張 昊
湖南株洲市圖書(shū)館,湖南株洲 412000
社區(qū)圖書(shū)館是為一定地域內(nèi)的社區(qū)居民提供服務(wù)的具有公益性、教育性、休閑性等特征的一種新型圖書(shū)館形式。它依托于社區(qū),通過(guò)不同載體的文獻(xiàn)資源為社區(qū)居民服務(wù),其基本特點(diǎn)就是向社區(qū)居民免費(fèi)開(kāi)放,為社區(qū)居民傳遞實(shí)用信息、開(kāi)展社會(huì)教育、開(kāi)發(fā)閑暇時(shí)間等。
目前,我國(guó)社區(qū)圖書(shū)館建設(shè)采取的模式有:公共圖書(shū)館的延伸服務(wù)和分館建設(shè)模式、共建聯(lián)辦模式、地方政府模式、家庭圖書(shū)館模式、網(wǎng)絡(luò)模式等。雖然各級(jí)政府都在積極投入資金進(jìn)行各種模式的社區(qū)圖書(shū)館建設(shè),但是在整體城市的建設(shè)過(guò)程中,社區(qū)圖書(shū)館事業(yè)仍存在諸多不足,文獻(xiàn)資源、布局建設(shè)以及服務(wù)和管理都存在較大的問(wèn)題,社區(qū)圖書(shū)館資源利用率低,未形成整體合力。
1)經(jīng)費(fèi)短缺和圖書(shū)資源更新緩慢。相當(dāng)數(shù)量的社區(qū)圖書(shū)館沒(méi)有法定的經(jīng)費(fèi)來(lái)源,少數(shù)社區(qū)圖書(shū)館有經(jīng)費(fèi)投入但都不多,除去人員工資、辦公費(fèi)用后所剩無(wú)幾,導(dǎo)致館藏更新緩慢、館藏?cái)?shù)量少和種類(lèi)不齊全等,直接影響社區(qū)圖書(shū)館進(jìn)一步發(fā)展。
2)館藏資源利用率低。目前,社區(qū)圖書(shū)館在社會(huì)知名度不高,資源利用率低;館藏結(jié)構(gòu)不合理,采購(gòu)隨意性大;服務(wù)意識(shí)淡薄,服務(wù)方式單一,服務(wù)手段滯后,難以開(kāi)展新的服務(wù)內(nèi)客和服務(wù)途徑等。
3)宣傳缺乏力度,影響面不大。盡管社區(qū)圖書(shū)館就在轄區(qū)內(nèi),有的甚至就在居委會(huì)大樓內(nèi),但卻有很多的居民不知道自己居住的社區(qū)有圖書(shū)館或者圖書(shū)閱覽室。
4)社區(qū)圖書(shū)館的實(shí)際情況所限。借閱場(chǎng)地?。汉芏嗌鐓^(qū)圖書(shū)館設(shè)在社區(qū)居委會(huì)里,只有一到二間辦公室做圖書(shū)館用,圖書(shū)館的信息服務(wù)功能都將受到一定程度的限制。
管理人員不固定,缺乏專(zhuān)業(yè)化、持久性、制度化管理:社區(qū)圖書(shū)館的管理員幾乎都是兼任的,更沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),從而使得圖書(shū)館的業(yè)務(wù)得不到正常開(kāi)展。
開(kāi)放時(shí)間不固定:有相當(dāng)一部分社區(qū)圖書(shū)館不能做到天天開(kāi)館,甚至也實(shí)行朝九晚五的作息時(shí)間,雙休日也不開(kāi)放,這就給上班的居民帶來(lái)了麻煩,享受不到社區(qū)圖書(shū)館的服務(wù)。
1)為社區(qū)圖書(shū)館的建設(shè)提供法律保障。早在我國(guó)20世紀(jì)90年代出臺(tái)的地方圖書(shū)館條例或管理辦法中,雖然都規(guī)定了“各級(jí)人民政府分級(jí)設(shè)置圖書(shū)館”,但這些條例或管理辦法事實(shí)上確立的是縣級(jí)及以上圖書(shū)館的“公共圖書(shū)館”,目前還沒(méi)有社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)公共圖書(shū)館建設(shè)的相關(guān)文件。我們呼吁相關(guān)部門(mén)盡快出臺(tái)《中國(guó)社區(qū)圖書(shū)館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《社區(qū)圖書(shū)館管理?xiàng)l例》等政策法規(guī),對(duì)社區(qū)圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源建設(shè)、地理布局、經(jīng)費(fèi)設(shè)施、管理服務(wù)制度等提出具體明確的要求。
