生態(tài)旅游營(yíng)銷問題探索

任洪云 哈爾濱石油學(xué)院

目前旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展十分重要，而生態(tài)旅游正是旅游業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。目前世界各國(guó)政府對(duì)本國(guó)的生態(tài)旅游業(yè)也都十分看重，都在大力投資和促進(jìn)本國(guó)生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展，同樣希望以可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)旅游來促進(jìn)本國(guó)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，宗國(guó)內(nèi)外目前圣愛旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來說，目前為促進(jìn)我國(guó)生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展應(yīng)該加強(qiáng)生態(tài)旅游的大眾化和科學(xué)化，并且進(jìn)行生態(tài)旅游景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究是十分必要的。

一、旅游景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題

（一）缺乏生態(tài)旅游景區(qū)環(huán)保意識(shí)

我國(guó)生態(tài)旅游景區(qū)開發(fā)大多都出于起步階段，從計(jì)劃到開發(fā)建設(shè)、管理監(jiān)督都尚未形成體系，生態(tài)系統(tǒng)遭受不同程度的破壞，砍伐森林、破壞草原、捕殺野生動(dòng)物等，同時(shí)旅游活動(dòng)也會(huì)影響動(dòng)物的正常遷徙和棲息地生存環(huán)境等。目前我國(guó)對(duì)于生態(tài)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略中還存在很多的問題，首先就是我國(guó)在旅游生態(tài)意識(shí)上的落后，單方面注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一味向自然索取，諸多城市由于長(zhǎng)期將生態(tài)環(huán)境的保護(hù)放在次要位置，使生態(tài)旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展沒有受到重視，并給當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)旅游景區(qū)帶來了很多問題。少數(shù)地區(qū)在生態(tài)旅游發(fā)展過程中由于盲目開發(fā)等問題仍然存在對(duì)自然資源破壞的現(xiàn)象，這些因素都在一定程度上影響著我國(guó)生態(tài)旅游景區(qū)的發(fā)展。

（二）營(yíng)銷推廣方式單一

眾多生態(tài)旅游景區(qū)管理人員不重視市場(chǎng)營(yíng)銷在生態(tài)旅游景區(qū)中的作用，導(dǎo)致生態(tài)旅游景區(qū)管理人員的營(yíng)銷意識(shí)淡薄，沒有區(qū)分生態(tài)旅游和傳統(tǒng)旅游的營(yíng)銷區(qū)別，對(duì)景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷力度不足，營(yíng)銷方式單一，導(dǎo)致景區(qū)宣傳力度小，達(dá)不到有效的宣傳效果。目前我國(guó)生態(tài)旅游景區(qū)的旅游產(chǎn)品大多模式化，自然和人文的旅游產(chǎn)品和傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品差別不大，缺少自己的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。

（三）推廣價(jià)格制定不合理

在價(jià)格上，生態(tài)旅游景區(qū)缺乏合理的定價(jià)策略，雖然景區(qū)都是以消費(fèi)者為導(dǎo)向來進(jìn)行價(jià)格定位，但為了保持高利潤(rùn)，很多景區(qū)價(jià)格依然存在不合理的現(xiàn)象。目前我國(guó)生態(tài)旅游景區(qū)促銷手段盲目跟風(fēng)，大多都是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟進(jìn)行為，根本談不上真正意義的促銷，缺乏策略性與創(chuàng)意性。信息技術(shù)的發(fā)展使更多的旅游者喜歡通過電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體來獲得旅游景區(qū)的相關(guān)信息，而諸多景區(qū)管理者因營(yíng)銷意識(shí)薄弱使生態(tài)旅游景區(qū)沒有取得很好的宣傳效果，顯而易見，管理人員的營(yíng)銷意識(shí)薄弱會(huì)給景區(qū)帶來諸多不利影響，例如對(duì)外知名度低、游客對(duì)生態(tài)旅游景區(qū)認(rèn)識(shí)不充分、游客對(duì)景區(qū)的了解和認(rèn)識(shí)不完善等。

二、生態(tài)旅游景區(qū)營(yíng)銷問題解決對(duì)策

（一）加強(qiáng)生態(tài)旅游景區(qū)環(huán)保意識(shí)

