河北醫(yī)科大學(xué)圖書(shū)館
〔河北省石家莊市 050017〕
趙秀穎 馬 慧 周淑平 武 旭
圖書(shū)采訪是圖書(shū)館在文獻(xiàn)資源建設(shè)中對(duì)于圖書(shū)的選擇、購(gòu)買(mǎi)和獲取等工作,是文獻(xiàn)資源建設(shè)的源頭和關(guān)鍵之一。近年來(lái),我國(guó)內(nèi)地的高等教育規(guī)模急劇擴(kuò)大,對(duì)高校圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源建設(shè)產(chǎn)生了深刻影響。為了對(duì)這一領(lǐng)域的研究有所了解,筆者做了一次調(diào)查。其調(diào)查以“CNK I數(shù)字出版平臺(tái)”為信息源,檢索其中“信息科技專題”收錄的圖書(shū)采訪研究文獻(xiàn)題錄,將檢索時(shí)域限定在2001年 1月1日至2008年 12月 31日之間。檢索策略為:主題=圖書(shū)采訪、或主題=圖書(shū)采購(gòu),并且主題=高校、或主題=院校。采用模糊搜索,共命中文獻(xiàn)目錄 734條,并檢索了《中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)》作了必要補(bǔ)充。分析了上述文獻(xiàn)的年代分布和在不同類型出版物中的分布、作者群體概況、相對(duì)多產(chǎn)的作者及所在機(jī)構(gòu)。另外,結(jié)合辨析研究路向,就某些研究“熱點(diǎn)”試作討論,還歸納了本領(lǐng)域研究獲得資助的情況。
文獻(xiàn)年度分布情況:2001年為 65篇、2002年為86篇、2003年為104篇、2004年為111篇、2005年為106篇、2006年為 155篇、 2007年為 107篇、2008年為 75篇。
文獻(xiàn)在各數(shù)據(jù)庫(kù)中的分布情況:源于《中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)》的 780篇、源于《中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)》的 1篇、源于《中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)術(shù)論文數(shù)據(jù)庫(kù)》的 7篇、源于《中國(guó)重要會(huì)議全文數(shù)據(jù)庫(kù)》的5篇、源于《中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù)》的16篇。
上述文獻(xiàn)主要登載在各種期刊上,2001年~2008年發(fā)文 7篇及 7篇以上的期刊是:《科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)》71篇、《現(xiàn)代情報(bào)》35篇、《農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊》29篇、《圖書(shū)館學(xué)研究》25篇、《圖書(shū)館論壇》*22篇、《圖書(shū)館建設(shè)》*22篇、《大學(xué)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊》21篇、《內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)》19篇、《河北科技圖苑》18篇、《情報(bào)探索》17篇、《大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》*16篇、《高校圖書(shū)館工作》16篇、《圖書(shū)館工作與研究》*15篇、《河南圖書(shū)館學(xué)刊》13篇、《圖書(shū)館學(xué)刊》13篇、《山東圖書(shū)館季刊》12篇、《圖書(shū)館雜志》*12篇、《圖書(shū)館界》11篇、《情報(bào)雜志》*10篇、《江西圖書(shū)館學(xué)刊》8篇、《四川圖書(shū)館學(xué)報(bào)》8篇、《圖書(shū)館理論與實(shí)踐》*7篇、《圖書(shū)館》*7篇。
在本次統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)(下同),刊載有關(guān)研究文獻(xiàn)7篇以上(含 7篇)的刊物共 23種,共載文 429篇,占同期有關(guān)文獻(xiàn)總量的51.792%。上述期刊中有核心期刊 8種(刊名后加“*”者,依據(jù)《中文核心期刊要目總覽》2004年版的標(biāo)準(zhǔn)),這 8種核心期刊共刊登有關(guān)文獻(xiàn)113篇,占同期有關(guān)文獻(xiàn)總量的13.968%。
