新媒體手機(jī)報存在的問題和解決方案

張 毅

蘭州晚報社，甘肅蘭州 730000

1 新媒體患上“老毛病”

自2004年全國首家手機(jī)報“中國婦女報彩信版”開通以來，手機(jī)報在全國呈遍地開花之勢。截至目前，我國報業(yè)已推出手機(jī)報約1 500種，涵蓋了新聞、娛樂、體育、財經(jīng)、旅游、健康、飲食、雙語、教育等領(lǐng)域。然而當(dāng)大眾對手機(jī)報的新鮮感被消費(fèi)殆盡時，便發(fā)現(xiàn)這是一份缺少原創(chuàng)內(nèi)容，沒有新意的文摘報，手機(jī)報的訂閱率停滯不前，甚至部分手機(jī)報出現(xiàn)用戶下滑的現(xiàn)象。

一個媒體僅靠摘抄其他媒體資訊，是不會有大發(fā)展的。全國的各大手機(jī)報現(xiàn)在正好處于這樣的尷尬境地，它的內(nèi)容摘抄網(wǎng)絡(luò)、摘抄各大報紙，沒有自己鮮明的特色，而當(dāng)這樣的手機(jī)文摘報多到上千種，且內(nèi)容雷同時，讀者會對這種沒有個性的媒體感到深深地乏味。

當(dāng)前內(nèi)容同質(zhì)化、尤其是同城手機(jī)報內(nèi)容同質(zhì)化的現(xiàn)象也愈演愈烈，有業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計，現(xiàn)在報紙、新聞網(wǎng)站和手機(jī)報每天重復(fù)率高達(dá)60%。全國手機(jī)報定位大致相同，缺乏針對性，除了少數(shù)財經(jīng)證券類之外，幾乎都是綜合性新聞，并且信息結(jié)構(gòu)、運(yùn)營方式也都大同小異，內(nèi)容同質(zhì)化問題成為手機(jī)報的發(fā)展之困。內(nèi)容同質(zhì)化也是困擾傳統(tǒng)媒體的問題，新舊兩種媒體都被同樣的問題困擾，說明目前的手機(jī)報尚在“幼年階段”，還未脫離傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的影響，還沒有真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢，甚至可以說對自己的優(yōu)勢還不甚了解。

2 “開門辦報”解百愁

與網(wǎng)絡(luò)相比，手機(jī)報的新聞快不過網(wǎng)絡(luò)，甚至來自網(wǎng)絡(luò)，看完內(nèi)容豐富的網(wǎng)絡(luò)，還用閱讀手機(jī)報嗎？因此，筆者認(rèn)為手機(jī)報的優(yōu)勢不在快、不在多，而在手機(jī)報與讀者的互動。讀者需要什么要的信息，對事件有什么樣的觀點(diǎn)，只有在互動中才能被發(fā)現(xiàn)，手機(jī)報的特刊、各個欄目、各個子報的設(shè)置才能有根有據(jù)。

手機(jī)報與讀者互動的目的：首先是讓編采人員更好的了解讀者的需求，從而為讀者量體裁衣打造讀者需要的手機(jī)報；其次讀者的親身參與會加強(qiáng)對手機(jī)報的認(rèn)同感，增強(qiáng)讀者對手機(jī)報的關(guān)注程度，為手機(jī)報贏得口碑；最后讀者的參與是手機(jī)報內(nèi)容原創(chuàng)的源泉，是手機(jī)報有別于其他傳統(tǒng)媒體獨(dú)有的辦報風(fēng)格。

筆者近日在網(wǎng)上看到一個名為《生活的意外原來如此簡單》的留言，留言詳細(xì)描述了自己的帖子因為被手機(jī)報采用而給自己帶來的喜悅心情。從這個例子中，我們不難看出讀者參與手機(jī)報制作的心情有多強(qiáng)烈，他們希望成為報道的主體，甚至新聞的主角，更愿意體驗式地接受信息，這樣的編讀互動會為手機(jī)報提供更多的原創(chuàng)內(nèi)容，改變文摘報的生存方式。

