黑莓要變“灰莓”了嗎?”了嗎?

何 婧

印度政府認(rèn)為,黑莓手機(jī)是即將在新德里舉辦的英聯(lián)邦運(yùn)動會的頭號安全敵人。在此之前的8月1日,阿聯(lián)酋電信管理總局發(fā)表聲明宣布從10月11日起暫停使用黑莓技術(shù)支持的messenger、電子郵件、瀏覽網(wǎng)頁等服務(wù)。聲明中說:“已經(jīng)證實(shí)黑莓服務(wù)允許用戶進(jìn)行不負(fù)法律責(zé)任的行為,這種服務(wù)導(dǎo)致司法、社會和國家安全產(chǎn)生隱患?！?/p>

歐亞大陸下緣的沙特、科威特、黎巴嫩、印度、巴基斯坦、印尼群起響應(yīng),有的國家甚至把截止日期提前到了8月底。政府們的要求很明確,要么黑莓使得政府能夠?yàn)g覽加密信息接受監(jiān)管,要么就徹底禁用,讓黑莓跟原始綠屏手機(jī)一樣只能打電話。

相比于“一夜打回解放前”的雷霆手段,同樣感受到威脅的歐洲要和風(fēng)細(xì)雨的多:擔(dān)心受到網(wǎng)絡(luò)攻擊的德國政府要求公務(wù)人員自動棄用黑莓換用國產(chǎn)電信產(chǎn)品,歐盟委員會則在經(jīng)濟(jì)考慮下準(zhǔn)備集體把黑莓換成Iphone之類的其他手機(jī)。

太安全等于不安全?

如果擺在你面前的產(chǎn)品能夠通話、短信、拍照、支持MP3、擁有超大屏幕,可以認(rèn)為它是一款高端手機(jī);如果它還擁有操作系統(tǒng)能安裝應(yīng)用程序、能夠無線接入互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)現(xiàn)掌上電腦的全部功能,那就是一臺智能手機(jī)。但如果這個智能手機(jī)有密密麻麻像籽粒般堆在一起的全鍵盤,8年內(nèi)推出6個系列外觀還保持基本一致,而且其無法破解的安全性能讓政府監(jiān)管部門惱羞成怒,那你就可以下判斷了,它只能是——黑莓。

中南亞一直以來都是事件多發(fā)的動蕩地區(qū),政府擔(dān)憂不被監(jiān)管的黑莓服務(wù)會危害國家安全。

黑莓技術(shù)方案的加密技術(shù)與其他手機(jī)制造商不同,使用黑莓設(shè)備發(fā)送的信息離開手機(jī)時都經(jīng)過了堪比北約級別安全性的加密,傳輸中通過制造商RIM公司自建的網(wǎng)絡(luò),隨后數(shù)據(jù)才抵達(dá)當(dāng)?shù)氐臒o線基站。傳輸過程中即便一段數(shù)據(jù)被攔截,也無法解密。黑莓丟失時,RIM能夠遠(yuǎn)程消除信息吊銷手機(jī)。而黑莓專門針對政府企業(yè)等組織用戶的服務(wù),提供了絕佳的內(nèi)部封閉性。

對安全的承諾,在黑莓贏取財富500強(qiáng)企業(yè)的芳心之余,也一樣吸引了恐怖分子。

2008年,孟買恐怖襲擊事件中政府切斷了酒店有線電視信號,恐怖分子用黑莓手機(jī)上網(wǎng)了解警方動向。后來的調(diào)查顯示,前期策劃襲擊的信息在恐怖分子的黑莓手機(jī)與RIM服務(wù)器間加密后“光天化日”地傳來傳去,印度政府一點(diǎn)辦法也沒有。

2009年,阿聯(lián)酋政府控制的移動電話公司Etisalat向其黑莓用戶發(fā)送了一個“軟件升級”的程序。RIM公司研究后發(fā)現(xiàn)這個軟件可以使存儲在用戶智能手機(jī)上的信息允許在未經(jīng)授權(quán)的情況被訪問和處理,最終認(rèn)定為間諜軟件,為了保護(hù)用戶信息安全,阻擋了這個政府為“對信息進(jìn)行必要檢查”所作的努力。2010年,巴勒斯坦哈馬斯高官在阿聯(lián)酋一家酒店遇刺,黑莓手機(jī)被查明又扮演了為虎作倀的角色后,阿聯(lián)酋政府再也不能容忍黑莓“不尊重阿聯(lián)酋的電信管制法規(guī)”了,于是有了剛剛過去的這個圍剿黑莓的8月。

與黑莓安全至上原則不同,其他智能手機(jī)比如諾基亞、iPhone等,都是同意在政府電信管制法規(guī)下運(yùn)作,因此黑莓的困境對他們而言并不存在。

泄氣的妥協(xié)

