬杰

民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析和對策探析

聊城大學(xué)商學(xué)院 徐鵬杰

人力資源是民營企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，擁有最優(yōu)秀的人力資源的企業(yè)必然能在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。本文旨在通過分析當(dāng)前民營企業(yè)人力資源管理中存在的問題，探析應(yīng)對的策略。

民營企業(yè) 人力資源管理 管理理念 機(jī)構(gòu)設(shè)置 薪酬激勵(lì) 培訓(xùn)機(jī)制

1 我國民營企業(yè)在人力資源管理方面存在的問題

我國的民營企業(yè)發(fā)展迅猛，正朝著現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)?；⒓瘓F(tuán)化、制度化方向發(fā)展。人力資源是民營企業(yè)培育核心競爭力的基石，全球化競爭的加劇要求民營企業(yè)高度重視人力資源的管理，充分實(shí)現(xiàn)人力資源的價(jià)值。而當(dāng)前很多民營企業(yè)在人力資源管理方面總是存在這樣那樣的問題，嚴(yán)重制約了民營企業(yè)的健康發(fā)展。這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1 管理理念落后，缺乏合理性和科學(xué)性

民營企業(yè)的很多決策者知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，對人力資源管理只是存在淺層次的認(rèn)識(shí)，缺乏先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知識(shí)，管理方式仍然處在事務(wù)性管理層面。許多民營企業(yè)業(yè)主存在功利主義，對人才只用不養(yǎng)，缺乏充分開發(fā)培養(yǎng)、合理使用、有效管理人才，人力資源管理水平較低。

1.2 機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位，缺乏專業(yè)的人力資源管理者

目前，大多數(shù)民營企業(yè)沒有設(shè)置專門的人力資源管理機(jī)構(gòu)，缺乏規(guī)范的組織運(yùn)行體系和制度規(guī)定，缺乏專業(yè)的人力資源管理者這與現(xiàn)代人力資源正規(guī)化、專業(yè)化管理極不協(xié)調(diào)。

1.3 績效評估隨意性強(qiáng)，考評結(jié)果失當(dāng)

民營企業(yè)績效評估的主要目標(biāo)是追求企業(yè)短期業(yè)績的提升，而忽略了員工的發(fā)展這一主要目的，在進(jìn)行績效評估時(shí)缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，隨意性強(qiáng)，缺乏對產(chǎn)生績效的行為的激勵(lì)與控制，評估的結(jié)果未能與員工培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃等發(fā)展目標(biāo)關(guān)聯(lián)，績效考評結(jié)果缺乏信度和效度，致使企業(yè)人力資源管理的競爭優(yōu)勢大大下降。

1.4 薪酬激勵(lì)機(jī)制不健全，激勵(lì)效果不明顯

有的民營企業(yè)制定不出一個(gè)合理有效的薪酬管理制度，不會(huì)按照科學(xué)的理論分析員工的需求，更無法設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的激勵(lì)措施，這在一定程度上影響到員工的忠誠度和積極性。也有不少民營企業(yè)存在著嚴(yán)重的壓低、克扣和拖欠工資等現(xiàn)象，這些問題都對員工的激勵(lì)作用產(chǎn)生負(fù)面影響。

1.5 培訓(xùn)機(jī)制不完善，資金投入不足

許多民營企業(yè)經(jīng)營者并沒有真正認(rèn)識(shí)到人員培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段，忽視了培訓(xùn)工作，對員工培訓(xùn)重視不夠，沒有系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)制度，沒有培訓(xùn)規(guī)劃人員，沒有完整、全面的培訓(xùn)規(guī)劃，用于員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)很少，少數(shù)民營企業(yè)就根本沒有培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。有的企業(yè)即使對員工進(jìn)行培訓(xùn)，但對員工培訓(xùn)的效益和價(jià)值又不作評估，難以達(dá)到預(yù)期的目的。

