王石:用真實(shí)的靈魂面對規(guī)律

王 纓

王石用自己在泥沼中跋涉的20年，隱約證明：他，信仰規(guī)律，信仰最基本、最樸素但也最顛撲不破的市場規(guī)律，以一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家近乎偏執(zhí)的理性。也許他信仰的，就是理性本身。

萬科走到今天，并在中國房地產(chǎn)業(yè)異軍突起，因?yàn)橛型跏?/p>

王石走到今天，并立于這個(gè)口碑不佳的行業(yè)。因?yàn)樗鎸?shí)。

王石說：“我是商人，我就是研究市場規(guī)律，關(guān)注萬科的成長?！?/p>

尊重人性

2008年年末，從以色列耶路撒冷考察回來，王石寫了一本書：《徘徊的靈魂》。這與他三年前走玄奘西游之路回來后的那本《讓靈魂跟上腳步》，似乎有心境上的差異。這是否意味著在信仰問題上，王石有了更多的困惑呢?

結(jié)果，王石在新書發(fā)布會(huì)上直言：兩本書的書名不過是摘取了書中故事里的優(yōu)美詞匯罷了。寫作不就需要這樣嘛。“我是個(gè)無神論者，不會(huì)再有信仰的改變。我是因?yàn)楸簧磉叺呐笥?，特別是知識(shí)分子朋友皈依宗教的虔誠而感動(dòng)。去了耶路撒冷。就是為了了解不同的文化，不是要尋求宗教在內(nèi)心的震撼?！?/p>

這樣的回答“太實(shí)在了”——特別是在當(dāng)今這樣一個(gè)炒作、雪人唯恐不及的時(shí)代。

但是，王石說，考察歸來他也有久久放不下、揮不去的心結(jié)。尤其是參觀了猶太人大屠殺紀(jì)念館。

紀(jì)念館讓王石最震撼的是，它絕不僅僅表現(xiàn)為猶太人對德國納粹的血淚控訴。而是站在審視人性的角度，去冷靜反思這場駭人大屠殺產(chǎn)生的根源——為什么600萬猶太人突然遭到屠殺?為什么面對暴政，不集體抵抗?為什么社區(qū)。甚至整個(gè)歐洲的精英，漠視甚至參與這場大規(guī)模迫害?

這才有了猶太哲學(xué)家漢娜·阿倫特“平凡的惡”之說，提出對戰(zhàn)犯的審判，應(yīng)當(dāng)繩之以“反人類罪”。

這時(shí)，王石忽然意識(shí)到：自己曾經(jīng)去過德國柏林的歐洲被害猶太人博物館。如今又來到了耶路撒冷的猶太人大屠殺紀(jì)念館，但是——自己竟然從來沒有去過自己國家的南京大屠殺紀(jì)念館!這是不是也是一種冷漠呢?

而我們所有人，不管與商業(yè)有關(guān)與否，對任何事。我們除了從政治高度認(rèn)識(shí)之外，更重要的是尊重人性。是的，不管是正義、國家、民族、獨(dú)立……所有讓人熱血沸騰的概念，基礎(chǔ)都必須是尊重人性。否則，終究會(huì)被證明是虛偽和罪惡。

尊重萬科

也同樣在2008年，對于萬科和王石而言，那真是一道坎兒。因?yàn)橥跏摹熬杩铋T”和“拐點(diǎn)論”。直到今天，萬科對王石的公開言論仍然強(qiáng)調(diào)要“嚴(yán)格看管”。

就說“捐款門”這件事，當(dāng)時(shí)給萬科帶來了很多麻煩。情緒亢奮的網(wǎng)民罵聲一片，最經(jīng)典的說法是：王石你都登上珠峰了，人格卻沒有墳頭高。進(jìn)而號召拋售萬科股票，不買萬科房子。企業(yè)里的年輕員工不少也有情緒。甚至準(zhǔn)備辭職。此時(shí)，王石說他的確做好了辭掉董事長的準(zhǔn)備。如果真是股票被拋售、房子沒人買、員工辭職。自己就一定會(huì)先于員工而離開。但是如果不是這種情況，他絕不會(huì)因?yàn)橐恍┲櫫R而辭職。至今，倔強(qiáng)的王石也不掩飾。他不認(rèn)為自己說錯(cuò)了什么。即使被亂棍打死，也絕不躲閃逃生。

“等他們打死我以后去查查這個(gè)吝嗇鬼吧。他在1988年能成為百億富翁時(shí)放棄了。他每年百萬數(shù)字的廣告收入已經(jīng)不動(dòng)聲色地捐出去了2／3!”

王石尊重萬科、愛護(hù)萬科，為此他會(huì)作出職業(yè)性的妥協(xié)，但他不會(huì)隱瞞自己的觀點(diǎn)，必要時(shí)就張揚(yáng)一把。是的，王石會(huì)因張揚(yáng)而犧牲。會(huì)因犧牲而妥協(xié)，但不會(huì)犧牲自己的理性。

尊重客戶

王石確實(shí)是一位精明的商人。用《徘徊的靈魂》做書名，吸引眼球，把耶路撒冷之行與2008年發(fā)生在他身上最熱鬧的另一件事穿插在一起一“拐點(diǎn)論”。而這個(gè)“拐點(diǎn)論”，名副其實(shí)地標(biāo)志著一位企業(yè)家所具有的前瞻性眼光，甚至被大眾主觀地賦予了良知未泯的道德色彩。留下這樣歷史性的一頁。真是取財(cái)有道、寓教于樂。

