廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院 楊珈瑋
創(chuàng)新會展文化形式 增強(qiáng)會展影響力①
廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院 楊珈瑋
專業(yè)展會沒有綜合展會的那樣豐富多彩,但要想一樣吸引人,可以在會展形式上下功夫,融入文化,提升品味,將會增強(qiáng)會展影響力。
會展 形式 文化 創(chuàng)新
專業(yè)展會沒有綜合展會的那樣豐富多彩、易吸引人,如同一般的房展會沒有世博會那樣博大精深、技術(shù)高深,但要增強(qiáng)專業(yè)會展影響力,除了創(chuàng)建會展文化理念,還要創(chuàng)新會展文化形式,以求有更大的發(fā)展。這里仍以房展會為切入點(diǎn),對專業(yè)展會的辦展形式進(jìn)行一些探討。要使展會辦出文化特色,辦出文化風(fēng)采,需要相關(guān)組織者在辦展形式上也要不斷創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)這些目的。
房地產(chǎn)的繁盛可以帶動房展會的興盛,而會展文化的興盛則可帶動城市文化的繁榮。以會展文化活動為載體,以文化交流促房地產(chǎn)發(fā)展,從而有助于提高各地城市文化自身的凝聚力和對外輻射力,而且將創(chuàng)造出各地城市文化與周邊城市、乃至周邊國家房地產(chǎn)文化交流與文化展示的良好環(huán)境,為房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)與文化的合作發(fā)展提供極佳的結(jié)合點(diǎn),推動房地產(chǎn)文化經(jīng)濟(jì)的良性互動。這不能不說是政府對房展會給予極大支持的目的所在。
如何進(jìn)一步加大市場化運(yùn)作力度,同時控制支出,努力降低辦會成本,提高資金使用效率,使參展商與觀展者都滿意而歸,是每一個展會組織者努力思考的問題。國外的展會主辦者通常是獨(dú)立的展會公司,采取的是完全市場化和商業(yè)化的運(yùn)作方式,這樣辦展會更專業(yè)、服務(wù)會更周到。首先需要把握幾個問題:
(1)促會展產(chǎn)業(yè)化。應(yīng)學(xué)著按國際慣例操作,由有實(shí)力、有影響的專業(yè)會展公司和專業(yè)人才以市場化方式進(jìn)行操作,以吸引多元化的開發(fā)投資主體和社會力量來參與房博會的發(fā)展。政府在房博會舉辦中應(yīng)轉(zhuǎn)換角色和功能,脫身于業(yè)務(wù)經(jīng)營者的角色,重點(diǎn)是在政策的制定、資金的支持及整體發(fā)展計(jì)劃和開發(fā)規(guī)劃上起重要的作用,使會展業(yè)真正走上產(chǎn)業(yè)化的道路。組委會應(yīng)以建設(shè)行業(yè)最具影響力的展會為戰(zhàn)略目標(biāo),以延續(xù)和拓展相結(jié)合,集合海內(nèi)外的綜合優(yōu)勢和社會資源,創(chuàng)建集展示、交流、推廣于一體的貿(mào)易平臺。展會既要注重專業(yè)、規(guī)范、實(shí)效,還要有金牌展會意識;既要注重交易達(dá)成,也要懂得向品牌要效益。
(2)樹立企業(yè)形象。除了價(jià)格之外,品牌已經(jīng)成為消費(fèi)者購房的重要選擇標(biāo)準(zhǔn)之一。以前賣房就純粹是賣房,現(xiàn)在賣房子就是賣環(huán)境,賣生活,賣品質(zhì)和文化,看重的是企業(yè)品牌的認(rèn)知度。從“產(chǎn)品經(jīng)營”到“品牌經(jīng)營”的跨越已是大勢所趨。房展會對于企業(yè)來講,就是一個拓展品牌、加大企業(yè)影響力的有利平臺。企業(yè)應(yīng)改變過去只看中短期售房業(yè)績,放眼中長期銷售,注重品牌經(jīng)營,并抓住房博會這一重要商機(jī),加大宣傳自我品牌力度,一展企業(yè)風(fēng)采。如中國最大的冷食業(yè)專業(yè)展會中國(天津)冰淇淋展,從第一屆起就在做專、做強(qiáng)上下足功夫,通過對全國冷食市場的大量深入調(diào)研,逐漸掌握了全國行業(yè)的用戶和設(shè)備原料供應(yīng)商的詳盡資料,并年年更新擴(kuò)大。
