文 本刊記者 張雪超
剛剛逝去的2009年是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上濃墨重彩的一年,在這些精彩紛呈的事件背后,2009年的互聯(lián)網(wǎng)還是留下了的很多遺憾以及還未解開(kāi)的困境。正是有了他們的教訓(xùn),才能為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在2010年的發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為2008年P(guān)C領(lǐng)域興起的最為璀璨的亮點(diǎn),上網(wǎng)本在過(guò)去的兩年里風(fēng)光無(wú)限,但隨著全球金融危機(jī)的解凍以及傳統(tǒng)筆記本電腦價(jià)格的降低,曾被譽(yù)為“救世主”的上網(wǎng)本已是日薄西山,其銷量逐漸回歸理性,甚至有分析師預(yù)測(cè),上網(wǎng)本的銷量將在觸頂后持續(xù)下滑,難以再?gòu)?fù)往日的聲威。
究其原因,上網(wǎng)本誕生以來(lái)的前后落差主要還是因?yàn)樽陨矶ㄎ坏钠x。所謂上網(wǎng)本,簡(jiǎn)而言之,就是一個(gè)功能不完全的筆記本電腦,即超便攜筆記本電腦,具備上網(wǎng)、收發(fā)郵件、即時(shí)通信等功能,并可以實(shí)現(xiàn)流暢播放流媒體和音樂(lè)功能的智能終端設(shè)備。上網(wǎng)本終究有別于傳統(tǒng)的筆記本電腦,除了輕便、易于攜帶,價(jià)格比筆記本電腦便宜之外,上網(wǎng)本的性能遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于便攜筆記本電腦,而在移動(dòng)性上也遠(yuǎn)不及智能手機(jī),因此上網(wǎng)本只能算是一種過(guò)渡性的產(chǎn)品。
然而,人們對(duì)上網(wǎng)本卻報(bào)以了太多的期望,終端制造商希望借由上網(wǎng)本開(kāi)拓新的市場(chǎng),重演山寨手機(jī)的傳奇,而消費(fèi)者則希望上網(wǎng)本能夠在各方面媲美筆記本電腦,用低廉的價(jià)格享受筆記本電腦的功能。正因如此,上網(wǎng)本的發(fā)展方向越來(lái)越接近傾向傳統(tǒng)筆記本電腦,使得上網(wǎng)本與筆記本電腦的界限越來(lái)越模糊。
為了能夠率先搶占市場(chǎng),上網(wǎng)本的同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,高額的制造成本也使得利潤(rùn)空間不斷萎縮,再加上微軟與英特爾不斷聯(lián)合起來(lái)落實(shí)對(duì)上網(wǎng)本的區(qū)隔計(jì)劃,下達(dá)各種禁令避免上網(wǎng)本危及到傳統(tǒng)筆記本電腦的市場(chǎng)。諸如上網(wǎng)本的內(nèi)存不得超過(guò)1GB、顯示屏不得超過(guò)10英寸、禁止在混合硬盤(pán)環(huán)境下使用Windows XP Home操作系統(tǒng)等等,使得上網(wǎng)本的競(jìng)爭(zhēng)力嚴(yán)重受限。
2010年,上網(wǎng)本不僅要面對(duì)上游企業(yè)的打壓,還將面臨融合了手機(jī)功能的便攜智能本的追擊,可謂前景堪憂,如何突出重圍還是一個(gè)待解的難題。
自從2008年開(kāi)始,PPG就一直處于輿論漩渦當(dāng)中,債務(wù)糾紛、創(chuàng)始人攜款潛逃的消息不時(shí)見(jiàn)之于報(bào)端。2009年末,這個(gè)一度被譽(yù)為“服裝業(yè)的戴爾”、“輕公司的樣板”的商業(yè)神話徹底破碎了。
沒(méi)有工廠,沒(méi)有實(shí)體銷售門(mén)店,PPG開(kāi)創(chuàng)了服裝業(yè)Just in time(準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn))的生產(chǎn)模式和網(wǎng)上直銷的銷售模式,徹底剝離了相關(guān)的資產(chǎn)建設(shè),僅僅是通過(guò)呼叫中心和網(wǎng)站開(kāi)展業(yè)務(wù)。就這樣,PPG在成立后不到兩年的時(shí)間內(nèi)便創(chuàng)下每天銷售1萬(wàn)件襯衫的奇跡,引得后來(lái)者相繼模仿,掀起一股“輕公司”的潮流。
但是由于管理模式上的不完善,PPG付出了慘痛的代價(jià)。在產(chǎn)品的銷售鏈上,PPG僅僅是充當(dāng)了中轉(zhuǎn)站的角色,既沒(méi)能很好地解決產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,也沒(méi)有制定完善的外包流程,最終導(dǎo)致PPG近兩年來(lái)屢屢與供貨商、代工廠、廣告商發(fā)生債務(wù)糾紛,對(duì)企業(yè)的信用度造成了致命的打擊。
這樣的結(jié)果是商業(yè)模式的不成功嗎?其實(shí)不然,同樣是服裝直銷服務(wù)商的Vancl在吸取了PPG的教訓(xùn)后,發(fā)展規(guī)模日益擴(kuò)大。Vancl通過(guò)自建物流團(tuán)隊(duì)等方式加快了資金回籠,提高了資金周轉(zhuǎn)速度,大大緩解了資金鏈難題。可見(jiàn),即便是輕公司,也要明白究竟要“輕”的是什么,只有這樣才不會(huì)在商業(yè)運(yùn)作的過(guò)程中迷失自我。
