企業(yè)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)培養(yǎng)體系研究

李 萌 趙 剛 張宏琴

會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)狀況直接影響到會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。影響企業(yè)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)因素，主要涉及政治、思想、道德、能力、學(xué)習(xí)因素等。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的最大化，不僅要激發(fā)會(huì)計(jì)個(gè)體的積極性，更要發(fā)揮會(huì)計(jì)集體的綜合作用，形成會(huì)計(jì)工作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合力。通過(guò)對(duì)素質(zhì)因素的分析，激勵(lì)、挖潛會(huì)計(jì)人員的工作動(dòng)機(jī)，從而產(chǎn)生最大績(jī)效。

一、現(xiàn)狀分析

（一）劣勢(shì)分析

思想意識(shí)處于劣勢(shì)的現(xiàn)狀，主要表現(xiàn)為：憂患意識(shí)差，面臨會(huì)計(jì)行業(yè)的挑戰(zhàn)與沖擊的嚴(yán)峻形勢(shì)缺乏憂患意識(shí)，幾乎沒(méi)有危機(jī)感；競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)薄弱，不能看清企業(yè)用工的發(fā)展方向；學(xué)習(xí)觀念落后，工作態(tài)度和學(xué)習(xí)觀念已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)代企業(yè)的終生學(xué)習(xí)理念。

職業(yè)素質(zhì)處于劣勢(shì)的現(xiàn)狀，主要表現(xiàn)為：理論功底薄弱，缺乏系統(tǒng)的、理論的、專業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)的理解上有出入；實(shí)務(wù)技能差，賬務(wù)處理差錯(cuò)、預(yù)測(cè)能力低等情況，與會(huì)計(jì)技能要求還有一定差距；發(fā)展?jié)摿Σ蛔?，大多?shù)會(huì)計(jì)人員滿足于現(xiàn)狀，工作中不善于開(kāi)拓思路，在新知識(shí)、新環(huán)境面前不適應(yīng)。

（二）發(fā)展趨勢(shì)

專業(yè)層次的提高，素質(zhì)培養(yǎng)體系的實(shí)施決定著會(huì)計(jì)個(gè)體素質(zhì)的發(fā)展方向，企業(yè)在引進(jìn)會(huì)計(jì)人員時(shí)會(huì)加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)的提高；業(yè)務(wù)能力的提升，為了提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍的實(shí)務(wù)技能，將會(huì)培養(yǎng)高技能的會(huì)計(jì)人員；綜合能力的提高，會(huì)計(jì)要求會(huì)計(jì)個(gè)體不僅能處理好核算業(yè)務(wù)，還能承擔(dān)部門(mén)的行政、管理等工作，對(duì)會(huì)計(jì)個(gè)體的綜合能力提出了更高的要求。

二、實(shí)施的必要性

（一）提高企業(yè)的績(jī)效

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是創(chuàng)造效益最大化，財(cái)務(wù)管理工作更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心。企業(yè)的發(fā)展，一是在人員，二是在決策，提升員工的綜合素質(zhì)，創(chuàng)建會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)培養(yǎng)體系建設(shè)，是企業(yè)發(fā)展、提高績(jī)效的重要因素之一。

（二）滿足員工自身發(fā)展的需要

培養(yǎng)體系的實(shí)施會(huì)對(duì)個(gè)體的發(fā)展起到導(dǎo)向性作用，從根本上會(huì)影響到會(huì)計(jì)個(gè)體的發(fā)展。在當(dāng)前的大環(huán)境中，沒(méi)有一個(gè)良好的自身素質(zhì)，就不可能在社會(huì)中求得發(fā)展和生存。因此，會(huì)計(jì)人員提高自身素質(zhì)是立足個(gè)體發(fā)展的根本途徑，素質(zhì)培養(yǎng)體系的實(shí)施，恰好提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，使員工有提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)了個(gè)體的發(fā)展。

三、培養(yǎng)體系的實(shí)施

企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人員實(shí)施素質(zhì)培訓(xùn)，最終的目的是激發(fā)員工創(chuàng)造企業(yè)希望的績(jī)效。本文設(shè)計(jì)了企業(yè)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)培養(yǎng)實(shí)施體系，體系框圖如下圖所示：

（一）政治素質(zhì)的培養(yǎng)