(3)傳遞大眾心聲。什么是品牌,不能自吹自擂,消費(fèi)者說了算??稍诎偃f市民中展開大規(guī)模問卷調(diào)查,以一個全新的視角,讓產(chǎn)品的提供者與享用者展開直接對話。不少房展會也推出了“房地產(chǎn)品牌認(rèn)知度”調(diào)查、“家居品牌認(rèn)知度”調(diào)查以及“地產(chǎn)高端訪談”等活動,以了解市民最真實(shí)的購房意愿,了解市民對家居裝飾建材市場最真實(shí)的需求。組委會就應(yīng)以傳遞“最清晰的地產(chǎn)聲音”為己任—— 清晰傳遞來自市場、開發(fā)商、消費(fèi)者以及社會各界的心聲,幫助人們尋求市場中的“績優(yōu)股”,消解人們心頭的疑慮,為消費(fèi)者和商家之間搭建一個溝通的平臺。
(4)追求高效、務(wù)實(shí)精神。對于是否需要開幕式、剪彩儀式、文藝演出及展場外的標(biāo)語、氣球等這類渲染性的活動及物品,不同的國家有不同的風(fēng)格,不同的專業(yè)展會也會呈現(xiàn)出不同的景象,不應(yīng)強(qiáng)求一致、千會一面。但嘩眾取寵的喧嘩、故弄玄虛的賣弄確實(shí)沒必要,一切服務(wù)以為展商和觀眾提供方便為好。有的場館內(nèi)安靜詳和些,可為參展商和前來參觀的買家營造良好的商貿(mào)洽談氛圍;有的展會,除產(chǎn)品展銷、經(jīng)貿(mào)洽談、群眾文化活動外,一些巨大成就展、旅游文化觀光活動也是可行的。
(5)突出社會效益。房博會也可采用一家企業(yè)獨(dú)家冠名,其他企業(yè)友情協(xié)辦的做法,可更好地展示項(xiàng)目及企業(yè)自身。參展機(jī)構(gòu)優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)秀的管理水平都將給消費(fèi)者留下印象,這種除單純的“經(jīng)濟(jì)效益”之外的社會效益,也是參展機(jī)構(gòu)更為寶貴的發(fā)展資源。每屆會展可推出一個展會品牌,并進(jìn)行整體的設(shè)計(jì)和包裝,與國際展覽市場接軌。如在大力宣傳“和諧人居”的主題下,展示住房的科技化、環(huán)?;⑴c自然的和諧化,這也與社會講求綠色環(huán)保、節(jié)能減排、可持續(xù)發(fā)展是一致的。
展示會展文化,品味文化生活 。房展會不應(yīng)是簡陋的“快餐”,而是豐富的“營養(yǎng)餐”,要細(xì)細(xì)品味,還可回味,需要豐富多元的文化項(xiàng)目展示,從多方面滿足不同消費(fèi)群體的物質(zhì)和文化需求,盡享文化大餐。
2.1 文化大營銷
在房交會上舉辦家居文化節(jié)或居住文化節(jié),或營銷文化節(jié),不失為一創(chuàng)舉。這類文化節(jié)以文化打頭,思想交流和信息傳播為第一要義,重在提升企業(yè)營銷文化品味,為消費(fèi)者營造消費(fèi)和諧氛圍。如2007中國鹽城房產(chǎn)汽車營銷文化節(jié),從概念上已經(jīng)跳出了一般意義上的房車展會,已經(jīng)將房車展會從普通的會展上升到文化的高度。即要求參展的房產(chǎn)汽車企業(yè)用文化視角展示自我特色,塑造自我品牌;從文化出發(fā),深層次地開發(fā)鹽城的建筑文化,例如尋找鹽城標(biāo)志性的建筑,讓市民參與討論城市文化的建設(shè)。
當(dāng)交易會升格為文化節(jié),成為營銷文化時,消費(fèi)者享受延伸服務(wù)、同行橫向交流、資源整合的功能、政府的政策咨詢自然躍居前臺。文化節(jié)還可以在吸引人才、展示地域風(fēng)格、傳播實(shí)用信息方面發(fā)揮獨(dú)特的作用,這已經(jīng)將房交節(jié)從樓盤、汽車營銷延伸到城市形象的營銷。這樣的房博會會越辦越好、越辦越有特色、越辦越有內(nèi)涵。
2.2 文化大講臺
