青海高校圖書館信息化建設(shè)問題研究*

李繼曉，劉 霞，張生榮

（青海師范大學(xué)圖書館，青海 西寧 810008）

1 信息化建設(shè)概述

信息化是指人們依靠現(xiàn)代電子信息技術(shù)的手段，通過提高自身開發(fā)和利用信息資源的能力，利用信息資源推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)進(jìn)步乃至自身生活方式變革的過程。這是信息化狹義上的含義，從廣義上來看，信息化是借助信息處理技術(shù)的現(xiàn)代化過程，它不僅包括技術(shù)設(shè)備和工作手段的現(xiàn)代化，而且還包括思想觀念、人員素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、管理體制、工作內(nèi)容等多層次全方位的現(xiàn)代化。教育信息化給高校圖書館帶來了前所未有的沖擊。首先，高校圖書館作為教育系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，高校圖書館信息化已成為一項(xiàng)緊迫的歷史性任務(wù)，各高校圖書館掀起了一股信息化浪潮。其次，教育信息化在一定程度上降低了人們對(duì)高校圖書館的依賴，使傳統(tǒng)圖書館面臨著嚴(yán)重的生存危機(jī)。再次，教育信息化不僅帶動(dòng)和促進(jìn)了高校圖書館信息化而且將促使傳統(tǒng)圖書館工作方式、工作內(nèi)容和管理體制發(fā)生重大變革。最后，教育信息化對(duì)圖書館員的全面發(fā)展提供了廣闊的空間，從而成為圖書館員的現(xiàn)代化的基礎(chǔ)，否則高校圖書館信息化將難以深入開展，從而僅停留在自動(dòng)化階段。

2 青海高校圖書館信息化建設(shè)中的瓶頸問題

2.1 館員隊(duì)伍素質(zhì)偏低

在高校圖書館信息化建設(shè)中最重要的因素是人才。就青海而言，高校圖書館工作人員的素質(zhì)還不能適應(yīng)圖書館事業(yè)迅速發(fā)展的需求，這首先表現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和自動(dòng)化、數(shù)字化技術(shù)水平上都還存在差距。此外，在現(xiàn)有人員中，人才結(jié)構(gòu)比例嚴(yán)重失調(diào)，復(fù)合型人才匱乏。第三，由于受領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和其他各種因素的制約，圖書館引進(jìn)人才難度大，自身的培訓(xùn)提高也存在一定困難。由于認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，很多高?；旧喜⒉话褕D書館看作“學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)”，而是作為“教學(xué)輔助”單位，因此，安置了很多基本上不具備專業(yè)技術(shù)的工作人員，使專業(yè)技術(shù)人員在現(xiàn)有工作人員中比例相當(dāng)?shù)?，又由于待遇較差，造成大量專業(yè)人員的流失，極不利于圖書館信息化建設(shè)。配套經(jīng)費(fèi)不足和技術(shù)人才匱乏嚴(yán)重制約著圖書館信息化建設(shè)。

2.2 管理理念落后

改革開放30年，從總體上看，青海高校圖書館管理水平有了較大幅度的提高，但仍然存在許多問題，比如管理思想與服務(wù)理念仍然表現(xiàn)為重藏輕用，辦館思想相對(duì)封閉，對(duì)圖書館管理創(chuàng)新的重要性認(rèn)識(shí)不足。青海高校圖書館傳統(tǒng)的管理，長(zhǎng)期以來主要采用重物、重制度的管理方法，以文獻(xiàn)為中心、以工作為中心，圖書館的工作只是借借還還，對(duì)圖書館管理環(huán)境的變化反應(yīng)遲緩。前幾年的圖書館自動(dòng)化建設(shè)過程中，雖然政府主管部門對(duì)圖書館自動(dòng)化的建設(shè)提出了要求，給予了支持，但各高校缺乏進(jìn)行總體建設(shè)的統(tǒng)一要求和規(guī)劃，尤其在形成高校之間圖書館的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)方面沒有規(guī)劃和經(jīng)費(fèi)的投入。在青海高校圖書館信息化建設(shè)中，還存在重硬件、輕軟件、重形式、輕內(nèi)容等現(xiàn)象，重視外部數(shù)據(jù)資源的引進(jìn)，而忽視了自身特色數(shù)據(jù)資源庫的建設(shè)。圖書館信息化建設(shè)缺乏明確的發(fā)展規(guī)劃。

