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      AT&T為全球客戶拓展其移動(dòng)管理服務(wù)

      2010-04-04 23:35:11
      電信科學(xué) 2010年6期
      關(guān)鍵詞:運(yùn)營(yíng)商無線客戶

      日前,AT&T通過其定制的移動(dòng)管理服務(wù),幫助全球優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶大大簡(jiǎn)化移動(dòng)環(huán)境。這些綜合式服務(wù)將在所支持的國(guó)家及地區(qū)為企業(yè)提供移動(dòng)服務(wù)提供商的端對(duì)端管理,從而使企業(yè)客戶能夠更好地對(duì)在這些國(guó)家及地區(qū)使用及購(gòu)買無線服務(wù)進(jìn)行掌控。

      AT&T全球移動(dòng)管理服務(wù) (AT&T Global Mobile Management Services)通過多運(yùn)營(yíng)商管理、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)以及綜合報(bào)告,支持客戶對(duì)移動(dòng)管理服務(wù)的各方面需求。AT&T目前為全球40多個(gè)國(guó)家的用戶管理著幾萬條無線線路,而2010年,AT&T有望將該管理服務(wù)擴(kuò)展到全球60多個(gè)國(guó)家。

      在當(dāng)今的全球商業(yè)環(huán)境中,各公司都面臨著降低成本、精簡(jiǎn)運(yùn)作的壓力。AT&T全球移動(dòng)管理服務(wù)具有一定的靈活性,可以通過更低的管理和移動(dòng)服務(wù)成本來滿足跨國(guó)企業(yè)不斷變化的需求。AT&T就該項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)是基于無線語音服務(wù)的。

      AT&T全球移動(dòng)管理服務(wù)可為擁有1萬多位移動(dòng)用戶的企業(yè)客戶提供以下服務(wù):通過多運(yùn)營(yíng)商管理和用戶綜合報(bào)告甄選最佳運(yùn)營(yíng)商,有效執(zhí)行政策以及主動(dòng)式電信費(fèi)用管理,從而降低移動(dòng)服務(wù)花費(fèi);AT&T將發(fā)揮單點(diǎn)聯(lián)絡(luò)方的作用,管理并追蹤優(yōu)質(zhì)移動(dòng)業(yè)務(wù)及增加的網(wǎng)絡(luò)中斷,向合適的供應(yīng)商提供錯(cuò)誤及其他事件和問題報(bào)告;通過綜合使用和支出報(bào)告提高對(duì)移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用的掌控能力。

      AT&T作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,為所有財(cái)富1 000強(qiáng)企業(yè)和遍及6大洲的跨國(guó)公司等上千家企業(yè)客戶及大型業(yè)務(wù)客戶提供服務(wù)。

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