按文獻(xiàn)作者供職的機(jī)構(gòu)劃分,發(fā)文4篇及4篇以上的機(jī)構(gòu)為:浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院8篇、廈門(mén)大學(xué)7篇,齊齊哈爾大學(xué)、浙江大學(xué)、蘇州大學(xué)、廣東商學(xué)院各 6篇,湖南科技大學(xué)、河北大學(xué)、西安理工大學(xué)、華南師范大學(xué)各 5篇,安徽大學(xué)、湘潭大學(xué)、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、大連理工大學(xué)、湖南商學(xué)院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)、北京理工大學(xué)、山東大學(xué)、中國(guó)計(jì)量學(xué)院、成都理工學(xué)院、吉首大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、廣西大學(xué)、南華大學(xué)、徐州師范大學(xué)各4篇。
在上述 25個(gè)機(jī)構(gòu)的作者中,曾有人在本次統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)撰寫(xiě)并發(fā)表了圖書(shū)采訪研究的文獻(xiàn) 119篇,占同期有關(guān)文獻(xiàn)總量的16.213%。在本次調(diào)查范圍內(nèi),發(fā)表圖書(shū)采訪文獻(xiàn) 4篇的作者為韓冬麗、莫霄、呂蕊芹、李海萍等四人,發(fā)文 3篇的作者為何琳、方曉娟、袁玉紅、胡國(guó)杰、汪善建、王瑞玲、楊肥生、袁明華等八人。這里應(yīng)說(shuō)明的是,上述作者包括《中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)》中收錄文獻(xiàn)的作者。
按“CNKI數(shù)字出版平臺(tái)”揭示的資料大致區(qū)分如下:一是按研究層次劃分,基礎(chǔ)研究(社科)513篇、行業(yè)指導(dǎo) (社科)182篇、工程技術(shù)(自科)63篇、基礎(chǔ)與應(yīng)用基礎(chǔ)研究(自科)55篇、職業(yè)指導(dǎo)(社科)5篇、政策研究 (社科)4篇、高級(jí)科普(社科)11篇、行業(yè)技術(shù)指導(dǎo)(自科)6篇。二是按標(biāo)引關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次也能反映研究的側(cè)重點(diǎn)。標(biāo)引頻次在16次及16次以上的關(guān)鍵詞共有 19個(gè):“高校圖書(shū)館”標(biāo)引315次、“圖書(shū)采訪”標(biāo)引 142次、“圖書(shū)館”標(biāo)引 134次、“圖書(shū)采購(gòu)”標(biāo)引 95次、“采訪工作”標(biāo)引 72次、“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”標(biāo)引 41次、“文獻(xiàn)采訪”標(biāo)引 37次、“采訪”標(biāo)引36次、“招標(biāo)”標(biāo)引35次、“藏書(shū)建設(shè)”標(biāo)引33次、“采購(gòu)”標(biāo)引31次、“對(duì)策”標(biāo)引28次、“中文圖書(shū)”標(biāo)引 26次、“文獻(xiàn)資源建設(shè)”標(biāo)引 25次、“圖書(shū)”標(biāo)引24次、“采訪模式”標(biāo)引 20次、“高?!睒?biāo)引 19次、“網(wǎng)上書(shū)店”和“館藏建設(shè)”各標(biāo)引 17次。上述所列關(guān)鍵詞在本次統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)共標(biāo)引了1 147次。目前學(xué)術(shù)期刊大都對(duì)文獻(xiàn)標(biāo)引關(guān)鍵詞有明確要求,按每篇文獻(xiàn)標(biāo)引 3個(gè)關(guān)鍵詞估算,本次統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)的 809篇文獻(xiàn),大約標(biāo)引關(guān)鍵詞2 427個(gè),上述 19個(gè)關(guān)鍵詞出現(xiàn)的次數(shù)約占其中47.26%。從這個(gè)角度可以說(shuō)明,上述關(guān)鍵反映的內(nèi)容在一定程度上可視為本領(lǐng)域近年來(lái)的研究重點(diǎn)。
