卡人的“1”

吳 濱

在地球上，有個(gè)鮮為人知的小國(guó)家。這個(gè)國(guó)家雖小，但是該國(guó)人民無(wú)論工作還是生活都格外講究。講究啥?講究精準(zhǔn)!

一次，美國(guó)人馬科到此地出差。臨要回家這天，他卻睡過(guò)了頭。馬科只得心急火燎地趕到機(jī)場(chǎng)，幾步?jīng)_到服務(wù)臺(tái)前說(shuō)：“我要乘坐013號(hào)航班?！焙娇展镜穆殕T阿爾滿面笑容地回應(yīng)道：“抱歉先生，這班飛機(jī)的臨檢已經(jīng)在2點(diǎn)30分結(jié)束了，您恐怕不能登機(jī)了。”馬科看了看表現(xiàn)在是2點(diǎn)31分。他央求說(shuō)：“我就晚了1分鐘而已，現(xiàn)在離起飛還有1小時(shí)，就讓我進(jìn)去吧!”

阿爾禮貌地?cái)[擺手說(shuō)：“抱歉!精準(zhǔn)是我們每個(gè)國(guó)民必須堅(jiān)持的準(zhǔn)則?？蓜e小看了1分鐘，如果這里晚1分鐘，那里晚1分鐘，到最后豈不是要晚1小時(shí)起飛?最終受損失的還不是您這些乘客!”

阿爾嘮嘮叨叨又說(shuō)了一堆“1分鐘”的重要性，馬科越聽越煩，難道自己要被這1分鐘打亂整個(gè)行程?他打斷了阿爾：“不登機(jī)就不登機(jī)，那我改簽其他航班可以嗎?”阿爾停止絮叨，敲了敲電腦告訴馬科，目前還有晚上10點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)艙和下午6點(diǎn)的公務(wù)艙。馬科想了想，說(shuō)：“那就坐6點(diǎn)這班吧?！?/p>

一聽客戶這么說(shuō)，阿爾馬上用專業(yè)的服務(wù)態(tài)度開始辦理相關(guān)手續(xù)。不過(guò)，他追加一句：“由于公務(wù)艙票價(jià)較高，請(qǐng)您補(bǔ)上票款差額，并且提交個(gè)人收入證明?！毖a(bǔ)差額合情合理，但又為什么要提交收入證明呢?阿爾解釋說(shuō)，公務(wù)艙座位少成本高，為了防止有人惡意訂座卻不乘坐，所以要提交收入證明。

哎，既然這是人家的規(guī)定，馬科只得遵守，不過(guò)現(xiàn)在讓他上哪兒去弄收入證明啊?阿爾又出了個(gè)主意：“您不是有個(gè)人稅單嘛，傳真一份就可以?！瘪R科一聽是個(gè)好辦法，忙給自己的事務(wù)所打電話。

好一頓折騰，馬科終于拿到了傳真。阿爾接過(guò)來(lái)仔仔細(xì)細(xì)看了三遍，拿著計(jì)算器好一通算計(jì)之后，又苦笑著搖搖頭說(shuō)：“抱歉先生，您不能坐公務(wù)艙!按規(guī)定，公務(wù)艙的乘客年收入至少要5萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)和我國(guó)貨幣的兌換，您的收入只有49999.99元。”

“就差1分錢也不行?”馬科沒(méi)想到又讓“1”給卡住了，他有些惱火，“我現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)你1分錢還不行?”阿爾仍是不同意，他和藹可親地解釋道：“抱歉先生，精準(zhǔn)是我們每個(gè)國(guó)民必須堅(jiān)持的準(zhǔn)則?？蓜e小看了這1分錢，如果手續(xù)費(fèi)多收1分，燃油稅多收1分，最后機(jī)票豈不要變成天價(jià)了，最終還是您這些乘客蒙受損失呀!”

現(xiàn)在馬科哪聽得進(jìn)這些話，他一想到因?yàn)檫@1分錢又耽誤了轉(zhuǎn)機(jī)。便要急火攻心!

“有了!”馬科突然想到自己剛買了輛車，車款里不是也有稅款嗎?加進(jìn)去肯定夠了。和阿爾一說(shuō)，人家還是要以傳真為準(zhǔn)。馬科只好又給事務(wù)所打電話。等拿到傳真，馬科心詭這回總行了吧?

