本刊記者 張嘉雄/據(jù)錄音整理
聽眾認(rèn)真學(xué)習(xí)友昌的成功經(jīng)驗
嬰童用品行業(yè)在中國發(fā)展約有10年時間,發(fā)展最快的也是近幾年的事情。樂友公司與我們公司的發(fā)展軌跡可以說是比較有代表性的。我們兩個公司的發(fā)展,也可以說是行業(yè)在中國市場上的發(fā)展縮影。
回到我們的主題,友昌是如何讓貝親在中國紅起來?紅的意思有兩個,一個是“貝親”LOGO的主要顏色是紅色;第二個指貝親在嬰童行業(yè)中屬于“領(lǐng)頭”的位置,占據(jù)最大的市場份額。我們用不超過15年的時間,把貝親引進(jìn)中國,再把整個嬰童行業(yè)帶動起來。目前貝親在中國設(shè)有3個工廠,貝親加上我們友昌公司的員工已超過500人,這種投入在行業(yè)內(nèi)相當(dāng)可觀。
在這里,我很榮幸能跟大家分享我們一路走來的經(jīng)驗。
友昌公司成立于1958年,至今已有50多年歷史,從香港到中國內(nèi)地,專業(yè)代理世界名牌食品及日用品,如雀巢、強生、曼秀雷敦。從眾多的代理中,我們總結(jié)了一些經(jīng)驗,就是一些進(jìn)口品牌怎么開拓市場。
憑借多年的代理經(jīng)驗,我們在香港發(fā)現(xiàn)了貝親這個國際品牌,通過考察它的工廠和實驗室,我堅信它是一個好產(chǎn)品。同時,貝親因其價格較高,讓嬰童業(yè)的很多人都望而卻步。在市場普遍不看好的情況下,友昌一心一意,獨排眾議于1996年成功拿到貝親在中國市場的代理權(quán),自此開始了友昌與貝親的不解之緣,并全心全意地發(fā)展貝親這個品牌。
目前,在香港我們擁有9家自營嬰童連鎖店,并于2004年推出公司自有品牌minimoto(小米米)嬰兒紡織品。
首先,親力親為是最重要的。每年我都會花大量的時間親自跑到全國各地市場見不同的經(jīng)銷商,在他們當(dāng)中找出能配合的對象,而這樣的事情可能其他公司的老板不會積極去做。
第二,選經(jīng)銷商如同“選女婿”,懷著“嫁女”的心情,從眾多經(jīng)銷商中選擇能夠托付終生的人。只要把時間投資到合適的人身上才是正確的選擇。
第一,牢牢抓住“天時”:中國經(jīng)濟起飛的這一大環(huán)境;“地利”:中國版圖的廣闊;“人和”:找到最好的經(jīng)銷商配合,三方合一,成就了友昌公司在短短的十多年,使貝親穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)市場。
第二,及時了解并把握市場經(jīng)濟的發(fā)展方向,短短幾年時間,友昌公司已經(jīng)相繼在北京、上海、成都成立了分公司。
第三,友昌公司加大力度投資在人力資源、售后服務(wù)、物流配送、產(chǎn)品培訓(xùn)等方面,讓中國人都能享受到世界上一流的產(chǎn)品。
如何將一個產(chǎn)品銷售做好、做強、做大呢?
第一,全心全意做好一件事情,最重要的事情就是追著目標(biāo)向前跑并努力達(dá)到目標(biāo);
第二,良好的市場觸覺,作為公司領(lǐng)導(dǎo)人必須要具備獵人般的嗅覺,不斷去找出市場上需要的東西。友昌公司及時細(xì)分市場,于是發(fā)現(xiàn)了亞洲最大的嬰兒用品生產(chǎn)商——貝親。
第三,在亞洲,消費者普遍認(rèn)為日本的產(chǎn)品性價比高,無論是外觀還是內(nèi)在都受消費者喜歡,它們代表先進(jìn),代表潮流,日本產(chǎn)品在亞洲占有很大的優(yōu)勢。
第四,堅定信念,好的東西絕對能賣出去的理念!友昌在最短時間要把最好的東西賣出去。
作為專業(yè)代理商,我們用心做事情,給消費者提供一流品質(zhì)的產(chǎn)品,讓他們切實感受到“貝親就是不一樣,專業(yè)就是不一樣”。“有心,有愛,有貝親”這句話在友昌團(tuán)隊中的每個人的心中并被牢記,只有心存信念,將無形之愛化為有形的力量才能將我們的優(yōu)勢最大限度地發(fā)揮出來。
陳玉忠解密如何讓貝親“紅”起來