以上是從一些可量化的現(xiàn)象勾勒研究概貌,雖說(shuō)我們?cè)臄?shù)據(jù)是可靠的,然而討論問(wèn)題絕不能僅憑羅列一批“第二手材料”再來(lái)一番加減乘除來(lái)完成。筆者結(jié)合閱讀有關(guān)文獻(xiàn)的體會(huì),對(duì)研究進(jìn)展作簡(jiǎn)略歸納。
第一,宏觀層面研究的發(fā)展脈絡(luò)。從2001年起,即有李海萍女士討論了“新世紀(jì)高校圖書(shū)館采訪策略”[1]、呂德陽(yáng)先生撰文分析新華書(shū)目預(yù)定模式,提出中文圖書(shū)采購(gòu)新思維[2]。還有,王云老師撰文分析了中文圖書(shū)的幾種采購(gòu)模式,著重闡述了以現(xiàn)書(shū)采購(gòu)為主模式的優(yōu)勢(shì)[3]。至 2006年,楊肥生先生就文獻(xiàn)采訪決策的意義、原則和特點(diǎn)作了討論[4]。筆者引征的幾篇文獻(xiàn),雖只是這方面研究的一小部分,但說(shuō)明業(yè)界能適應(yīng)環(huán)境變化,研究新時(shí)期適宜的采訪策略。
第二,提出了一些采訪新思路。同行沒(méi)有止于“坐而論道”,而是提出了一些新穎思路。諸如:宋書(shū)星先生分析了院校圖書(shū)館圖書(shū)資源建設(shè)中困難的原因,提出實(shí)行“教師參與、分類選擇、集中收藏”和“經(jīng)費(fèi)四級(jí)分配、??顚S谩敝贫萚5];李梅軍女士以國(guó)際關(guān)系學(xué)院圖書(shū)室文獻(xiàn)采訪的變革為例,介紹了“教師選書(shū)”的具體做法和實(shí)際效果[6];郭明蓉女士對(duì)圖書(shū)有效采訪的定義、評(píng)判因素、影響因素及提高有效采訪的措施作了探討,指出:“圖書(shū)有效采訪,是指采訪人員在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)讀者需要的圖書(shū)所進(jìn)行的采訪,即采訪回來(lái)的圖書(shū)在本館環(huán)境中得到了利用?!盵7]
第三,業(yè)務(wù)外包是一個(gè)研究重點(diǎn)。莫振軒先生撰文對(duì) 1999年~2006年間圖書(shū)館的業(yè)務(wù)外包研究作了總結(jié),提出綜合運(yùn)用定性和定量研究方法、擴(kuò)大研究范圍、加強(qiáng)系統(tǒng)性研究等具體的意見(jiàn)和建議[8]。饒思軍先生指出:“業(yè)務(wù)外包是圖書(shū)館業(yè)務(wù)核心化戰(zhàn)略的必然趨勢(shì)。”[9]黃發(fā)貴先生采用推斷統(tǒng)計(jì)方法對(duì)圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包質(zhì)量檢驗(yàn)做定量研究[10]。馮東先生介紹中山大學(xué)東校區(qū)圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包實(shí)施方案,總結(jié)問(wèn)題與不足[11]。程煥文先生和姜瑞其女士撰文,從信息技術(shù)發(fā)展的壓力和工作重心轉(zhuǎn)移的推動(dòng)兩方面分析了圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)外包的必要性,并從工作的失敗教訓(xùn)和成功經(jīng)驗(yàn)兩個(gè)角度論述采編業(yè)務(wù)的正確性和合理性[12]。