2.3 經(jīng)費(fèi)短缺

經(jīng)費(fèi)短缺日益成為高校圖書館信息化建設(shè)過程中“談虎色變”的話題。主要原因：(1)文獻(xiàn)資料價(jià)格爆漲。據(jù)有關(guān)資料顯示，目前國(guó)內(nèi)書刊價(jià)格上漲的幅度居其他商品價(jià)格上漲幅度之首。盡管這些年學(xué)校劃撥給校圖書館的經(jīng)費(fèi)逐年遞增，但由于通貨膨脹的影響，書刊的價(jià)格已呈直線上升，如國(guó)家圖書館在1986-1996年10年間，購書經(jīng)費(fèi)從1030萬元遞增到6000萬元，增加了5.8倍，但購書量卻下降了36%。購書費(fèi)的增長(zhǎng)幅度趕不上價(jià)格上漲的幅度。(2)圖書市場(chǎng)混亂。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，打破了新華書店一統(tǒng)天下的格局，多渠道發(fā)行，銷售方式更是五花八門，形式繁多。這雖然搞活了圖書市場(chǎng)，打破了壟斷，增加了品種，卻給采購人員帶來了很大的困難，影響了經(jīng)費(fèi)的合理使用。(3)圖書館經(jīng)費(fèi)達(dá)不到所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)1987年教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)程》)規(guī)定，文獻(xiàn)資料購置費(fèi)須占全校教育事業(yè)費(fèi)5%左右，此《規(guī)程》在2002年的修訂中沒有提到，一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的高校圖書館，可達(dá)到學(xué)?？偨?jīng)費(fèi)的10%左右甚至更多，而地處邊遠(yuǎn)地區(qū)的一些高校圖書館就很難達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。(4)新設(shè)專業(yè)增多，招生數(shù)量增加。隨著改革開放的不斷深入，大部分高等院校為了滿足社會(huì)的需求而不斷地調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展專業(yè)領(lǐng)域，增加招生數(shù)量。對(duì)圖書的需求量也相應(yīng)增多。國(guó)家教委規(guī)定，普通高校圖書館年購書量應(yīng)達(dá)到生均6冊(cè)，但據(jù)1999年圖書館年鑒統(tǒng)計(jì)，學(xué)生數(shù)從1990年的249.30萬人增加到1997年的376.75萬人，年生均中文新書從1990年的5.57冊(cè)減少到1997年的2.18冊(cè)。

2.4 資源共享尚待解決

青海各高校圖書館對(duì)館藏文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫建設(shè)、文獻(xiàn)信息資源共建共享等重視不夠。各圖書館的文獻(xiàn)信息資源服務(wù)比較被動(dòng)，沒有對(duì)校內(nèi)外及區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展提供應(yīng)有的文獻(xiàn)信息資源支撐，造成創(chuàng)新的文獻(xiàn)信息資源稀缺，而館藏文獻(xiàn)資源閑置得不到利用及開發(fā)的兩難局面。這對(duì)于區(qū)域創(chuàng)新及經(jīng)濟(jì)發(fā)展無疑是一種巨大的浪費(fèi)。這些狀況若得不到根本改變，將無法適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要，甚至?xí)辖虒W(xué)科研乃至經(jīng)濟(jì)的后腿。因此，青海各高校圖書館應(yīng)建設(shè)區(qū)域性文獻(xiàn)信息資源共享服務(wù)體系，改變以往各圖書館信息資源自我保障、分散發(fā)展的模式，走資源共建、共知、共享的整體發(fā)展道路是必然的選擇。

3 青海高校圖書館信息化建設(shè)的基本舉措

3.1 加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)

數(shù)字信息資源建設(shè)要堅(jiān)持資源互補(bǔ)的原則，開展聯(lián)辦共建，與國(guó)內(nèi)外接軌。青海高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)各圖書館數(shù)據(jù)庫的協(xié)調(diào)管理，大力提倡與推廣聯(lián)合建庫、文獻(xiàn)互補(bǔ)、成果共享、分散服務(wù)的建庫方式。要加大電子文獻(xiàn)的采購比例，提高本校的文獻(xiàn)保障率，并突出本館特色，有重點(diǎn)、分步驟地進(jìn)行館藏?cái)?shù)據(jù)庫的開發(fā)及館藏文獻(xiàn)的全文數(shù)字化。另外，要與政府機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體、公共圖書館、科學(xué)院圖書館、出版社、網(wǎng)絡(luò)公司以及各種商業(yè)性電子文獻(xiàn)傳遞中心、聯(lián)機(jī)檢索中心和Internet等各級(jí)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)聯(lián)系，形成本館的“虛擬館藏”。要采取引進(jìn)與開發(fā)并舉的方針，大力引進(jìn)開發(fā)多種類型的數(shù)據(jù)庫、書目庫，各種報(bào)紙文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、專業(yè)特色庫。同時(shí)根據(jù)地域文化資源特色和館藏特色，建設(shè)多形式、多類型的各種數(shù)據(jù)庫，形成自己的風(fēng)格和特色。由專業(yè)人員結(jié)合學(xué)科和學(xué)科建設(shè)，結(jié)合科研課題和研究領(lǐng)域等，搜集相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息資源并加以專業(yè)化的整理和組織，形成特色專題數(shù)據(jù)庫，并跟蹤網(wǎng)絡(luò)信息的變化，定期對(duì)數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容進(jìn)行更新和補(bǔ)充。建設(shè)具有一定特色的專題文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫是青海高校圖書館面臨的重要任務(wù)，也是今后圖書館在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代賴以生存的資本。

