移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)能力開放研究

董 斌，于玉海，席平亞

（中國(guó)電信股份有限公司上海研究院 上海200122）

1 引言

國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商3G業(yè)務(wù)的開展，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來了巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)，各個(gè)運(yùn)營(yíng)商都將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展作為戰(zhàn)略目標(biāo)以及應(yīng)對(duì)未來競(jìng)爭(zhēng)的制勝法寶。移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展已有很多年，但在用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)豐富度方面和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)比較還有較大的差距，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速的一個(gè)重要原因在于“開放性”，互聯(lián)網(wǎng)上的資源能夠更方便地被了解和使用，從而可以吸引互聯(lián)網(wǎng)的愛好者廣泛地參與、體驗(yàn)。蘋果公司iPhone的成功也給我們帶來啟示，其將iPhone終端的接口開放，并為iPhone開發(fā)者提供友好的開發(fā)界面（基于Web網(wǎng)頁和Object C兩種方式），使其應(yīng)用呈指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)，同時(shí)將其終端能力、網(wǎng)絡(luò)能力通過開發(fā)界面“開放”，也吸引了開發(fā)者為其開發(fā)應(yīng)用。

買方市場(chǎng)的宏觀環(huán)境決定了需求的個(gè)性化和業(yè)務(wù)的多樣化，而且消費(fèi)者越來越關(guān)注業(yè)務(wù)提供的時(shí)效性。個(gè)性化的消費(fèi)者必然會(huì)產(chǎn)生個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求，需求的個(gè)性化又決定了業(yè)務(wù)的多樣化。適時(shí)、適量地推出能夠吸引用戶的業(yè)務(wù)將成為運(yùn)營(yíng)商樹立自己服務(wù)品牌的最重要手段，這就要求系統(tǒng)設(shè)備在業(yè)務(wù)提供能力方面具有“短、平、快”的特征。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商、終端廠商逐漸的切入，電信運(yùn)營(yíng)商從傳統(tǒng)的移動(dòng)封閉模式轉(zhuǎn)向開放模式將成為一種趨勢(shì)。運(yùn)營(yíng)商擁有用戶資源、網(wǎng)絡(luò)資源，但又不希望完全淪為“管道”，只成為一種接入手段，因此，利用擁有的資源優(yōu)勢(shì)發(fā)揮在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈中應(yīng)用作用是運(yùn)營(yíng)商關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)能力開放研究的關(guān)鍵問題。另外，從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)本身來看，頻譜資源的稀缺性，也不能像寬帶網(wǎng)絡(luò)一樣通過疊加、擴(kuò)容滿足海量的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)接入要求。要緩解上述矛盾，一方面要通過開放將移動(dòng)元素和互聯(lián)網(wǎng)元素更好、更方便地融合，形成差異化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，通過差異化來體現(xiàn)價(jià)值，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)擁有其特有的網(wǎng)絡(luò)資源，如語音、短信、彩信、定位等能力，也擁有特有的用戶資源，如用戶的位置信息、狀態(tài)信息、喜好等，這些移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的特有元素和互聯(lián)網(wǎng)元素結(jié)合，可以預(yù)見會(huì)產(chǎn)生差異化和有吸引力的業(yè)務(wù)；另一方面，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的接入、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源的合理分配也要有對(duì)應(yīng)方案，使得稀缺的無線網(wǎng)絡(luò)資源得以合理利用。

本文重點(diǎn)分析移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的能力開放需求和架構(gòu)，通過對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源的挖掘，分析移動(dòng)業(yè)務(wù)能力開放要素，并構(gòu)建一個(gè)融合移動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)元素的能力開放平臺(tái)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)接入和網(wǎng)絡(luò)資源合理分配也做了簡(jiǎn)單介紹。

2 移動(dòng)業(yè)務(wù)能力開放要素

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)既有傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)開放性的特征，也存在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、終端的差異化特征，其網(wǎng)絡(luò)、用戶、終端均有不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的特性。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了無縫的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，具有便攜性和位置相關(guān)性特點(diǎn)；移動(dòng)具有安全、可靠的認(rèn)證機(jī)制，通過手機(jī)號(hào)碼可以定位到具體的個(gè)性化的“人”，可以非常及時(shí)地獲取用戶的在線狀態(tài)，包括漫游、位置、閑忙狀態(tài)信息，使其具有個(gè)性化特點(diǎn)，而PC前坐的是誰則是不確定的；移動(dòng)終端具有多樣性，其屏幕、功能差異很大，使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也具有了更多樣化的特點(diǎn)；同時(shí)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)本身的業(yè)務(wù)能力也與互聯(lián)網(wǎng)有區(qū)別，其語音、短信、彩信、彩鈴、定位等能力和用戶的個(gè)性化結(jié)合更具特點(diǎn)。