第四,招標(biāo)采購(gòu)。吳錦榮先生的論述較有代表性。他界定了招標(biāo)的定義:“招標(biāo)是指招標(biāo)人對(duì)貨物、工程和服務(wù)事先公布采購(gòu)的條件和要求,以一定的方式邀請(qǐng)不特定或者一定數(shù)量的自然人、法人或者其他組織投標(biāo),而投標(biāo)人按照公開(kāi)規(guī)定的程序和條件確定中標(biāo)人的行為。”[13]并針對(duì)目前高校圖書(shū)館實(shí)行采購(gòu)招標(biāo)所存在的問(wèn)題,提出了應(yīng)對(duì)招標(biāo)可采取的政策和措施。其他較有代表性或新穎性見(jiàn)解的文獻(xiàn),諸如:耿振英女士提出實(shí)行區(qū)域圖書(shū)聯(lián)合招標(biāo)的設(shè)想,并從資金效益、書(shū)商選擇、圖書(shū)館的作用、招標(biāo)市場(chǎng)等四個(gè)方面與現(xiàn)行招標(biāo)作比較[14];李冠強(qiáng)先生就外文書(shū)刊采購(gòu)中投標(biāo)者資源認(rèn)定、違約責(zé)任、價(jià)格構(gòu)成等問(wèn)題談了對(duì)策[15];蔡山等人就圖書(shū)招標(biāo)以后書(shū)商出現(xiàn)問(wèn)題提出了建議[16];鄧福泉先生闡述了為規(guī)范圖書(shū)采購(gòu)必須堅(jiān)持的原則[17];顧健老師對(duì)采購(gòu)招標(biāo)中的具體問(wèn)題展開(kāi)了討論[18]。另外,王瑞玲女士論述了圖書(shū)采購(gòu)的特殊性,認(rèn)為圖書(shū)館選擇圖書(shū)供應(yīng)商可選擇“競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)、單一來(lái)源和自行評(píng)估選擇書(shū)商”等四種方式,也可在實(shí)踐中通過(guò)多次評(píng)估選擇供應(yīng)商[19]。上述內(nèi)容可以說(shuō)是近年來(lái)采購(gòu)招標(biāo)研究中的力作。
第五,介紹域外或港澳特區(qū)圖書(shū)采購(gòu)的情況。朱建亮先生就廣東省和香港特區(qū)高校圖書(shū)館的信息資源建設(shè)作了對(duì)比分析[20];張秀芳女士分析了美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館學(xué)術(shù)期刊遴選的經(jīng)濟(jì)學(xué)依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)[21];王洪軍同志撰文介紹了國(guó)外圖書(shū)館的五種圖書(shū)訂購(gòu)方式[22]。這類文獻(xiàn)雖為數(shù)不多,但因內(nèi)容具體、材料翔實(shí),有一定借鑒價(jià)值。
第六,其他方面。劉篷先生對(duì)出版物國(guó)際交換現(xiàn)狀與我國(guó)存在的問(wèn)題作了分析[23];柯霞芳女士等分析了當(dāng)前圖書(shū)館對(duì)采購(gòu)查重的要求和現(xiàn)階段查重面臨的問(wèn)題和解決辦法[24]。
綜觀以上 809篇有關(guān)文獻(xiàn)和筆者閱讀后補(bǔ)充相關(guān)文獻(xiàn)反映的情況,近年來(lái)圖書(shū)采訪研究中有以下情況應(yīng)加以辨析,即:
部分研究者注重研究方法。如呂聯(lián)鐘、韓冬麗二位老師就館藏圖書(shū)總量發(fā)展速度和增長(zhǎng)速度,圖書(shū)采購(gòu)量相關(guān)因素和館藏圖書(shū)總量變動(dòng)的統(tǒng)計(jì)分析作討論[25];靖培棟、王衛(wèi)二位博士采用“公正的席位分配模型”,從書(shū)刊購(gòu)買(mǎi)的影響因素入手,給出了圖書(shū)館書(shū)刊采購(gòu)精確模型[26];金更達(dá)等人,通過(guò)圖書(shū)復(fù)本決策問(wèn)題的提出和決策影響因子分析,探討了圖書(shū)復(fù)本決策模型[27];劉新文老師提出利用讀者實(shí)際借閱情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)確定現(xiàn)實(shí)讀者的方法[28];劉敏榕等人應(yīng)用 SWOT分析方法 (即 Strengths、W eaknesses、 Opportunities和 Threats四個(gè)單詞的首字母縮寫(xiě))對(duì)高校圖書(shū)館中文圖書(shū)實(shí)行采購(gòu)招標(biāo)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅及產(chǎn)生的價(jià)值鏈作了分析[29];趙會(huì)平老師結(jié)合當(dāng)前圖書(shū)采購(gòu)招標(biāo)和圖書(shū)供應(yīng)市場(chǎng)的形勢(shì),分析了圖書(shū)采購(gòu)招標(biāo)文件中評(píng)分要項(xiàng)的主要內(nèi)容和分值,并對(duì)評(píng)分要項(xiàng)的內(nèi)容和分值設(shè)計(jì)技巧作了探討[30];曲長(zhǎng)生等人采用改進(jìn)德?tīng)柗品ń⒅形膱D書(shū)采購(gòu)招標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,選擇了 12名從事中文圖書(shū)采購(gòu)在三年以上的專家作為咨詢?nèi)藛T做了兩輪咨詢后,經(jīng)統(tǒng)計(jì)處理,篩選出 19個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)[31]。
