紅樓職場

梁 馨 唐淑倩

隨著新版《紅樓夢》電視劇的上星熱播,各路媒體的輪番炒作,有關(guān)《紅樓夢》的一切再一次成為熱點。一時間,談?wù)摗凹t樓”劇、重讀《紅樓夢》已成為白領(lǐng)階層的重要談資和課題。

《紅樓夢》就像是一個大企業(yè),各色人物粉墨登場,各懷心思展開紛爭,你來我往、刀光劍影,好不熱鬧!誰贏了,誰就離權(quán)力金字塔的頂尖更近一步;誰輸了,回頭就是萬丈深淵。一步之差,成王敗寇,天上人間?！都t樓夢》是一個傳奇的故事,是一面跨越時空的鏡子,照出生命中的紛紛擾擾、曲曲折折。而今,《紅樓夢》所映射出的職場環(huán)境已延續(xù)百年依舊生動如新。

王熙鳳:權(quán)謀之術(shù) 做事不做人

她是大觀園里當之無愧的大總管,賈府的行政總裁。做事專業(yè)又勤快,個性圓滑又潑辣,家世殷實、背景雄厚,但又有邢王兩夫人矛盾的牽制。她雖念書不多,但年紀輕輕便深得馭下之道,屬于理論水平低但實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的實干家。然而,這個二奶奶“對下人嚴些個”,太華麗地張揚自己的厲害,得罪的人太多。賈府上下的丫頭老媽子,沒有不對她的厲害打怵的。仗勢施威、不得人心是她最大的短板。

自弄權(quán)鐵檻寺后見有利可圖又無人管教,越發(fā)的心黑手狠一發(fā)不可收拾?？丝墼洛X發(fā)放高利貸,大鬧寧國府,對張華父子趕盡殺絕;弄得是內(nèi)憂外患,積怨?jié)u深。在賈府獲罪之時,王熙鳳的舊賬都被翻了出來作為賈府的罪名,所以,最后為王熙鳳的惡行埋單的是賈府。

薛寶釵:人情練達即文章

毫無疑問,賈府的小姐太太姑娘丫鬟們除了林黛玉,誰都喜歡薛寶釵。因為她的人情練達、溫潤有禮、進退有度。就連她的最大競爭對手黛玉,幾次三番明里暗里挖苦于她,她都以相當?shù)臍饬砍聊詫?那么黛玉又能說出什么不是來呢?

但薛寶釵最大的問題是在賈府的最高領(lǐng)導面前卻并沒有獲得多少加分。賈母去看薛寶釵的屋子,看了說“作為姑娘家,這屋子究竟是簡陋了些”。從語氣透露出了對她的不喜歡。當然領(lǐng)導賈母對她的不喜歡并不能說明她做得不好。仔細分析賈母對她的態(tài)度,發(fā)現(xiàn)有其必然。薛寶釵并不是惹人憐愛的類型,所以賈母不會因為這個喜歡她。同時她也時時在賈母面前表現(xiàn)出對什么都了解的樣子,這算是犯了大忌。因為賈母的標準仍是女子無才便是德,她并不主張女人有多能干。再則,薛寶釵雖然能力很強,但究竟也沒有強過王熙鳳去,處于高不成低不就的狀態(tài),也難怪賈母不是特別喜歡了。

黛玉:混在職場有點難

林黛玉是個絕頂聰慧的才女,她的才華是大觀園群芳之冠,是智慧的女神。但卻孤冰冷傲,敏感刻薄雖得賈母寵愛,卻始終不得人緣。在職場上,有許多像林黛玉一樣的員工。她們本身心地善良,也很有能力,平時嘴不饒人,敏感得很,自尊心很強,聽不得別人說自己一點差錯,難以融入團隊。

林黛玉的問題出在哪里?其實她和職場里大部分的人是一樣的,我們經(jīng)常會說一句話“要做自己”或者“要為自己活著”。林黛玉也是這么想的,她很自我,她要做自己,她希望周圍的一切都能符合心意,她不希望為任何人妥協(xié)。而這種不妥協(xié)的代價往往是被職場冷酷地排斥。

探春:創(chuàng)新永是王道

探春的才情,不是大觀園眾多女孩中最出色的,但如果要在大觀園中找一個王熙鳳的接班人,探春是最合適不過的。替小產(chǎn)休假的鳳姐管家,她不是維持局面,而是著手改革。前一任總管有著豐厚的業(yè)績,本來是難以超越的,探春的走馬上任,不但沒有輸給前一任,還給賈府帶來了另一條生財之道。她在賴大家做客之后便有所發(fā)現(xiàn),“一個破荷葉,一根枯草根子,都是值錢的”。賈府有比賴大家多出一倍的園子花草,空著也是空著,平時還要付給打掃人的工費。如果從老媽媽當中選出老實本分的,專司其職地看管并每年給賈府孝敬些什么,就會帶來多重好處:一是園子有人修理、二是不會浪費東西、三是給老媽媽以貼補、四是省去工費。這樣不僅可以節(jié)省開支,反而可以贏得收益。