移動(dòng)業(yè)務(wù)具有明顯的個(gè)性化特點(diǎn)，其網(wǎng)絡(luò)能力也有差異，這些特有移動(dòng)元素和互聯(lián)網(wǎng)元素融合就會(huì)產(chǎn)生差異化的應(yīng)用，也凸顯了移動(dòng)業(yè)務(wù)能力開放的必要性。能力開放的主要目的是挖掘網(wǎng)絡(luò)中可以增值的能力并開放出來，使得電信業(yè)務(wù)開發(fā)變得更為容易和高效，促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和繁榮。下面從市場(chǎng)需求角度出發(fā)，對(duì)移動(dòng)開放要素進(jìn)行分析，有些是網(wǎng)絡(luò)的特有能力，有些是網(wǎng)絡(luò)中蘊(yùn)含的特有信息。

（1）移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)所特有的業(yè)務(wù)能力

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的短信、彩信、彩鈴、WAP、下載等應(yīng)用非常廣泛，占據(jù)了移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入的絕大部分，這些網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)能力的開放早已在業(yè)界得到廣泛的研究，從智能網(wǎng)通過承載和呼叫控制的分離實(shí)現(xiàn)語音的增值服務(wù)，到Parlay組織提出基于Parlay X的網(wǎng)絡(luò)能力開放技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（Parlay X基于 Web Service SOAP接口，已開放了 CallControl、SMS、MMS、WAP、LCS、IMS等業(yè)務(wù)能力），Parlay就是3GPP、3GPP2開放業(yè)務(wù)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)OSA中的API部分，說明這部分移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)能力開放已成為必然并形成了標(biāo)準(zhǔn)化。

（2）移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)IT支撐能力

基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的 SMS、MMS、WAP等能力的開放，已生成了豐富的移動(dòng)增值應(yīng)用，但業(yè)務(wù)表現(xiàn)仍較單一化，業(yè)務(wù)開發(fā)也需要專業(yè)化的知識(shí)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)前、后向結(jié)合的商業(yè)模式和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)有所不同，發(fā)布在運(yùn)營(yíng)商門戶上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的生成、測(cè)試、發(fā)布、使用、認(rèn)證、計(jì)費(fèi)、結(jié)算和運(yùn)營(yíng)商的IT支撐管理系統(tǒng)結(jié)合緊密，很多非專業(yè)的開發(fā)者很難了解這套完整體系，通過對(duì)發(fā)布、認(rèn)證等接口的開放，可以使開發(fā)者更容易利用運(yùn)營(yíng)商已有的IT支撐能力，更好地將互聯(lián)網(wǎng)元素和移動(dòng)元素有機(jī)地結(jié)合。

IT支撐能力涉及運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)核心，需要注意的是安全性和防欺詐，因此必須將開放和控制有機(jī)結(jié)合。

（3）移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化信息

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的手機(jī)號(hào)碼基本上可以代表具體某個(gè)人的特性，在圈子文化、社區(qū)文化盛行的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，體現(xiàn)個(gè)性化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將更具吸引力。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的用戶狀態(tài)信息如位置信息、忙閑狀態(tài)、漫游信息等，用戶的統(tǒng)計(jì)特征如其喜好、業(yè)務(wù)使用規(guī)律等，用戶的基本信息如性別、生日等，用戶的終端信息，如型號(hào)、功能、接口等，這些信息都是對(duì)業(yè)務(wù)開發(fā)非常有幫助的。

考慮到這部分涉及用戶的隱私，要對(duì)信息安全、用戶隱私加以妥善保護(hù)后才能開放，如通過服務(wù)接口由運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù)，使第三方不能了解到用戶隱私。

3 基于Mashup的業(yè)務(wù)能力開放平臺(tái)