2 民營企業(yè)人力資源管理方面存在問題的解決策略

2.1 提高企業(yè)家素質(zhì)，樹立以人為本的管理理念

民營企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，其經(jīng)營者首先應(yīng)密切聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)進(jìn)行企業(yè)人力資源管理。民營企業(yè)家要從戰(zhàn)略高度重視人力資源管理，選擇正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、有影響的培訓(xùn)師和實(shí)用的培訓(xùn)課程來更新自己的管理理念，提高管理水平。同時(shí)，民營企業(yè)家也應(yīng)大膽創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，使企業(yè)走股份制和公司化的路子。

民營企業(yè)應(yīng)樹立“以人為本”的管理理念，把人看作是企業(yè)最具活力、最具能動(dòng)和創(chuàng)造性的第一資源。要尊重員工的利益，把工作重心更多地放在如何開發(fā)人才和有效管理人才上，不斷挖掘人的潛能，創(chuàng)造更大的效益。要重視和滿足員工物質(zhì)和精神雙方面的需要，留住和吸引更多優(yōu)秀人才的加盟。

民營企業(yè)家要善于用人，建立起責(zé)權(quán)明確、彼此制衡、高度協(xié)調(diào)的管理機(jī)制，并建立健全系統(tǒng)的規(guī)章制度，給管理人員明確的責(zé)任與任務(wù)，促使各職能部門、各管理人員在自己的職責(zé)范圍內(nèi)正確地行使權(quán)力。

2.2 完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，構(gòu)建科學(xué)的管理體系

設(shè)立專門的人力資源管理部門，健全企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，科學(xué)分工，職責(zé)明確，行使人力資源管理的職責(zé)和權(quán)力，形成責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的、互相制約的管理機(jī)制。培養(yǎng)和吸納優(yōu)秀的人力資源管理人才進(jìn)入管理者隊(duì)伍，使人力資源管理走上科學(xué)化、專業(yè)化和規(guī)范化的道路。

加強(qiáng)和完善民營企業(yè)人力資源管理，從全方位構(gòu)建人力資源管理體系。堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，建立科學(xué)的人才選用機(jī)制，依法建立勞動(dòng)用工制度，吸引和選拔出真正的人才，不斷改善員工的工作環(huán)境和工作條件，增強(qiáng)員工對企業(yè)的信任感和歸屬感。

2.3 充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，建立科學(xué)的績效評估機(jī)制

績效評估與人力資源管理的各項(xiàng)工作關(guān)系非常密切，只有建立起科學(xué)的績效考評體系，才能更好地實(shí)現(xiàn)員工利益與企業(yè)利益的協(xié)調(diào)。因而，要讓盡可能多的人參與，績效評估標(biāo)準(zhǔn)要全面地體現(xiàn)員工的意志、意愿和努力水平，評估中不能加入任何個(gè)人的感情色彩，只對其個(gè)人的任務(wù)結(jié)果和行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估，力求獲得全面的、準(zhǔn)確的評估結(jié)果。

選擇切實(shí)可行的評估方法，用公開、公正的科學(xué)方法對員工進(jìn)行評估，將績效考核結(jié)果作為崗位變動(dòng)、薪酬分配、職務(wù)晉升、教育培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等工作的重要依據(jù)。增強(qiáng)企業(yè)員工的責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)員工的歸屬感，形成與企業(yè)同甘共苦、榮辱與共的局面。

2.4 樹立現(xiàn)代薪酬管理理念，完善激勵(lì)機(jī)制

民營企業(yè)必須樹立人才資源是企業(yè)第一資源、人力資本是企業(yè)第一資本的觀念。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，注重對員工的精神激勵(lì)，建立一種多元化的激勵(lì)體系。對員工的激勵(lì)注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)合，要提高員工的工資、福利待遇。豐厚的薪酬不僅能使員工的物質(zhì)需要得到滿足，同時(shí)也可滿足員工的心理需要，具有很強(qiáng)的激勵(lì)作用。