從宣布封殺到真的動手之間,政府留出了足夠RIM公司感受各方壓力的時間。這是一場高調(diào)宣揚(yáng)的博弈,封殺黑莓業(yè)務(wù)是假,爭取讓RIM妥協(xié)給出允許政府監(jiān)管的技術(shù)解決方案才是各家政府的真實(shí)目的。

對于這個8月站出來對RIM施壓的國家而言,他們有理由感到不平,因?yàn)檎缬《韧ㄐ挪块L薩琛.派洛特接受采訪時表示的那樣:“存在類似擔(dān)憂的西方多數(shù)國家,問題已經(jīng)得以解決?！边@些國家也認(rèn)為在國家利益的要求下,必須獲得同樣地位。

但是RIM公司卻從未承認(rèn),它區(qū)別對待了東方和西方。

“RIM公司已經(jīng)花了超過十年建造了一種強(qiáng)大的安全體系來滿足我們?nèi)蚋鞯仄髽I(yè)顧客們對于安全的苛刻要求。這是一種讓我們引以為傲的解決方案,并且它幫助我們成為公司企業(yè)和政府的第一選擇。最近幾天,社會上流傳著種種妄測,與誤解,因此我們想借此機(jī)會澄清事實(shí)。關(guān)于黑莓手機(jī),對于我們?nèi)蚋鞯氐目蛻魝儊碚f這里只有唯一的解決方式,并且這種方式在我們參與的所有市場都保持不變?！盧IM拒絕了記者的采訪請求,只是提供了一個守口如瓶的聲明。

8月13日,印度官員主動透露,RIM公司已經(jīng)愿意技術(shù)上提供解決方案。華爾街的金融巨頭們對自身的商業(yè)安全產(chǎn)生了極大的擔(dān)憂,RIM簡直如腹背受敵,在應(yīng)對印度、阿聯(lián)酋等國家強(qiáng)硬的政府和同樣強(qiáng)硬的大客戶之間,努力地協(xié)調(diào)。

為了挽回影響,黑莓推出了新的機(jī)型,發(fā)布為手機(jī)鍵盤申請專利的消息,但這些公關(guān)行為根本無法轉(zhuǎn)移人們對黑莓究竟會在安全問題上做何等妥協(xié)的關(guān)注。華爾街的金融分析師刻薄地說,黑莓正在走向死亡。

黑莓在最近兩年已經(jīng)開始遭遇蘋果公司等競爭對手的強(qiáng)烈沖擊,除安全技術(shù)外,黑莓在許多方面都不占優(yōu)勢,股價的波動和丟掉市場占有量第一寶座之后,2004年前后那種一統(tǒng)江湖的氣勢已不再,一旦在安全性能上破功,黑莓的日子恐怕不會好過。

但RIM畢竟只是個商業(yè)機(jī)構(gòu)、技術(shù)公司。從最初對政府要求的斷然拒絕,到秘密會談,到松口愿意提供解決方案,黑莓與RIM的妥協(xié),無可奈何,卻也在意料之內(nèi)。雖然RIM已經(jīng)同意分享印度黑莓用戶的信息和詳細(xì)資料,但RIM與印度政府還在對何種程度的分享進(jìn)行拉鋸。

目前為止,RIM已經(jīng)同意分享用戶詳情,但提出希望在延期的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn),即詳情并非實(shí)時信息。印度政府不滿意這個方案,在8月31日到期后延長60天要求RIM拿出更實(shí)質(zhì)性的方案,比如來印度安裝服務(wù)器。

RIM在一時一地的任何妥協(xié),都會減損其整體的安全承諾。即便這樣的妥協(xié)是出于反恐或者國家安全的考慮,也同樣并不光彩,許多學(xué)者和技術(shù)人員對信息領(lǐng)域出現(xiàn)的“國進(jìn)民退”深表擔(dān)憂,畢竟政府已經(jīng)擁有無數(shù)的資源進(jìn)行社會管理,真的還要加上徹底的信息監(jiān)管么?出于國家安全的考慮,下一步印度還可能會要求谷歌和Skype向政府進(jìn)一步公開郵件和電話服務(wù)中的加密信息。

技術(shù)突圍的困境

在黑莓的黑色8月開始之初,美國和加拿大政府卻都曾站出來力挺RIM公司和黑莓業(yè)務(wù),同樣是有信息監(jiān)管需求的政府為什么差別這么大?除了RIM已經(jīng)在這些國家有合適的解決方案之外,考察黑莓在北美走過的路,會有清晰的答案。