Mashup是互聯(lián)網(wǎng)Web2.0熱點(diǎn)技術(shù)之一，Mashup本身體現(xiàn)了一種聚合，匯聚了來自不同網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的數(shù)據(jù)和能力，將其有機(jī)地結(jié)合起來，形成新穎而貼近用戶需求的應(yīng)用。聚合性是Mashup應(yīng)用的最鮮明特征，而開放性是體現(xiàn)聚合性的基礎(chǔ)，Mashup應(yīng)用本身就是開放性的最好體現(xiàn)?；贛ashup的匯聚移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)開放元素和開放的互聯(lián)網(wǎng)元素業(yè)務(wù)能力開放平臺(tái)如圖1所示。

在此架構(gòu)中，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)層通過封裝實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中特有元素的分類聚合和統(tǒng)一開放。能力開放架構(gòu)中根據(jù)開放要素的特點(diǎn)進(jìn)行了分類，通過標(biāo)準(zhǔn)化、互聯(lián)網(wǎng)化接口進(jìn)行開放，方便開發(fā)者調(diào)用。開放接口分成3類，電信網(wǎng)絡(luò)能力開放基于標(biāo)準(zhǔn)的Parlay X架構(gòu)，基于Web Service SOAP/REST接口開放，關(guān)注對(duì)能力調(diào)用的管控，通過電信網(wǎng)絡(luò)能力開放，開放 SMS、MMS、WAP、定位、E-mail、Push 等能力。信息資源能力通過服務(wù)封裝，通過更適于資源調(diào)用的REST風(fēng)格接口，基于能力調(diào)用者信用度和信息安全等級(jí)進(jìn)行管控，更關(guān)注調(diào)用能力的安全性。電信信息資源能力可以開放用戶狀態(tài)信息、終端狀態(tài)信息查詢，提供廣告、互聯(lián)網(wǎng)資訊信息推送服務(wù)。IT支撐能力提供SSO單點(diǎn)認(rèn)證和工作流驅(qū)動(dòng)接口，為業(yè)務(wù)部署、鑒權(quán)認(rèn)證、使用計(jì)費(fèi)提供更方便的調(diào)用接口，屏蔽了運(yùn)營(yíng)商IT支撐內(nèi)部流程，使得開發(fā)者不必深入了解運(yùn)營(yíng)商復(fù)雜的IT管控機(jī)制。

在此架構(gòu)中，同樣匯聚了互聯(lián)網(wǎng)元素，通過Web2.0網(wǎng)站開放的接口，如Google Map的API、新聞資訊的RSS/Atom接口等，可以獲取Web2.0網(wǎng)站開放的核心數(shù)據(jù)和應(yīng)用能力。

能力開放平臺(tái)通過Mashup資源匯聚、運(yùn)行環(huán)境，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)開放元素和互聯(lián)網(wǎng)開放元素的融合，可以透?jìng)?、組合成新的API，并通過管理控制平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)者的管理和對(duì)網(wǎng)絡(luò)能力API調(diào)用的控制。為讓開發(fā)者更方便地運(yùn)用各種開放的能力，能力開放平臺(tái)提供了業(yè)務(wù)生成環(huán)境和業(yè)務(wù)測(cè)試環(huán)境，業(yè)務(wù)生成環(huán)境通過圖形化界面、接口模板等“去電信化”的開發(fā)輔助工具，方便地將移動(dòng)元素?zé)o縫嵌入到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)差異化業(yè)務(wù)的快速生成；業(yè)務(wù)測(cè)試環(huán)境幫助開發(fā)者測(cè)試業(yè)務(wù)邏輯、業(yè)務(wù)接口、業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)以及在終端上展現(xiàn)情況。在業(yè)務(wù)發(fā)布前要做到全面的測(cè)試，減少業(yè)務(wù)錯(cuò)誤的發(fā)生；業(yè)務(wù)運(yùn)行環(huán)境可以在開發(fā)者缺少資源的情況下進(jìn)行應(yīng)用的托管，平臺(tái)提供運(yùn)行環(huán)境。

管理控制平臺(tái)對(duì)業(yè)務(wù)接入、業(yè)務(wù)發(fā)布、使用、下載進(jìn)行管控，對(duì)業(yè)務(wù)能力使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和資源的調(diào)度，并和運(yùn)營(yíng)商的IT系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)和結(jié)算。

4 基于能力開放的應(yīng)用案例分析

基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)能力開放平臺(tái)，借助業(yè)務(wù)生成環(huán)境提供的開發(fā)環(huán)境，可以方便、快捷地將移動(dòng)元素和互聯(lián)網(wǎng)元素相結(jié)合，生成新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，下面以“周邊搜”業(yè)務(wù)為例進(jìn)行分析。