限于篇幅,只列舉上述文獻(xiàn)。上述文獻(xiàn)的作者選擇研究方法和切入點(diǎn)雖差別較大,但具備其共同點(diǎn):(1)立足實(shí)際,因時(shí)取宜。其選題立論,既符合教育部有關(guān)文件精神,又貼近本校實(shí)際。(2)深入淺出的論述方式。專家治學(xué)的優(yōu)長(zhǎng)之一是,把深?yuàn)W復(fù)雜的問(wèn)題以簡(jiǎn)潔通俗的方式闡釋,使內(nèi)行認(rèn)可、同意,相對(duì)“外行”者也能明白道理。眾所周知,業(yè)界成員在知識(shí)素養(yǎng)方面差距較大。上述應(yīng)用量化方法的文獻(xiàn),大都避免了艱澀、玄奧的缺憾,便于不同類型、層次的同行理解,使傳播力度大為增強(qiáng)。(3)持續(xù)深入地探究。如靖培棟、王衛(wèi)二位博士于三年內(nèi)圍繞同一主題相繼發(fā)表了兩篇力作。后一篇文章通過(guò)定量分析方法,建立了資金在各類圖書(shū)中的分配模型,以及同類別下圖書(shū)復(fù)本量的確定模型[32]。業(yè)界不乏寫(xiě)作能力較強(qiáng)者,但因其中部分人用心欠專,往往顧此失彼。本領(lǐng)域的一些研究者鍥而不舍、持之以恒,是取得明顯成果的保障。以上共同點(diǎn)也反映出掌握量化研究方法的作者,具備較高的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度。
從各年度的發(fā)文數(shù)量看呈逐年增長(zhǎng)。在本次統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)的前 4年(2001年~2004年)共發(fā)文 366篇,占 45.211%;后 4年發(fā)文 443篇 ,占 54.759%。從研究?jī)?nèi)容來(lái)看,近年來(lái)的研究趨勢(shì)以深入、具體、成熟的思維模式,對(duì)圖書(shū)采訪工作作了勾勒和描述[33]。徐衛(wèi)紅女士等,針對(duì)高校圖書(shū)館招標(biāo)中的不規(guī)范行為,提出規(guī)范招標(biāo)程序、做好審查招標(biāo)文件工作、盡早制定相關(guān)的法律制度、建立健全信用監(jiān)督制度等應(yīng)對(duì)措施[34];李武等人提出了一種科學(xué)選書(shū)決策模式,進(jìn)而給出了書(shū)刊決策系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案和邏輯模型[35]。另外,從研究取向上看,在步入21世紀(jì)之初的頭兩年,部分研究者以披露、揭示問(wèn)題為主,至近兩年研究者把注意力更多地轉(zhuǎn)向有針對(duì)性地解決問(wèn)題,都是深入研究的例證。
業(yè)界部分人士從高度責(zé)任感出發(fā),勇于表達(dá)對(duì)資源文獻(xiàn)建設(shè)的看法。諸如:仇恢女士撰文,論述了高職院校圖書(shū)館急速發(fā)展之時(shí),必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),用科學(xué)的態(tài)度和方法建設(shè)有特色的高職文獻(xiàn)資源保障體系,披露了“盲目追求數(shù)量,忽視藏書(shū)質(zhì)量”、“片面追求優(yōu)惠率,圖書(shū)招標(biāo)采購(gòu)陷入低折扣誤區(qū)”等負(fù)面現(xiàn)象[36];陳光華先生剖析了水平評(píng)估給院校圖書(shū)館帶來(lái)的契機(jī)和負(fù)面影響[37];牛振恒先生分析了編目業(yè)務(wù)外包的現(xiàn)狀,提出了圖書(shū)編目業(yè)務(wù)外包的基本原則,指出編目業(yè)務(wù)外包具有選擇性,進(jìn)一步論證了分類標(biāo)引、主題引標(biāo)等核心業(yè)務(wù)不宜外包,并提出非技術(shù)工作由臨時(shí)工承擔(dān)以節(jié)約成本的建議[38];倪琪女士剖析了圖書(shū)招標(biāo)采購(gòu)中高折扣中標(biāo)引起的諸多問(wèn)題及產(chǎn)生背景,介紹了評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法[39]。研究者能坦率地陳述不同意見(jiàn)固然可嘉,更令人欣慰地是上述作者采取了縝密、平和的討論方式。牛振恒先生的論述嚴(yán)謹(jǐn)、周詳,又留有余地。其余作者也都持公允、客觀的態(tài)度論述問(wèn)題,反映出我們的研究更趨向成熟。