在書中，同樣作為親歷者的細(xì)心讀者會(huì)回顧中國房市“拐點(diǎn)論”曾帶來的輿論旋風(fēng)，重溫王石對形勢分析和萬科團(tuán)隊(duì)用數(shù)據(jù)說話的言之鑿鑿。而中國的幾億城里人，都不會(huì)忘記當(dāng)王石率先拋出“拐點(diǎn)論”時(shí)，那些永遠(yuǎn)聲稱“房價(jià)肯定會(huì)漲”的同行，是多么抑制不住的驚懼憤怒，是多么眼神游離的不以為然……

到10月王石登山回來，上網(wǎng)一看，“金九銀十”，賣房的最好季節(jié)，房地產(chǎn)開發(fā)商卻集體跳水，因?yàn)槭袌黾眲∥s。在此之前，業(yè)內(nèi)還有不少人硬著頭皮把“拐點(diǎn)論”形容成王石的“陰謀論”。如今事實(shí)有結(jié)論了。市場確實(shí)在調(diào)整。王石是對的，萬科是對的，萬科早走了一步，萬科贏了。

當(dāng)然，今天也有“聰明人”說萬科踏空了，如果去年不賣現(xiàn)在賣，就會(huì)賺到兩套房的錢。王石坦然道：“可我們的庫存全賣掉了。現(xiàn)在我賣‘綠色房，非常好?，F(xiàn)在我還是說：第一，萬科不買地王。第二，萬科不領(lǐng)漲。這個(gè)含義是：在房價(jià)漲的過程中，我把更多的好處給消費(fèi)者。這樣，房價(jià)降的時(shí)候消費(fèi)者也不會(huì)找我麻煩。這不是我道德多高，實(shí)際是萬科的利己考慮。”而當(dāng)業(yè)內(nèi)終于紅著臉肯定萬科時(shí)，王石也只有淡淡的一句：“我不貪婪就是了?！?/p>

赤裸裸的真實(shí)，赤裸裸的理性——不論是對金錢，還是對道義。

王石將“拐點(diǎn)論”跟耶路撒冷這兩件事扯到一起，是有理由的。對人性的尊重，對一個(gè)商人而言，莫大于對客戶的尊重，對消費(fèi)者的尊重。

尊重市場

那么，企業(yè)家怎么能找到正確的行為準(zhǔn)則呢?

王石的回答還是那么實(shí)在：不知道。只能說萬科是嘗試錯(cuò)著做。做錯(cuò)了，調(diào)整；做錯(cuò)了，再調(diào)整。萬科20年過來，我們怎么評價(jià)過去?怎么判斷未來?我就是兩句話：對過去，是“想不到”；對未來，是“不確定”。

我們的市場環(huán)境，不確定性的因素太多了。王石說他自己都震驚：“我們這個(gè)企業(yè)能走到今天這樣的行業(yè)位置，我只能用‘想不到三個(gè)字來概括。而做企業(yè)又怎么能總在不確定之中呢?所以萬科實(shí)際要思考的是‘在不確定的環(huán)境下如何來做確定的事情?！彼f萬科一定是面向未來。從戰(zhàn)略的高度去考慮任何問題。

在不確定的環(huán)境下，一定要找能確定的事情。

比如：早期進(jìn)入深圳創(chuàng)業(yè)，王石就給自己定下了“不行賄”的原則。他說這是自己做人做企業(yè)的原則。最近他也在多種場合下再次談到這個(gè)問題：他當(dāng)年曾經(jīng)用兩條香煙尋求商業(yè)方便，但是遭到拒絕?，F(xiàn)在想來，是拒絕者用善良對待了他。他后來也一直堅(jiān)持不行賄，雖然做起來很難，可走到今天，卻成就了萬科。對此，他甚至急了——如果行賄，財(cái)務(wù)是查得到賬的!每筆錢是怎么用的!

萬科在行業(yè)內(nèi)最先提出“住宅產(chǎn)業(yè)化”口號，是要用現(xiàn)代企業(yè)“規(guī)范化”的經(jīng)營和運(yùn)作來造房子，這贏得了業(yè)內(nèi)的榜樣效應(yīng)。如今，在各種不確定的環(huán)境下，做環(huán)保、低碳排量，這一定是確定的——因?yàn)槿蜃兣谴_定的。當(dāng)然，各國的應(yīng)對政策是不確定的——但是綠色建筑一定是確定的。王石反復(fù)強(qiáng)調(diào)萬科找到了這個(gè)“確定”性，就會(huì)堅(jiān)定不移地往前走。如果政策推進(jìn)得快，消費(fèi)者有意識(shí)而愿意買單。企業(yè)就推進(jìn)得快。

王石說：“我們五年以后看，一定是綠色建筑。如果哪個(gè)企業(yè)沒有這樣做，它就一定沒有市場準(zhǔn)入證?！比f科既然是領(lǐng)跑企業(yè)，就要有這樣的領(lǐng)先性。

王石的原則性、說實(shí)話。使他獲得了廣泛的社會(huì)認(rèn)可，哪怕他的倔強(qiáng)言辭偶爾讓人覺得刺耳。20年一路下來，他雖沒有直接回答他一定有什么信仰，但是他一直說他是一個(gè)商人，就是研究市場規(guī)律，關(guān)注萬科的成長。他在用自己在泥沼中跋涉過的20年，隱約證明：他，信仰規(guī)律，信仰最基本、最樸素但也最顛撲不破的市場規(guī)律，以一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家近乎偏執(zhí)的理性。也許他信仰的，就是理性本身。

“我在盡我的全力為社會(huì)做事情，因?yàn)樯鐣?huì)給我的回報(bào)，我是感恩的?！薄€是理性，哪怕是一件感性的事。