3.2 加強(qiáng)館員隊(duì)伍建設(shè)

大力引進(jìn)、培養(yǎng)新興信息化人才，是高校圖書館信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。在國(guó)外，很多知名大學(xué)的圖書館館長(zhǎng)均為具有博士學(xué)位的知名教授，各國(guó)的大學(xué)對(duì)圖書館的重視可見一斑。隨著信息化的發(fā)展，現(xiàn)代圖書館的建設(shè)，迫切需要具有專業(yè)知識(shí)、外語知識(shí)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等復(fù)合型人才。因此，青海高校圖書館要把信息化建設(shè)作為一個(gè)目標(biāo)，以各種不同的方式引進(jìn)人才，培養(yǎng)人才，并從圖書館信息化建設(shè)對(duì)人才的需求出發(fā)，科學(xué)的發(fā)展觀建立階梯形的人才發(fā)展模式。在圖書館的人員配置上，一方面要提高圖書館工作人員的待遇，留住現(xiàn)有的專業(yè)型人才，吸引外來人才；另一方面積極地、有計(jì)劃地加強(qiáng)對(duì)圖書館工作人員的專業(yè)培訓(xùn)，使他們成為掌握最前沿信息的載體，能把最新科學(xué)信息加以梳理及時(shí)地提供給讀者。當(dāng)然，在目前各學(xué)校投資短時(shí)期內(nèi)不可能大幅度增加的情況下，我們首先應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的人力、物力搞好服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)吸引讀者，增強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)，提高信息服務(wù)水平，樹立圖書館形象。

3.3 分工合作建立有專業(yè)特色的文獻(xiàn)信息資源體系

高校圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)宜采用專業(yè)化分工分層控制模式，以學(xué)科布局為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)化為組織形式，以專業(yè)化為系統(tǒng)特征，建立和發(fā)展專業(yè)化的圖書館群體，形成協(xié)調(diào)一致、專業(yè)縱深相接、學(xué)科橫向互聯(lián)的文獻(xiàn)信息資源體系，為網(wǎng)絡(luò)化打好基礎(chǔ)。文獻(xiàn)信息資源共建共享必須有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫作支持。目前，青海高校圖書館由于經(jīng)費(fèi)普遍不足，加上專業(yè)設(shè)置重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，一些學(xué)科資源稀少，甚至空白；各館的館藏資源、現(xiàn)代化建設(shè)狀況參差不齊，這就要求信息資源共建共享在運(yùn)作過程中要注意堅(jiān)持突出重點(diǎn)、帶動(dòng)一般。在建設(shè)的內(nèi)容上，著重抓好重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)科研方向的文獻(xiàn)資源配置。根據(jù)這個(gè)要求，應(yīng)優(yōu)先對(duì)各圖書館的信息技術(shù)含量高的資源進(jìn)行整合。具體方案是在全省建設(shè)5個(gè)學(xué)科文獻(xiàn)中心，即在青海師范大學(xué)設(shè)立 “文學(xué)文獻(xiàn)中心”、“教育學(xué)文獻(xiàn)中心”；在青海大學(xué)設(shè)立“理、工學(xué)文獻(xiàn)中心”、“醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)中心”；在青海民族大學(xué)設(shè)立“民族學(xué)文獻(xiàn)中心”等（青海高校圖書館共有三所，青海大學(xué)圖書館、青海師范大學(xué)圖書館、青海民族大學(xué)圖書館）。這樣，在經(jīng)費(fèi)投入上，可以針對(duì)各學(xué)校的學(xué)科進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)。建設(shè)取得的成果，將面向全省高校開展各種主動(dòng)服務(wù)，條件成熟時(shí)可以擴(kuò)展到中小學(xué)，以提高全省高校圖書館的整體競(jìng)爭(zhēng)力。所以，要對(duì)我省高校圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息資源統(tǒng)一進(jìn)行宏觀調(diào)控，根據(jù)各校辦學(xué)方向、專業(yè)設(shè)置、館藏特色等進(jìn)行分工協(xié)作，針對(duì)本地區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)，將本地風(fēng)土人情、旅游資源、礦產(chǎn)資源、土特產(chǎn)等進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，建成具有特色的館藏書目數(shù)據(jù)庫，并組織一批專業(yè)人員建設(shè)具有地區(qū)特色的全文數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)上專家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，再加上引進(jìn)的國(guó)內(nèi)外全文數(shù)據(jù)庫，使青海地區(qū)的特色文獻(xiàn)資源進(jìn)行合理配置與優(yōu)化重組，初步形成以青海省地方文獻(xiàn)信息資源為特色的數(shù)據(jù)庫體系，實(shí)現(xiàn)特色數(shù)據(jù)庫的共建共享。