湘云:熟諳人際藝術(shù)

許多讀者看紅樓,都喜歡史湘云,對她的評價永遠是“不諳世情不事心計的小妹妹?！毕嬖普腥颂蹛鄄患?但若說湘云絲毫不通“人情世故”,也未必作準。且看湘云送禮的小故事,把湘云的會辦事,描寫得極到位。也足以為職場中的“禮尚往來”提供借鑒。

三十一回,湘云來到賈府小住,順便也帶來了打點人情的禮物——絳紋石戒指。對于禮物的發(fā)放問題,湘云是這樣安排的:“襲人姐姐一個,鴛鴦姐姐一個,金釧兒姐姐一個,平兒姐姐一個”。看仔細這幾個人,你就能感受到湘云的水平了:襲人是寶玉屋里的“臨時女主人”,鴛鴦是賈母房中的“行動小秘書”,金釧兒是王夫人身邊的“貼身副手”,平兒是鳳姐辦公室的“特級助理”。而寶玉賈母王夫人王熙鳳這四個人,又是整個榮國府權(quán)力體系的最塔尖人物,湘云送這四個人禮物,絕不單單是“交情好”這一項理由就說得過去的。

晴雯:認清角色 低調(diào)從事

“心比天高,身為下賤。”這是曹雪芹對晴雯的評價。生得俏皮,心靈手巧,自然深得寶玉的眷愛;更令人佩服的是,人家還有真本事,寶玉的孔雀裘破了,就硬是只有晴雯一個人會補。但就是憑著這份心高和主子的厚愛,對和她同樣身份的丫頭、老媽子,除了打趣就是奚落;就連對自己的主子賈寶玉也是斷斷不肯有一絲阿諛奉承的。就是這么一個心高氣傲,特立獨行的主兒,是沒有可能在大觀園這種人際關(guān)系極其復(fù)雜的單位混得下去的。所以漸漸地高管也發(fā)現(xiàn)了這么一個比小姐還像小姐的丫頭;再加上平日里伶牙俐齒得罪的人太多,就難免有人在背后使絆子,說閑話,所以王夫人準備規(guī)整寶玉身邊的丫頭的時候,第一個被勒令趕出去的就是晴雯。平日里不知收斂為何物,造成了自己“壽夭多因誹謗生”的悲劇結(jié)局。

襲人:目標明確,溫和待人

襲人是丫環(huán)眼中的“二等小姐”,年紀輕輕就成了小中層,手下管著一批“員工”。她愛崗敬業(yè),盡忠職守,得到了賈府上下的好評。她之所以成功的重要因素在于她有著完整的職業(yè)規(guī)劃和人生目標——成為寶玉的姨太太。為了自己的目標,她勇于付出持久而切實的努力。還有一個情節(jié)可說明她對工作及其工作單位的熱愛:襲人的哥哥要為她贖自由身,她卻哭著鬧著不肯回家去。在賈府做丫環(huán)難道比回家做小姐還好嗎?襲人就是這樣愛自己單位的,忠心耿耿,現(xiàn)在動不動就跳槽的年輕人或許該反思一下。

襲人的另一個優(yōu)點是對老板忠心耿耿,“服侍賈母時眼里就只有一個賈母;服侍寶玉時眼里就只有一個寶玉”,員工忠誠度至少是五星及以上級別的;要是評選年度忠心員工獎的話,相信非襲人莫屬。

除了堅持理想,忠心不二,襲人始終保持著低調(diào)從事、溫和待人的作風,同時頗會察言觀色、擅長溝通,富有親和力,善于在言談中與人聯(lián)絡(luò)感情,把話說進對方的心窩里。比如:襲人知道王夫人喜歡寶釵,將之定為未來兒媳婦,襲人便主動和寶釵走得很近。

更難能可貴的是,對于自己手下的20多人,襲人也很耐心地去調(diào)教,使其與自己一黨,團結(jié)得仿佛一體。她在調(diào)教下屬時從不逞口舌之利或是以權(quán)壓人,而是從容低調(diào)地擺平各種難題:比如,平息寶玉與晴雯吵嘴,處理春燕與她娘的爭端等等,都表現(xiàn)得十分從容,讓他們感受到自己賢良的處事風范,使小丫頭對她心服口服。

正因如此,上級王夫人覺得襲人可靠,下屬丫頭們覺得她可以信賴,襲人很快打破最高領(lǐng)導人賈母的安排,取代聰明美麗的晴雯,成了賈府小中層中最紅的職場白領(lǐng),并且工作相當重要,直接服務(wù)賈府這個大企業(yè)的未來董事長——賈寶玉。(摘自2010年9月17日《城市快報》)