誰(shuí)知阿爾看完之后，又很不好意思地說(shuō)：“抱歉先生，很遺憾還是不行?！敝灰娝钢粋€(gè)數(shù)字慢條斯理地解釋說(shuō)，“對(duì)不起先生，傳真上的最后一位看不清楚!”

哎，阿爾沒(méi)說(shuō)錯(cuò)，數(shù)字的最后一位被個(gè)黑影蓋住了，是看不清!怎么又是差一位?馬科第三次給事務(wù)所打電話，可這次電話鈴響了半天也沒(méi)人接，他們應(yīng)該是下班了。

這下，馬科的希望之火瞬間給掐滅了。他想把傳真拍到阿爾的臉上，然后轉(zhuǎn)身就走，可最終還是忍住了，琢磨來(lái)琢磨去決定向妻子電話求助。半個(gè)多小時(shí)后，清晰的文件終于傳來(lái)了。等馬科拿著傳真興沖沖找到阿爾的時(shí)候，對(duì)方竟然看都不看就拒絕辦理手續(xù)!

“怎么回事?”馬科憤怒地喊道。阿爾指著手表笑道：“抱歉!按規(guī)定，改簽只能在錯(cuò)過(guò)航班2小時(shí)內(nèi)辦理。您是2點(diǎn)30分的飛機(jī)，現(xiàn)在已經(jīng)4點(diǎn)31分了，我無(wú)法為您改簽任何班機(jī)?！?/p>

又被“1”卡住了!馬科的情緒開始失控，他嚷道：“那給我退票，我去趕其他公司的飛機(jī)!”

阿爾說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，剛要接馬科的機(jī)票，突然手又縮回去了：“抱歉，已經(jīng)4點(diǎn)31分，我4點(diǎn)30分要下班，也就是說(shuō)4點(diǎn)30分以后，我沒(méi)有權(quán)力再履行任何職責(zé)。不過(guò)，您放心，我將會(huì)把您的事情移交給6點(diǎn)30分上班的人，請(qǐng)您再等等吧!”

“什么?又是‘1分鐘，這個(gè)卡人的‘1，倒霉的‘1，該死的‘1，你們這些不懂變通的混蛋!”馬科咆哮著揚(yáng)起巴掌，給了阿爾一個(gè)響亮的耳光。旁邊幾個(gè)工作人員一瞧，紛紛過(guò)來(lái)勸解。可馬科正在氣頭上，結(jié)果他們每人也挨了一巴掌。

好不容易馬科被拉住了，阿爾對(duì)著旁邊的鏡子一照，只見左臉印著個(gè)紅通通的手印!這下他也不顧風(fēng)度了，指著馬科嚷起來(lái)：“好呀，你敢打人，等著坐20年牢吧!”

聽阿爾這么說(shuō)，動(dòng)了手出了氣的馬科有點(diǎn)后悔了，不過(guò)他也不信自己會(huì)因?yàn)榇蛉司妥?0年牢!阿爾捂著臉繼續(xù)說(shuō)：“告訴你，故意傷人在我們這里是重罪!”馬科不甘示弱道：“別蒙我!我懂一點(diǎn)你們的法律，打一巴掌算過(guò)失，過(guò)失都判得很輕!”阿爾說(shuō)：“對(duì)!打人一巴掌是算過(guò)失，可對(duì)同一個(gè)被害者打一巴掌以上就是故意傷害。要知道，一個(gè)故意傷害要判5年，你打了我們4個(gè)，刑期是要疊加的!”

馬科聽到這里，得意地笑了：“我都只打了你們一巴掌呀!”阿爾卻反問(wèn)：“你說(shuō)，一巴掌幾個(gè)手指?”

“5個(gè)，傻子都知道!”馬科不假思索脫口而出。阿爾冷笑一聲：“你看看我臉上幾個(gè)手印?”馬科頓時(shí)一激靈：壞了，怎么忘了自己右手有6個(gè)手指，比常人多出1個(gè)!天啊，馬科在關(guān)鍵時(shí)刻又被這個(gè)“1”卡住了!

(題圖、插圖：安玉民梁麗)