挖掘負(fù)面新聞的正面效應(yīng)

□易嘉

一般來(lái)說(shuō)，社會(huì)矛盾的凸顯期，也是媒體上負(fù)面新聞的“爆發(fā)期”。近年來(lái)，各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息的透明與公開(kāi)，以彰顯政府工作的透明度，從而推動(dòng)中國(guó)特色社會(huì)主義民主政治的建設(shè)，這也給媒體提供了寬松的報(bào)道空間。

有論述道，負(fù)面新聞即“壞消息”，乃是相對(duì)于“好消息”而言。這雖算不得學(xué)術(shù)化的定義，卻也能幫助認(rèn)識(shí)何為負(fù)面新聞。新聞的一大功能是釋放信息，因此又有人論述：“負(fù)面新聞信息是指具有新聞價(jià)值的消極的事實(shí)所釋放的信息”。

其實(shí)怎樣界定負(fù)面新聞對(duì)媒體來(lái)說(shuō)，更多是實(shí)踐層面的問(wèn)題。堅(jiān)持正面報(bào)道為主，是我們黨對(duì)新聞宣傳的基本方針和要求。這是因?yàn)椋鎴?bào)道比較容易鼓舞人、激勵(lì)人，能營(yíng)造積極向上的輿論氛圍，在人民中達(dá)到團(tuán)結(jié)、鼓勵(lì)、穩(wěn)定的積極作用。從新聞實(shí)踐看，正面的新聞?lì)}材如果報(bào)道手段即采訪、編輯等方式不好，亦未見(jiàn)得能產(chǎn)生好的正面效應(yīng)；反過(guò)來(lái)許多負(fù)面報(bào)道，如果媒體所持的立場(chǎng)正確，即站在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的立場(chǎng)上，也可以通過(guò)合適的新聞操作手段獲得正面效應(yīng)。

負(fù)面新聞的面很廣，平常所說(shuō)的輿論監(jiān)督新聞，因大量新聞事實(shí)是“負(fù)面”的，從某種意義上說(shuō)，也可包含在內(nèi)。

負(fù)面新聞比較那些平庸的、無(wú)法撼動(dòng)人們心靈的正面報(bào)道，一定更能引起讀者的關(guān)注，用行業(yè)內(nèi)的話說(shuō)，更能吸引人們的眼球。從讀者角度分析，這里有個(gè)“閱讀心理”問(wèn)題，而“閱讀心理”的成因，又源于政治、社會(huì)、文化等諸多心態(tài)。這是一個(gè)值得研究的課題。

但是，難道因?yàn)樨?fù)面新聞更吸引讀者眼球，就應(yīng)該成為媒體孜孜以求的新聞追求嗎？應(yīng)該被媒體有聞必錄嗎？應(yīng)該不顧客觀傳播效果大肆渲染嗎？顯然不行！這需要媒體人從恪守社會(huì)責(zé)任的高度嚴(yán)格自律。因此，一方面，負(fù)面新聞是新聞實(shí)踐中回避不了的新聞品種，很大程度上可以提高關(guān)注度。另一方面，不加控制，不加選擇地過(guò)度刊登負(fù)面新聞，會(huì)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化乃至人們的道德規(guī)范帶來(lái)負(fù)面影響，這實(shí)在是需要媒體人謹(jǐn)慎對(duì)待的。

關(guān)于負(fù)面新聞的影響。翻閱一些相關(guān)論述，有多種歸納，不妨引用如下：

關(guān)于負(fù)面新聞的信息傳播與政治影響：有文章認(rèn)為，可能使受眾產(chǎn)生政治心理障礙，其包括引起政治盲動(dòng)，引發(fā)政治恐慌、引起政治消極；影響政治共識(shí)（動(dòng)搖政治信仰，改變政治價(jià)值取向，模糊政治認(rèn)識(shí)）；影響政治關(guān)系，影響政治局面。

關(guān)于負(fù)面新聞的負(fù)面功能，有論述歸納為破壞功能、腐蝕功能、煽情功能（暴力煽情，色情煽情，隱私煽情）。

關(guān)于負(fù)面新聞對(duì)政治的能動(dòng)作用，有論述認(rèn)為，其有明顯的政治導(dǎo)向功能，認(rèn)為可以促進(jìn)改革的調(diào)整和法令的完善，產(chǎn)生整合力量完成既定目標(biāo)。據(jù)此，還認(rèn)為，具有顯著負(fù)面特征的輿論監(jiān)督新聞，由于它的傳播廣泛性、及時(shí)性和公開(kāi)性，尚有渲泄情緒、緩解矛盾、促進(jìn)工作的功能。此外，關(guān)于負(fù)面新聞的積極功能，有論述還認(rèn)為，具有逆向激勵(lì)功能，認(rèn)識(shí)功能，平衡功能。

所引上述多種論述，源于不同的角度，自有其概念內(nèi)涵。我個(gè)人認(rèn)為，與負(fù)面新聞的負(fù)面效應(yīng)明顯一樣，負(fù)面新聞所蘊(yùn)含的某些積極作用、積極功能也不應(yīng)一概否定，這是負(fù)面新聞能夠存在的根本原因。只不過(guò)，負(fù)面新聞的正面效應(yīng)不是直接的，而是間接的。

負(fù)面新聞的積極作用，即在于它因揭露丑惡和缺點(diǎn)所彰顯的警示功能和監(jiān)督功能。前面引述的那些種類的負(fù)面新聞，對(duì)心智健全的讀者來(lái)說(shuō)，大凡可以從中讀出警示，讀出教訓(xùn)，從而思考興利除弊的方法，所謂振聾發(fā)聵。當(dāng)然負(fù)面新聞如果呈現(xiàn)不好，特別是媒體在報(bào)道時(shí)采取的立場(chǎng)不正確，其消極作用又是毋庸置疑的。

