高職院校商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模式淺析

艾 華

【摘要】我國(guó)高職類(lèi)院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在提供學(xué)生必需的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)操作能力的基本培訓(xùn)方面明顯不足,導(dǎo)致人才培養(yǎng)模式與市場(chǎng)需求嚴(yán)重脫節(jié),使商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)進(jìn)入了瓶頸狀態(tài),不利于高職高專(zhuān)教育的全面發(fā)展。由此,有必要在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)以商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目設(shè)計(jì)為依托,解決高職高專(zhuān)商英類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)難的問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】高職院校;商務(wù)英語(yǔ);項(xiàng)目設(shè)計(jì);實(shí)訓(xùn)模式

一、國(guó)內(nèi)高職高專(zhuān)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)模式存在的問(wèn)題

實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量高低關(guān)系我們高職教育的質(zhì)量,所以實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的建設(shè)和實(shí)施就尤為緊迫。盡管有些院校大力建設(shè)模擬實(shí)訓(xùn)中心,但多偏向于單項(xiàng)能力,而商英類(lèi)實(shí)訓(xùn)總的來(lái)看仍難以實(shí)施,即使進(jìn)行也多以考證培訓(xùn)為其主要形式。我國(guó)目前商英類(lèi)專(zhuān)業(yè)(含大本)的畢業(yè)論文多使用傳統(tǒng)的英語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的選題,偏重英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用,而對(duì)商務(wù)綜合能力幾乎未納入考量,這正是由于實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)缺位造成的;而這對(duì)商英專(zhuān)業(yè)的健康發(fā)展、人才培養(yǎng)目標(biāo)的真正實(shí)現(xiàn)都是極為不利的?？傮w來(lái)說(shuō),我國(guó)高職高專(zhuān)類(lèi)院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在提供該專(zhuān)業(yè)學(xué)生必需的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)操作能力的基本培訓(xùn)方面更是明顯不足,導(dǎo)致人才培養(yǎng)模式與市場(chǎng)需求嚴(yán)重脫節(jié),使商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)進(jìn)入了“瓶頸”狀態(tài),不利于高職高專(zhuān)教育的全面發(fā)展。

二、商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模式的概念及運(yùn)作

當(dāng)前商務(wù)活動(dòng)中已廣泛引進(jìn)了項(xiàng)目策劃和管理的概念及運(yùn)作,要求項(xiàng)目的策劃者和管理者以實(shí)際市場(chǎng)為依托,從市場(chǎng)調(diào)查入手,分析顧客需求、明晰自身的市場(chǎng)定位、選定項(xiàng)目。在此基礎(chǔ)上開(kāi)展設(shè)計(jì),制定可行的行動(dòng)計(jì)劃、并對(duì)制定的行動(dòng)計(jì)劃全程監(jiān)控和管理,收集相關(guān)原始資料并加以分析整合,對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。本文所提到的商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模式,以教育部高教司提出的“勞動(dòng)過(guò)程系統(tǒng)化”為指導(dǎo),配以對(duì)認(rèn)知心理學(xué)中“問(wèn)題解決與創(chuàng)造性”的研究與探索,要求設(shè)計(jì)者從市場(chǎng)切入,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向進(jìn)行項(xiàng)目定位和設(shè)計(jì),并對(duì)其實(shí)施予以監(jiān)控和評(píng)估,有利于全面培養(yǎng)設(shè)計(jì)者的綜合商務(wù)技能,該實(shí)訓(xùn)模式具有較強(qiáng)的科學(xué)性、合理性和可實(shí)施性。另一方面,該設(shè)計(jì)用英文撰寫(xiě),也與學(xué)生的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)所學(xué)到的知識(shí)和技能相關(guān),都利于促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)的自主性和積極性。故我們認(rèn)為商英項(xiàng)目設(shè)計(jì)能充分體現(xiàn)語(yǔ)言、商務(wù)以及綜合技能訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合,突出了核心職業(yè)技能,注重過(guò)程和連續(xù)性的考核,同時(shí)以市場(chǎng)為實(shí)驗(yàn)室,不需要太多的硬件投入,是該專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)的極好手段。加之通過(guò)商英項(xiàng)目設(shè)計(jì),不但鼓勵(lì)了學(xué)生的創(chuàng)新性、實(shí)踐性,還激發(fā)了他們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)(不少學(xué)生正是通過(guò)商英項(xiàng)目設(shè)計(jì),走上了自主創(chuàng)業(yè)的道路,開(kāi)拓了就業(yè)門(mén)路)。

三、商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模式

(一)指導(dǎo)思想

高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性人才,而實(shí)訓(xùn)是高等職業(yè)教育中至關(guān)重要的一部分。為了更好地貫徹商務(wù)英語(yǔ)課程發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,針對(duì)目前國(guó)內(nèi)高職文科實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱的現(xiàn)狀,為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)要求,以培養(yǎng)商務(wù)應(yīng)用能力和職業(yè)基本素質(zhì)為核心,以職業(yè)崗位(群)要求為標(biāo)準(zhǔn),以項(xiàng)目設(shè)計(jì)為實(shí)訓(xùn)主要形式,以市場(chǎng)為實(shí)驗(yàn)室,充分體現(xiàn)語(yǔ)言、商務(wù)以及綜合技能訓(xùn)練的有機(jī)結(jié)合,形成有效的運(yùn)作機(jī)制,逐步形成教學(xué)、科研、服務(wù)三維一體的“沒(méi)有墻的綜合性實(shí)訓(xùn)基地”。