1984年,23歲的麥克.拉扎里迪斯和他的發(fā)小道格.弗萊金,投入個人資金又向政府貸款了15萬美元,在家鄉(xiāng)加拿大安大略省滑鐵盧一間小辦公室里合伙創(chuàng)建了一家名叫RIM的技術(shù)公司,research in motion,寓意在不斷地運(yùn)行中不斷地研究創(chuàng)造。

在無線傳輸領(lǐng)域多年的積累,RIM公司最終在1998年轉(zhuǎn)化成第一代“黑莓”950郵件終端設(shè)備,直到2002年黑莓才實(shí)現(xiàn)打電話的功能可以作為手機(jī)。

黑莓設(shè)備真正席卷全球是源于“9.11”的一戰(zhàn)成名?！?.11”期間,常規(guī)手機(jī)線路完全中斷,只有專用于文字通信服務(wù)的RIM“Mobitex”網(wǎng)絡(luò)還在運(yùn)行,黑莓成為唯一的傳信渠道。2001年10月的炭疽病毒事件,摧殘了傳統(tǒng)郵遞業(yè),卻成就了黑莓電子郵件功能。接下來2003年的全美東北地區(qū)大停電事件,以及卡特里娜颶風(fēng),黑莓一次次用穩(wěn)定和安全的通訊實(shí)力證明了自己。

一個共識迅速形成了——沒有什么比黑莓更好!美國國會山迅速給所有人員配發(fā)了黑莓,警察和消防部門也開始大量采購,RIM幾乎每周都會簽到新的運(yùn)營商,用戶成百萬地增長。RIM也開始從賣黑莓手機(jī)終端轉(zhuǎn)向賣智能機(jī)都能支持的黑莓服務(wù),其中最為用戶信任的端對端加密技術(shù),保證使用黑莓服務(wù)傳輸?shù)男畔⒉槐坏谌狡谱g,“安全可靠”成為黑莓最大的資產(chǎn)。世界500強(qiáng)企業(yè)中85%都是全員配發(fā)黑莓手機(jī)的。

僅僅十年,黑莓早已經(jīng)不是當(dāng)初的手持郵件終端,也早已經(jīng)不是一臺手機(jī),不是一種功能強(qiáng)大的系統(tǒng)或服務(wù),而是一種生活方式,美國還由此誕生了歷史上第一位“黑莓總統(tǒng)”奧巴馬。

2006年,美國弗吉尼亞州法院法官斯賓塞曾威脅要徹底關(guān)閉所有的黑莓服務(wù),國會議員們竟一致認(rèn)為使用黑莓是憲法賦予的神圣不可侵犯的權(quán)利。

人們對信息時代并沒有經(jīng)驗(yàn),許多技術(shù)在使用環(huán)境發(fā)展到一定程度之前,誰都不確定會出現(xiàn)何種問題。一家原本搞通信的公司,因?yàn)榘踩夹g(shù)高超受信任而迅速擴(kuò)張,以為找到了無止境技術(shù)創(chuàng)新的海闊天空,忽然因?yàn)闃I(yè)務(wù)里有了恐怖主義的陰影而遭到重創(chuàng)。

黑莓風(fēng)波,無意中成為了技術(shù)與國家權(quán)力的交鋒。

每個時代都有自己的主題。有人說,過去的20世紀(jì)前半段屬于大政府,后半段屬于民權(quán),而21世紀(jì),將是信息社會與隱私權(quán)的時代。

在聽說黑莓因?yàn)榘踩珕栴}獲咎的消息后,RIM公司的首席執(zhí)行官拉扎里德斯無力地說:“我們現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代啊,互聯(lián)網(wǎng)通訊都是有加密協(xié)議的,如果你們覺得不安全的話,那么就干脆將互聯(lián)網(wǎng)屏蔽掉吧!” 就在2008年,拉扎里迪斯還意氣風(fēng)發(fā)地代表公司領(lǐng)取了一座奧斯卡獎杯——RIM公司的膠片條碼閱讀器為好萊塢帶來了革命性的技術(shù)。

屏蔽互聯(lián)網(wǎng)顯然是不可能的,雖然RIM還有60天想方案,但公司會向國家權(quán)力妥協(xié),接受國家監(jiān)管這一點(diǎn)已經(jīng)不可改變。對此,許多人認(rèn)為是很合理的。

在華學(xué)習(xí)公共管理的印度人古拉姆在印度時有一臺黑莓,與其他70%使用黑莓的普通個人用戶一樣,他用黑莓上網(wǎng)和讀郵件。

“我認(rèn)為,一方面需要肯定信息、言論自由很重要,但另一方面如果這些實(shí)現(xiàn)自由的方式可能對國家安全造成危害,那還是不要冒這個險的好?！北粏柕绞欠裾J(rèn)為本國政府要求黑莓業(yè)務(wù)開放監(jiān)管有損信息自由時,古拉姆對《中國新聞周刊》說。★