前幾年成為熱點(diǎn)的關(guān)于乳制品中摻加過(guò)量三聚氰胺的報(bào)道，直接影響幾乎波及全國(guó)乳制品行業(yè)。受害兒童令人唏噓，不法分子令人痛恨，食品監(jiān)管不健全狀況令人痛惜。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)期，結(jié)果并未如某些人想象的使我國(guó)乳制品業(yè)遭到“滅頂之災(zāi)”，相反，由于政府監(jiān)管措施的強(qiáng)化，行業(yè)內(nèi)舉一反三的整改，使食品安全，至少在乳制品行業(yè)食品安全工作得到普遍提升。當(dāng)然，很多媒體也從中提高了公信度。

毋庸置疑，對(duì)負(fù)面新聞的選擇與刊發(fā)，媒體如果一味為了抓眼球，而不是站在促進(jìn)黨和政府工作的立場(chǎng)，不是站在有利于穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、鼓勁的立足點(diǎn)上，正如所歸納的那樣，負(fù)面影響是巨大的。這樣的例子不少，教訓(xùn)深刻。

所以，媒體人應(yīng)該在興利除弊上下功夫，通過(guò)切實(shí)負(fù)責(zé)的新聞實(shí)踐，使負(fù)面新聞?wù)嬲蔑@警示、監(jiān)督、促進(jìn)工作等正面效應(yīng)，以服從于團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勵(lì)的總體要求。

要達(dá)到上述目的，至少有如下原則需要認(rèn)真把握：

一是新聞?wù)鎸?shí)性原則。

經(jīng)驗(yàn)告訴我們，記者采寫負(fù)面新聞很多情況下較正面報(bào)道工作量要大很多，接近事實(shí)真相的難度要高得多，求證（審核）的難度也高很多。加上一些媒體工作人員作風(fēng)浮躁，搶新聞的沖動(dòng)太強(qiáng)烈，一些媒體又易對(duì)吸引讀者的訴求失之理性，致使采編環(huán)節(jié)上出現(xiàn)失實(shí)或部分失實(shí)。

堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性是一個(gè)宏大課題。實(shí)踐中，有一點(diǎn)是應(yīng)該牢牢把握的：即事物的總體面貌與部分真實(shí)的關(guān)系。這是一個(gè)辯證法的命題，要害在于，選擇負(fù)面報(bào)道題材時(shí)，是以偏概全，還是選擇有典型意義的題材？是本質(zhì)的真實(shí)，還是部分、局部的真實(shí)？有些負(fù)面新聞、輿論監(jiān)督新聞刊發(fā)后常常發(fā)生“失實(shí)”的齟齬，往往失之于抓住一點(diǎn)，不及其余。這類新聞的采訪寫作、版面處理、標(biāo)題制作上都有教訓(xùn)。

二是有利于改進(jìn)工作，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步原則。

這實(shí)際上是黨和政府對(duì)輿論監(jiān)督工作提出的要求。報(bào)道負(fù)面新聞，開(kāi)展輿論監(jiān)督，動(dòng)機(jī)和目的大凡不外乎一方面揭露和鞭撻丑惡，去惡揚(yáng)善，促進(jìn)工作，另一方面，達(dá)到舉一反三，警示社會(huì)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的目的。在這些方面處理得好，特別是通過(guò)版面語(yǔ)言解讀得當(dāng)，同樣可以通過(guò)報(bào)道揭示負(fù)面新聞本質(zhì)，通過(guò)監(jiān)督，促進(jìn)事物的轉(zhuǎn)化，使受眾從對(duì)負(fù)面事件的相關(guān)處理中看到光明，增添信心。

三是把握好度的原則。

首要的是掌握好新聞的典型性。典型性的事實(shí)至少是有警示作用，有融合在此二者其中的正面效應(yīng)。重要的更在于，媒體在選擇負(fù)面新聞的過(guò)程中，要有大局觀，充分考慮到新聞對(duì)社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、人心穩(wěn)定的影響度。

開(kāi)掘負(fù)面新聞的正面效應(yīng)，努力把握新聞的正面效應(yīng)，記者經(jīng)常碰到“度”的把握。舉個(gè)例子，有一則新聞?wù)f，某地端午節(jié)向全市居民發(fā)放粽子，客觀地說(shuō)，這可以是一個(gè)體現(xiàn)政府關(guān)心群眾的正面新聞?lì)}材。但是，筆者在閱讀這則新聞時(shí)讀到，記者惟恐不把“正面的好話”說(shuō)盡，在報(bào)道中稱：有領(lǐng)導(dǎo)表示，要保證每一個(gè)困難家庭在端午節(jié)吃到粽子。這不禁讓人想到這樣的問(wèn)題，在那個(gè)名播全球的地方，改革開(kāi)放幾十年，尚有吃不起粽子的困難戶？這與其是一個(gè)正面報(bào)道，不如說(shuō)是很“負(fù)面”。在現(xiàn)代媒介如此發(fā)達(dá)的今天，在人們的思想如此豐富的當(dāng)下，產(chǎn)生這樣的反詰是完全正常的。

提出興利除弊，將負(fù)面新聞做出正面效應(yīng)來(lái)，無(wú)非想說(shuō)明，在處理負(fù)面新聞的過(guò)程中，如何既面對(duì)現(xiàn)實(shí)、又處置得當(dāng)。核心是要講辯證法。