2009年9月4日,谷歌全球副總裁、大中華區(qū)總裁李開(kāi)復(fù)正式宣布離職,結(jié)束了4年的任期。對(duì)于這件事情,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界給予了高度重視,有的人表示遺憾,有的人表示理解,有的人甚至對(duì)沒(méi)有了李開(kāi)復(fù)的谷歌中國(guó)表示了擔(dān)憂。
在李開(kāi)復(fù)唯一的自傳——《世界因你不同》中,李開(kāi)復(fù)回憶稱:“加入谷歌中國(guó),這是一段無(wú)怨無(wú)悔的日子。從修改一個(gè)搜索結(jié)果的微小細(xì)節(jié)出發(fā),到對(duì)公司戰(zhàn)略的全盤(pán)把握,在整整四年的時(shí)光里,我努力地把Google“平等、創(chuàng)新、快樂(lè)、無(wú)畏”的精神帶到中國(guó)。這個(gè)過(guò)程并非一帆風(fēng)順,但是我們堅(jiān)持著自己的信念與價(jià)值觀,保持著超強(qiáng)的耐心精耕細(xì)作?!?/p>
在李開(kāi)復(fù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷將Google本土化的過(guò)程中,一系列產(chǎn)品的上線讓谷歌中國(guó)的版圖漸漸清晰。谷歌地圖、谷歌手機(jī)地圖、谷歌手機(jī)搜索、谷歌翻譯在2009年成為中國(guó)使用率第一的相關(guān)軟件。尤其是谷歌音樂(lè)搜索的推出,讓網(wǎng)民首次享受到正版免費(fèi)的音樂(lè),創(chuàng)立了全球音樂(lè)下載的嶄新模式。
毫無(wú)疑問(wèn),李開(kāi)復(fù)在任期間,谷歌的發(fā)展戰(zhàn)略更加專注于中文,使得谷歌中國(guó)在市場(chǎng)、品牌等方面都得到了穩(wěn)定的發(fā)展。李開(kāi)復(fù)離職之后,Google全球總部曾經(jīng)透露出意欲把Google China變成Google in China。在這一前提下,Google的全球化戰(zhàn)略又將如何在中國(guó)推動(dòng)?
硝煙四起的版權(quán)之爭(zhēng)
2009年,版權(quán)糾紛是一個(gè)繞不開(kāi)的話題,從國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站的紛爭(zhēng),到中國(guó)文字著作權(quán)協(xié)會(huì)與谷歌圖書(shū)館針對(duì)版權(quán)的博弈,日益凸顯的版權(quán)訴訟之爭(zhēng)使得人們不得不直面中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的版權(quán)問(wèn)題。
在網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域,版權(quán)糾紛可以說(shuō)是舊事重提,雖然一直以來(lái)廣電總局都在積極地頒布各類規(guī)范以解決版權(quán)的侵權(quán)行為,但是收效甚微,不僅未能有效地遏制侵權(quán),而且還使得版權(quán)訴訟成了視頻網(wǎng)站相互炒作的一個(gè)途徑。
中國(guó)文字著作權(quán)協(xié)會(huì)與谷歌圖書(shū)館之間的糾紛則從側(cè)面體現(xiàn)出了一個(gè)問(wèn)題,即到底該如何判定侵權(quán)?無(wú)論中國(guó)還是西方,大部分所謂侵權(quán)糾紛其實(shí)就是傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)思維和制度與現(xiàn)實(shí)技術(shù)理念之間的沖突,但究竟該如何解決,卻一直沒(méi)有行之有效的方案。
對(duì)此中國(guó)國(guó)家版權(quán)局版權(quán)管理司司長(zhǎng)王自強(qiáng)表示,國(guó)家版權(quán)局支持中國(guó)文字著作權(quán)協(xié)會(huì)就谷歌圖書(shū)館侵權(quán)一事依據(jù)法律和事實(shí)進(jìn)行維權(quán)。這一案件也反映出互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化時(shí)代,數(shù)字版權(quán)在法律制度設(shè)計(jì)上還有很多事情沒(méi)有得到解決。通過(guò)此案例可以啟發(fā)各個(gè)國(guó)家特別是立法者怎么來(lái)解決互聯(lián)網(wǎng)管理數(shù)字化作品以及維護(hù)著作權(quán)的合法問(wèn)題。
國(guó)家版權(quán)局其實(shí)已經(jīng)意識(shí)到了傳統(tǒng)司法制度特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的落伍,未來(lái)的版權(quán)規(guī)則是否將會(huì)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn)重新構(gòu)建,值得我們拭目以待。
>> 迅雷和搜狐曾在深圳同一個(gè)酒店同一時(shí)間針?shù)h相對(duì)地舉辦發(fā)布會(huì)。