苗向東
人一來到這個(gè)世界上,就與數(shù)字緊密地聯(lián)系在一起了??墒俏覀兒芏嗳藢?shù)字不太敏感,甚至是粗心、大意。
據(jù)104人力銀行獵才顧問中心觀察,很多人找不到工作,源于其數(shù)字力不強(qiáng)。英國新慈善資本家組織的調(diào)查還發(fā)現(xiàn),數(shù)字力差的上班族,失業(yè)率是數(shù)字力佳的兩倍,薪水也大不如人。3位荷蘭中央銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,曾對超過1000位上班族進(jìn)行數(shù)字力測驗(yàn),并將程度分成四級(jí)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),數(shù)字力程度最高的一群人,較比重最多的數(shù)字力中等的上班族,年收入足足多出3.5萬英鎊,薪資差距達(dá)30%。
數(shù)字力差不只讓你薪資不如人,在經(jīng)營管理、投資理財(cái)上也將有天壤之別。洛克菲勒是美國石油大亨,19世紀(jì)石油巨頭眾多,最后卻只有洛克菲勒獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,他的成功也源于他對數(shù)字有著極強(qiáng)的敏感。洛克菲勒每天早晨一上班,就要求公司各部門將一份有關(guān)凈值的報(bào)表送上來,他能夠準(zhǔn)確地查閱報(bào)上來的成本開支、銷售以及損益等各項(xiàng)數(shù)字,并能從中發(fā)現(xiàn)問題,并以此來考核每個(gè)部門的工作。有一位會(huì)計(jì)記得,有一回洛克菲在巡視時(shí)突然停在他的辦公桌旁,很有禮貌地說:“請讓我看一下?!比缓箫w快地翻閱這個(gè)賬本。洛克菲勒翻閱寫滿密密麻麻數(shù)字的賬本速度之快,令那個(gè)會(huì)計(jì)目瞪口呆。突然,他發(fā)現(xiàn)了一處小錯(cuò)?!斑@里有一個(gè)小錯(cuò)誤。”“我敢發(fā)誓,”會(huì)計(jì)說,“整個(gè)賬本上就出了這么一個(gè)錯(cuò)。”
洛克菲勒還曾給西部一個(gè)煉油廠的經(jīng)理寫過一封信,嚴(yán)厲質(zhì)問:“為什么你們提煉一加侖油要花1分8厘2毫,而另一個(gè)煉油廠卻只需9厘1毫?”這樣的信還有:“上一個(gè)月你廠報(bào)告有1119個(gè)塞子,本月初送給你廠1萬個(gè)。本月份你廠用去9537個(gè),卻報(bào)告現(xiàn)存1012個(gè)。其他570個(gè)塞子哪去了?”他就是這樣,從書面數(shù)字精確到毫、厘、個(gè),刨根究底,不容你打半個(gè)馬虎眼,從而有效地經(jīng)營著他的石油帝國。
“這是個(gè)形容詞已經(jīng)喪失說服力、一切只看數(shù)字的時(shí)代!”每位進(jìn)入哈佛商學(xué)院的新人,在入學(xué)頭一年都要閱讀《如何不被數(shù)字迷惑》的手冊。我們的“馬大哈”們,你們也該猛醒了吧?■