2)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)??梢葬槍?duì)老年人、殘疾人、少年兒童、外來(lái)務(wù)工等各類(lèi)群體的特殊需要提供多種方式的服務(wù),也可以通過(guò)開(kāi)展各種生活講座、影視展播、科普活動(dòng)等,為社區(qū)居民提供各種各樣的信息,使社區(qū)圖書(shū)館真正貼近居民、融入生活,真正成為居民身邊的圖書(shū)館。
3)建設(shè)具有特色的社區(qū)圖書(shū)館。特色社區(qū)圖書(shū)館的建設(shè),要從本地政治、歷史、經(jīng)濟(jì)、文化、地理環(huán)境的特色出發(fā),充分體現(xiàn)出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的鮮明個(gè)性。社區(qū)圖書(shū)館因?yàn)槭艿皆S多方面的限制,使得藏書(shū)體系不能健全,而建設(shè)特色圖書(shū)館確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的選擇,比如在老年人較為集中的社區(qū),可以老年人喜愛(ài)的休閑讀物和家庭醫(yī)療保健方面的書(shū)刊為主;在教育集中的社區(qū),可以教輔資料和青少年讀物為主。只要有了豐富的特色館藏,就可以開(kāi)展各種特色服務(wù)了。
4)變機(jī)關(guān)、單位、企業(yè)或?qū)W校圖書(shū)室為社區(qū)圖書(shū)館。許多社區(qū)內(nèi)都有企事業(yè)單位或中小學(xué)校,他們都建有自己的圖書(shū)室,有的甚至有素質(zhì)較高的管理人員,如果能由社區(qū)居委會(huì)出面協(xié)商,他們出人、居委會(huì)出錢(qián)和他們一起共建共享圖書(shū)館,這樣既豐富了館藏資源、擴(kuò)大了服務(wù)范圍、又提高了圖書(shū)的利用率,一定會(huì)受到社區(qū)居民的普遍歡迎。
5)加強(qiáng)圖書(shū)館管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。圖書(shū)館管理工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作,它有整理、分類(lèi)、編目、縮印、采集二次文獻(xiàn)等工作,如果不懂業(yè)務(wù),就會(huì)在很大程度上影響社區(qū)圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展。因此,各級(jí)文化部門(mén)和圖書(shū)館的管理部門(mén)一定要重視對(duì)社區(qū)圖書(shū)館管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),可以編寫(xiě)通俗易懂的業(yè)務(wù)教材,采取多種方式進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和計(jì)算機(jī)運(yùn)用技能,只有這樣才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)圖書(shū)館管理的需要,把社區(qū)圖書(shū)館辦得更好。
[1]張洪彬.深圳市社區(qū)圖書(shū)館的調(diào)查與研究[J].圖書(shū)館論壇,2006(1).
[2]周大海.我國(guó)社區(qū)圖書(shū)館現(xiàn)狀及其對(duì)策[J].四川圖書(shū)館學(xué)報(bào),2004(6).
[3]張新宇.哈爾濱市社區(qū)圖書(shū)館現(xiàn)狀問(wèn)題與對(duì)策[J].圖書(shū)館建設(shè),2003(4).