以往業(yè)界研究中爭(zhēng)鳴的成分似嫌偏少,偶爾見(jiàn)到一些辯論的文章,又存在兩種偏失。其一是“肝火旺盛”,修養(yǎng)稍差;其二是“無(wú)的放矢”,不著邊際。綜觀本次調(diào)查范圍內(nèi)的有關(guān)文獻(xiàn),大都心平氣和,文筆順暢,措詞也以商量口吻居多,鮮見(jiàn)“全稱否定判斷”的盛氣凌人之類的言詞。這不僅說(shuō)明本領(lǐng)域研究者的理性與成熟,也是圖書(shū)館學(xué)界學(xué)術(shù)風(fēng)氣良性發(fā)展的新生長(zhǎng)點(diǎn)。
一是指研究者注意從圖書(shū)館各工作流程的聯(lián)系考察圖書(shū)采訪,將圖書(shū)采訪的評(píng)價(jià)與圖書(shū)館其他工作環(huán)節(jié)聯(lián)系研究,有助于提高館藏利用率。王瑞玲女士分析暨南大學(xué) 2001年~2004年外文圖書(shū)的外借情況,論述了文獻(xiàn)借閱史有助于采訪人員從宏觀上對(duì)館藏文獻(xiàn)學(xué)科結(jié)構(gòu)、讀者層次的把握,從微觀上有利于對(duì)具體文獻(xiàn)的取舍[40]。曹臻先生分析了影響院校圖書(shū)館文獻(xiàn)復(fù)本量配置的因素,提出科學(xué)、合理配置館藏文獻(xiàn)復(fù)本的方法[41]。另外,溫懷琴老師提出基于讀者需求的圖書(shū)采訪[42]。趙永蓮女士等人指出圖書(shū)館應(yīng)重視流通部門(mén)“參謀”工作[43]。上述所舉之例,都是注重聯(lián)系、從不同角度對(duì)圖書(shū)館資源建設(shè)研究的例證。筆者近年也曾結(jié)合本校實(shí)際,結(jié)合對(duì)圖書(shū)借閱情況調(diào)查對(duì)圖書(shū)館調(diào)整工作方式作過(guò)討論[44]。
二是指研究者注意從現(xiàn)代信息環(huán)境的交互指涉特征對(duì)圖書(shū)采訪進(jìn)行探析。諸如:熊才發(fā)等人,談到在做好書(shū)目圖書(shū)推薦的同時(shí),應(yīng)重視讀者在網(wǎng)上薦購(gòu)圖書(shū)的組織與管理[45];曹玉平女士探討了網(wǎng)上薦購(gòu)圖書(shū)的意義、原則及讀者網(wǎng)上薦購(gòu)文獻(xiàn)的三種方式[46];彭靜女士分析了圖書(shū)館中書(shū)評(píng)及網(wǎng)絡(luò)書(shū)評(píng)利用率低的原因,提出了加強(qiáng)利用的幾點(diǎn)建議[47];黃顯堂先生指出我國(guó)在版編目數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不及時(shí)給圖書(shū)采編工作帶來(lái)很大的負(fù)面影響,認(rèn)為我國(guó)在版編目工作管理不力,出版社不重視在版編目數(shù)據(jù)質(zhì)量是導(dǎo)致在版編目數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不及時(shí)等問(wèn)題存在的原因,另就提高在版編目質(zhì)量提出了建議[48];楊曉萍女士討論了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館文獻(xiàn)采訪質(zhì)量的有效控制[49]。上述之例,其內(nèi)容豐富、論述清晰,值得研讀。三是筆者所在圖書(shū)館實(shí)行的關(guān)注微觀信息環(huán)境工作流程互動(dòng)的宏觀信息境(網(wǎng)絡(luò))的交互指涉,也是促進(jìn)圖書(shū)采訪研究向更全面、更深入發(fā)展的有力措施,從而優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)、完善信息保障體制。
