專業(yè)體檢為何倍受青睞

近年來，到專業(yè)機(jī)構(gòu)體檢而不去醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢，正逐漸變成一種新的健康消費(fèi)方式，廣州也成為各大體檢機(jī)構(gòu)的必爭之地。筆者發(fā)現(xiàn)廣州地區(qū)的愛康國賓健康檢查中心在體檢方面就贏得越來越多廣州市民的青睞。市民體檢觀念的轉(zhuǎn)變以及專業(yè)體檢中心迅速發(fā)展，究竟是喜是憂?對普通消費(fèi)者來說，專業(yè)體檢能否帶來更好的健康服務(wù)?

●專為體檢有何不同

大堂里擺放著花草、雕塑、壁畫、書報架、彩電、魚缸，服務(wù)臺的工作人員提供賓館式的站立服務(wù)，寬敞的營養(yǎng)餐廳有柔軟的沙發(fā)，工作人員在整個服務(wù)過程中不稱來賓為“病人”“患者”、而是“客人”……這些場景似乎成為專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)的標(biāo)志，也成為消費(fèi)者對專業(yè)體檢的第一印象。

普遍比普通醫(yī)療機(jī)構(gòu)來得昂貴的體檢費(fèi)用，并非僅僅投入在專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)施上。幾家體檢機(jī)構(gòu)不約而同地表示，體檢中心的定位與醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同，它們不是為了治療病患，而是為了給健康人提供事先介入管理服務(wù)。專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)的定位是為健康人群或亞健康人群檢查身體，所以在服務(wù)上有著自身獨(dú)特的優(yōu)勢。

比如，愛康國賓體檢中心就提供檢前更衣從而避免交叉?zhèn)魅尽１M管普通醫(yī)療機(jī)構(gòu)也有體檢科或體檢中心，但醫(yī)療和體檢共用一個檢查系統(tǒng)，即受檢人要和其他病人共用一套體檢資源。而專業(yè)體檢的目標(biāo)客戶都是健康或亞健康人群，中心的布局和工作流程完全圍繞體檢服務(wù)設(shè)計，最大可能地避免了交叉感染。

再比如愛康國賓體檢中心設(shè)置了男女不同檢區(qū)，針對女性體檢者還專門設(shè)置了女性體檢專區(qū)，另外每一個項(xiàng)目科室檢查都是—對一的貼心服務(wù)，女士們不必?fù)?dān)心有任何不便，充分照顧到個人的隱私權(quán)。而普通醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢往往在心電圖、B超、影像等科室檢查時男女混合，會使女士產(chǎn)生許多尷尬不便之處，而且在各項(xiàng)檢查時有其他候檢者旁觀，這樣對體檢者會造成一定影響。

●從檢查到健康管理

很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢結(jié)論出來后就算體檢完畢，幾乎沒有后續(xù)服務(wù)。對于體檢者的體檢報告有的缺少一以一詳細(xì)的解釋及建議。而專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)捉出了一個新的概念：健康管理，而在廣州專業(yè)體檢領(lǐng)域愛康國賓更是獨(dú)樹一幟，首發(fā)提出“健康體檢20”等先進(jìn)理念。

消費(fèi)者在廣州愛康國賓健康柃查中心體驗(yàn)“健康體檢2.0”需經(jīng)歷三個階段，首先是體檢，其次是健康評估與疾病預(yù)測，最后是健康干預(yù)，即對佻康報告的結(jié)果提出對策。而所有的檢查數(shù)據(jù)會被統(tǒng)一保存在體檢中心的數(shù)據(jù)庫中，可以逐年比對，也可以為整個家庭的健康趨勢進(jìn)行評估，從而形成相對完整的家庭健康檔案。

據(jù)介紹，對體檢資料的后續(xù)利用有很多利，方式。最簡單的，是為體檢者提供有針對性的報告解讀和健康咨詢服務(wù)。目前，很多消費(fèi)者只能通過自己比對體檢報告上的數(shù)值高低來確定自己的身體情況，但這些數(shù)字是由何種生活方式造成的，或者如何使不正常的指標(biāo)恢復(fù)正常，都需要專業(yè)人士的意見，這項(xiàng)服務(wù)在廣州愛康國賓健康檢查中心便有資深專職醫(yī)師一對一進(jìn)行解讀。

綜合以上分析，專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)相對于醫(yī)療體檢機(jī)構(gòu)優(yōu)勢比較明顯，進(jìn)而發(fā)展比較迅速，另外專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)的體檢卡也可作為一種健康禮品，有不少個人消費(fèi)者買來饋贈親朋好友，已成為一種時尚。從某種層面來說專業(yè)體檢或許還能成為另一種拉動消費(fèi)、體現(xiàn)溫情的方式。