(二)實(shí)施基礎(chǔ)

實(shí)施基礎(chǔ)包括:剖析專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),明晰各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的專(zhuān)業(yè)能力要求;進(jìn)行企業(yè)調(diào)研,深入了解商務(wù)實(shí)務(wù)中項(xiàng)目策劃、運(yùn)作和管理的實(shí)踐模式;將商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目設(shè)計(jì)引入實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),因?yàn)樵擁?xiàng)目旨在幫助商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境中獨(dú)立實(shí)施項(xiàng)目,使之最大限度涵蓋專(zhuān)業(yè)能力要求;修訂完善現(xiàn)試用的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)《商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目設(shè)計(jì)》;在實(shí)施過(guò)程中嘗試外延式教學(xué)法,堅(jiān)持將勞動(dòng)過(guò)程系統(tǒng)化教學(xué)原則與外延式教學(xué)法、案例分析法、團(tuán)隊(duì)教學(xué)法有機(jī)結(jié)合,確保實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)高質(zhì)量進(jìn)行;制定合理的考核與評(píng)估方式;組建一個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)指導(dǎo)顧問(wèn)小組(由專(zhuān)業(yè)教師和企業(yè)相關(guān)專(zhuān)家組成),定期根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)意見(jiàn)。

(三)實(shí)施過(guò)程

實(shí)施過(guò)程包括:該項(xiàng)目設(shè)計(jì)以項(xiàng)目管理模式實(shí)施,采取單元教學(xué)制,即項(xiàng)目確定、項(xiàng)目分析、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施與評(píng)估。每一單元都目標(biāo)明確、時(shí)限明確、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)明確。學(xué)生需經(jīng)歷一次完整的項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程;以項(xiàng)目小組為管理模式進(jìn)行:在自愿結(jié)合基礎(chǔ)上組建小組,每個(gè)小組3至4人,各有分工負(fù)責(zé);實(shí)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)輔導(dǎo)教師制,每個(gè)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)一個(gè)選題范圍,學(xué)生在自愿的基礎(chǔ)上選定選題和指導(dǎo)教師。立項(xiàng)前需對(duì)市場(chǎng)作調(diào)查,查閱資料,開(kāi)發(fā)資源,立項(xiàng)后又需不斷收集反饋,隨時(shí)改善,學(xué)生的信息搜集整合能力得到有效訓(xùn)練;在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段制定有效的時(shí)間安排,最后用英語(yǔ)撰寫(xiě)項(xiàng)目報(bào)告;專(zhuān)業(yè)素質(zhì)考評(píng)制:最終結(jié)果的考評(píng)不僅對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的文字內(nèi)容,還將設(shè)計(jì)過(guò)程中設(shè)計(jì)者的綜合表現(xiàn)(如和導(dǎo)師溝通情況、實(shí)地考察方法、市場(chǎng)調(diào)查策劃和實(shí)施、項(xiàng)目管理與評(píng)估等)納入考量,旨在促使學(xué)生更關(guān)注專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)內(nèi)涵的開(kāi)發(fā)和鍛煉。

(四)實(shí)施目標(biāo)

實(shí)訓(xùn)模式實(shí)施目標(biāo)是:商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目設(shè)計(jì)這一實(shí)訓(xùn)模式的開(kāi)發(fā)在很大程度上為高職高專(zhuān)商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)職業(yè)綜合技能培訓(xùn)和考核給予良好借鑒;制定并完善商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)建設(shè)的可行性方案,為高職高專(zhuān)同類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)起到示范性作用;通過(guò)將勞動(dòng)過(guò)程系統(tǒng)化理念引入商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)模式開(kāi)發(fā),結(jié)合認(rèn)知心理學(xué)中問(wèn)題解決周期的研究,使該專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置、教學(xué)及管理更趨合理性,科學(xué)性;為今后應(yīng)用英語(yǔ)乃至文科專(zhuān)業(yè)如何以一個(gè)完整的行為模式為基礎(chǔ)構(gòu)建雙元制課程提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有利于高職高專(zhuān)人才培養(yǎng)模式的完善和發(fā)展;在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)不斷完善的基礎(chǔ)上,可以考慮建立實(shí)體(如咨詢(xún)公司)或與實(shí)體合作,為文科走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路做出探索。

【參考文獻(xiàn)】

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作者簡(jiǎn)介:艾華(1974--),女,四川成都人,成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)部教師,研究方向:商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)

本文為成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院2009年院級(jí)課題“工作過(guò)程導(dǎo)向的商務(wù)英語(yǔ)核心英語(yǔ)能力的培養(yǎng)”的成果之一