大學生創(chuàng)業(yè)的網絡營銷應用的優(yōu)勢及發(fā)展對策

徐州工程學院 李思偉

大學生創(chuàng)業(yè)的網絡營銷應用的優(yōu)勢及發(fā)展對策

徐州工程學院 李思偉

隨著科學技術的迅速發(fā)展，網絡商場正逐步形成規(guī)模，而網絡營銷已經被越來越多的消費者所接受，因此，這給一批企業(yè)帶了新的機遇。而今，隨著網絡營銷的越來越生活化，網上交易也已逐步轉換成實實在在的商業(yè)行為，并將逐漸成為主流趨勢，這正給現(xiàn)今“三無一有”的大學生帶來了一個很好的展示平臺。本文從現(xiàn)行大學生就業(yè)問題著手，聯(lián)系大學生網絡創(chuàng)業(yè)模式進行分析和探討，展現(xiàn)出大學生網絡營銷的優(yōu)勢及存在的相應問題，并提出相應的發(fā)展對策。

網絡營銷 大學生創(chuàng)業(yè) 優(yōu)勢 發(fā)展對策

營銷(marketing)是指以客戶為中心，以市場為導向，為實現(xiàn)企業(yè)目的而進行的一系列企業(yè)活動。而網絡營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。

近年來，隨著經濟危機的出現(xiàn)，大學生就業(yè)難的問題一直難以緩和，但每年畢業(yè)的大學生卻是有增無減，許多大學生直接進入了待業(yè)過程中，此時一部分大學生開始另謀出路，他們想到了創(chuàng)業(yè)，但他們“三無”( “無資金”“無經驗”“無人脈”)，僅“一有”，( “有網絡技術”)，如果想在現(xiàn)實中創(chuàng)業(yè)，連門鋪費都難以應付，所以創(chuàng)業(yè)就更加不可能。

而今人類進入了知識經濟時代，網絡營銷作為網絡經濟活動的主要內容開始進入了人們的普通生活。網上購物也越來越普遍。網絡營銷飛速發(fā)展。因此對于當今大學生來說，這是一個非常時期的非常機遇，他們“三無”，但是網絡營銷對此基本沒有要求，他們“一有”，而這正是網絡營銷的一項重要手段，因此網絡營銷便成為了一項非常適合且符合大學生創(chuàng)業(yè)發(fā)展要求的重要平臺。

1 網絡營銷的發(fā)展

隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展以及個人電腦和互聯(lián)網的普及，我國網絡營銷也越來越普及?，F(xiàn)今Internet已經深入到人類生活的方方面面，它不僅深受科技、教育界的歡迎，而且成為了工商業(yè)界矚目的熱點，Internet改變了企業(yè)與其客戶聯(lián)系的方式，擴大了宣傳產品和企業(yè)的機會，帶來了時間和距離的新概念，開拓了全球范圍內的新的銷售渠道和市場。企業(yè)的生存競爭空間也正逐步從傳統(tǒng)的市場營銷轉向了網絡市場營銷，營銷方式也從傳統(tǒng)的市場營銷轉向網絡營銷。而部分有眼光、有遠見的商家把他們的營銷紛紛做到了互聯(lián)網上，并贏得了機會。

2 大學生網絡營銷模式

網絡營銷模式多種多樣，常見的有體驗式營銷、一對一營銷、全球地方化營銷、關系營銷、連鎖、品牌營銷、深度營銷、網絡營銷、興奮點營銷、直銷、數據庫營銷、文化營銷等方式。在這個新思想、新理論百花齊放的環(huán)境中，能夠成功地做好新營銷的企業(yè)實在是太多了，如蘭蔻、歐萊雅等成功地利用網絡營銷，在中國的白熱化市場上分了一塊大蛋糕，當然還有由一個帖子進入億萬人之口的王老吉，不過也有因假貼子弄得灰頭土臉的沃爾瑪，也有花了大把資金卻沒有砸回一個響應的企業(yè)。那么怎樣才能做好網絡營銷呢，大學生應如何選擇網上創(chuàng)業(yè)方式呢？在此，就現(xiàn)今最適合且最盛行的創(chuàng)業(yè)方式做以下簡介：

(1)幫人代理策劃或裝修店面?，F(xiàn)今，因為網店越來越盛行，做的人也越來越多，因此所涉及到的網絡技術及網絡營銷知識也越來越廣，如店面裝修、營銷策劃等等，這些一般人都不會去做，也做不來，所以只能是自己慢慢摸索，一步一步地學習，但這是一個非常費時費力的工作，所以有些人會選擇貿易，對此進行外包給專業(yè)人士來做。而有些大學生就是學電腦或是網頁設計的，所以可以專門幫其他想開店的網友們做網上店面設計、網店裝修等，這就給網頁設計制作的學生帶來了不少商機。(2)自己開網店。一般如果略懂網絡營銷的人士都可能會選擇自己開店，盡管大學生剛畢業(yè)，無資金，但是網店所需資金要求較少，或者基本不要很多流動資金，比如貿易類的，將收到的款拿去采購等，雖然有點冒險，但是不乏是一個很好的投資機會。大學生們可以根據自己的喜好和擅長來選擇網店類型，做自己喜歡做的，這樣既能取其所長又能與愛好相結合，故能長遠之。其次還可以做一些物流配送中心、市場調查等，這些都無不是大學生網上創(chuàng)業(yè)的新型模式。