實完全可以推出這樣一份手機(jī)報：世博會期間，手機(jī)報刊登游客的觀后感、自拍的圖片、這些不同角度的描述最能體現(xiàn)繽紛多彩的世博會；世界杯期間，觀后感的評論甚至可以與球賽同步，讀者七嘴八舌的集錦欄目遠(yuǎn)比報紙、電視一兩個人的評論更精彩，更盡興；中高考期間，手機(jī)報就考生和家長最關(guān)心的具體問題做出盡可能的答復(fù)；在日常的發(fā)送期間，手機(jī)報可以成為集熱線、街拍、寫博客、發(fā)評論并和本地媒體有著緊密聯(lián)系的互動社區(qū)，手機(jī)報的快捷、互動、資訊豐富的特點(diǎn)將在讀者的參與中展露無遺。編采人員清晰地了解讀者的需求，不同種類的需求，又演變成新的欄目、新的子報。與讀者互動的手機(jī)報是一潭浪頭涌動的活水，內(nèi)容同質(zhì)化、文摘報、欄目編排老套、不實用、可讀性差等困擾著手機(jī)報的許多難題，都將被這潭活水所溶化。

3 細(xì)分受眾彰顯個性

手機(jī)報定位為淺閱讀模式下的分眾傳媒，快速、簡潔、直接、個性化才應(yīng)是它的特色。在傳播方式上，手機(jī)報應(yīng)按照手機(jī)媒體的特色去開發(fā)選題，在文章結(jié)構(gòu)、表達(dá)方式、語言風(fēng)格上形成自己的風(fēng)格。

在欄目設(shè)置上，手機(jī)報要細(xì)分受眾，發(fā)掘讀者更多的資訊需求，從而創(chuàng)建以原有手機(jī)報為核心，多個“子報”共同發(fā)展的局面。都市生活多彩搖曳，從市民的衣食住行到觀點(diǎn)表達(dá)都越趨多元化，一份手機(jī)報很難滿足不同生活背景、不同年齡段的所有讀者的閱讀需要，因此，手機(jī)報根據(jù)受眾的不同需求，發(fā)展“子報”訂制業(yè)務(wù)，民生幫辦、時尚、養(yǎng)生、國際、財經(jīng)、文體等原有的欄目可以擴(kuò)展成一個個“子報”做具體詳細(xì)的深度報道，而原有的手機(jī)報對相關(guān)內(nèi)容只做概括類的介紹。這樣深淺不同、詳略得當(dāng)?shù)亩喾菔謾C(jī)報的布局，讓手機(jī)報的內(nèi)容更加多元化，同時又有利于每個手機(jī)報發(fā)展自己獨(dú)特的個性。

在傳播速度上，要突出手機(jī)報的及時性。與以“天”來計算新聞的報紙相比，手機(jī)報隨時可增加發(fā)送次數(shù)的特點(diǎn)，讓手機(jī)報靈活機(jī)動。

4 3G手機(jī)報：一份更需讀者參與的手機(jī)報

一份彩信手機(jī)報的容量約為100KB 左右，可以容納五六張圖片和8 000 字左右，雖然可以做到文圖并茂，但經(jīng)過壓縮后的圖片不能很精細(xì)很清楚，在小小的手機(jī)屏幕上閱讀近萬字的文字，更容易讓讀者產(chǎn)生視覺疲勞，有業(yè)內(nèi)人士指出，彩信手機(jī)報只是手機(jī)報的過渡產(chǎn)品，隨著技術(shù)的完善和3G 手機(jī)的普及，必將被3G手機(jī)報所取代。

3G 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠提供每秒鐘數(shù)百K 到數(shù)兆字節(jié)的移動通信速度，3G 將突破對手機(jī)報容量和下載速度的限制，手機(jī)報的內(nèi)容容量和時效性將得到跳躍性的提升。視頻影音、Flash 動畫等視頻技術(shù)的應(yīng)用會讓手機(jī)報成為一份隨身攜帶綜合影、音、圖、文技術(shù)為一體的全新手機(jī)報，讓讀者的閱讀更為輕松，更為快捷。比如，手機(jī)報體育類的比賽，不再是簡單的勝負(fù)比分的播報，而是進(jìn)球時的一段精彩視頻。

就像觀眾的掌聲、吶喊、隨樂起舞是一場精彩的演唱會必不可少的內(nèi)容一樣，技術(shù)的改良、讀者的認(rèn)可是手機(jī)報蓬勃壯大的動力，在媒體之間激烈的競爭中，與讀者的互動不僅是手機(jī)報的立足之本，更是它做強(qiáng)做大的必經(jīng)之路。