4.1 業(yè)務(wù)說明

“周邊搜”是一種商圈小區(qū)應(yīng)用，基于用戶所在位置為用戶提供商業(yè)圈的服務(wù)信息，可以將相關(guān)信息通過WAP瀏覽、短信、彩信等方式推送到用戶手機(jī)上。下面對(duì)其所調(diào)用的移動(dòng)開放能力和互聯(lián)網(wǎng)能力進(jìn)行說明。

（1）互聯(lián)網(wǎng)元素

·Google Map API：應(yīng)用需要調(diào)用Google Map API獲得用戶所在商圈圖層信息。

·Web2.0：基于Web2.0開放的內(nèi)容接口調(diào)用商家信息，包括服務(wù)信息和廣告信息。

（2）移動(dòng)元素

·移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)能力：“周邊搜”應(yīng)用需要調(diào)用WAP、SMS、MMS等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)能力。

·位置信息API：通過信令監(jiān)測(cè)獲取的用戶所在小區(qū)位置信息（用戶的移動(dòng)終端會(huì)定時(shí)上報(bào)位置更新，通過API監(jiān)測(cè)獲取這些信息），并通過信息開放平臺(tái)向“周邊搜”應(yīng)用開放基于時(shí)間段、位置區(qū)、推送內(nèi)容幾個(gè)要素構(gòu)成的服務(wù)接口，這主要是從隱私保護(hù)角度來考慮的。

·終端能力信息：根據(jù)用戶終端的能力，對(duì)瀏覽、推送內(nèi)容進(jìn)行適配。

·搜索引擎API：通過用戶輸入的關(guān)鍵字，通過運(yùn)營(yíng)商搜索引擎應(yīng)用平臺(tái)開放的API，獲得簽約的相關(guān)商家信息，當(dāng)然也可以調(diào)用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎API，獲取更廣泛的信息。

4.2 業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)

基于能力開放平臺(tái)的可視化業(yè)務(wù)生成環(huán)境，通過業(yè)務(wù)模板、“去電信化”的開放接口，并與業(yè)務(wù)測(cè)試環(huán)境交互進(jìn)行高度仿真測(cè)試，完成了“周邊搜”的場(chǎng)景設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)調(diào)測(cè)工作，開發(fā)界面如圖2所示。

·將業(yè)務(wù)需要支持的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和終端能力描述文件發(fā)布到業(yè)務(wù)生成環(huán)境中。

·開發(fā)人員獲取業(yè)務(wù)描述文件，根據(jù)“周邊搜”業(yè)務(wù)邏輯，將發(fā)布的模塊依據(jù)邏輯順序關(guān)系連接，并基于模板輸入相應(yīng)的信息。

·通過業(yè)務(wù)測(cè)試環(huán)境，對(duì)“周邊搜”應(yīng)用進(jìn)行離線測(cè)試，確定接口調(diào)用正確性以及對(duì)各類終端的適配和用戶的體驗(yàn)?zāi)M。

·經(jīng)過離線測(cè)試的應(yīng)用進(jìn)行部署并發(fā)布應(yīng)用。

5 結(jié)束語

電信網(wǎng)絡(luò)從封閉體系逐步走向開放體系，通過開放電信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)能力以及 “去電信化”的接口吸引開發(fā)者和用戶，達(dá)到豐富移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的目的。本文對(duì)電信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)能力、信息開放要素進(jìn)行了分析，并通過Mashup匯聚移動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)開放元素的業(yè)務(wù)能力開放平臺(tái)，將移動(dòng)元素和互聯(lián)網(wǎng)元素進(jìn)行結(jié)合，通過“周邊搜”應(yīng)用進(jìn)行了分析驗(yàn)證。

業(yè)務(wù)能力開放是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，通過開放電信網(wǎng)絡(luò)能力，與互聯(lián)網(wǎng)能力結(jié)合，會(huì)產(chǎn)生特有的差異化業(yè)務(wù)，帶來更好的用戶體驗(yàn)，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。電信業(yè)務(wù)能力開放是一個(gè)長(zhǎng)期的研究課題，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，將會(huì)開放更多的業(yè)務(wù)能力。

1 Parlay Group.Parlay 4.0 parlay X Web services specification

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