3 大學生創(chuàng)業(yè)網絡營銷的優(yōu)勢

網絡營銷最大的特點在于以消費者為主導，更有效地服務于顧客的需要，消費者將擁有比過去更大的選擇自由。他們可以根據自己的興趣愛好來尋找和選擇所需要的商品，并不受地域和時間限制。因此在現(xiàn)行巨大的消費群體以及大量宅男、宅女呈現(xiàn)的生活方式下，網絡營銷方式更加顯現(xiàn)出其魅力與優(yōu)勢。而大學生這個“三無”群體在選擇創(chuàng)業(yè)時，現(xiàn)實商場與網絡市場相比之下，網絡市場及營銷方式的明顯優(yōu)勢更能被大學生們所接受。具體表現(xiàn)如下：

(1)網絡營銷比傳統(tǒng)營銷經營成本更低。一方面，網上營銷或是網店可以省除每月好幾千或是幾萬的門鋪費；另一方面，原材料的采購過程也相對現(xiàn)行市場程序較為簡單，可以降低采購成本；再者，因其促銷方式都是通過網絡進行，直接在網絡上進行說明及注釋，消費者可以直接、簡明地了解相關產品，免除了傳統(tǒng)方式中的高額電話及廣告費等。

(2)網站自由度空間更大。網店不受自身規(guī)模的絕對限制，而且能夠進行平等地獲取世界各地信息及展示自己的機會，因此大學生開網店可以利用自己的網絡專長，充分利用互聯(lián)網，花少量的資金成本在網絡上建立起全球化信息和貿易網，將自身產品信息迅速傳遞到全球各地，并與各大企業(yè)產品進行平等競爭，擴大自己的產品品牌效益及競爭平臺效益。

(3)個人能力發(fā)揮更顯突出。網絡營銷使得消費者需求更加趨向于個性化發(fā)展，而消費者目標市場也更加細分化、詳盡化了，因此只要大學生群體兼?zhèn)涑钥嗄蛣诘木?，并充分發(fā)揮自己的智慧，讓每一個產品深入到每一個消費者家中去尋找商機，并為消費者提供更加貼心的服務，第一桶金將會順其自然地流入進來。

4 網上創(chuàng)業(yè)常見的誤區(qū)

因現(xiàn)實中各種原因以及網絡優(yōu)勢化越來越明顯，所以網上開店的人也越來越多了，但很多人都只顧及到選好產品，做漂亮圖片，做好門店裝飾，卻嚴重忽略網絡營銷，最終導致失敗。現(xiàn)就主要的網上創(chuàng)業(yè)幾點誤區(qū)做如下概述，以便大學生在創(chuàng)業(yè)時少碰壁。

(1)網絡基礎設施差，速度慢，安全性不高。很多網店店主為了節(jié)省成本，購入網絡基礎設施較差，選擇的網絡平臺速度慢，安全性能工作沒做好，使得網店消費者進入平臺后，網頁反映速度慢，甚至出現(xiàn)影響消費者電腦的各種病毒等，使得消費者來了第一次再也不敢來第二次。

(2)與客戶溝通能力差。有些網店店主因不習慣于網上與客戶交流，網店消費者在進行咨詢網絡營銷產品時，因自身忙于其他事情，便不答理客戶，使得消費者無心選購此家產品，丟失了無形中的客戶。

(3)網店推廣力度不夠。有些網店店主覺得只要網上的圖片及門店裝飾好了就能吸引客戶，沒必要再浪費錢去做其他的推廣，靠消費者自主找上門的機會是有，但是卻會減少許多可能的機會。

5 加強網絡營銷的發(fā)展對策

大學生創(chuàng)業(yè)時，選擇網絡營銷具有一定的優(yōu)勢，但同樣也會出現(xiàn)一些誤區(qū)，現(xiàn)就這些誤區(qū)提出相應的發(fā)展對策。

(1)選擇適合網店的產品。網絡上產品多種多樣，并不是好的產品都適合本網店，所以一定要選擇適合及適應社會需求的產品，這樣才能讓網店在網上立足。

(2)選擇高效的平臺。平臺速度的好壞，一半決定了網店的成功與否。不管是自己建網店還是租網店，都要選擇一個速度快的平臺，這樣才能讓網店消費者感覺到網購的舒適及網購的效率。因此平臺設計與營銷緊密相聯(lián)，而電子商務的核心就是網絡營銷，能夠和網絡營銷緊密相聯(lián)的商務平臺才是好的平臺。

(3)學習與客戶網絡溝通的技巧。如果一個客戶已經進入了網店，但是你還沒把生意談定，那就是溝通技巧有問題。網絡尤其是網店溝通中誠信是最重要的一點，誠信能帶你帶來接連不斷的效益，所以加強網絡溝通技巧的學習是網絡營銷的一個重要方面。

(4)加強網店推廣。即便有了一個好的展示平臺，不去推廣，也很難有生意來，所以有了好的平臺之后，還要學會正確的網店營銷及推廣策略，使得網店產品能被越來越多的人認識并購買。

6 結語

當今網絡時代，作為網上商務的核心—— 網絡營銷，它是現(xiàn)代網絡財富來源的一種重要方式。如果要想在互聯(lián)網上賺錢，就必須要懂得網絡營銷。隨著我國網絡經濟的發(fā)展，中國的網絡生意在呼喚大學生，我們的網絡市場還需要一大批非常了解網絡生意，努力學習網絡營銷，具備強大的網絡營銷實戰(zhàn)經驗，并且下決心在大學畢業(yè)后能夠積極地投入到中國的網上商務事業(yè)中來的大學生來鞏固我們的網絡市場。

[1] 蘇楠.大學生自主創(chuàng)業(yè)的制約因素及其對策思考[J].經濟視角,2009.

[2] 卓駿.網絡營銷[M].北京:清華大學出版社,2005.

[3] 夏名首.網上貿易實務[M].合肥:中國科學技術大學出版社,2006.

F272

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1005-5800(2010)11(b)-127-02