如今來看房展的人們,除了為買房、裝修這一單純目的外,還附帶著一個更為重要的目的就是來吸收最新的信息、了解更多的知識,以使購買的房屋及裝修有自家的特色和品位。因此,房交會不應(yīng)只是一個貿(mào)易會,還可是一次別開生面的居家文化之旅??赏ㄟ^展示中國各地、世界各國不同的建筑風(fēng)格、生活習(xí)俗、文化品位,讓人們得到一次視覺享受,以及一次心靈感受。還可請專家、設(shè)計(jì)師做相關(guān)解說,根據(jù)各家的特點(diǎn)進(jìn)行分析、設(shè)計(jì),博采眾長,融會貫通。還可邀請一些行業(yè)具有影響力的人物或重要展會單位的負(fù)責(zé)人來主講,對需求導(dǎo)向,對辦展、參展的經(jīng)驗(yàn)體會、文化理念等進(jìn)行廣泛而深入的研討、交流,凸現(xiàn)其權(quán)威性、專業(yè)性、文化性及實(shí)用性,實(shí)現(xiàn)多方共贏的效果。
2.3 文化大聯(lián)歡
展區(qū)的活動內(nèi)容可再豐富多彩些,增加文化氣息。如舉辦開幕盛典或周年慶典活動,“購房超市嘉年華”啟動儀式及“房產(chǎn)旅游直通車”、“多城市看房車”發(fā)車儀式,還有“家裝裝飾服務(wù)活動”、物業(yè)管理風(fēng)格風(fēng)采展示活動、二手房中介公司聯(lián)盟成立大會、大型主題晚會、分發(fā)房產(chǎn)旅游地圖等等,這些活動都會將居住文化節(jié)推向一個個的高潮。展會期間如能組織會展名城文化節(jié)目展演、會展形象大使評選、會展經(jīng)典策劃創(chuàng)意案例發(fā)布、城市發(fā)展與人居杰出貢獻(xiàn)獎頒獎晚會之類活動,更能增添展會文化風(fēng)采,加上主辦方對參展房展會城市、企業(yè)、作品進(jìn)行“點(diǎn)評”及“評獎”,既讓人們從更高、更深的層面來認(rèn)識建筑行業(yè)和家裝行業(yè)的水平、風(fēng)格,也是對參展商的一種“回報(bào)”方式。
2.4 文化大比拼
同臺競技,看似文化的較量,實(shí)則也是文化的融合。如舉辦“戶型風(fēng)格大比拼”,按真實(shí)樓盤戶型原樣搭建樣板房,為消費(fèi)者提供在一個展廳對不同的樓盤戶型、裝修風(fēng)格進(jìn)行現(xiàn)場對比、真實(shí)體驗(yàn)、慎重選擇的方便條件。開辟網(wǎng)上房博會也可是“永不落幕的房博會”,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的時效性和延續(xù)性強(qiáng)、傳播速度和傳播面比傳統(tǒng)媒介廣的特點(diǎn),可提供更直觀、更全面的房產(chǎn)信息而不受時間、空間的限制,更可供消費(fèi)者細(xì)細(xì)品味、仔細(xì)挑選。
2.5 文化大展示
展廳設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心,別具一格。如樓盤模型的精美、細(xì)致、逼真,燈光的多彩、溫馨、浪漫;咖啡吧為看房的市民免費(fèi)送上現(xiàn)煮的美味飲品;小圓桌擺上糖果、花生讓市民隨意坐下品嘗小憩;每日翻新的精彩的小節(jié)目,如禮服表演、活人運(yùn)動“雕塑”、各式茶藝表演、車模風(fēng)采展示;智能化三維演示片的運(yùn)用等等,這些細(xì)心的設(shè)計(jì)、安排都可給每位到展位現(xiàn)場的客戶留下感性的認(rèn)識和記憶。布展力求個性獨(dú)特,完美呈現(xiàn)??筛鶕?jù)展示內(nèi)容的不同,采用不同的設(shè)計(jì)和裝飾結(jié)構(gòu),既體現(xiàn)專業(yè)特點(diǎn),又突出前衛(wèi)與時尚的設(shè)計(jì)理念,裝修風(fēng)格與展品的品位和檔次相得益彰。布展或彰顯大氣,運(yùn)用明快的色調(diào), 給人立體的展示;或營造時尚氣息,通過精美的設(shè)計(jì),明顯的“標(biāo)志”;或突出高貴品質(zhì),將完善的公建配套、豐富的綠化景觀和高雅的文化品位融為一體。精心布展,努力將產(chǎn)品的價(jià)值和企業(yè)的形象完美地呈現(xiàn)出來,給觀展人一種全新的感觀享受。
F713
A
1005-5800(2010)11(b)-242-02
廣西教育廳科研項(xiàng)目研究成果(200705LX328)。
楊珈瑋(1965-),女,廣西玉林人,廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院文化與傳播系副教授,主要從事秘書學(xué)、管理學(xué)研究。