目前，我國(guó)應(yīng)加強(qiáng)生態(tài)旅游的意識(shí)，從民眾開始重視生態(tài)環(huán)境對(duì)于人類的影響，政府應(yīng)幫助人們?cè)趥€(gè)人生活和社會(huì)生活中樹立正確的可持續(xù)發(fā)展觀念，讓人們充分認(rèn)識(shí)到自然環(huán)境對(duì)于人類的決定性作用，從實(shí)際行動(dòng)上保護(hù)自然，深切認(rèn)識(shí)到無論經(jīng)濟(jì)發(fā)展到何種程度都要將自然能環(huán)境放在首要位置，人們才得以生存和發(fā)展，以保護(hù)自然和發(fā)展人與自然和諧關(guān)系的生態(tài)環(huán)保觀念充分融入人們的生活當(dāng)中，使社會(huì)上的每一個(gè)人都能深入貫徹生態(tài)旅游意識(shí)，激發(fā)人們保護(hù)環(huán)境熱愛自然的意識(shí)和行為，才都能夠?qū)ι鷳B(tài)旅游景區(qū)起到真正的保護(hù)作用。

（二）營(yíng)銷推廣方式選擇多元化

生態(tài)旅游景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該自足于時(shí)代大潮，用現(xiàn)代化的營(yíng)銷方法看到市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)生態(tài)旅游的巨大幫助，重視市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)景區(qū)發(fā)展的重要作用，通過多元化的營(yíng)銷方式可以彌補(bǔ)生態(tài)景區(qū)因地處偏遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)落后等因素導(dǎo)致景區(qū)旅游規(guī)劃滯后等不足之處，不僅能使其不再影響生態(tài)旅游景區(qū)的正常開發(fā)運(yùn)轉(zhuǎn)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展還可以充分宣傳景區(qū)，增加景區(qū)曝光率，使更多的人了解生態(tài)旅游景區(qū)的發(fā)展、作用和意義。創(chuàng)新生態(tài)旅游產(chǎn)品，使其區(qū)別于傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品，建立自己獨(dú)樹一幟的旅游產(chǎn)品形態(tài)。

（三）科學(xué)合理實(shí)施價(jià)格策略

在價(jià)格上要制定合理的定價(jià)策略，以消費(fèi)者為導(dǎo)向，在合理利潤(rùn)的基礎(chǔ)上定價(jià)。生態(tài)旅游景區(qū)的促銷手段應(yīng)該在國(guó)際營(yíng)銷觀念的引導(dǎo)下，增加促銷方案的策略性和創(chuàng)意性，是促進(jìn)生態(tài)旅游景區(qū)發(fā)展的重要方式。對(duì)生態(tài)旅游區(qū)的營(yíng)銷必須在對(duì)旅游區(qū)內(nèi)各類資源進(jìn)行全面檢查評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，找出生態(tài)旅游景區(qū)的特色、保護(hù)范圍和市場(chǎng)定位，通過電視、網(wǎng)絡(luò)等科技手法加大宣傳力度，吸引游客，直接增加游客數(shù)量，為生態(tài)旅游景區(qū)營(yíng)造良好的景區(qū)形象和積極健康的社會(huì)輿論，在旅游市場(chǎng)中形成激烈的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)，有方向有力度的市場(chǎng)營(yíng)銷方案使生態(tài)旅游景區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵。

（四）加大景區(qū)開發(fā)的投入

生態(tài)旅游景區(qū)開發(fā)相比傳統(tǒng)旅游自然環(huán)境更加豐富，開發(fā)難度大，需要大量的資金投入，加強(qiáng)生態(tài)旅游的開發(fā)投入時(shí)生態(tài)旅游景區(qū)發(fā)展的必要條件，沒有資金投入就很難開發(fā)景區(qū)，如果因資金不夠、周轉(zhuǎn)不靈導(dǎo)致景區(qū)開發(fā)不完全就會(huì)使景區(qū)資源浪費(fèi)，自然環(huán)境無法轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，傷害開發(fā)者和當(dāng)?shù)鼐用竦睦?，所以加大生態(tài)旅游的投入對(duì)景區(qū)發(fā)展有決定性的作用，能夠幫助景區(qū)加快開發(fā)和轉(zhuǎn)化經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)度，保護(hù)環(huán)境的同時(shí)對(duì)景區(qū)開發(fā)者和當(dāng)?shù)鼐用穸加蟹e極影響。

在當(dāng)前多種多樣的旅游形式中，生態(tài)旅游成為大城市居民更加青睞的一種旅游方式。生態(tài)旅游在其營(yíng)銷活動(dòng)中應(yīng)注重環(huán)保、高效、可持續(xù)的發(fā)展之路，未來生態(tài)旅游必將成為旅游業(yè)發(fā)展的重要方向。