3.4 從全局出發(fā)，更新觀念，實(shí)現(xiàn)資源共享

在信息時(shí)代，高校圖書館可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵就是走資源共建共享模式。青海高校圖書館應(yīng)對(duì)之引起足夠的重視，在思想上樹立開放觀念，消除彼此間的封閉、隔絕，促使高校圖書館以共同利益為基礎(chǔ)，尋求有效的館際協(xié)作的途徑，以契約的關(guān)系建立比較明確、穩(wěn)定的館際聯(lián)系；充分發(fā)揮地方優(yōu)勢(shì)，使自下而上的館際協(xié)作能逐漸匯合，形成布局合理的圖書館網(wǎng)絡(luò)，使圖書館事業(yè)向自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化方向發(fā)展，建立起全社會(huì)統(tǒng)一的、四通八達(dá)的、脈胳貫通的知識(shí)與信息的共同體。青海高校圖書館應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展的水平，在信息基礎(chǔ)平臺(tái)、經(jīng)濟(jì)條件都比較薄弱的條件下，應(yīng)遵循“低起點(diǎn)起步”的原則，克服追求“高起點(diǎn)、大而全”的心里，應(yīng)以便于協(xié)調(diào)、易于操作、見效快的“小共建、大共享”的模式為主展開建設(shè)。打破“大而全、小而全”的傳統(tǒng)管理思想及館藏意識(shí)，改變資產(chǎn)擁有權(quán)的觀念，強(qiáng)化信息資源共建共享理念和圖書館間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的思想。以“開放、合作、共享”的理念探索新的發(fā)展模式，共同協(xié)作，協(xié)同發(fā)展。因此，各高校領(lǐng)導(dǎo)及圖書館館長(zhǎng)只有充分認(rèn)識(shí)到共建共享的意義與作用，才能真正重視，并在經(jīng)費(fèi)和人力資源上給予支持。

4 結(jié)語

高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地。青海高校圖書館信息化建設(shè)，將從根本上改變傳統(tǒng)圖書館的工作方式和服務(wù)模式，極大地提高青海圖書館事業(yè)的整體實(shí)力，推進(jìn)青海社會(huì)信息化的進(jìn)程。結(jié)合青海省區(qū)域創(chuàng)新的實(shí)際情況，確定我省高校網(wǎng)絡(luò)圖書館的建設(shè)目標(biāo)：以教科網(wǎng)和基礎(chǔ)通訊網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，在政府或有關(guān)部門的組織下，聯(lián)合省內(nèi)各高校圖書館，通過共享信息資源和共享服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，將青海省高校圖書館網(wǎng)絡(luò)資源整合成一個(gè)整體，形成包括多種資源類型、多種服務(wù)方式的服務(wù)主導(dǎo)型網(wǎng)絡(luò)圖書館，實(shí)現(xiàn)信息資源共建、共知、共享，為青海高校乃至社會(huì)服務(wù)。

［1］張耀中等.關(guān)于高校圖書館信息化建設(shè)的思考［J］.合肥工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2004(5):228-230.

［2］渠彩霞，王桂平.關(guān)于同城高校圖書館文獻(xiàn)資源共享的思考［J］.圖書館論壇，2002(3);46～47.

［3］計(jì)國(guó)君.全面提升高校圖書館信息服務(wù)水平的創(chuàng)新體系［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2003(4):2-5.

［4］石繼平.區(qū)域性高校網(wǎng)絡(luò)圖書館發(fā)展探討［J］.圖書館論壇，2005(5):104-106.

［5］肖東發(fā).中國(guó)圖書館年鑒［M］.北京:北京圖書館出版社.1999.