政治素質(zhì)作為衡量人才包括財(cái)會(huì)人才的標(biāo)準(zhǔn)是十分必要的。會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備較高的思想、政治素質(zhì)。我國(guó)《會(huì)計(jì)法》中規(guī)定，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則是取得會(huì)計(jì)證必須符合的重要條件之一；《會(huì)計(jì)專業(yè)職務(wù)試行條例》中也規(guī)定，擔(dān)任各級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)職務(wù)必須具備的相應(yīng)的政治條件。端正思想、擺正位置、明確職責(zé)，強(qiáng)化政治素質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，才能提高工作效率、增收節(jié)支，從而促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

（二）學(xué)習(xí)素質(zhì)的培養(yǎng)

應(yīng)向員工不斷灌輸終身學(xué)習(xí)、創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)員工做“學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技能型”員工。創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的標(biāo)志，員工更需要?jiǎng)?chuàng)新思維來(lái)適應(yīng)環(huán)境，指導(dǎo)會(huì)計(jì)人員樹(shù)立創(chuàng)新思維已經(jīng)無(wú)用置疑。對(duì)會(huì)計(jì)人員加強(qiáng)教育、引導(dǎo)工作，使財(cái)會(huì)人員深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)不再是人生某一階段受一次性教育就一勞永逸的事情。教育會(huì)計(jì)人員既要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，又要尋求創(chuàng)新，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新并舉，理論和實(shí)踐結(jié)合，及時(shí)汲取新知，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新的意識(shí)，以提高自身的綜合素質(zhì)。

開(kāi)創(chuàng)學(xué)習(xí)途徑的多樣性、靈活性，向會(huì)計(jì)人員提供多途徑的學(xué)習(xí)形式，為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，探索適合會(huì)計(jì)人員特點(diǎn)的模式和培訓(xùn)方法。但無(wú)論是采取那種學(xué)習(xí)、交流的方式，都應(yīng)注重學(xué)習(xí)效果及質(zhì)量。

（三）業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)

1.提升專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是開(kāi)展財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，會(huì)計(jì)人員必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)。增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)是財(cái)會(huì)隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力素質(zhì)培養(yǎng)體系實(shí)施的前提。會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備扎實(shí)的會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)和嫻熟的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)技能。企業(yè)要幫助會(huì)計(jì)個(gè)體掌握研究方法，通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐的結(jié)合，開(kāi)展理論研究工作，以充實(shí)和完善會(huì)計(jì)人員的理論知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)研究學(xué)習(xí)，能夠從較高的視角上把握會(huì)計(jì)工作的運(yùn)行規(guī)律，提高財(cái)務(wù)分析能力，從而為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供更有價(jià)值的建議。

2.提升實(shí)際操作技能。對(duì)實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)進(jìn)行正確處理的技能體現(xiàn)著會(huì)計(jì)個(gè)體實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。提升實(shí)際操作技能是實(shí)施業(yè)務(wù)能力素質(zhì)培養(yǎng)體系的一項(xiàng)根本內(nèi)容。會(huì)計(jì)人員應(yīng)熟練掌握財(cái)務(wù)處理軟件，并進(jìn)行準(zhǔn)確無(wú)誤的賬務(wù)核算工作，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告等工作，這些都是會(huì)計(jì)人員實(shí)際業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn)。實(shí)際操作技能的提升，會(huì)促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升，并提高了企業(yè)效益核算的準(zhǔn)確性。

3.提升電算化應(yīng)用能力。提升會(huì)計(jì)人員的電算化操作能力是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)基本要求，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員電算化操作能力的培訓(xùn)，使會(huì)計(jì)人員熟練應(yīng)用財(cái)務(wù)核算軟件。通過(guò)加強(qiáng)財(cái)會(huì)電算化的應(yīng)用，提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平和業(yè)務(wù)核算水平，進(jìn)而強(qiáng)化會(huì)計(jì)電算化工作。提高會(huì)計(jì)個(gè)體計(jì)算機(jī)操作及財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用的能力，必然會(huì)推進(jìn)財(cái)務(wù)電算化工作向更深層次發(fā)展，更大程度上提高工作水平和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

（四）職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)

職業(yè)道德素質(zhì)主要體現(xiàn)在：愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理及強(qiáng)化服務(wù)這八項(xiàng)內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)針對(duì)每一項(xiàng)內(nèi)容建立健全相應(yīng)的制度、機(jī)制，切實(shí)貫徹執(zhí)行。而制度、機(jī)制的貫徹執(zhí)行，又需要完善內(nèi)部評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施定期檢查和評(píng)估。