人們?cè)诔霭嫖锷祥喿x本學(xué)科刊物,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)相當(dāng)比例的作品陳陳相因,新意匱乏成為同行閱讀本學(xué)科刊物的障礙之一。在本次調(diào)查中,筆者看到了可喜的征兆,不少文獻(xiàn)確有新意。
曹均、葉艷鳴二位先生詳細(xì)討論了對(duì)高校師生和讀者圖書(shū)需求的多種訪問(wèn)形式和當(dāng)今出版發(fā)行環(huán)境下的圖書(shū)采購(gòu)模式,認(rèn)為圖書(shū)多維化采訪模式是目前高校圖書(shū)館圖書(shū)采訪的重要特征[50]。徐貴軍先生結(jié)合圖書(shū)館核心能力構(gòu)建,提出核心能力表現(xiàn)為四個(gè)維度,其構(gòu)建可以從業(yè)務(wù)外包中得到推動(dòng)力[51]。顧健老師通過(guò)對(duì)中美高職高專院校圖書(shū)館的比較分析,認(rèn)為在不少方面,美國(guó)做的比我們更科學(xué),值得學(xué)習(xí)、參考,并提出我國(guó)高職高專院校圖書(shū)館應(yīng)降低藏書(shū)標(biāo)準(zhǔn),要關(guān)注提高藏書(shū)質(zhì)量,拋棄重藏輕用思想,改善評(píng)估方法,引入監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)其發(fā)展[52]。以上幾位研究者或憑借敏銳的觀察力把握環(huán)境變化趨向,提出相應(yīng)政策,或依托網(wǎng)絡(luò)廣泛地收集信息,在對(duì)新材料(境外材料)作分析的基礎(chǔ)上建言獻(xiàn)策。上述研究,既是致力優(yōu)化館藏圖書(shū)結(jié)構(gòu)的探析,更是知識(shí)分子在民主建設(shè)中為科學(xué)決策提供的信息支持,不僅提供了新觀點(diǎn)、新材料,在新時(shí)期更有新意義。
圖書(shū)采訪是圖書(shū)館常規(guī)型的基礎(chǔ)工作,其中有很多程序化的重復(fù)成分。針對(duì)這方面的研究不易時(shí)時(shí)出“新”。所謂“新觀點(diǎn)、新材料”更顯得不可多得。然而,即使從新角度剖析問(wèn)題,也會(huì)令人耳目一新而給人以啟迪。本次調(diào)查中就不乏這類例證。諸如:袁芳、胡羽中慧等人,介紹了在圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)一套采訪質(zhì)量控制系統(tǒng),充分利用圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)中的書(shū)目數(shù)據(jù)、讀者數(shù)據(jù)和流通歷史數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)圖書(shū)采訪系統(tǒng)控制[53],屬于利用信息設(shè)施的應(yīng)用研究創(chuàng)新;譚柏華老師提出了高校圖書(shū)館采訪質(zhì)量前饋控制概念,并就前饋控制的要素、流程作了討論[54];邵顯升先生針對(duì)圖書(shū)采購(gòu)中的不正之風(fēng),提出“圖書(shū)灰色采購(gòu)行為”,即往往披著合法的外衣,干著非理性的勾當(dāng)[55]。上述作者的說(shuō)法,意義不在于“稱謂”的變化,而是提出了一些新見(jiàn)解。這說(shuō)明有時(shí)變換討論的角度,也能生出幾分新意。另外,席蘭輝老師論述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生選書(shū)的必要性和可能性[56],歸納相關(guān)現(xiàn)象,提出了一個(gè)很有必要實(shí)行,但在長(zhǎng)期以來(lái)被同行有意無(wú)意地“忽略”或回避的問(wèn)題。
針對(duì)具體問(wèn)題陳述自己實(shí)踐中的體悟,是值得提倡的研究方式。諸如:鄂麗君女士對(duì)電子圖書(shū)采訪的討論[57];鹿遙女士對(duì)文學(xué)類圖書(shū)采訪所作的探析[58];譚靜女士介紹了充分發(fā)掘 ILAS II的自動(dòng)化功能,避免驗(yàn)收流程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決的方法[59];童旭女士介紹了數(shù)據(jù)采集器用于圖書(shū)采購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)的方法,并就可能產(chǎn)生的問(wèn)題談了解決辦法[60];趙會(huì)平老師通過(guò)對(duì)裝訂質(zhì)量的調(diào)查,分析了圖書(shū)裝訂問(wèn)題對(duì)高校圖書(shū)館的影響,并提出應(yīng)對(duì)措施[61]。所有這些,都屬于研究具體問(wèn)題的例證。
圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)期刊是本學(xué)科的主要論壇。在本次統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi),本學(xué)科的部分刊物不僅起到了交流平臺(tái)作用,更以多種方式發(fā)揮了啟迪、引導(dǎo)科學(xué)研究的功能。這主要表現(xiàn)在:(1)設(shè)置專欄、組織研討?!秷D書(shū)情報(bào)工作》編輯部于2006年第1期專門(mén)刊載了研究業(yè)務(wù)外包的文章[62]?!秷D書(shū)館建設(shè)》也在“采訪專論”、“信息資源建設(shè)”等欄目中集中登載了有關(guān)圖書(shū)采訪研究方面的文章。(2)鑒別準(zhǔn)確,選錄公平。部分刊物于近年登載的本領(lǐng)域研究論文,大都以邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、文筆流暢見(jiàn)長(zhǎng)。這些文章的作者,很多是基層院校的一般工作者,他們未必具備顯赫的職銜和學(xué)術(shù)地位,其作品也不一定屬于哪一個(gè)“科研項(xiàng)目”,但因?yàn)槲母鍖W(xué)術(shù)質(zhì)量較高,立論的角度比較新,所以被優(yōu)先選用。王瑞玲撰寫(xiě)的《文獻(xiàn)借閱史采訪決策的作用》被《大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》采用,就是一個(gè)鮮明的例證[40]。另外,《圖書(shū)館理論與實(shí)踐》近年來(lái)也擇優(yōu)選用了業(yè)界一般人士撰寫(xiě)的、有一定力度的討論圖書(shū)采訪的文章。(3)發(fā)揚(yáng)學(xué)術(shù)民主。圖書(shū)采訪雖是圖書(shū)館的傳統(tǒng)工作,但近年興起的業(yè)務(wù)外包,對(duì)院校圖書(shū)館而言是一項(xiàng)新事物。在新事物面前,人們產(chǎn)生歧義是很正常的。鼓勵(lì)不同見(jiàn)解切磋探析,是深化研究的必由之路。在這方面,有些刊物的編輯部門(mén)處理的相當(dāng)?shù)皿w。如《圖書(shū)館雜志》就曾刊登過(guò)對(duì)某些工作方式看法完全不同的文章[63];《圖書(shū)情報(bào)工作》也刊登過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)外包截然不同的看法[54]。上述業(yè)界知名度較高的刊物,能客觀、公允地刊載爭(zhēng)鳴意見(jiàn),對(duì)學(xué)術(shù)民主建設(shè)十分有益。應(yīng)當(dāng)說(shuō)明,許多本學(xué)科期刊的編輯部門(mén)都為圖書(shū)采訪研究提供了研討平臺(tái),并作了有益的引導(dǎo)、篩選工作。這種重視圖書(shū)館基礎(chǔ)工作研究的努力值得贊賞。限于篇幅,僅舉以上例證。
正如譚柏華老師所言:“只要‘擁有’仍然是高校圖書(shū)館不可或缺的一種藏書(shū)發(fā)展模式,那么圖書(shū)采訪仍舊是保證圖書(shū)館獲取并擁有文獻(xiàn)資源最重要的基礎(chǔ)工作?!盵66]不言而喻,圖書(shū)采訪研究在當(dāng)前和可預(yù)見(jiàn)未來(lái),仍然是本學(xué)科研究重點(diǎn)之一。
圖書(shū)采訪研究于近年取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,并能與文獻(xiàn)資源建設(shè)實(shí)踐形成良性互動(dòng)。研究者具有較高的學(xué)術(shù)素養(yǎng)并注重研究方法,是促使研究深化的主要原因,學(xué)術(shù)刊物的編輯部門(mén)在引導(dǎo)、扶助研究中的努力,是研究進(jìn)展的重要保障。從這一領(lǐng)域的研究中,人們也看到了自覺(jué)遵守學(xué)術(shù)規(guī)律、倡導(dǎo)學(xué)術(shù)民主的可喜征象。筆者簡(jiǎn)略歸納學(xué)習(xí)體悟,不妥之處,尚祈方家指正。
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