民營企業(yè)要引進(jìn)競爭性薪酬制度，將員工業(yè)績與薪酬掛鉤，把員工養(yǎng)老計(jì)劃和公司股值等聯(lián)系起來，通過分紅、福利等形式增加員工的未來收益,促使員工不僅考慮企業(yè)短期利潤，更注重關(guān)心企業(yè)長期發(fā)展。如果一個(gè)員工感到自己受到了不公正的待遇，可能會(huì)采取各種消極方式對待工作，甚至最終會(huì)離開公司。要加強(qiáng)對員工的人文關(guān)懷，給予員工充分關(guān)懷和呵護(hù)，加強(qiáng)員工的歸屬感和對企業(yè)的認(rèn)同感。

2.5 建立教育培訓(xùn)制度，努力提高員工素質(zhì)

隨著民營企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，很多企業(yè)自身也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段。這樣既可以使員工感到自己被企業(yè)所重視，工作積極性會(huì)更高，同時(shí)，又能使他們在知識(shí)技能上得到提高，不斷適應(yīng)新的工作條件和環(huán)境的變化。因此，民營企業(yè)要加大教育培訓(xùn)投入的力度，定期對員工進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn)。

要重點(diǎn)培訓(xùn)對企業(yè)的發(fā)展起決定作用的決策者、核心管理人員以及骨干員工，通過培訓(xùn)增長他們的知識(shí)和才干，使他們的管理水平不斷提高，不斷促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

選擇正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和有影響力的培訓(xùn)教師以及實(shí)用性強(qiáng)的培訓(xùn)課程，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和員工的水平制定合理的培訓(xùn)規(guī)劃，制定培訓(xùn)預(yù)算和培訓(xùn)效果的考核及獎(jiǎng)懲辦法等。

2.6 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化是全體員工認(rèn)同的共同的價(jià)值觀，是企業(yè)生存發(fā)展的動(dòng)力，它具有較強(qiáng)的凝聚功能，出色的企業(yè)文化張揚(yáng)的是一種精神。民營企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下應(yīng)提倡創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神，提高員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)員工的工作熱情。

企業(yè)文化所追求的目標(biāo)是個(gè)人對企業(yè)的認(rèn)同，在員工和企業(yè)之間，建立起一種互動(dòng)相依的關(guān)系，最終使員工依戀并熱愛自己的企業(yè)。民營企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，必須努力營造優(yōu)秀的企業(yè)文化，努力創(chuàng)造和諧、合作的環(huán)境和氛圍，塑造奮發(fā)向上的企業(yè)精神，使企業(yè)自身獨(dú)特的文化精神貫穿于人力資源管理的整個(gè)體系和所有環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管理溝通，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠感。只有營造了優(yōu)秀的企業(yè)文化，擁有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，民營企業(yè)在市場競爭中才會(huì)充滿生命力和核心競爭力。

3 結(jié)語

人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程，民營企業(yè)必須樹立“以人為本”的管理理念，構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的人力資源開發(fā)管理體系，完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，培育企業(yè)文化，確保企業(yè)的健康、和諧和可持續(xù)發(fā)展。

[1] 林欣,陳萬明.民營企業(yè)人力資源效率問題探析[J].中國民營科技與經(jīng)濟(jì),2005,(12).

[2] 張榮武,劉銅松,夏既明.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理新視角[J].重慶商學(xué)院學(xué)報(bào),2002,(1).

[3] 丁哲學(xué).民營中小企業(yè)人力資源問題原因解析[M].北方論叢,2005,(2).

[4] 張厚義,陳光金.走向成熟的中國民營企業(yè)家[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2002.

[5] 魏迎霞.論私營企業(yè)如何留住人才[J].河南機(jī)電高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2005,(2)

[6] 蔡而迅.論民營企業(yè)的人力資源管理之核心[J].經(jīng)濟(jì)師,2001,(2).

[7] 沈偉曄.中小企業(yè)人力資源管理的特殊性[M].現(xiàn)代管理科學(xué),2002,(1).

F272

A

1005-5800(2010)12(c)-091-02