幫助會(huì)計(jì)人員樹(shù)立良好的事業(yè)心、責(zé)任心、敬業(yè)心。通過(guò)多種途徑使其熱愛(ài)本職工作，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，樹(shù)立牢固的專業(yè)思想，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，嚴(yán)于律已、廉潔奉公；樹(shù)立職業(yè)責(zé)任感，增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)觀念，提高集體榮譽(yù)感；樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高自身素質(zhì)，規(guī)范自身行為，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀念。

（五）凝聚力素質(zhì)的培養(yǎng)

凝聚力素質(zhì)培養(yǎng)體系，是企業(yè)提高會(huì)計(jì)人員積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的動(dòng)力和源泉。

1.通過(guò)企業(yè)文化創(chuàng)造凝聚力。企業(yè)文化是指引企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的“點(diǎn)金石”，是員工凝聚力素質(zhì)培養(yǎng)的有效途徑。凝聚力素質(zhì)一旦提高，將會(huì)很大程度上提高員工的工作責(zé)任心和工作覺(jué)悟。因此，企業(yè)應(yīng)營(yíng)造一種積極向上、勤奮好學(xué)、努力拼搏的企業(yè)環(huán)境氛圍，特別要在會(huì)計(jì)人員當(dāng)中開(kāi)展學(xué)政治、學(xué)法規(guī)、學(xué)技能、學(xué)管理的活動(dòng)，汲取國(guó)內(nèi)外財(cái)務(wù)工作的先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn)，依托企業(yè)文化氛圍，加強(qiáng)凝聚力素質(zhì)培養(yǎng)體系建設(shè)。

2.搭建暖人心活動(dòng)平臺(tái)。企業(yè)應(yīng)搭建多種形式的暖人心活動(dòng)平臺(tái)，增強(qiáng)員工的集體主義感，使員工工作具有舒適性。暖人心活動(dòng)形式總體把握如下原則：堅(jiān)持性原則，即無(wú)論采取那種形式，都必須規(guī)劃好一個(gè)階段，將“暖人心”活動(dòng)堅(jiān)持到底；解需性原則，即按照會(huì)計(jì)人員生活、工作、學(xué)習(xí)等方面的需求開(kāi)展暖人心活動(dòng)；效果性原則：開(kāi)展的暖人心活動(dòng)應(yīng)體現(xiàn)效果性，及時(shí)與會(huì)計(jì)人員進(jìn)行溝通，做好信息反饋工作。

四、培訓(xùn)體系收益分析

對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)培訓(xùn)進(jìn)行投資收益分析，是企業(yè)值得重視的問(wèn)題。主要有間接分析法和直接分析法：

1.間接分析法。通過(guò)對(duì)員工完成培訓(xùn)活動(dòng)后的效果進(jìn)行觀察分析投資效果。把同一崗位上的員工按照有無(wú)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)分類，比較培訓(xùn)前后員工工作的效率、工作態(tài)度等，進(jìn)而估計(jì)培訓(xùn)投資的經(jīng)濟(jì)收益，但這種方法比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有考慮時(shí)間價(jià)值等因素，一般僅作為培訓(xùn)活動(dòng)的參考信息。

2.直接分析法

INC：培訓(xùn)產(chǎn)生的收益；

n：培訓(xùn)活動(dòng)涉及的時(shí)間；

It：第t年的現(xiàn)金流入，即第t年的培訓(xùn)前后產(chǎn)生的凈收入；

Qt：第t年的現(xiàn)金流出，即第t年的培訓(xùn)成本；

r：預(yù)定的貼現(xiàn)率。

在分析培訓(xùn)收益時(shí)，n與r是在計(jì)算前給定的。It是培訓(xùn)前后工作成果的差值，即It=（已培訓(xùn)人員的平均工作效率-未培訓(xùn)人員的平均工作效率）×接受培訓(xùn)的人數(shù)。根據(jù)培訓(xùn)投資分析，可以對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)做出評(píng)價(jià)，分析是否值得投資。

五、素質(zhì)培養(yǎng)體系實(shí)施展望

企業(yè)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)培養(yǎng)體系的實(shí)施和完善是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的、繁重的工作，需要企業(yè)決策層給予高度的重視和支持。企業(yè)建設(shè)一支高水平的財(cái)會(huì)隊(duì)伍是企業(yè)生存和發(fā)展的有力保障，做好會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)培養(yǎng)體系實(shí)施工程，必將提升企業(yè)的管理水平、決策能力，更會(huì)為企業(yè)帶來(lái)豐碩的效益，為企業(yè)創(chuàng)造輝煌燦爛的明天。